Основные цели исследования рынка

ВЫБОР ЦЕЛЕВОГО РЫНКА

Исходная информация

Существующая ситуация

1. Предприятие «Норд»¹ — одно из ведущих предприятий России; по производству бытовых холодильников. В последние годы руководство предприятия сумело использовать постоянный рост спроса на их продукцию внутри страны и существенно увеличить объемы выпуска холодильников. В 2007 г. предприятие изготовило 1450 тыс. бытовых холодильников (загружено 80—90 имеющихся производственных мощно­стей);

2. Продукция предприятия «Норд» имеет хорошую репутацию в стране, так как по показателям надежности, экономичности, материалоемкости превышает показатели конкурентов на внутреннем рынке. Кроме того, изготовленные «Норд» холодильники имеют привлекатель­ный дизайн. Эти факторы, а также слабость конкурентов предприятия внутри страны избавили «Норд» от необходимости затрачивать много усилий для увеличения объема продаж товара на внутреннем рынке. За­траты на рекламу товара незначительны. Реализуется товар через торго­вых посредников только внутри страны. Экспорт продукции «Норд» не осуществляется.

Предприятие «Норд» производит бытовые холодильники трех ма­рок: «Сириус», «Пурга», «Фриз». Объем ежегодного выпуска 300, 700, 450 тыс. шт. соответственно. Цены варьируются в пределах 1100—1200 каренсов за единицу товара. (каренс- условная ден. ед.).

Качество холодильников «Норд» вполне удовлетворяет внутренний рынок, но оно может оказаться недостаточно высоким за границей.

Предприятие не осуществило сертификацию холодильников, хотя в конструкции изделий учтены требования международных стандартов МЭК по экологичности. На предприятии действует система обеспече­ния качества, но ее соответствие требованиям международных стандар­тов ИСО 9000 не подтверждалось.

3. В стране действует национальная система сертификации, при раз­работке которой учтены Руководства международных организаций ИСО и МЭК, касающиеся правил и процедур сертификации. При ис­пытаниях изделия в рамках этой системы могут подтверждаться как характеристики безопасности, экологичности, так и любые другие пара­метры качества. Создан также испытательный центр по сертификации холодильников (аккредитованный Госстандартом).

Применительно к экспортируемой продукции испытания на безо­пасность и экологичность могут проводиться на соответствие стандар­там как Экспортера, так и покупателя или международным.

Национальным органом по сертификации является Государствен­ный комитет по управлению качеством продукции и стандартам.

Перспективы развития

1. В ближайшие два года предприятие «Норд» планирует ввести в строй дополнительные производственные мощности, которые позво­лят производить еще 500 тыс. холодильников в год. В последующие го­ды также намечено дальнейшее увеличение производственных мощно стей, однако руководство предприятия не принимает решения о кон­кретных объемах такого увеличения до выяснения ситуации на потенциальных экспортных рынках.

Хотя в настоящее время дела «Норд» идут вполне успешно, появи­лись определенные опасные симптомы. Основные конкуренты пред­приятия на внутреннем рынке расширяют производство: два новых за­вода вступят встрой в ближайшем будущем (через 1—1,5 года). Та­ким образом, общенациональный объем производства увеличивается, в то время как ожидается существенное снижение объема продаж холо­дильников внутри страны в связи с резким падением платежеспособно­го спроса населения.

Как следствие, производство бытовых холодильников в стране ско­рее всего будет расти быстрее, чем спрос на них. Конкуренты станут сильнее, доходы могут существенно снизиться. Кроме того, часть необ­ходимого для создания новых производственных мощностей оборудова­ния «Норд» планирует закупить за рубежом. Таким образом, предпри­ятию необходимо произвести исследование экспортных рынков и опре­делить целевые рынки для вывоза части своей продукции.

Основные цели исследования рынка

1. Основная выгода от выхода на экспортные рынки для «Норда»
заключается в постоянном увеличении объемов продаж, а также полу­чении иностранной валюты для приобретения за рубежом необходимо­го оборудования. Проблема заключается в том, как избежать сущест­венного понижения цен при выходе на внешние рынки и быстро дос­тигнуть требуемого объема продаж. Предприятие настаивает на ценах 1100—1200 каренсов за единицу, что соответствует внутренним ценам.

2. Принимая во внимание намеченное на ближайшие годы расши­рение производства, руководство «Норда» намечает достигнуть годового уровня экспорта 500—600 тыс. шт.

3. Важно избежать риска, концентрируя усилия лишь на единст­венном рынке. Чтобы предотвратить это, необходимо определить 2—3 наиболее перспективных рынка для экспорта бытовых холодильников из нашей страны.

4. По возможности следует избегать рынков, где практикуется про­дажа товаров в кредит с длительным сроком выплаты.

5. Необходимо также стремиться к снижению общих накладных расходов предприятия, особенно за рубежом.

6. Все разумные расходы по «кабинетному» и «полевому» исследо­ванию рынков предприятию оплачивает государство.

На ближайшие годы круг потенциальных экспортных рынков для предприятия ограничивается 14 странами: Окара, Могланд, Маунтленд- Шибон, Финия, Трастленд, Атолия, Дакала, Легото, Торгута, Коралия, Наллу, Грасун, Вероза. (Названия стран условные)

2. Информация о потенциальных рынках сбыта