Наиболее важные элементы языка тела.
Мимика лица.
Лицо – зеркало состояния человека. Мимика рта и бровей, направленность взгляда прекрасно передают эмоциональное состояние и такие чувства, как печаль, радость, злоба, скепсис и др.
Посмотрите на лица и подумайте, какое из чувств каждое из них выражает (показываем карточки).
Правильные ответы в этом задании:
01 – нейтральное;
02 – враждебное или саркастическое;
03 – радостное;
04 – очень злое;
05 – грустное, недовольное, хмурое;
06 – простодушное или радостное;
07 – не в настроении, уставшее;
08 – немного злое;
09 – притворно радостное;
10 – очень грустное, расстроенное;
11 – сомневающееся, скептическое;
12 – глубокая печаль, горе.
Величина зрачка.
Некоторые специалисты считают, что между уровнем заинтересованности человека и величиной его зрачка существует прямая связь: чем выше интерес, тем шире зрачок. Что могут означать большие зрачки: большой интерес, честность и открытость, сексуальное влечение, употребление алкоголя или наркотиков, расслабленность, удовлетворенность. Что могут обозначать маленькие зрачки: отсутствие интереса, недоверие или неприятие, враждебность, усталость, стресс, печаль, похмелье, употребление некоторых наркотиков. При этом истолковании нужно учитывать: степень освещенности (чем ярче свет, тем уже зрачки) и глазные болезни (у близоруких, например, зрачок постоянно больше, чем у дальнозорких).
Упражнение:
Цели:
- формирование умения выразить свое состояние невербальными средствами.
- выработка навыков прочтения состояния другого по невербальным проявлениям.
Группа делится пополам, образуя две шеренги, все садятся лицом друг к другу так, чтобы напротив каждого кто-то сидел.
«Представьте себе, что все мы едем в автобусах: одна подгруппа едет в одном автобусе, а вторая — в другом. Автобусы остановились рядом в транспортном заторе. Вы сидите у окна и видите, что в другом автобусе прямо напротив вас и тоже у окна сидит ваш знакомый. Это большая удача, потому что вам надо срочно передать ему важную информацию, и вы, воспользовавшись ситуацией, делаете это. Но сделать это вы можете только молча, без слов, невербально. Времени у вас немного. Тот, кому передают информацию, должен постараться понять, что ему сообщает его знакомый; если он понял, какую информацию ему сообщают, он даёт понять, что принял сообщение (не произнося вслух ни слова). Когда все пары закончат выполнять это задание, будет обсуждение принятого сообщения».
Сообщения:
· «Привет! Представляешь, месяц назад у меня родился сын! 3 кг 570 г., 55 см. Очень похож на папу. Решили назвать Иваном. Приходите знакомиться».
Теперь поменяемся ролями.
· «Привет! Я скоро выхожу замуж за бизнесмена! Возможно, переедем жить в Москву! Нам с тобой нужно встретиться, чтобы я передала тебе приглашение на нашу свадьбу. Я позвоню тебе, и мы договоримся о встрече»
Рефлексия:
- Насколько сложно вам было передать сообщение с помощью невербальных средств общения?
- Возникли ли у вас сложности в понимании передаваемого вам сообщения?
- Какую роль вам было интереснее выполнять? какую легче?
- С помощью каких невербальных средств общения понять сообщение было легче?
Поза (положение тела).
Примеры однозначных сигналов (в тех ситуациях, когда человек говорит то, что думает) показываем карточки:
1 – человек, контролирующий ситуацию и говорящий то, что думает, без скрытых намерений;
2 – человек, который стремится добиться от других подчинения и дать нравоучительные указания;
3 – человек в оборонительной позиции.
Примеры двойственных сигналов (когда соответствие между мыслями и словами нарушено):
4 – эту позу может принять человек флиртующий, кокетничающая женщина или смущенный и неуверенный человек;
5 – данная поза свойственна человеку, который хочет продемонстрировать, что за телесным контактом (дружеской объятие или поцелуй) ничего, кроме дружбы, не кроется. Также она характерна для людей, стремящихся высказать преувеличенную почтительность.
6 – поза характерна для людей, стесняющихся своего роста и (или) стремящихся быть незаметными для других;
7 – эту позу могут принимать люди маленького роста и (или) желающий убедить других, что они важны.