Види та симптоми розпізнавання криз
Класифікація криз необхідна для диференціації засобів і способів управління ними.
Існують загальні і локальні кризи. Загальнікризиохоплюють соціально-економічну систему, локальні – тільки частину її. Це поділ криз за масштабами прояву.
За проблематикоюможна виділити макро- і мікрокризи. Макрокризівластиві досить великі обсяги і масштабні проблеми. Мікрокризаохоплює тільки окрему проблему чи групу проблем.
За структурою відносин у соціально-економічній системі і диференціації проблематики її розвитку можна виділити окремі групи економічних, соціальних, організаційних, психологічних технологічних криз.
Економічні кризивідбивають гострі протиріччя в економіці країни чи економічному стані окремого підприємства, фірми. Це кризи виробництва і реалізації товару, взаємин економічних агентів, кризи неплатежів, втрати конкурентних переваг, банкрутства та ін.
У групі економічних криз окремо можна виділити фінансові кризи. Вони характеризують протиріччя в стані фінансової системи чи фінансових можливостях фірми. Це кризи грошового вираження економічних процесів.
Соціальні кризи виникають при загостренні протиріч або зіткненні інтересів різних соціальних груп чи утворень: працівників та роботодавців, профспілок і підприємців, працівників різних професій, персоналу і менеджерів та ін.
Особливе становище в групі соціальних криз займає політична криза. Це – криза в політичному устрої суспільства, криза влади, криза реалізації інтересів різних соціальних груп, класів, в управлінні суспільством. Політичні кризи, як правило, торкаються всіх сторін розвитку суспільства і переходять у кризи економічні.
Організаційні кризивиявляються як кризи поділу і інтеграції діяльності, розподілу функцій, регламентації діяльності окремих підрозділів, відділень адміністративних одиниць, філій чи дочірніх фірм.
Психологічні кризи – це кризи психологічного стану людини. Вони виявляються у вигляді стресу, що набуває масового характеру, виникненні почуття непевності, паніки, страху за майбутнє, незадоволеності роботою, правовою захищеністю і соціальним станом. Це кризи в соціально-психологічному кліматі суспільства, колективу чи окремої групи.
Технологічна кризавиникає як криза нових технологічних ідей в умовах явно вираженої потреби в нових технологіях. Це кризи науково-технічного прогресу – загострення протиріч між його тенденціями, можливостями, наслідками.
З безпосередніх причин виникнення кризи розділяються на природні, суспільні, екологічні.
Кризи також можуть бути передбачуваними(закономірними) і несподіваними (випадковими). Передбачувані кризи настають як етап розвитку. Вони можуть прогнозуватися оскільки викликаються об’єктивними причинами. З настанням кризи може виникнути потреба в реструктуризації виробництва.
Несподівані кризи часто стають результатом грубих помилок в управлінні, яких-небудь природних явищ, або економічної залежності, що сприяє виникненню і поширенню локальних криз.
Різновидом передбачуваних криз є циклічна криза.
Існують також кризи явні і латентні (сховані). Перші протікають помітно і легко виявляються. Другі є прихованими, протікають відносно непомітно і тому найбільш небезпечні.
Кризи бувають глибокими і легкими. Глибокі, гострікризи часто ведуть до руйнування різних структур соціально-економічної системи. Вони протікають складно і нерівномірно, часто акумулюють у собі безліч протиріч, зав’язують їх у заплутаний клубок. Легкі, м’якікризи протікають більш послідовно і безболісно, їх можна передбачати, ними легше управляти.
Соціально-економічна система є саморегулюючою системою, в якій діють механізми відновлення необхідної і відносної рівноваги.
Подолання криз – керований процес. Про це свідчать багато криз, що відбувалися в історії розвитку людства, виробництва й економіки. Успіх управління залежить від своєчасного розпізнавання кризи, симптомів її настання. Ознаки кризи диференціюються, насамперед, за їх типологічною приналежністю. Такими ознаками можуть бути: масштаби, проблематика, гострота, галузь розвитку, причини, можливі наслідки і фаза прояву кризи.
У розпізнаванні кризи велике значення має оцінка взаємозв’язку проблем. Існування і характер такого взаємозв’язку може багато чого сказати і про небезпеку кризи і її характер. В управлінні соціально-економічною системою повинен функціонувати так званий моніторинг антикризового розвитку.Це контроль процесів розвитку і відстеження їхніх тенденцій за критеріями антикризового управління.
Передбачення кризможливе тільки на основі спеціального аналізу ситуацій і тенденцій. Взагалі в розпізнаванні криз беруть участь усі показники оцінювання стану соціально-економічної системи.
Розпізнавання будується як на діючих в управлінні показниках, так і на спеціалізованих, котрі у майбутньому ще прийдеться розробляти. Наприклад, зниження продуктивності праці чи ефективності виробництва не може виключати можливість кризи. Воно може бути випадковим і епізодичним, але може і свідчити про тенденцію кризового розвитку. Існуюча на сьогодні система показників не була орієнтована на розпізнавання криз. Вона працювала на управління ситуаціями послідовного і “неухильного” розвитку.
Методологія розпізнавання кризи тісно пов’язана з організацією роботи, яка вимагає наявності фахівців, наприклад, аналітиків, антикризових менеджерів або арбітражних керуючих тощо.
Подолання криз залежить від методик аналізу кризових ситуацій і наявності фахівців в галузі антикризового управління. Професіоналізм управління не обмежується навичками нормального, успішного управління. Він повинен виявлятися і в умовах підвищеного ризику, екстремальних ситуацій, кризи.