ЗАЯВЛЕНИЕ о совершенном правонарушении
Я проживаю по указанному выше адресу в многоквартирном доме. Считается, что дом находится под управлением управляющей организации УК (адрес, ИНН). Без моего согласия УК передала мои персональные данные Расчетно-Информационному Центру (адрес, ИНН), а последний незаконно занимается обработкой моих персональных данных для составления платежных документов, выставляемых за якобы предоставленные услуги ЖКХ. Хотя само требование оплаты услуг, предоставляемых в обход закона, не может восприниматься иначе как поборы и открытое противопоставление закону.
Со мною никаких договоров никто не заключал; согласия на обработку моих персональных данных и на передачу моих персональных данных я никому никогда не давал(а). Это означает, что каждой из названных организаций нарушено положение ч. 4 ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», согласно которого передача персональных данных осуществляется без письменного согласия собственников на обработку (передачу) их персональных данных. Кроме того сама процедура передачи не содержат описания используемых оператором способов обработки персональных данных; срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва.
Определением Конституционного суда РФ от 28.01.2016 № 100-О постановлено
"… управляющая организация, с тем чтобы иметь возможность осуществлять деятельность по управлению многоквартирным домом, обязана получить у собственников и нанимателей жилых помещений согласие на обработку персональных данных, в том числе на их передачу третьим лицам, причем данное согласие может быть включено в качестве условия в договор управления многоквартирным домом. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, утвердившее приказом от 31 июля 2014 года № 411/пр Примерные условия договора управления многоквартирным домом и методических рекомендаций по порядку организации и проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, также рекомендовало включать в такие договоры условие о порядке информационного взаимодействия между управляющей организацией и собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе состав, порядок, случаи и сроки предоставления информации, связанной с порядком обработки персональных данных собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (подпункт «д» пункта 12), а в приложение к договору – включать порядок обработки персональных данных граждан, в том числе собственников помещений в многоквартирном доме и пользователей помещений в многоквартирном доме, для целей исполнения договора управления (подпункт «з» пункта 25)".
Согласно ст. 13.11 КоАП РФнарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на юридических лиц - от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.
На основании изложенного
ПРОШУ
привлечь к ответственности за правонарушение, предусмотренное ст.13.11 КоАП РФ
1. Управляющая Компания
ИНН 662602055
2. Расчетно-информационный Центр
ИНН 6659190553
О Вашем решении прошу уведомить
Со своей стороны для понуждения неисправного участника рынка услуг ЖКХ к устранению нарушений своих законных прав объявляю о приостановлении оплаты по счетам за услуги по содержанию общего имущества и коммунальные услуги до полного устранения описанного нарушения права.
Подпись Дата
Вадим, сие уже испробовано мною в суде прошлый год, ну суд стоит на стороне мошенников! Понуждала в судебном порядке теплосеть свою к заключению договора, суд отказал и мне и им. Не буду тратить время на коментарии подробных обстоятельств, но суть такова что я протестный неплательщик 2 года уже, на меня подавали уже в суд, но пока дальше судебных приказов не идут))))), да и вряд ли пойдут....Они мне квитанцию а я копию с этой квитанции в полицию и прокуратуру с требованием возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и вымогательства и клеветы, т.к. с данными коммерческими организациями у меня нет гражданско-правовых отношений и задолженности не могли образоваться у меня в принципе! Ну вот они считают что я с ними заключила договор на основании конклюдентных действий, в связи с чем я возразила и потребовала их предоставить экономически обоснованные расчёты всех ранее оплаченных якобы услуг в 2014г., но так и не получила экономического обоснования и отчёта за потраченные мои средства и поэтому в силу 14 с. ГК РФ уведомила теплосеть и УК о том что из принципа разумности и осторожности я прекращаю все выплаты до удовлетворения моих требований!
Проведение ОСС ➞ Как работает ФЗ «О персональных данных» при проведении ОСС
Опубликовано 3 ноября 2016 года
За несоблюдение Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ может грозить дисциплинарная, административная и уголовная ответственность. Как не нарушить закон при проведении ОСС, расскажем сегодня.
При оформлении вводной части протокола ОСС необходимо заполнить сведения о лицах, принявших участие в голосовании. И здесь вам не избежать упоминания персональных данных: ФИО, реквизитов документа о праве собственности, номера квартиры и т.д.
Уже после проведения ОСС в управляющую организацию за персональными данными могут обратиться собственники и наниматели помещений в МКД или представители различных органов. Что делать в этой ситуации? Какие данные можно предоставлять, а какие нельзя, разберёмся вместе.
Почему бюллетени голосования на ОСС могут признать нелегитимными, читайте в этой статье
Персональные данные в протоколе ОСС
Действительно, согласно пп. 12 и 14 приказа Минстроя РФ от 25.12.2015 N 937/пр, во вводной части протокола ОСС необходимо указать сведения о проголосовавших на ОСС лицах, в том числе паспортные данные.
Напомним, что ещё во время общественного обсуждения проекта приказа N 937/пр общественность выразила недовольство и обеспокоенность тем, что персональные данные окажутся в свободном доступе.
Под свободным доступом понималась выгрузка электронных образов протоколов ОСС в ГИС ЖКХ. Ни много ни мало, в систему размещаются:
ФИО собственника,
номера квартир (комнат),
реквизиты права собственности на недвижимое имущество.
Закон принят, и согласно приказу Минстроя РФ и Минкомсвязи РФ от 29.02.2016 N 74/114/пр, после того, как был подписан протокол ОСС, УО отводится 10 дней на раскрытие сведений об ОСС в ГИС ЖКХ:
число участников голосования по вопросам повестки дня;
количество голосов: «за», «против», «воздержался» по каждому вопросу повестки дня;
протокол ОСС;
решения проголосовавших (для заочного голосования – бюллетень).
Но персональные данные, хотя и находятся в системе, однако размещены далеко не в открытом доступе. Документы, содержащие персональные данные, находятся в закрытой части системы и доступны только лицам с соответствующими правами доступа.
Читайте советы, как собрать базу данных собственников, нанимателей и арендаторов помещений для проведения ОСС
Управляющая организация и персональные данные
Нередко после проведения ОСС в управляющую организацию обращаются различные органы или собственники помещений МКД с просьбой предоставить им сведения о проголосовавших лицах. Можно ли поделиться сведениями? Для начала рекомендуем разобраться, для чего просителю понадобились персональные данные.
Согласно ст. 7 N 152-ФЗ, управляющие организации, как лица, получившие доступ к персональным данным, не имеют права раскрывать их и распространять без согласия на то владельца.
Предоставляя персональные данные, их владелец, согласно ст. 9 указанного Федерального закона, добровольно соглашается на их обработку. Но в любом правиле есть исключения.
В данном случае они перечислены в ст. 6 N 152-ФЗ:
обработать персональные данные без согласия владельца можно, если это необходимо для:
исполнения правосудия,
реализации судебного акта, акта органа либо должностного лица,
выполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления и т.д.,
приведения в исполнение и заключения договора, где одной из сторон выступает владелец персональных данных;
защиты жизни, здоровья и интересов владельца персональных данных;
исполнения прав и интересов оператора и третьих лиц,
достижения общественно значимых целей – но при этом не могут нарушаться права владельца персональных данных,
исследовательских целей, кроме указанных в ст. 15 N 152-ФЗ – персональные данные обезличиваются,
доступа любого желающего к персональным данным по просьбе владельца;
обязательного раскрытия данных по законам РФ.
Если вы думаете, что «обработка» персональных данных – невинное занятие, то вы ошибаетесь.
Дело в том, что под этим понятием, согласно п. 3 ст. 3 N 152-ФЗ, понимается любое действие, совершаемое с персональными данными: «сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных».
Узнайте, как правильно подсчитать голоса на ОСС
Ответственность за нарушение закона о персональных данных
Ответственность за нарушение закона о персональных данных прописана в ст. 24 N 152-ФЗ.
Нарушителю в зависимости от тяжести совершённого деяния грозит гражданская, административная, дисциплинарная и даже уголовная ответственность. Также подлежит возмещению моральный вред, причинённый владельцу персональных данных. Административная ответственность наступает по статьям:
5.39 («Отказ в предоставлении информации»),
3.11 («Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации...»),
13.12 («Нарушение правил защиты информации»),
13.13 («Незаконная деятельность в области защиты информации»),
13.14 («Разглашение информации с ограниченным доступом»),
19.7 («Непредставление сведений (информации)») КоАП РФ.
Так, согласно ст. 13.11 КоАП за нарушение порядка сбора, хранения, использования или распространения персональных данных оператору грозит предупреждение или административный штраф:
для граждан – от 300 до 500 рублей,
для должностных лиц – от 500 до 1 000 рублей,
для юридических лиц – от 5 000 до 10 000 рублей.
Дисциплинарная ответственность наступает по статьям Трудового кодекса РФ 81, 90, 192. Уголовная ответственность за нарушение закона о персональных данных грозит по статьям 137 («Нарушение неприкосновенности частной жизни»), 140 («Отказ в предоставлении гражданину информации») и 272 («Неправомерный доступ к компьютерной информации»). Именно поэтому операторам персональных данных (а ими также выступают сотрудники управляющих организаций) нельзя предоставлять третьим лицам сведения, включающие персональные данные, без согласия на то их владельца.
Если огорчённые собственники, не согласные с результатами ОСС, просят предоставить им всю документацию, включая листы регистрации, решения, бюллетени и протоколы ОСС, то УО имеет право отказаться от предоставления таких сведений.
Однако собственники могут обратиться за помощью в ГЖИ или суд с требованием признать итоги голосования нелегитимными. Тогда ГЖИ могут проверить документы, содержащие персональные данные, и УО не может воспрепятствовать этому.
Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организацийhttp://roskvartal.ru/blog/11/03/kak-rabotaet-fz-o-personalnyh-dannyh-pri-provedenii-oss#.Wb4dug0EDBs.facebook