Обеспечение системы работы с журналистами.
PR и средства массовой информации
Информационное обеспечение жизнедеятельности общества. Модели взаимоотношений власти и СМИ. Приобретение или создание базы данных СМИ (медиа-карты), рассылка пресс-релиза, мониторинг СМИ. Понятие пресс-конференции. Рекомендации по подготовке к проведению пресс-конференций. Этапы проведения. Отличие пресс-конференции от брифинга.
3. PR в политике: избирательные технологии, лоббирование
Понятие избирательных технологий. Начало избирательной кампании: анализ ситуации в округе. Разработка стратегии и тактики избирательной кампании. Работа с избирателями. Создание имиджа кандидата или партии. Борьба с «черным PR». Понятие и сущность лоббирования. Виды цивилизованного лоббирования. Плюсы и минусы лоббирования.
Лекция 8.
ПР и средства массовой информации.
Обеспечение системы работы с журналистами.
Структура пресс-службы. Особая роль пресс-секретаря.
Проведение пресс-конференции (брифинга).
Основные жанры журналистики и ПР.
Обеспечение системы работы с журналистами.
«Что такое паблик рилейшнз?»- задавая этот вопрос, часто можно услышать ответ: "Ну, это работа с прессой...Пресс-конференции и все такое". До сих пор можно услышать мнения, что ПР и есть работа с журналистами. С этого, действительно, в pablic relations все начиналось. Спустя сто лет со времени рождения профессии как таковой работа со средствами массовой информации (СМИ) определилась как ведущий раздел в ПР. Здесь выявлены свои закономерности, наработаны технологии, появляются ноу-хау.
Вернемся к нашей системе взаимодействия с внешней средой, вспомним обязательный во всех моделях сегмент "СМИ, журналисты" .Для нас это целевая аудитория. Что делаем в первую очередь? Изучаем! Применительно к базисному ПР-субъекту и его стратегическим планам. Нам предстоит из всего многообразного мира СМИ выделить "свою общественность". Нужно хорошо знать "кухню" сегодняшней прессы - ее внешние и скрытые системы отношений и зависимостей.
Что необходимо учесть? Общие тенденции в развитии современных СМИ. Например, к концу 90-х годов прошлого столетия в нашей стране, как в большинстве стран, проявилась тенденция уменьшения влияния массовой (бульварной) прессы, больше стало качественной прессы, рассчитанной на более образованные круги населения. Возрастает популярность специализированных изданий, рассчитанных на узких профессионалов, экспертов-аналитиков. Появились издания, которые сочетают разные типовые модели: аналитические материалы для интеллектуальной аудитории и развлекательную информацию для массовой. Одновременно продолжается процесс регионализации СМИ: московские, так называемые центральные газеты становятся все менее востребованными в глубинке, а местные издания прочно держат свои позиции, появляются новые городские и областные (краевые) газеты. Особо следует сказать о местных муниципальных (окружных, районных) и корпоративных фирменных газетах (прежде их называли многотиражками). В них нет материалов о международных политических событиях, о крупных политиках страны. Но рассказывается о решениях местных властей, о проблемах коммунального хозяйства, о событиях, происходящих рядом, «на соседней улице». Как показывает опыт проведения выборных кампаний, публикации именно в таких газетах, наиболее приближенных к читателю, оказываются порой более эффективными.
При выборе СМИ мы также учитываем ареал распространения (печатные издания), диапазон вещания (электронные СМИ). Печатные издания подразделяются на следующие виды: международные, общенациональные, межрегиональные, региональные, городские и районные, окружные, корпоративные (внутренние). Сложнее учитывать диапазон вещания телеканалов. Некоторые студии в рекламных целях завышают свои технические возможности, особенно в регионах. Поэтому важно собрать достоверную информацию о том, на каких территориях действительно смотрят передачи тех или иных каналов.
Вопрос - какова реальная аудитория того или иного издания или канала - самый важный для нас. Но на него порой трудно получить точные ответы. Сегодня нельзя полагаться на цифры объявленных тиражей или на рейтинги ТВ-каналов, иногда удачно "подгоняемые" под конъюнктуру. Как добыть реальные сведения? На общефедеральном уровне это сделать проще, так как существуют профессиональные центры анализа СМИ. На региональном уровне таких центров меньше, поэтому ПР-специалисту нужно быть вхожим в посвященные круги. Вот почему высоко котируются в ПР опытные работники СМИ, много лет проведшие в среде журналистов. Начинающему в этой области очень сложно ориентироваться. Но уж если начинать - то с неформального общения. Постарайтесь войти в круг журналистов, постарайтесь быть полезным и интересным для них. Тогда многое упростится.
Итак, вы определились - какие СМИ нужны для продвижения имиджа организации. Теперь предстоит еще более сложный процесс - определиться с персоналиями. В нашей базе данных должны быть сведения о руководителях редакций и студий, желательно и – с указанием телефонов приемных, имен секретарей и помощников. Кто из популярных журналистов владеет нашей тематикой и будет нам полезен? Изначально большинство журналистов настроены к нам нейтрально, но среди остальных мы встретим и негативно, и положительно настроенных. В процессе контактов и планомерной работы нам предстоит нашу журналистскую общественность изучить и "разнести по категориям». Определившись с именами, формируем небольшое досье на каждого: признание заслуг, наиболее удачные статьи или передачи. Почему бы не иметь у себя удачные публикации, аннотации на удачные передачи популярных журналистов? Перед визитом к ним вы можете подготовиться и быть искренними в своих хороших отзывах на их работы. Это очень хорошее начало для добрых отношений. Потому что любой творческий человек нуждается в позитивной оценке своего труда.
В досье следует иметь полные - по возможности - сведения и контактные телефоны журналистов. Впрочем, не только журналистов: ответственный секретарь и выпускающий (газеты), классный оператор ТВ или фоторепортер, чья манера съемки вам кажется особенно выразительной. А почему бы не иметь в этом досье даты дней рождения работников СМИ, включая их руководителей? Надо ли объяснять - зачем? Досье должно быть не столько объемным, сколько практичным: а вдруг однажды… в полночь вам понадобится срочно искать выход в утренний эфир местного ТВ- и вы находите нужных людей, договариваетесь...
Одним словом, подготовка базы данных целевой аудитории, называемой «представители СМИ», - это большая и творческая работа. И она не приостанавливается никогда. Ведь мир СМИ так же динамичен, изменчив, как сама жизнь. Закрытие традиционных СМИ, открытие новых, конфликты и скандалы в редакциях и студиях - ничто не может ускользать из внимания профессионала ПР. В решающий момент данная информация может оказаться существенной.
Однако владения информацией о СМИ недостаточно, чтобы грамотно построить взаимодействие с ними. Необходимо создать определенную СИСТЕМУ работы с журналистами. Что включает в себя это понятие?