Б.2вПроект и написание заявки. Упражнение на написание заявки
Каждый практик, который решил принять участие в написании социального проекта, всегда испытывает трудности в составлении заявки. Любой заказчик (местная администрация, управление образования, благотворительный фонд и др.) предъявляет свои требования к заявке. Как правило, все они содержат одинаковую информацию. Ведь проектное предложение необходимо не только оформить, но и подать на конкурс. Неправильно оформленные проектные предложения могут быть отклонены от участия.
Вашему вниманию предлагается типичная форма заявки, которую запрашивают организаторы конкурсов социальных проектов.
Проект может подавать само учебное либо внешкольное заведение. Но на практике часто встречаются корпоративные проекты, где могут участвовать общественные организации и инициативы, также административные органы.
Эти рекомендации помогут оформить свой проект для участия в конкурсе.
Заявка начинается с титульного листа, где вы кратко и ясно, по образцу, даете информацию, которая будет служить визитной карточкой вашего проекта. Ответы желательно печатать.
1. Общая информация об учебном заведении (организации)
Не более одной страницы.
В этом разделе дайте конкретные ответы по каждому из пунктов. Соберите достоверную информацию о вашем учебном заведении (организации), обратитесь к уставу.
а) укажите историю учебного заведения (организации).
б) одним абзацем напишите миссию вашего учебного заведения (организации). Включите в нее главные цели учебного заведения (организации); с какими категориями вы работаете, ваши основные услуги; ценности, на которых основывается ваша деятельность. Опирайтесь на положения устава.
в) опишите структуру вашего учебного заведения (организации) согласно Уставу, и если это организация, то дайте количественную информацию о членах и о добровольцах.
г) укажите источники, из которых ваше учебное заведение (организация) получала и получает средства. Участвовало ли учебное заведение в конкурсах социальных проектов, какой опыт имеет.
д) укажите названия и сроки проектов за последний год, какая деятельность в них осуществлялась, кем они финансировались и поддерживались.
Эта информация должна помочь понять сферу ваших интересов, увидеть в вас потенциального, надёжного партнера.
2. Описание проблемы. Не более одной страницы
а) опишите ситуацию, свидетельствующую о наличии проблемы, которую ваше учебное заведение (организация) собирается решать в рамках этого проекта. Укажите причины возникновения этой ситуации, приведите статистику и факты, свидетельствующие о существовании проблемы; что уже было сделано для решения этой проблемы.
Отдельным абзацем сформулируйте проблему. Проблема – это всегда нечто отрицательное, со знаком «минус», то, что организация собирается изменить в ситуации.
Масштаб определяемой вами проблемы должен соответствовать реальным возможностям вашей организации.
Постановка проблемы должна отражать не внутреннюю проблему вашей организации, а проблему в обществе, в жизни ваших клиентов.
б) укажите, кто в существующей ситуации будет клиентом вашей организации, на кого вы направите свою деятельность в этом проекте. Дайте чёткую количественную и качественную характеристику ваших клиентов.
в) покажите соответствие решаемой проблемы миссии и задачам вашей организации. Опишите, какой опыт сотрудников и волонтеров говорит о том, что организация сможет выполнять данный проект.
3. Цель проекта. Один абзац.
Цель – это планируемый позитивный конечный результат, который получен в обществе, если вы решите поставленную проблему.
Цель – это смена знака «минус» на знак «плюс» результата решения проблемы.
Формулировка цели начинается с отглагольного существительного (например, улучшение, повышение, снижение, искоренение, предотвращение и т.д.).
В цели должна быть указана основная проблема, которую решает в проекте ваша организация (например, зависимость от наркотиков, безработица, бездомность, неравенство, недостаток информации и т.д.); целевая группа, т.е. группа населения, чью проблему решает проект.
Формулировка цели должна заканчиваться фразой, указывающей, посредством чего или каким путем будет достигнута цель.
Пример формулировки цели:
Ø Снижение уровня преступности среди несовершеннолетних города М. путем создания центра социальной реабилитации для подростков.
Цель должна быть сформулирована одним-двумя предложениями и логически исходить из сформулированной проблемы.
2. Задачи. От половины до одной страницы.
Задачи – это краткие конкретные формулировки, более детально описывающие ожидаемые результаты, которые в совокупности обеспечивают достижение цели.
В каждой задаче должны быть указаны:
- время, за которое вы собираетесь выполнить задачу;
- жизненно важные конкретные изменения, которые произойдут в обществе в результате выполнения задачи;
- количественный показатель того, что будет получено в результате решения вами этой задачи;
- клиенты, в жизни которых произойдут положительные изменения.
Пример формулировки задачи
К окончанию действия проекта улучшить жизненные условия 30% подростков города М., находящимися в социально опасном положении.
Формулируйте только такие задачи, которые реальны для выполнения.
3. Рабочий план проекта. Не более трех страниц
Рабочий план проекта должен показывать процесс выполнения каждой из поставленных задач.
Каждая задача выполняется пошагово. Каждый шаг указывает виды деятельности, даты их начала и окончания, цель деятельности и методы, т.е. как будет выполняться каждый шаг.
6. Бюджет проекта. Важно знать:
а) проект неразрывно связан с миссией организации.
б) проблема, цель, задачи логически вытекают друг из друга.
в) бюджет логически связан с рабочим планом.
Заявка теряет свою привлекательность, если она плохо оформлена, в ней есть ошибки, она понятна только специалистам узкого профиля.
4. Мониторинг и поддержка проекта. Не более одной страницы.
а) укажите, какими методами вы собираетесь оценивать результаты выполнения проекта.
б) укажите сроки и виды отчетности по проекту, учитывая то, что каждая организация, которая будет финансировать ваш проект, будет устанавливать свои сроки. Отчёты бывают финансовые и творческие.
в) опишите какая поддержка, не заложенная в проект и заявку, необходима вашей организации для более качественной реализации проекта.
г) укажите, работает ли ваша организация по данному проекту самостоятельно или совместно по проекту.
д) опишите кратко, как запрашиваемый грант укрепит программную и организационную деятельность вашей организации и приблизит ее к достижению миссии организации.
8. Как вы планируете обеспечить жизнеустойчивость вашей организации по окончании проекта? До половины страницы.
Заказчик рассчитывает, что по окончании срока действия финансирования проект или программа смогут продолжаться, даже если финансирование будет значительно сокращено.
Укажите, откуда ваша организация планирует привлекать ресурсы, как сохранит стабильность развития.
9. Дополнительные материалы. До десяти страниц.
К заявке обязательно приложите: 1) копию устава организации; 2) копию регистрационного свидетельства (если проект подается от общественной организации); 3) резюме исполнителей проекта.
Важно также приложить рекомендательные письма, рецензии, письма поддержки.
Методики социального проектирования
Социальное проектирование использует специальные методики. Методики — это способы достижения цели; построение социального проекта — это определенным способом упорядоченная деятельность субъекта проектирования. Среди методик проектирования следует выделить следующие: методику матрицы идей, методику вживания в роль, метод аналогии, метод ассоциации, методику мозгового штурма, методику синектики.
Методика матрицы идей
Методика матрицы идей — это когда на основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решений. Обычно разработка социального проекта зависит от сложности и первоочередности поставленных задач, от сроков, в пределах которых требуется осуществить замысел, а также от материальных, трудовых и финансовых
Часть 1. Социальное проектирование...
ресурсов. Просчитывая варианты из этих переменных, можно определить наиболее эффективный путь реализации проекта В заданных условиях. Этот важный прием применяется, как правило, при ограниченных возможностях.
Методика вживания в роль
Методика вживания в роль помогает получить более точное представление о том, что нужно сделать в процессе проектирования. Это не просто заглядывание в будущее, проектируемое, а стремление глубже понять, как будет реализован проект. Сегодня любая проблема требует учета интересов И желаний людей, а это лучше достигается, когда проектировщик внимательно изучает условия, в которых протекает процесс.
Метод аналогии
Метод аналогии является общенаучным и логическим методом, с помощью которого на основе подобия, сходства предметов в каких-либо свойствах, признаках или отношениях формулируется предположение (прогноз) о наличии указанных свойств, признаков или отношений у явления, которое выступает объектом проектирования. Аналогия может быть простая, распространенная, строгая и нестрогая. Утверждение [(прогноз и проектирование) по аналогии является более достоверным, если принимаются в расчет следующие обстоятельства:
- чем больше известно общих признаков (Р1; Р2, ...., Pn) у сравниваемых предметов, тем выше степень вероятности вы-вода по аналогии;
— чем существеннее найденные общие признаки у срав-ниваемьгх предметов, тем выше степень вероятности;
— чем глубже познана взаимная закономерная связь сраваемых предметов, тем выше степень вероятности;
— если предмет, в отношении которого мы осуществляем прогнозирование по аналогии, обладает каким-нибудь свойством, не совместимым с тем свойством, которое прогнозируется, то общее сходство не имеет никакого знач
Метод ассоциации
При подготовке проекта нередко возникает необходимость принять новое решение, которое вызвано неудовлетворенностью существующей практикой. В связи с этим встает вопрос, как улучшить положение, найти более рациональный и эффективный способ управления.
С учетом накопленных знаний разрабатываются подходы, которые позволяют серьезно видоизменять объект воздействия, т. е. затрагиваются не только формы, но и существенные содержательные элементы. Метод ассоциации предусматривает сочетание приемов приспособления, модификации и полной реорганизации.
Методика мозгового штурма
Методика мозгового штурма — связь с генерацией идей, с их равноправной конкуренцией, с возможностью сопоставления. Он осуществляется посредством коммуникативного взаимодействия, в котором обсуждаются различные проекты, осуществляются оценки, экспертиза фактов, полемика мнении.
Методика синектики
Согласно данной методике несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а потом между Условия проектной деятельности
Среди характеристик социального проектирования особое место занимают условия — система социальных явлений и процессов, оказывающих определенное влияние на проектную деятельность. Условия проектной деятельности включают в себя множество компонентов — отношения, процессы, среда, действия, вещи, деятельность, средства и т. п.
Проектный фон — это совокупность внешних по отношению к объекту проектирования условий, существенно влияющих на его функционирование и развитие. Одним из элементов социальной деятельности является социальное действие. Социальное действие — это воздействие человека как субъекта социальной активности на управляемую подсистему (соци-
Часть 1. Социальное проектирование...
альную структуру), среду, регион, коллектив, группу, личность, направленное на реализацию разработанного проекта, осуществление поставленной цели.
При проектировании систем социальная деятельность представляет собой функционально-временную последовательность социальных действии (социальная технология процесса проектирования), а проект — особую форму отображения потребностей, интересов, установок, стремлений, выраженных в определенной знаковой форме.
Цели и задачи социального проектирования
Социальная технология — это упорядоченная во времени и пространстве последовательность процессов социальной деятельности, совокупность навыков, методов, приемов, направленных на достижение определенной цели, реализацию социального заказа. Посредством технологии абстрактные дефиниции науки переводятся на конкретный язык указаний, решений, распоряжений, нормативов, направляющих социальную активность людей на эффективное выполнение необходимых действий.
Этапы проектирования
Этапы проектирования — система приемов, методов, правил, процедур, операций создания социального проекта. Наиболее общепринятой является следующая схема социального проектирования: уяснение проблемы (проблемная ситуация) — социальный заказ— социальный паспорт — цели проекта — задачи проекта — изыскательский прогноз — нормативный прогноз — верификация и корректировка — модель — конструкт — проект.
1.Уяснение проблемы. Предметная проблемная ситуация (организационная, социальная) — некое социальное противоречие, требующее организации целенаправленных действий для его устранения или выбора одной из возможных альтернатив социального развития.
2. Социальный заказ. Заказ выступает в качестве определенной социальной установки на разработку конкретных мероприятий по реализации материальных и духовных по-
20
21
Социальное проектирование
требностей людей, разрешений противоречий, поиска компромисса. Социальный заказ формируется на осознании необходимости решения возникшей социальной проблемы, без чего невозможно дальнейшее эффективное функционирование и развитие общности, успешное продвижение вперед.
3. Паспортизация объекта — получение точных данных о системе, процессе или явлениях, описание их состояний, функционирования и развития. Паспорт — это сводный документ, в котором отображаются количественные и качественные параметры системы, влияющие на функционирование и развитие, производится анализ структуры элементов. В социальном паспорте должны содержаться основные сведения об изменениях социальной структуры, условий, охраны и оплаты труда, жилищных и культурно-бытовых условий и т. п. Этапы создания паспорта социальной структуры (общий эскиз):
а) определение характеристик и параметров, влияющих
на нормальное функционирование и развитие системы, их
классификация и дифференциация;
б) разработка форм паспорта (внесение показателей, которые будут изменяться под воздействием управляющей подсистемы);
в) заполнение форм паспорта, получение необходимых данных: работа с документами, анкетирование, интервьюирование и т. п.
4. Цели. Цель является поводом для начала любой человеческой деятельности. Истинное понимание субъектами цели — залог успеха. Процесс построения цели соответствует в мышлении процессу практической деятельности. Целеполагание включает в себя три основных звена: а) отображение потребности (мотив); б) отображение путей и способов ее удовлетворения (планирование, программирование действии); в) отображение конечных результатов, последствий (прямых и побочных, желаемых и нежелаемых).
Обоснование цели должно начинаться с определения действия, которое следует предпринять; в каждой из установленных целей нужно выделить самый важный результат; указать сроки предполагаемого достижения цели; определить затраты на достижение цели и отдельно на материалы и обо-
Часть 1. Социальное проектирование...
рудование; установить контрольные критерии, которые могут свидетельствовать о том, что цель достигнута, обеспечить уверенность в том, что деятельность, направленная на достижение цели, контролируется тем, кто эти цели установил.
Формулировать цель можно различными способами, в том числе и графически. «Дерево целей» — это связанный ориентировочный граф, выражающийся отношениями между различными целями, их оценками, этапами и проблемами их достижения. Построение «дерева целей» требует детального изучения социального заказа, проблемной ситуации, объектов проектирования, внешних условий, материально-технических, финансовых, трудовых, энергетических и других ресурсов, систем ограничений и т. п.
Важно уже на стадии определения целей предусмотреть все противоречия между ними и избежать дальнейших конфликтов, т. е. уже на этом этапе проектирования необходимо установить причины несовместимости целей, наметить пути их устранения.
Перед каждой системой выдвигаются сразу несколько целей. Одну из них важно конструировать в качестве главной, обобщающей, на достижение которой и направлено функционирование всей системы.
5. После определения целей, опираясь на них, важно установить главные задачи, стоящие перед социальной системой. Задача — это формулировка индивидуальной или общественной потребности, ожидающей своего удовлетворения.
Задачи проектирования формируются на основе тщатель-ного изучения состояния системы, ее материальных, трудовых, финансовых ресурсов, норм и нормативов, удовлетворения определенных социальных потребностей. Чтобы задачи «работали», они должны быть выражены конкретно, при помощи определенных индикаторов: а) частные задачи не должны быть растворены в общих; б) их нельзя чрезмерно детализировать, сковывать инициативу субъекта социального проектирования.
6. Прогнозирование — один из важнейших этапов проектной [.деятельности. Прогнозирование в широком смысле — предвидение, вообще получение любой информации о будущем. В
22
23
Социальное проектирование
узком смысле — специальное научное исследование, предметом которого выступают перспективы развития явлений.
Социальное прогнозирование — это предвидение тенденций и перспектив возможного развития социальных систем, объектов, общественных явлений, процессов (трудовых коллективов, регионов, процессов миграции населения, деторождения и т. п.). Объектом социального прогнозирования могут быть все социальные системы, все явления, протекающие в обществе.
Главная задача прогнозирования — научная разработка прогнозов. Прогноз — это научно обоснованное суждение о возможных состояниях объектов в будущем или об альтернативных путях и сроках их осуществления. Прогноз описывает будущее состояние системы. Прогноз как познавательная модель носит дескриптивный (описательный) характер.
В основе прогнозирования лежат три взаимодополняющих источника информации о будущем:
а) экстраполяция в будущее тенденций, закономерностей
развития, которые хорошо известны в прошлом и настоящем;
б) моделирование объектов исследования, представление
их в упрощенной форме, схематическом виде, удобном для
получения выводов прогнозного характера;
в) прогнозная оценка эксперта.