Оставляющие общения, их характеристика
§ Общение как коммуникация.
§ Общение как межличностное взаимодействие.
§ Общение как понимание людьми друг друга (взаимовосприятие).
Общение как коммуникация. Как правило, в процессе коммуникации ежедневно слова составляют 7%. Звуки и интонации - 38%; неязыковое взаимодействие - 55%. Таким образом, добиться лучшего общения можно при владении арсеналом языкового и особенно неречевого общения. Чтобы осуществить принцип «Не рядом, а вместе» - принцип личностно-ориентированного общения с ребенком - нужно знать следующие понятия: позиция, дистанция, и пространство общения.
Позиция общения – это положение людей относительно друг друга, при котором появляется зрительный контакт. Для того, чтобы этот контакт состоялся успешно, люди должны находиться лицом друг к другу и их глаза должны быть на одном уровне.
Дистанция общения – это субъективный пространственный критерий эмоциональной близости людей. Дистанция должна обеспечить в один момент оптимальный контакт и свободу. Педагогу необходимо правильно определить дистанцию общения и в отношении конкретного ребенка, и в отношении всей группы. Это сложно, потому что:
§ Для каждого ребенка оптимальная дистанция может быть разной.
§ Для разных ситуаций общения дистанция должна быть разной.
§ Для разных видов деятельности дистанция взаимодействия различна.
§ Для разных детей дистанция взаимодействия со взрослыми разная.
Сколько детей в группе, столько и дистанций общения. Нужно подобрать именно ту, где каждый будет чувствовать себя свободно и в то же время чувствовать необходимость контакта с воспитателем. Именно педагог ответственен за выбор дистанции общения. Именно он определяет необходимую для конкретной ситуации дистанцию общения с ребенком, которая должна быть удобной и для ребенка, и для педагога. В этом случае взаимодействие будет и приятно, и полезно.
Пространство общения - это общее визуальное и мыслительное пространство с однозначным пониманием содержания средств общения. Пространство общения должно быть общим для всех кто общается. Во время разговора важно:
§ чтобы те, кто разговаривают, видели друг друга;
§ стараться, чтобы они находились в равных позициях общения и видели одну и ту же зрительную картину перед глазами;
§ чтобы в словах "видели" одинаковое содержание.
Необходимо помнить, что взрослые и дети постоянно находятся в разных "пространствах" - каждый в своем. Ребенок просто живет в своем "пространстве" (игры, занятия и т.п.); что взрослые и дети находятся в разных позициях общения; что взрослые и дети нередко в одних и тех словах "видят" разный смысл. Создать общее пространство - задача воспитателя, взрослого человека. Необходимо помнить, что ребенок тяжело переключается от предыдущих занятий на другие. Если взрослый пригласил ребенка перейти в его "пространство", например, на урок (занятие), это не значит, что каждый ребенок сразу «оказался» там, куда ее пригласили. Мысленно ребенок может быть где угодно: в сказке, в предыдущей игре и тому подобное.
Общение как межличностное взаимодействие.
Общение предполагает какой-то результат: изменение поведения ребенка, изменение деятельности детей, получение удовольствия от общения.
С целью эффективного воздействия на ребенка в общении могут быть использованы различные формы (виды) общения, исходя из ситуации и возраста. Воспитатель должен хорошо владеть методами убеждения и внушения (внушение). Убеждение - воздействие на сознание с помощью логических доводов. Внушение - это воздействие на чувства с помощью эмоционально насыщенных образов для побуждения к определенному поведению. Внушение осуществляется языковыми (слово, интонация, пауза), неязыковыми (мимика, пантомимика, жесты, действия другого человека) средствами; навевает личность того, кто внушает; окружающую среду (естественная, предметная, социальная).
Чем меньше ребенок, тем сложнее ей понять и осознать смысл правил поведения. В этих случаях метод внушения является незаменимым. Внушение может быть прямое и косвенное. Внушаемость увеличивается при более раннем возрасте, низкой самооценке, повышенной эмоциональности, состояниях усталости, расслабленности и тому подобное. Внушение ребенка увеличивает его большая способность к подражанию. Поэтому педагог должен быть особенно внимательным: к своему поведению, поступкам, силе своего голоса, жестам (ребенок «схватывает» интуитивно, как особенности психического склада поведения взрослого).
Общение как понимание людьми друг друга. Ребенок приходит в мир без каких-либо представлений о себе, о том, как взаимодействовать с людьми, о том, какой окружающий мир, и без критериев самооценки. Ребенок ориентируется на опыт окружающих его людей, на те оценки, которые они дают ему как личности. За первые 5-6 лет ребенок формирует свою самооценку почти исключительно на основе информации, которую он получает от взрослых и сверстников. Ощущение самоценности может сформироваться только там, где:
· с пониманием принимается любая индивидуальная реакция;
· любовь выражается открыто;
· ошибки используются для получения нового опыта;
· те, кто общаются - откровенные и доверяют друг другу;
· есть личная ответственность и честность каждого.
Это – атмосфера хорошей семьи. Такая атмосфера должна быть и в школе и в ДОУ.