Перечень примерных вопросов к экзамену

1. Предмет, объект, задачи конфликтологии.

2. Причины межличностных конфликтов.

3. Типология конфликтов.

4. Управление межличностными и межгрупповыми конфликтами.

5. Возникновение и развитие конфликтологии. Конфликтология в России.

6. Классификация межличностных конфликтов.

7. Анализ конфликтной ситуации.

8. Профилактика конфликтов в организациях.

9. Постфрейдистские концепции и конфликт.

10. Сотруднический стиль разрешения конфликта.

11. Процесс развития конфликта.

12. Причины и стимулы конфликта. Объективные и субъективные факторы возникновения конфликта.

13. Управление конфликтами.

14. Возрастные различия и конфликт. Кризис возраста.

15. Искусство ведения переговоров. Требования к участникам переговоров.

16. Конфликтные личности.

17. Стратегия движения к согласию.

18. Фрейдистский подход конфликтологии.

19. Характерологические различия и конфликт.

20. Техника ведения переговоров.

21. Особенности межличностных конфликтов. Взаимосвязь межличностных, внутриличностных и межгрупповых конфликтов.

22. Функции медиатора по разрешению конфликтов.

23. Педагогические конфликты : особенности, причины, типология.

24. Деятельность педагога по построению эффективного общения

25. Интолерантные формы поведения педагога.

26. Интолерантность как конфликтоген.

27. Особенности интолерантной личности

28. Деятельность педагога по построению эффективного общения

29. Управление стрессами для предупреждения конфликтов

30. Толерантность как система отношений и ценностная ориентация.

31. Торговый стиль управления конфликтом.

32. Конфликтные паттерны в трансактной психологии.

33. Стратегии поведения в конфликте.

34. Конфликт и манипуляция. “Цивилизованные” способы противостояния нападению и манипуляции.

35. Анатомия конфликта, его структурные элементы.

36. Гендерные различия как фактор возникновения конфликтов.

37. Внутриличностные конфликты.

38. Функции конфликта (деструктивная, конструктивная).

Контрольные вопросы для самопроверки

1. Объясните содержание понятий: конфликт, конфликт латентный, конфликт социальный, конфликт педагогический, конфликтёры, конфликтологические умения.

2. В каких формах шло накопление знаний о конфликтах?

3. Когда начала складываться конфликтология как отдельная об­ласть научных исследований?

4. Вклад зарубежных и российских мыслителей 19 - 20 вв. в разра­ботку теории конфликтов (Р.Дарендорф, Л.Козер).

5. Охарактеризуйте методы конфликтологии, направления в разра­ботке теории конфликта.

6. Как описываются конфликты.

7. Охарактеризуйте взаимосвязь образовательных учреждений и социума.

8. Какие виды социальных конфликтов можно выделить?

9. Особенности социальных конфликтов в современной России.

10. Опишите демократические технологии управления конфликтами в действии.

11. Конфликт как социальный феномен. Что это означает?

12. Особенности субъектов образования во взаимодействии.

13. В чём суть конфликтных ситуаций в младших классах?

14. Каковы особенности конфликтных взаимодействий с учащимися (подростками) старших классов.

15. В чём специфика конфликтных взаимодействий в системах «учитель - учитель», «учитель - администратор», «учитель - классный руководитель».

16. Особенности конфликтно - стрессовых ситуаций в ВУЗе.

17. Опишите, каковы типичные перцептивные ошибки педагога в конфликте?

18. Ответьте на вопрос, «как педагогический имидж влияет на эффективное общение» по книге Шепеля В.М. Имиджиология, М, 1994.

19. Какова сущность источников педагогических конфликтов.

20. Охарактеризуйте сущность педагогической агрессии.

21. Охарактеризуйте сущность понятий конфликтологическая и коммуникативная компетентность.

22. На конкретных примерах образовательного процесса покажите субъективность оценки взаимоотношений в различных системах («учитель - ученик», «учитель - администратор»).

23. Охарактеризуйте возможность стадий поведения субъектов образования.

24. Как влияют критические жизненные ситуации, девиантность, депривация на характер общения субъектов образования?

25. Какие виды конфликтов обозначены в литературе?

26. Охарактеризуйте межличностные конфликты, групповые.

27. Покажите особенности педагогических конфликтов; охарактеризуйте их виды, приведите примеры.

28. В чём суть межкультурных конфликтов?

29. Раскройте сущность различных форм социального поведения в конфликте (соперничество, сотрудничество, компромисс, избежа­ние, приспособление).

30. Сравните различные стили поведения педагогов (вдохновляющий, социализирующий, теоретизирующий, дисциплинирующий).

31. В чём сущность модели построения взаимоотношений в виде конкурентных отношений.

32. Ваше отношение к законам Паркинсона.

33. Охарактеризуйте четыре этапа конфликта.

34. Рассмотрите конфликт как динамический процесс.

35. Охарактеризуйте методы контроля эмоциональной сферы.

36. Назовите и охарактеризуйте методы контроля раздражений.

37. В чём сущность четырёхшагового метода решения конфликтов.

38. Опишите особенности подготовки принципиальных перегово­ров.

39. Расскажите об организации анализа конфликтов.

40. Опишите технологии поведения учащихся, учителей, педагогов, студентов в конфликте и конфликтных ситуациях. Поделитесь своими наблюдениями.

41. Какие пути, способы можете предложить для преодоления коммуникативных барьеров?

42. В чём суть режиссурной педагогики. Роль режиссурной педагогики в построения эффективного общения?

43. Перечислите и охарактеризуйте способы анализа конфликтных ситуаций.

44. Каковы особенности взаимодействия через анализ поступка?

45. Перечислите наиболее распространённые формы обращения педагога к обучающимся на практике.

46. Какие требования необходимо учитывать при проектировании характера и форм общения?

47. Какие методы воздействия на личность школьника в конфликтной ситуации вам известны? А методы взаимодействия?

48. Оценка как один из фактов обострения взаимоотношений субъектов образования.

49. Какие виды новаций в образовании вам известны?

50. Всегда ли новации дают позитивный результат?

51. Почему педагоги сопротивляются новациям?

52. Какие новации помогают построению эффективного общения?

53. Почему учащиеся легче воспринимают новации, чем педагоги?

Предполагаемые темы НИРС

Организация психологического сопровождения производственных процессов с целью профилактики возникновения деструктивных конфликтов.

· Педагогический конфликт: структура, причины возникновения, способы профилактики и урегулирования.

· Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов.

· Система повышения конфликтологической компетентности сотрудников.

· Эмоциональное выгорание учителя как фактор возникновения конфликтов.

· Конфликты в коллективе и средства их преодоления.

· Модернизация и глубинный конфликт ценностей в современном обществе.

· Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе.

· Конфликты в педагогическом коллективе: негативные и позитивные последствия.

· Профилактика и коррекция супружеских конфликтов.

· Личность руководителя образовательного учреждения: конфликтологический аспект.

· Преодоление конфликтов между учителем и учащимися при организации образовательного процесса в условиях инновационного поля.

· Профилактика конфликтов в работе с педагогически запущенными школьниками.

· Социально-психологический климат и нововведения в коллективе.

· Конфликты в коллективе старшеклассников и пути их преодоления.

· Конфликты в школе: социально-психологический анализ.

· Психологический анализ конфликтов и конфликтных ситуаций в среднем школьном возрасте и психокоррекционная работа по устранению негативных последствий.

· Конфликты в сфере управления школой.

· Предупреждение межличностных конфликтов в системе отношений старшеклассников.

· Роль учителя в преодолении конфликтов между подростками одноклассниками.

· Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения.

· Психологический конфликт и особенности развития ребёнка.

· Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе.

· Способы разрешения межличностных конфликтов в экстремальных условиях жизнедеятельности.

1. Конфликтные факторы в отечественном образовании.

2. Источники возникновения конфликтов педагогической среде.

3. Структура и функции педагогических конфликтов.

4. Технологии урегулирования и управления педагогическими конфликтами.