Никогда не злоупотребляйте своим положением или доверием лидера

Если хотите знать, что может повысить напряжение до критической отметки, то это злоупотребление доверием, которое вы получаете вместе с должностью или властью. Это означает злоупотребление преимуществами своего положения, подрыв авторитета лидера или использование корпоративных ресурсов в собственных целях. Дэвид Бранкер, исполнительный директор крупной компании в Джексонвилле, штат Флорида, говорил: «Доверие строится кирпичик за кирпичиком, но когда им злоупотребляют, вся стена с грохотом рушится. Когда вас наделяют властью, вы пользуетесь ею от имени тех, кому подчиняетесь. Власть никогда не должна служить вашим корыстным интересам. На протяжении лидерского пути ваш характер и честность будут подвергаться постоянной проверке».

Если вы управляете в середине организации, то ваше умение удерживать власть целиком и полностью зависит от преданного служения людям, которые вас этой властью наделили. Соответственно, вы не должны поддаваться искушению продвинуться за счет своего лидера. И вы поступите очень мудро, если не позволите себе заводить разговоры с коллегами на тему «если бы я руководил компанией». Если у вас возникают какие-нибудь трудности с лидером, обсудите их с ним лично.

НАЙДИТЕ СПОСОБ ОСЛАБИТЬ СТРЕСС

Вы никогда полностью не избавитесь от стресса напряжения, поэтому вам придется отыскать способ ослабить его. Род Лой, управляющий крупной компанией в Литл-Роке, штат Арканзас, вспоминает, что когда он был лидером в среднем звене организации, то заполнял папку под названием «Как я никогда не буду себя вести по отношению к команде, когда стану топ-лидером». Будучи лидером в среднем звене организации, он прекрасно понимал, что соблазн отвести душу на своих коллегах естественный и сильный. Однако он сумел не допустить этого, записывая все свои наблюдения и складывая записи в отдельную папку. Такой способ помогал ему выговориться, не позволял подорвать к себе доверие и гарантировал, что он запомнит урок, извлеченный из каждой ошибки, которую совершил его лидер.

Такое решение проблемы, возможно, поможет и вам. Если нет, то придумайте что-нибудь еще. Лупите по шарам на поле для гольфа, бегайте, займитесь кикбоксингом, аэробикой, отправьтесь прогуляться, запишитесь на сеанс массажа. Неважно, что вы придумаете, главное, чтобы это был здоровый положительный выход для бушующих эмоций, когда бремя стресса становится слишком тяжелым.

Никто никогда не утверждал, что стать лидером на 360° будет легко. Лидерство в среднем звене организации сопряжено со значительным стрессом, равно как и лидерство тех, кто стоит наверху корпоративной лестницы. Так же как и работа того, кто стоит на нижних ее ступенях и не имеет права голоса в решении того, как ему следует выполнять свою работу. Ключ к успеху — научиться справляться с напряжением, связанным с вашей конкретной должностью и ролью в компании, преодолевать свойственные ей препятствия и максимально использовать ее преимущества и возможности. Если вам это удастся, то вы добьетесь успеха на любом корпоративном уровне.

Трудность № 2

ТРУДНОСТЬ РАЗДРАЖЕНИЯ

ИЛИ КЛЮЧ К УСПЕШНОМУ ДОСТИЖЕНИЮ ТЕХ ЦЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ МОГУТ РАЗДРАЖАТЬ:

Следовать за плохим лидером

СЕКРЕТ УСПЕШНОГО УПРАВЛЕНИЯ ТРУДНОСТЬЮ РАЗДРАЖЕНИЯ:

Ваша задача — не менять лидера; ваша задача — приносить пользу. Если лидер пе может измениться, то измените свое отношение к работе или поменяйте место работы.

6 февраля 1865 года Конгресс Конфедеративных штатов Америки, правительство штатов, которые более четырех лет боролись за независимость от Соединенных Штатов, совершили то, что надеялся предотвратить Роберт Э. Ли. Они приняли резолюцию о назначении его главнокомандующим армией Конфедерации — командующим всей армией, а не только войском Северной Вирджинии.

Почему лидеры Конфедерации приняли такое решение? Потому что они видели, что Ли, великий полководец, подчинялся неэффективному лидеру — президенту Джефферсону Дэвису, и, тем не менее, надеялись одержать победу над Соединенными Штатами в войне, которую они считали второй Американской революцией.

Большинство людей считают, что Ли был самым талантливым полководцем во время Гражданской войны, — и с той, и с другой стороны. Когда Южные штаты отделились, президент Линкольн предложил Роберту Э. Ли командование войсками Союза, но Ли отклонил это предложение. Он был предан своему родному штату Вирджиния и решил сражаться на стороне Конфедерации. Ли, выпускник военной академии Уэст-Пойнта и опытный армейский офицер, очень быстро отличился в боях и вскоре занял пост командующего Вирджинской армией.

Чем дольше тянулась война, тем сильнее лидеров Конфедерации беспокоило отсутствие побед. Джеффер-сон Дэвис, как оказалось, не обладал необходимыми лидерскими умениями для ведения войны, несмотря на его регалии и заслуги. Он был выпускником военной академии Уэст-Пойнта, доблестно служил в армии, участвовал в нескольких кампаниях, занимал пост военного министра, был членом Палаты представителей, сенатором. Многие лидеры Конфедерации хотели назначить Ли главнокомандующим — ход, в результате которого Дэвис лишился бы своей власти. Но Ли не допустил этого. Он проявлял лояльность к своему штату, к делу, которому служил, и к своему лидеру. Ли действовал в рамках иерархии. Наконец, Конгресс Конфедерации в отчаянии все же принял решение и назначил Ли главнокомандующим в надежде, что это изменит судьбу Южных штатов.

Многим лидерам было совершенно очевидно, что ему предложили следовать за человеком, который не мог вести за собой так же хорошо, как мог это делать сам Ли. Даже его противники, включая генерала и президента

Улисса С. Гранта, были с этим согласны. В своих воспоминаниях Грант писал: «Конфедерация вышла далеко за пределы возможностей президента Дэвиса, и ничего нельзя было сделать, за исключением той пользы, которую Южным штатам мог принести Ли». Ли понимал, что соблюдение субординации было для него делом чести. Это послужило одной из причин поражения Конфедерации и победы Союза. Ли отличался преданностью и лояльностью, однако трудно сказать, как повернулось бы колесо истории, если бы Ли захотел и сумел вести за собой других вверх по иерархической лестнице!