Призначення та сутність рекламного менеджменту
РЕКЛАМНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Конспект лекцій
для студентів спеціальності „Менеджмент організацій”
денної і заочної форм навчання
Суми
Видавництво СумДУ
Рекламний менеджмент: конспект лекцій / Укладач О.Ю. Древаль. – Суми: Вид-во СумДУ, 2010. – 91 с.
Кафедра управління
Зміст
с. | |
вступ……………………………………………………… | |
Розділ 1 ОСНОВИ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ | |
1.1 Сутність і сфера рекламного менеджменту………………………………………… | |
1.1.1 Функції реклами……………………………………… | |
1.1.2 Призначення та сутність рекламного менеджменту.. | |
1.1.3 Рекламна діяльність та її учасники………………….. | |
1.1.4 Рекламний ринок……………………………………... | |
1.2 Регулювання рекламної діяльності…. | |
1.2.1 Міжнародний кодекс рекламної практики Міжнародної торговельної палати………………………… | |
1.2.2 Регулювання рекламної діяльності в Україні………. | |
1.3 Основні класифікаційні ознаки реклами…………………………………………………. | |
1.3.1 Класифікація реклами………………………………... | |
1.3.2 Класифікація реклами на основі етапів життєвого циклу товару………………………………………………... | |
РОЗДІЛ 2 УПРАВЛІННЯ РЕКЛАМНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ | |
2.1 Планування рекламної діяльності……. | |
2.1.1 Фактори, що визначають рекламну діяльність……... | |
2.1.2 Сутність і цілі планування…………………………… | |
2.1.3 Вибір каналів розповсюдження реклами…………… | |
2.1.4 Ситуаційний аналіз…………………………………... | |
2.1.5 Рекламне планування………………………………… | |
2.2 Організація рекламної діяльності на підприємстві…………………………………………. | |
2.2.1 Місце реклами в структурі компанії. Функції менеджера з реклами..……………………………………… | |
2.2.2 Організація рекламної служби на великих підприємствах………………………………………………. | |
2.2.3 Організація рекламної служби на невеликих підприємствах………………………………………………. | |
2.3 Організація рекламних агентств……… | |
2.3.1 Роль та функції рекламних агентств………………... | |
2.3.2 Організаційна структура рекламного агентства……. | |
2.4 Підготовка та проведення рекламної кампанії………………………………………………... | |
2.4.1 Особливості рекламної кампанії……………………. | |
2.4.2 Планування рекламної кампанії…………………….. | |
2.4.3 Етапи проведення рекламної кампанії……………… | |
2.5 Формування рекламного бюджету…... | |
2.5.1 Фактори, що впливають на розмір бюджету……….. | |
2.5.2 Підходи до розроблення рекламного бюджету…….. | |
2.5.3 Методи формування рекламного бюджету…………. | |
2.6 Контроль результатів рекламної кампанії………………………………………………... | |
2.6.1 Контроль рекламної діяльності ……………………... | |
2.6.2 Методи оцінки ефективності реклами……………… | |
2.6.3 Оцінка економічного ефекту рекламної кампанії….. | |
СПИСОК ЛітературИ………………………………… | |
ВСТУП
Метою вивчення дисципліни є оволодіння знаннями й уміннями у сфері рекламного менеджменту.
У результаті вивчення дисципліни студент повинен знати: методологічні основи рекламної діяльності, закономірності і принципи рекламної діяльності; організаційні форми і структуру рекламних агенств, визначати взаємозв’язок рекламної діяльності з сучасними проблемами менеджменту та маркетингу, науково-технічним прогресом, інституціональними складовими розвитку суспільства.
Студент повинний уміти: чітко визначати мету та концепцію рекламної кампанії, розробляти рекламну стратегію, організовувати рекламну діяльність, використовувати різноманітні засоби і методи планування рекламної кампанії; формувати рекламний бюджет, оцінювати та аналізувати ефективність рекламної кампанії.
Розділ 1 ОСНОВИ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Сутність і сфера рекламного менеджменту
Функції реклами
Відповідно до діючого законодавства України реклама - це інформація про особу чи товар, поширена у будь-якій формі та у будь-який спосіб і призначена сформувати або підтримати обізнаність споживачів реклами та їх інтерес щодо таких особи чи товару.
Спеціалісти виділяють економічні та комунікативні цілі реклами.
До економічних цілей реклами відносять:
- підтримку збуту продукції;
- формування потреби у даному виді товару ( чи послуги);
- спонукання до придбання товару конкретної фірми;
- стимулювання попиту на конкретний товар та збут;
- оголошення про продажі, розпродажі, зниженні цін;
- скорочення строків виведення на ринок нового товару ( чи послуги);
- спонукання потенційних покупців до відвідування магазину, виставки та ін.;
- подання нових властивостей товару, нового оформлення.
До комунікативних цілей можна віднести:
- ознайомлення споживачів із новим товаром, новою маркою, новою фірмою;
- підвищення рівня популярності товару;
- вплив на звички при споживанні товару;
- інформування споживачів (наприклад щодо зміни цін на товари, розпродаж);
- зміна іміджу продукції фірми у певному напрямі (модернізація, новий дизайн);
- підтримку прихильності до продукції фірми;
- спонукання бажання придбати товар, що рекламується;
- виділення власних товарів серед конкуруючих.
Основні функції реклами:
1) інформативна функція реклами визначається її здатністю передавати важливу для споживача інформацію про виробника, його товари, зокрема про їх споживчу вартість;
2) маркетингова функція виявляється як засіб формування попиту й стимулювання продажу товарів і реалізується наданням найменувань товарного ряду й диференціацією окремих марок товарів; повідомленням про товар; стимулюванням зацікавленості потенційних покупців щодо нових товарів і підтримкою повторних покупок і формуванням постійної клієнтури; оптимізацією продажу товарів, а також забезпеченням прихильного ставлення до даного товару, чим до товару конкурента, або принаймні лояльності до нього;
3) комунікативна функція. Цю функцію реклама реалізує, підтримуючи зворотний зв'язок із ринком споживачів і ринком продавців (конкурентів). Рекламна комунікація має на меті вплинути на свідомість покупця (споживача), змусивши його купити цей товар або хоча б побажати його купити у майбутньому;
4) управлінська функція реклами полягає в тім, що реклама як складова маркетингового менеджменту виконує функцію управління попитом. Економічно грамотно визначивши потреби у певному товарі, реклама може сформувати попит й управляти їм як у просторі, так і в часі за допомогою календарного медіа-планування, тобто показу для певної аудиторії з певною частотою й у певних проміжках часу рекламного звернення в засобах масової інформації;
5) політична функція. Як відзначають фахівці в сфері рекламного бізнесу, політичну рекламу пов'язують із популяризацією певної особи, політичної партії або ідеї;
6) освітня функція реклами полягає в тім, що в процесі впровадження нових товарів і технологій вона сприяє поширенню знань про різноманітні сфери людської діяльності й новітніх досягнень науки, надаючи споживачам практичних навичок використання сучасних товарів і технологій;
7) суспільна функція реклами визначається її здатністю формувати підвищені потреби й суспільні стандарти споживання й певного стилю життя, на який потрібно орієнтуватися, намагаючися його досягти;
8) культурна функція реклами визначається тим, що вона є своєрідним продуктом художньої творчості, певним твором мистецтва, а отже, впливає на формування смаків і загальний культурний розвиток цільової аудиторії споживачів. І не тільки споживачів, а й конкурентне середовище, яке активно використовує всі сучасні й перспективні методи впливу на потенційних покупців. Особливо значну роль реклама відіграє в естетичному вихованні нації, формуванні певного її менталітету;
9) економічна функція рекламиполягає в її інтегрованості з економічними процесами господарської діяльності, у тому, що вона є одним із головних елементів механізму підтримки ринкової рівноваги між попитом та пропозицією, сприяє оптимізації кон’юнктури на певних ринках у певні проміжки часу. Інформуючи про нові товари, послуги або ідеї, розкриваючи їх переваги й схиляючи потенційних споживачів до покупки цих товарів, реклама активізує продаж відповідних товарів і розвиває торгівлю як галузь та виробництво, основною метою якого є одержання прибутку.
Призначення та сутність рекламного менеджменту
Рекламування - це створення рекламної продукції й організація її доведення до потенційних покупців у такій формі, щоб вони зрозуміли, які саме споживчі якості відрізняють даний товар від аналогічного.
Рекламний менеджмент є організаційною основою рекламної діяльності, охоплює весь рекламний процес – від дослідження ринку й визначення потреб у рекламі до створення рекламного продукту, його публікації (показу) і дослідження ефективності проведених рекламних кампаній.
Рекламний менеджмент являє собою систему процесів – аналіз, розроблення, планування, практичну реалізацію й контроль ефективності комплексу рекламних заходів, спрямованих на досягнення конкретних маркетингових цілей.
Рекламний менеджмент включає :
- аналіз ринкової ситуації з метою визначення потреби у рекламі;
- дослідження рекламної аудиторії;
- дослідження ринку рекламних засобів;
- розроблення стратегії й тактики рекламних звернень;
- розроблення плану рекламної кампанії;
- реалізацію плану рекламної кампанії;
- аналіз ефективності рекламних програм, розроблення рекомендацій із коректування рекламної кампанії.
Сутністьрекламного менеджменту полягає в управлінні рекламною діяльністю для досягнення таких цілей:
- створення позитивного іміджу фірми й популярності її товарів;
- інформування про споживчі властивості рекламованого товару і його переваг перед товарами фірм-конкурентів;
- інформування про місця можливого придбання товарів;
- створення системи інформаційно-сервісних послуг;
- забезпечення стабільного збуту товарів і припливу покупців;
- залучення оптових покупців, дилерів і корпоративних клієнтів;
- забезпечення тривалого й ефективного функціонування фірми в конкретному сегменті ринку.