Обращение к чувствам и инстинктам

Выдающиеся политики мастерски пользовались словом, чтобы вызвать желаемую реакцию слушателей. Например, Мао Цзэдун всегда апеллировал к эмоциям народа и говорил с людьми самыми простым и словами. Сам он имел прекрасное образование, много читал, но метафоры, которые он использовал в своих речах, взывали к примитивным инстинктам, пробуждая у людей их затаенные тревоги и провоцируя всплески эмоций на массовых митингах.

Вместо того чтобы обсуждать практические аспекты определенной программы, он на самом примитивном, приземленном уровне описывал, как она отразится на жизни народа. Будет заблуждением думать, что такой популистский подход

срабатывает только с безграмотными и непросвещенными, Он действует на всех и каждого. Все мы смертны, всех страшит конец, каждый мечтает о преданной дружбе и привязанности. Всколыхните эти чувства - и вы завладеете сердцами.

Когда Шу Чжугэ Лян захотел отговорить полководца вражеского государства от вступления в альянс с Цао Цао, заклятым врагом Ляна, он не стал живописать жестокость Цао Цао или обсуждать его моральные принципы. Лян высказал догадку, что Цао Цао тайком подбирается к красивой молодой жене военачальника. Это как гром поразило ревнивого мужа, и все мысли о союзничестве были брошены.

Среди тех, кто лучше других владеет искусством найти подход к человеку, достучаться до людских сердец, много художников, интеллектуалов, поэтов. Это объясняется тем, что идеи легче всего передать с помощью образов, метафор. Поэтому политику всегда разумно иметь на своей стороне хоть одного художника, артиста или писателя, способного воззвать напрямую к человеческим сердцам.

Короли всегда обзаводились придворными литераторами: у Фридриха Великого был его Вольтер (пока они не поссорились и не расстались), Екатерина II состояла в переписке с Вольтером, Наполеон Бонапарт завоевал уважение Гете. И наоборот, отношение Луи Наполеона к писателям, скажем, к Виктору Гюго, которого он на долгие годы изгнал из Франции, косвенно явил ось одной из причин его непопулярности в народе и последующего падения. Таким образом, опасно отвергать художников, куда лучше иметь их в союзниках и использовать их дар в собственных интересах.

В российской политической жизни это также имеет место. , В 1996 году, в начале избирательной президентской кампании, рейтинг Б. Ельцина был чрезвычайно низким (не более З%). Среди успешных акций, последовательно поднимавших его рейтинг, отметим две. Первая - поездки с концертами по всей стране ведущих артистов эстрады, призывавших голосовать за Ельцина, выступления в СМИ писателей, ученых в его поддержку.

Как свидетельствовали социологические опросы, рейтинг Ельцина поднялся и сразу после телепередачи, в которой режиссер Эльдар Рязанов показал фильм о посещении дома Ельциных. В одном из сюжетов супруга президента Наина Иосифовна рассказывала о том,

какой Борис Николаевич муж, отец, дед. Обращение к простым человеческим чувствам дало больше, нежели прямые призывы голосовать за .него.

Успешный опыт привлечения знаменитостей к борьбе за голоса избирателей побудил партии в подготовке к думским выборам 2007 года в буквальном смысле соревноваться за вовлечение в партийные ряды раскрученных спортсменов и артистов., Теперь же, когда знаменитости пере кочевали с телеэкранов в кресла Госдумы, не покидает ощущение, что их голосами будут легко управлять поднаторевшие в этом более искушенные политики.

Власть вопросов

В дискуссии преимущество получает тот, кто сумеет заставить оппонента отвечать на заранее заготовленные, неудобные для него вопросы.

В ходе дебатов ощущение превосходства над отвечающим и владения ситуацией создает тот из участников, кто задает вопросы. В их глазах отвечающий покоряется ему тем более, чем чаще отвечает. Вообще, свобода личности в значительной мере состоит в праве не отвечать на вопросы.

Одно наблюдение на эту тему. Приезжий спрашивает жителя Одессы:

- Что у одесситов за привычка отвечать вопросом на вопрос?

- А кто вам это сказал?

Умен тот ответ, что прекращает вопросы. Тот, кто может себе позволить, отвечает вопросом на вопрос; среди равных это испытанный способ защиты.

Никиту Хрущева во время его выступления на ХХ съезде КПСС, обличающего преступления Сталина, прервал возмущенный выкрик с места: «Вы работали со Сталиным, почему же не остановили его тогда?» Хрущев, очевидно, не мог разглядеть с трибуны того, "то к нему обращался. Он прорычал: «Кто это сказал?» Никто не поднял руки. Все в зале замерли. Через несколько секунд напряженного ожидания Хрущев добродушно сказал: «Теперь понимаете, почему я его не остановил?» Вместо того чтобы обменять, что Сталина боялись все, кто с ним общался, что малейшее неповиновение грозило смертью, Хрущев дал аудитории почувствовать,

на что было похоже общение со Сталиным. Он дал им кожей ощутить сводящий с ума страх, осознать, что означало посметь высказаться в противовес вождю.! В данном случае Хрущеву никаких объяснений больше не понадобилось.

Возможности убеждения оппонентов с помощью точно сформулированных, выверенных вопросов блестяще продемонстрировал Сократ в «Диалогах» Платона. Обыкновенная власть неинтересна Сократу, и он старательно открещивается от всего, что о ней напоминает. Его превосходство над всеми прочими состоит в мудрости, и ею он готов делиться с любым желающим. Но внушает он ее чаще не путем изложения, а путем постановки вопросов. В «Диалогах» он в основном ставит вопросы, которые приводят собеседника к нужному выводу. Таким образом, он не только удерживает внимание слушателей, но и побуждает их высказываться. Посредством вопросов он достигает власти над слушателями.

Власть остроумия

Эта власть проявляется двояко: в виде политических анекдотов, высмеивающих некоторых политиков или действия власти; в дебатах и политических дуэлях. В политической полемике остроумие может сыграть решающую роль. Казалось бы, оно апеллирует лишь к рассудку, но при этом вызывает чувство восхищения остроумцем. И это чувство нередко оказывает решающее влияние на исход полемики.

В бытность Черчилля премьер-министром Англиu, во время одного из его выступлений в Палате общин, одна экспансивная лейбористка выкрикнула:

- Если бы я была вашей супругой, то добавила бы в ваш кофе цианистого калия!

- А я, уважаемая, если бы был вашим супругом, узнав о яде, непременно выпил бы его!

Хохот присутствующих засвидетельствовал полную победу Черчилля в этой полемике.

Невербальные средства

Воздействие на слушателей оратор производит не только словами, но неязыковыми (невербальными) средствами:

жестами, мимикой, позами, всем своим видом и поведением. В частности, по оценкам американских психологов (Дж. Руш)

только язык жестов насчитывает 700 тысяч четко различимых сигналов, в то время как самые полные словари английского языка содержат не более 600 тысяч слов. Незаурядный оратор Муссолини как-то сказал: «Вся жизнь есть жест».

Выдающийся реформатор церкви Мартин Лютер был блестящим оратором. Проповеди этого священнослужителя убедили многих в правильности его идей, создавших основу нового течения в христианстве - лютеранскую церковь. Об использовании Лютером невербальной экспрессии говорит, например, такой факт. Во время одной из своих страстных проповедей он с такой силой обрушил кулак на кафедру, что восьмисантиметровая крышка кафедры разлетелась на куски.

Учет местных особенностей

Апостол Павел в Послании к Коринфянам писал: «Говорящий на незнакомом языке, молись о даре истолкования». Эти слова вспоминаются, когда заходит речь о невербальных проявлениях, не общепринятых, а являющихся принадлежностью отдельной национальной культуры. Например, болгары выражают согласие покачиванием головы из стороны в сторону (так, как мы сообщаем о своем «нет»).

Или поцелуи. Кажется, истоки их куда как естественны.

Разве не наше биологическое естество к ним побуждает? Но нет, это тоже феномен культуры, но не общечеловеческой. Например, японцам европейский поцелуй был неведом, а после знакомства долго был противен. На Кубе попытки Н. Хрущева облобызать Фиделя Кастро вызвали шок и породили массу язвительных шуток.

Найти в незнакомой культуре важное невербальное проявление, которое было бы правильно понято, - большое искусство. Миклухо-Маклай отправился один во враждебно настроенное племя папуасов. Придя в деревню, все жители которой тут же попрятались, он сел, разулся и заснул. Этот поступок максимально убедительно выразил его миролюбивые намерения.

При работе политиков и кандидатов в регионах важен учет местных особенностей. Сильнейшее впечатление на избирателей в Татарстане произвел успех Б. Ельцина в национальной забаве, когда тот с завязанными глазами вдребезги расколошматил дубиной горшок со сметаной.

Сила взгляда

Политик может произвести впечатление даже своим взглядом.

Знакомый генеральный директор, делясь впечатлениями от первого посещения США как об одном из самых сильных впечатлений, рассказал следующее.

На одном из приемов ему довелось быть представленным сенатору Роберту Кеннеди. Тот так внимательно посмотрел ему в глаза в момент рукопожатия, что этот взгляд запомнился как взгляд человека, которому ты интересен, и он хочет тебя запечатлеть в своей памяти надолго.

Рассказчик не скрывал, что ему это было очень приятно, и с тех пор он с большим участием следил за деятельностью политиков из семейства Кеннеди.