Выполнение работ по устранению аварийных ситуаций

К работам аварийного характера в жилых зданиях относятся:

- повреждение трубопроводов систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем и повреждению помещений;

- выходы из строя запорной, водоразборной и регулировочной арматуры систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем;

- засоры канализации в жилых и вспомогательных помещениях, приводящие к затоплению помещений;

- поступление воды в жилые и вспомогательные помещения;

-выход из строя оборудования вводно-распределительных устройств, повреждение электрокабеля, отключение электроэнергии в здании, подъезде, квартире.

Работы по аварийно-техническому обслуживанию включают:

- выезд специалистов на место аварии после получения сообщения от диспетчера или граждан (в последнем случае – с обязательным уведомлением диспетчера о приеме заявки);

- проведение необходимых ремонтных работ, исключающих повторение аварии.

Предельные сроки устранения неисправностей
Неисправность в системе отопления
Этаж по заявке	Категория срочности	Время выполнения min/max
с 25(16,9,5) по 1 включительно	I	1 час/5 часов
Неисправность в системе горячего (холодного) водоснабжения
Этаж по заявке	Напор воды	Категория срочности	Время выполнения min/max
25(16,9,5) по 2 включительно	Сплошная струя (ручьем)	I	20 мин/40 мин.
Струя с разрывом (капает)	III	1 час/5 час
1–ый	Сплошная струя (ручьем)	II	30 мин/1 час
Струя с разрывом (капает)	III	1 час/5 час
Неисправность в системе канализации
Этаж по заявке	Категория срочности	Время выполнения min/max
25(16,9,5) по 1 включительно	I	20 мин/1 час
Подвал	II	40 мин/2 часа
Неисправность в системе электроснабжения
Неисправность	Категория срочности	Время выполнения min/max
Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования. При наличии переключателей кабелей на вводе в дом.	I	1 час
Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п.)	I	1 час
Неисправности во вводно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников	II	3 часа
Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий	II	3 часа
Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)	III	5 суток
Неисправности конструктивных элементов и оборудования
Кровля		Время выполнения
Протечки в отдельных местах кровли		1 сутки
Повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен и пр., расстройство их креплений)		5 суток
Стены
Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением (с немедленным ограждением опасной зоны)		1 сутки
Оконные и дверные заполнения
Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен: в зимнее время в летнее время		1 сутки 3 суток
Дверные заполнения (входные двери в подъездах)		1 сутки
Внутренняя и наружная отделка
Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушением (с немедленным принятием мер безопасности)		1 сутки
Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами принятие мер безопасности		3 часа
Полы
Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах		1 сутки
Санитарно-техническое оборудование
Течи в кранах сливных бачков при унитазах		1 сутки
Неисправности мусоропроводов		1 сутки
Лифт
Неисправности лифта		1 сутки