Научно-технический прогресс
· в производстве - появление новых отраслей и новой продукции;
· в торговых фирмах - внедрение новых форм доставки и реализации;
· у потребителей – изменение структуры потребностей.
Независимые СМИ.
Экономическая основа маркетинга
Маркетинг – человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг – работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих потребностей. Иначе говоря, маркетинг - рыночная концепция управления предприятием[1]. Поэтому необходимо вспомнить понятие рынка из курса экономической теории.
Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара[2].
Чтобы разобраться в природе рынка представим себе примитивное экономическое сообщество из четырех человек: рыбака, охотника, гончара и фермера (на рис. 2.2.).
В третьем способе – централизованном обмене – появляется новое лицо – купец, в месте под условным названием рыночная площадь. Каждый из четырех везет свои товары купцу и там обменивает их на все, что ему необходимо. Таким образом, для приобретения товаров, предлагаемых другим, рыбак имеет дело с одним рынком, а не с тремя отдельными лицами. По мере увеличения числа лиц и сделок растет и число купцов и рынков. В развитом обществе рынок – это не обязательно какое-то физическое место, где встречаются и осуществляют сделки покупатели и продавцы (телефон, факс, интернет, почта).
Рынки возникают вследствие поиска людьми извечной экономической дилеммы: «редкие, ограниченные ресурсы (факторы) - неограниченные потребности человека в разнообразных благах».
Рис. 2.2. Самообеспечение, централизованный и децентрализованный обмен.
Рынок- механизм обмена, устанавливающий непосредственный контакт продавцов и покупателей продукта, фактора производства или ценной бумаги.
Обмен - акт купли-продажи товаров и услуг.
Фактор производства - ресурсы, используемые фирмой в производстве товаров и услуг. Основные: труд, земля (природные ресурсы), капитал.
Труд - вклад рабочей силы в производственную деятельность как в физическом, так и в умственном плане.
Природные ресурсы - используемые в производственной деятельности земля (земельный участок под фабрику или ферму) и сырье (железная руда, древесина, нефть, зерно).
Капитал - вклад в производственную деятельность, осуществляемый инвестициями в физический капитал (фабрики, офисы, машины, инструменты) и в человеческий капитал (в общеобразовательную и профессиональную подготовку).
Благо - средство, с помощью которого удовлетворяются потребности.
Ограниченность ресурсов означает, что труд, земля, капитал ограничены, их количество фиксировано.
Ограниченность земли заключается не только в смысле естественных пределов суши или границ отдельных стран. Это также означает, что каждый конкретный ее участок в одно и то же время не может быть использован только в одной отрасли: сельское хозяйство, добыча полезных ископаемых, строительство, транспорт.).
Сырьевые ресурсы также ограничены: и это касается не только природных ископаемых. Ограниченность натуральных и искусственных ресурсов сырья означает, что использование их фиксированного количества для производства какого-либо одного продукта предполагает невозможность их использования для изготовления другого продукта: из 1 т металла можно сделать 1 т женских шпилек, автомобиль или токарный станок.
Закон ограниченности ресурсов распространяется и на труд. Эффективно работать можно лишь в течение нескольких часов. К тому же занятость работника в одной отрасли исключает возможность его одновременного использования в остальных отраслях. Итак, производительные возможности работника ограничены естественными возможностями его организма и специализацией труда, применительно к какой-либо одной отрасли.
Общественное разделение труда - один из объективных экономических законов, сопровождающих эволюцию производительной деятельности людей и процесс возникновения рынков.
Современный уровень специализации достигает таких масштабов, когда очевиден не только эффект, но и нежелательные последствия этого явления. Специализация делает работу монотонной и однообразной, препятствует индивидуальному развитию и усиливает взаимозависимость. Но, в обмен на эти негативные издержки специализации и разделения труда работник, выполняющий всего одну функцию (закручивание болта) получает возможность купить и потребить самые разнообразные товары и услуги.
Следующее «звено» становления рыночных отношений - отношения обмена результатами труда. Человек обменивается продуктами своего труда для получения многих других необходимых ему благ.
Таким образом, рыночная организация экономики не является результатом чьей-либо мудрости. Она возникла благодаря процессу обмена продуктами труда людей, способных производить их в ограниченном количестве, но нуждающихся во многих потребительских благах, производимых другими людьми.
Обмен продуктами труда вызван ростом потребностей. А удовлетворения этих потребностей не стоит ожидать лишь от субъективного отношения людей друг к другу. Процесс обмена приобретает рыночный характер, так как осуществляется на взаимовыгодных, эквивалентных началах.
В рыночном процессе обмена любой человек скорее достигнет своей цели, если обратится к другим участникам обмена и сумеет доказать им, что в их собственных интересах сделать для него то, что он хотел бы получить от них: «дай мне то, что мне нужно, и ты получишь то, что необходимо тебе».
Именно так люди получают максимум потребительских благ в условиях ограниченности ресурсов и разделении труда. Желаемого результата они достигают вовсе не потому, что благожелательно относятся друг к другу, а потому, что каждый человек соблюдает свои интересы. В рыночной экономике принято опираться не на чувства людей, а на их рационализм. И говорить им нужно не о собственных потребностях, а лишь об их выгодах и интересах.
Участники рыночного обмена не ставят цель содействовать общественной пользе и даже не сознают, что способны ей содействовать. Но: преследуя лишь собственную выгоду, люди зачастую более действенно служат интересам общества, чем тогда, когда сознательно стремятся служить им.
Резюме. Причины возникновения рыночной экономики:
· Ограниченные ресурсы - неограниченные потребности.
· Ограниченность ресурсов, в т.ч. трудовых - специализация труда.
· Необходимость обмена результатами труда.
Экономической основой маркетинга является не просто система рыночных отношений, а эта система на определенном уровне ее развития. На современном рынке, кроме мелкого и среднего бизнеса, действуют крупные корпорации – олигополии, которые воспроизводят рынок заказов.