Одночасно керівникові дочірнього підприємства поступають скарги робітників про великі втрати часу, які заважають роботі і знижують рівень заробітної плати

Менеджери виробничих ділянок також пишуть доповідні записки, відзначаючи в них те, що із-за погіршення системи обслуговування основних робітників збільшилися втрати робочого часу, а також збільшилися збої затверджених графіків роботи.

Керівник дочірньої організації віддав усне розпорядження керівникам підрозділів терміново встановити загальну величину втрат робочого часу, використовуючи для цього статистичну фотографію робочого часу (метод моментних спостережень).

Керівники підрозділів організовують і проводять фотографії робочого часу і письмово докладають керівникові про результати фотографії і передбачувані причини втрат робочого часу.

Ознайомившись з результатами і переконавшись в тому, що втрати великі і основною причиною втрат робочого часу є істотні недоліки в системі обслуговування робочих місць, керівник дочірнього підприємства віддає письмове розпорядження про проведення у всіх підрозділах індивідуальних фотографій робочого часу і самофотографій з тим, щоб визначити конкретні причини втрат часу по окремих напрямах обслуговування і величину цих втрат.

Керівник дочірнього підприємства інформує листом керовану організацію про виявлені причини погіршення роботи і одночасно просить виділити певну частину прибутку (1/3 або 1/2) для проведення робіт по поліпшенню системи обслуговування робочих місць.

Завдання

1. На основі даних, наведених в табл. 1, визначити зміну витрат на гривну товарної продукції.

Послідовність розрахунків може бути наступною:

1) розрахувати собівартість продукції попереднього та звітного періоду;

2) розрахувати обсяг виробництва продукції попереднього та звітного періоду у вартісному виді;

3) визначити зростання обсягу виробництва продукції у звітному періоді;

4) визначити зростання собівартості продукції у звітному періоді;

5) знайти зростання собівартості продукції на 1 грн. випуску продукції;

2. Розробити бланк для листів керуючої організації, використовуючи необхідні реквізити приведені нижче в табл.

3. Скласти листа дочірньому підприємству, спираючись на результати даних табл. 1 та проведених розрахунків щодо стану та можливостей підприємства.

4. Скласти скаргу від імені робітника одного з підрозділів дочірнього підприємства, в якій він вказує на систематичні збої в системі обслуговування робочих місць і зниження у зв'язку з цим його заробітної плати.

5. Скласти доповідну записку майстра ділянки, який повідомляє про збільшення простоїв і непродуктивну роботу, викликаних погіршенням обслуговування робочих місць. Бажано привести дані про втрати, викликані різними причинами (ці дані узяти довільно).

6. Скласти письмове розпорядження керівника дочірнього підприємства про проведення у всіх виробничих підрозділах підприємства індивідуальних фотографій робочого часу і самофотографій з метою встановлення конкретних причин втрат часу і їх величини.

9. Розробити бланк для листів дочірнього підприємства

10. Класифікувати кожен складений документ відповідно до доданого класифікатора документів (табл. ).

Таблиця 1

Вихідні дані для розрахунку потенційних втрат прибутку

Варіант	Прибуток підприємства, тис. грн	Рентабельність продукції, %
попередній період	звітний період	попередній період	звітний період

Критерії класифікації документів

Найважливішою класифікаційною ознакою документа є його зміст, зокрема відношення зафіксованої в ньому інформації до предмета чи до напрямку діяльності. Відповідно до цього виділяють різні види документів за ознаками класифікації і групами (табл. _).

Таблиця _

Класифікація документів

№	Ознаки класифікації	Групи документів
	За найменуванням	Заява, лист, телеграма, довідка, інструкція, службова записка, протокол та ін.
	За походженням	Службові (офіційні) й особисті. Службові документи створюються організаціями, підприємствами та службовими особами, які їх представляють. Вони оформляються в установленому порядку. Особисті документи створюються окремими особами поза сферою їх службової діяльності
	За місцем виникнення	Внутрішні та зовнішні. До внутрішніх належать документи, що мають чинність лише в межах тієї організації, установи чи підприємства, де їх складено. До зовнішніх належать ті документи, які є результатом спілкування установи з іншими установами чи організаціями
	За призначенням	Щодо особового складу (особові офіційні документи), кадрові, довідково-інформаційні, обліково-фінансові, господарсько-договірні, організаційні, розпорядчі
	За напрямом	Вхідні, вихідні
	За формою	Стандартні (типові) та індивідуальні (нестандартні). Стандартні – це документи, які мають однакову форму і заповнюються в певній послідовності та за обов’язковими правилами (типові листи, типові інструкції, типові положення). Індивідуальні документи створюються в кожному конкретному випадку для розв’язання окремих ситуацій. Їх друкують або пишуть від руки (протоколи, накази, заяви)
	За терміном виконання	Звичайні безстрокові, термінові, дуже термінові. Звичайні безстрокові – це такі, що виконуються в порядку загальної черги. Для термінових встановлено строк виконання. До них зараховуються також документи, які є терміновими за способом відправлення (телеграми, телефонограми). До дуже термінових належать документи, які мають позначку «дуже терміново»
	За ступенем гласності	Для загального користування, для службового користування, таємні, цілком таємні
	За стадіями створення	Оригінали, копії. Оригінал – це основний вид документа, перший і єдиний його примірник. Він має підпис керівника установи, в разі потреби його засвідчено штампом і печаткою. Копія - це точне відтворення оригіналу. На копії документа обов’язково робиться помітка вгорі праворуч «копія». Різновидами копії є відпуск, витяг, дублікат. Відпуск – повна копія відправленого з установи документа, яка залишається у відправника. Витяг робиться тоді, коли виникає потреба відтворити не весь документ, а лише його частину. Дублікат – це другий примірник документа, виданий у зв’язку з втратою оригіналу. У юридичному відношенні оригінал і дублікат рівноцінні
	За складністю (кількістю відображених питань)	Прості, складні. Прості відображають одне питання,складні – декілька
	За терміном зберігання	Тимчасового (до 10 років), тривалого (понад 10 років), постійного зберігання
	За технікою відтворення	Рукописні, відтворені механічним способом
	За носієм інформації	На папері, диску, фотоплівці, магнітній стрічці, перфострічці, дискеті