Имей в запасе юморные истории
Хорошо, если слушатели посмеются, но не над ситуа-
цией, где ты был действующим лицом, положительным
или отрицательным. Были и есть ораторы, которые могут с
юмором реагировать на реплики слушателей, импровизи-
ровать.
В британском парламенте шли дебаты. Речь держал
Уинстон Черчилль, лидер консерваторов, и едко "щипал"
своих оппонентов-лейбористов. Наконец, не выдержав,
вскочила с места пожилая и некрасивая лейбористка и
крикнула на весь зал: "Мистер Черчилль! Если бы я была
вашей женой, то подлила бы вам в кофе яд!" Раздался
смешок. Черчилль выдержал паузу и, окинув взглядом раз-
гневанную леди, промолвил: "Если бы вы были моей же-
ной, то я бы выпил этот яд с наслаждением". Взрыв хохота
означал победу, одержанную импровизированной шуткой.
Любой профессиональный оратор имеет запас шуток,
баек, анекдотов и постоянно пополняет его.
У тебя всего 15 минут
Многочисленные исследования показали, что активно
слушать даже очень интересное выступление человек мо-
жет в среднем 15 минут. Потом необходима пауза, не-
большое отступление, какой-нибудь любопытный факт,
анекдот.
Не развивай подробно второстепенные мысли,
так как не хватит времени для главных.
16. Меньше говори о себе- это раздражает и знако-
мых людей, желающих, чтобы говорили прежде всего о
них.
Будь осторожен с цифрами
Цифры в публичной речи - подспорье словам, и нужна
строгая мера в их использовании. Если такой меры не
имеешь, тогда развесь таблицы, покажи диапозитивы, ес-
ли тебе что-то нужно доказать "с цифрами в руках". При
этом в одной руке лучше держать указку: и слушателю-
математику все же не очень хочется искать и "считать" чу-
жие цифры.
ИНСТРУМЕНТОВ
ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ВНИМАНИЕМ
Неожиданность
Используй в речи неожиданную и неизвестную слуша-
телям информацию, а также выпуклые формулировки с
"оживляющим эффектом".
Провокация
На короткое время вызови у слушателей несогласие с
твоей информацией, используй этот момент для их подго-
товки к конструктивным выводам, для уточнения мысли и
более четкого определения собственной позиции.
Гипербола
Прибегай к преувеличению, чтобы заострить внимание
аудитории на предмете. Это поможет выявить причины,
следствия, взаимосвязи в событиях, процессах и поведе-
нии людей. Не забудь, однако, позже, уже без преувеличе-
ний, четко изложить свою позицию по проблеме, гипербо-
лически раздутой тобой.
Прогноз
Основываясь на реальных фактах, сделай прогнозы
ожидаемых событий, подчеркивая ценностные ориентиры
для интересов, требований, желаний слушателей.
5. Все "за" и "против"
Познакомь слушателей со всеми аргументами "за" и
"против" главной проблемы, господствующего мнения,
крупного мероприятия, злободневной концепции. После
обзора всех "за" и "против" найди правильное решение
проблемы, используя при этом контрастную аргументацию:
"Однако на самом деле..."
Вопросы без ответов
Задавай слушателям вопросы, вовлекая их в процесс
мышления. Воздержись на время от собственных аргумен-
тов-ответов.
Ссылка на авторитет
Для подтверждения правильности собственных мыс-
лей сошлись на авторитет слушателей, авторитет "опыта"
(своей работы и жизни, политического или исторического),
а также авторитет науки.
Сопереживание
Увлеченно описывай события, связывающие тебя со
слушателями, не упуская подробностей, важных для ауди-
тории и темы, заставляя слушателей переживать.
Элемент неформальности
Учитывая предмет речи, поведай аудитории о собст-
венных заблуждениях, предрассудках, ошибках и их по-
следствиях. Покажи, каким образом тебе удалось избе-
жать одностороннего подхода к той или иной проблеме и
найти ее новое решение. Это уменьшит сдержанность и
предвзятость слушателей, изменит мнение в твою пользу
(чтобы они не думали о тебе как о "безнадежном теорети-
ке", или "чистом практике", или "чиновнике" и т.д.).
Драма
Наглядно и увлекательно, сознательно драматизируя,
изображай события, чтобы слушатели могли отождествить
себя с действующими лицами и жизненной ситуацией.
Подготавливай таким образом их восприятие к последую-
щим абстрактно-логическим моментам твоей речи.
Прямое включение
Откажись от растянутого вступления или отступления,
если слушатели знакомы с предметом обсуждения и име-
ют необходимый запас предварительных знаний. Говори
без обиняков, сразу начиная с самого главного, что позво-
лит выиграть время для анализа проблемы.
Экспрессия
Не отказывайся от выразительности. Сознательно,
особенно если ты выступаешь без заранее подготовленно-
го текста, выбирай такие формулировки, которые заметно
отличаются от привычного стиля публичных выступлений.
Консультация в ситуации:
"ЗАКРОЙ СВОЮ ПАСТЬ!"
Ситуация 1.