Введение. 1. ВНЕСЕН: Всероссийской организацией качества

МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ

___________

СОЦИАЛЬНАЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ.

ТРЕБОВАНИЯ

CSR/КСО - 2008

Москва, 2008 г.

ПРЕДИСЛОВИЕ

1. ВНЕСЕН: Всероссийской организацией качества.

2. РАЗРАБОТАН:

На основе стандарта ВОК – КСО – 2007 «Социальная ответственность организации. Требования».

Степень соответствия – идентичный.

Модули «А» и «Ж» стандарта КСО – 2008 идентичны международному стандарту SA 8000.

2. ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ решением:

Всероссийской организации качества,

Президент Воронин Г.П.

Украинской ассоциации качества,

Президент Калита П.Я.

Международной ассоциации

менеджеров и аудиторов качества,

Президент Абдрахманов А.А.

Сербской организации качества

Президент Станивукович Д.Р.

4. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕс 15 декабря2008 г.

___________

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Всероссийской организации качества.

СОДЕРЖАНИЕ

Часть I

Введение

Область применения

3. Документы, с учетом которых разработан стандарт CSR/КСО-2008

Определения

Политика и цели организации в области социальной ответственности

Часть II

Требования к деятельности организации в области социальной ответственности

6.1. Модуль А. Социальные права персонала

6.2. Модуль Б. Социальные гарантии персонала

6.3. Модуль В. Качество продукции, услуг и работ

6.4. Модуль Г. Охрана окружающей среды

6.5. Модуль Д. Экономное расходование ресурсов

6.6. Модуль Е. Поддержка местного сообщества

6.7. Модуль Ж. Менеджмент социальной ответственности

Часть I

Введение

В последние годы все большее значение приобретают требования мирового сообщества и практически всех государств к социальной стороне деятельности организаций. Это в равной мере относится к организациям всех типов, размеров и форм собственности вне зависимости от их географического размещения, сферы деятельности, культурных и национальных традиций.

Возникло и прочно утвердилось понятие о социальной ответственности организаций, которая в общем случае включает производство продукции и оказание услуг надлежащего качества, соблюдение прав персонала на труд, выполнение требований к безопасности и гигиене труда, к промышленной безопасности и охране окружающей среды, ресурсосбережению, участие в социальных мероприятиях и поддержке инициатив местного сообщества, добросовестное ведение бизнеса.

В результате многие организации стремятся представить органам власти, контрольным и надзорным органам, общественности и средствам массовой информации документальные свидетельства своего ответственного отношения к социальной стороне собственной деятельности.

Как известно, самым весомым свидетельством выполнения каких-либо требований в интересующей общество области деятельности принято рассматривать соблюдение стандартов, действующих в этой области, особенно, если оно подтверждено через сертификацию.

В области социальной ответственности широко применяется стандарт SA 8000 «Social Fccountability – Социальная Отчетность” (приложение), разработанный на основе рекомендаций Международной организации труда. Он устанавливает требования к менеджменту социальной ответственности, но распространяется только на соблюдение прав персонала на труд и на требования по охране труда, не касаясь других сторон социальной ответственности бизнеса.

Стандарт CSR/КСО-2008 охватывает все составляющие социальной ответственности, кроме добросовестной практики ведения бизнеса и финансовой прозрачности. Он устанавливает требования к деятельности организаций в области права на труд и охраны труда, социальных гарантий для персонала, производства продукции (услуг, работ) надлежащего качества, охраны окружающей среды, ресурсосбережения, участия в социальных мероприятиях и поддержки инициатив местного сообщества. Все эти требования сведены в 7 модулей, при этом модули «А» и «Ж» гармонизированы со стандартом SA 8000.

В стандарт CSR/КСО-2008включены только те требования, которые могут быть подвергнуты объективной проверке. Выполнение требований стандарта CSR/КСО-2008может быть подтвержденопутем декларирования или сертификации в соответствии с правилами, действующими в странах, национальные организации по качеству которых присоединились к данному стандарту.

Модульное построение стандарта дает организации возможность при сертификации подтверждать соответствие, как сразу по всем его модулям, так и последовательно, модуль за модулем. Таким образом, заявка на сертификацию может оформляться либо сразу на все 7 модулей, либо на отдельные модули, в любом сочетании по выбору организации. Однако модуль «Ж» должен включаться в любой вариант заявки.