Билет 15 Понятие системы. Виды систем. Понятие системы управления. Системообразующие факторы.
Система — это совокупность целостных упорядоченных взаимосвязанных элементов и подсистем, взаимодействующих между собой и участвующих в том или ином виде в процессе функционирования по обеспечению своего предназначения и достижению какой–либо цели.
элемент – это составная часть сложного целого,часть системы, обладающая самостоятельностью по отношению ко всей системе и неделимая при данном способе выделения частей.
Связь — совокупность зависимостей свойств одного элемента от свойств других элементов системы. Установить связь между двумя элементами — это значит выявить наличие зависимостей их свойств.
Классификационный признак | Вид системы | |
Способ образования | Естественные, созданные природой Искусственные (технические, социальные), созданные человеком для получения определенного результата | |
Сущность | Космические Биологические Технические Социальные (неорганизованные — толпа и пр.; организованные или организационные — организация) Экономические (организованная система для производства товаров и услуг, потребления материальных благ – производственные, технологические, транспортные) Экологические Политические Другие, в том числе взаимно сочетающиеся (в частности, социально–экономические могут одновременно являться организационными) | |
Отношение к целевому назначению | Целенаправленные, достигающие определенной цели на основе выполнения заранее запрограммированных работ Целеустремленные, достигающие удовлетворение целевых потребностей на основе выбора альтернативных способов | |
Наличие центрального ведущего элемента | Централизованные, в которых определенный элемент играет ведущую роль в процессах функционирования Децентрализованные, в которых все элементы играют примерно равноценные роли | |
Размер | Малые, содержащие менее 30 элементов Средние, содержащие до 300 элементов Большие, содержащие более 300 элементов | |
Степень сложности | Простые Сложные, состоящие из большого числа с затруднительно описываемыми связями элементов, т.е. не поддающаяся точному описанию | |
Отношение к изменениям во времени | Относительно статичные Динамические, изменяющиеся во времени | |
Продолжительность функционирования | Краткосрочные Среднесрочные Долгосрочные | |
Режим функционирования | Кратковременный, разовый Дискретный Непрерывный | |
Специализация | Специализированные, специализирующиеся на выполнении одной функции Комплексные, выполняющие весь комплекс функций по созданию продукции, услуги | |
Предсказуемость поведения | Детерминированные, результаты функционирования которых предсказуемы Стохастические, результаты функционирования которых носят вероятностный характер (экономические, производственные и пр.) | |
Взаимодействие с внешней средой | Изолированные, не имеющие никаких связей с внешней средой Закрытые, имеющие только одностороннюю связь с внешней средой Открытые, взаимодействующие с внешней средой на основе прямых и обратных связей и зависящие от нее | |
Тип субстанции элементов | Физические (естественные или искусственные), состоящие из материальных элементов (деталей, узлов, предметов, машин, физических явлений). Абстрактные, состоящие из воображаемых элементов в виде символов, т.е. знаков, букв, цифр ( формулы, планы, понятия и т.п.) Абстрактно–физические, состоящие как из воображаемых элементов, так и материальных; организационно–экономические, организационно–технические и т.п. | |
Изменчивость во времени | Статические Динамические, процессы в которых под воздействием различных факторов изменяются с течением времени, т.е. являются функцией времени (экономические и пр.) | |
Адаптивность (приспособляемость к реальным условиям) | Самостабилизирующиеся, самостоятельно достигающие баланса между внутренними ограничениями и внешними воздействиями в пределах заранее рассчитанного определенного диапазона Самоорганизующиеся, самостоятельно эволюционирующие в более сложные и жизнеспособные при изменениях внешней среды |
Каждая из систем обладает определенными свойствами. Все они могут быть подразделены на ряд подгрупп: свойства сущности и структуры; методологические свойства; свойства функционирования и развития.
Система управления(СУ) организацией включает в себя совокупность всех служб организации, всех подсистем и коммуникаций между ними,а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование.
В связи с этим управление организацией можно определить как непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели.
Для СУ компанией необходимо:
• разработать миссию компании;
• распределить функции производства и управления;
• распределить задания между работниками;
• организовать порядок и временную последовательность их взаимодействия;
• приобрести или модернизировать технологию производства;
• наладить систему стимулирования, снабжение и сбыт;
• организовать производство.