Проблемы, связанные с социальными изменениями

Ситуации неограниченных изменений характеризуются:

· Длительным, неопределенным временным масштабом;

· Приоритеты в ней далеко не очевидны и сомнительны;

· Нет уверенности в том, в чем именно заключается проблема;

· Создается впечатление, что решения просто не существует;

· Неизвестно, что должно быть известно;

· Количество людей, вовлеченных в изменения, велико;

· Ситуация не поддается извлечению из контекста;

· Изменение имеет неопределенные, но серьезные последствия, вызывающие тревогу у участников.

Ситуации ограниченных ситуаций (локальные, дискретные) характеризуют

· Ясность в приоритетах;

· Ограниченный временной масштаб;

· Известно, каким должно быть решение и в чем заключается суть проблемы;

· Ситуация может рассматриваться как автономная и может быть поставлена задача…

Уровень изменения определяется числом людей, которых затрагивают изменения, благодаря чему выделяются социальные проблемы:

1. Индивида;

2. Сообщества;

3. Социальной группы;

4. Социального института;

5. Социума.

Типы социальных проблем:

Критерий выделения проблемы	Тип проблемы
Объект исследования	Социально-культурные, соц-образовательные, соц-этнические, соц-правовые, соц-плоитические.
Масштабный фактор	Глобальные, региональные, локальные и т.п.
Отношение к социальным ценностям общества	Проблемы и псевдопроблемы.
Фактор длительности	Текущие и перспективные.
Степень настоятельности	Первостепенные и второстепенные.
Время возникновения	Традиционные и новые.
Характер проявления	Непосредственные и опосредованные другими проблемами.
Отношение к социальному окружению	Самодовлеющие и привходящие.
Степень сложности	Простые и сложные.
Ценностная ориентация	Более высокие и более низкие.
Роль в системе проблем	Ключевые и производные разных порядков.
Характер проявления порядков	Неслучайные и случайные.

Проблемы (изменения) классифицируются в разрезе параметров:

· Уровень эмоциональной вовлеченности людей в проблему – вертикальная ось двухмерной плоскости;

· Степень технической (вычислительной) сложности – горизонтальная ось двухмерной плоскости.

Значение параметра «эмоциональная вовлеченность»:

Жесткая ситуация – связана с изменением, подразумевающего существование оптимального решения для достижения четко сформированной цели и ясно представляемого желаемого состояния (количественный характер и имеют единственное решение с применением жестких методов);

Мягкая ситуация – ситуация непроцедурная, которая не решается лишь административными методами, будущее состояние является плохо определенным, перспективы с точки зрения управления ситуацией расплывчаты и запутаны, что обусловлено высокой степень неопределенности ситуации ее эмоциональной неустойчивостью (качественный характер и требуют использования мягких методов решения, не имеют единственного решения).

· Ситуации, которые расположены в положительном квадранте вблизи начала координат представляют собой ограниченные ситуации с жесткими методами их решения;

· Ситуации, расположенные вдоль диагонали положительного квадранта представляют собой ситуации, в которых уравновешены «эмоциональная вовлеченность» и «техническая сложность»;

· По мере удаления ситуаций от начала координат, двигаясь по диагонали квадранта, все больше подходим к ситуациям, являющимися ситуациями неограниченных изменений, проходя с начала ситуации относительной ограниченных изменений, затем ситуации, которыми хотя и пытаются управлять, но они не поддаются управлению, попадем затем в так называемые «проклятые» ситуации;

· «Проклятые» проблемы часто связаны с политическими, религиозными, экономическими ситуациями, требующими политического решения в первую очередь.