Система, состоящая из систем

Во многом создание нового автомобиля — процесс, очень похожий на процесс создания бизнеса. Потому что автомобиль — это система, состоящая из других си­стем. Автомобиль состоит из системы электропитания, топливной системы, тормозной, гидравлической и т. д. Если хоть одна из этих систем выйдет из строя, автомо­биль не сможет ехать или же попадет в аварию.

Человеческое тело — это тоже система, состоящая из систем. У нас есть кровеносная система, дыхательная, кишечно-желудочная система, система костей скелета и еще много-много других. Если одна из этих систем выйдет из строя, человеку, как и автомобилю, может прийти конец.

Во многом научиться быть предпринимателем — это все равно, что научиться работать автомехаником или врачом. Разница только в том, что врач должен смотреть на рентге­новский снимок или результат анализа крови, а предпри­ниматель должен посмотреть на Треугольник Б-И, чтобы попробовать оценить «состояние здоровья» его бизнеса.

После того как я несколько раз создавал и воссоздавал свой бизнес по производству нейлоновых кошельков (а за­тем и ряд других бизнесов), мне все легче было анализи­ровать ситуацию. Сейчас я уже не испытываю страха — осталось только приятное возбуждение. Там, где я раньше боялся риска, теперь вижу только новые благоприятные возможности. Я твердо знаю, что если даже потеряю все, чем владею, то смогу очень быстро это вернуть. Дело в том, что я прошел все четыре школы бизнеса, получив велико­лепное образование — как школьное, так и уличное.

Что важнее?

Меня часто спрашивают: что для предпринимателя важ­нее — школьные знания или те знания, которые можно получить на улице? Сейчас я могу определенно отве­тить — и то, и другое одинаково необходимо. Чтобы до­стичь успеха в качестве предпринимателя, вы и люди из вашей команды должны быть сильны и в том, и в другом. И если вы посмотрите на Треугольник Б-И, то поймете, почему. В то время как знания, приобретенные на улице, необходимы на всех пяти уровнях, уровни права и де­нежного потока требуют также очень хорошей профес­сиональной подготовки, которую может дать только школа. Ясно, что для того, чтобы работать на уровне права, вам нужен человек с юридическим образованием, а для работы с денежным потоком — профессиональный бухгалтер или аудитор. И хотя это очевидно, вы были бы просто поражены, если бы узнали, сколько людей хотят получить от меня совет, как можно построить хороший бизнес, не имея в своей команде бухгалтера или юриста.

Навыки работы с командой

Каждый предприниматель должен понимать разницу между навыками, которые приобретаются в школе, и те­ми, которые приобретаются на улице. Но еще более важ­ными являются навыки работы с командой, то есть он должен уметь находить наилучшие сочетания разных лю­дей, которые позволили бы выполнять поставленные задачи.

В конечном счете в бизнесе побеждает тот, у кого эти навыки развиты лучше всего.

В своей книге-бестселлере «От хорошего к лучшему» («Good to Great») Джим Коллинз говорит о том, что все­гда необходимо удостовериться, есть ли у вас нужные люди и на правильных ли местах они находятся. Важно иметь команду, которая могла бы работать на всех уров­нях Треугольника Б-И. Но, как отмечает Джим, не менее важно вовремя убрать из команды неправильных и вред­ных людей.

Три большие ошибки

Я обратил внимание, что в отношении юристов и бух­галтеров многие предприниматели делают три основные ошибки:

1. Они не имеют и не ищут хороших советчиков в области права и бухгалтерии до того, как их биз­нес бывает реально основан.

2. Слишком часто прислушиваются к тому, что гово­рит их поверенный или бухгалтер. Не раз мне до-

водилось задавать таким предпринимателям во­прос: кто на самом деле управляет их бизнесом — сам предприниматель, или его бухгалтер, или по­веренный? Не следует забывать, что хотя эти люди лучше вас разбираются в некоторых вопросах, в конечном счете именно вы выплачиваете им зар­плату. Поэтому именно вы должны определять на­правление вашего бизнеса.

3. Часто предприниматели обращаются к бухгалте­рам или юристам, которые не проявляют никако­го интереса к их бизнесу. Я вовсе не хочу сказать, что вы обязательно должны держать этих специа­листов в качестве своих наемных работников. Просто я имею в виду, что вы должны им дове­рять. Они должны знать все о вашем бизнесе и изъявлять желание детально погрузиться в ваши проблемы. Они должны быть вашими близкими друзьями. По этому поводу богатый папа говорил: «Приходящий со стороны бухгалтер или поверен­ный — это все равно что приходящие со стороны муж или жена».

Различие между навыками,