Построение модели взаимодействия

Социальное партнерство.

Взаимодействие — философская категория, отражающая процессы воздействия объектов друг на друга, их взаимную обусловленность и порождение одним объектом другого. Взаимодействие — объективная и универсальная форма движения, развития, которая определяет существование и структурную организацию любой материальной системы.(Википедия)

Понятие «взаимодействие» в психологии как:

· форма взаимоотношений людей

· процесс взаимовлияния на развитие личности.

В педагогике «взаимодействие»:

· связь субъектов совместной деятельности,

· средство изменения в самом педагогическом процессе и в личностных характеристиках его участников.

«Взаимодействие» в социальной жизни:

· взаимовлияниеспроса и предложения,

(соц.- экон.)

· взаимообмен ценностями,

(соц. - культ.)

· взаимная поддержка

(соц. - псих.)

· взаимосвязь, воздействие

(соц.- пед.)

Как показывает опыт:

1. Существует жизненная необходимость согласования совместных усилий, упорядочивания действий по решению актуальных задач развития культуры населения, воспитания, по решению проблем социальной жизни.

Опыт совместной работы разных специалистов, учреждений и организаций чаще всего носит фрагментарный характер, поэтому требуется глубокий анализ результатов сотрудничества, обобщение и систематизация опыта, совершенствование системы взаимного информирования субъектов взаимодействия.

3. Взаимодействие необходимо строить на основе ценностно – смыслового единства взглядов его участников, целей и задач, требований и норм, а также на определении специфической роли каждого в решении поставленных задач.

4. В профессиональном взаимодействии надо учитывать возможности специалистов, их профессиональный статус, особенности системы управления, границыкомпетенции специалиста и предметоведения организации.

5. На результаты взаимодействия существенное влияние оказывают межличностные отношенияспециалистов и других субъектов, их готовность к сотрудничеству и к диалогу.

6. Государственные учреждения не уделяют достаточного внимания развитию межведомственного взаимодействия, взаимодействию с общественными структурами и негосударственными, некоммерческими организациями, что ослабляет их влияние на решение задач.

Сетевое взаимодействие.

Существенным фактором демократических преобразований в современной жизни может являться использованиесетевых структур взаимодействия.

Сетевые структурыгоризонтального взаимодействия развиваются вопреки приоритету, устоявшихся традиционных форм бюрократизированных отношений, построенных по иерархическому принци-пу вертикального взаимодействия.

Эффективность таких связей обеспечивается следующими особенностями взаимодействия:

- установление горизонтальных связей позволяет сократить управленческий аппарат, так как координация действий снимает давление и диктат, способствует взаимовлиянию;

- восприятие друг друга в качестве равных партнеров порождает взаимопонимание и диалог;

- возможность быстрого обмена информацией и ресурсами становится мощным объединяющим фактором;

- возможность устанавливать и сочетать различные системы объединений способствует ускорению изменений и росту организации.

Наличие типичных жизненных ситуаций позволяет создавать сетевые структуры взаимодействия определённых специалистов в конкретных условиях.

Есть ли необходимость создания сетевой структуры взаимодействия для решения проблемы

(внутриведомственное или межведомственное)?

Оформление карты социальных связей учреждения(организации) или специалиста с указанием

· направления:

односторонний–субординационный

двусторонний- координационный)

· частоты контактов:

разовый, эпизодический, постоянный

· характера контактов:

прямой, опосредованный

Социальное партнёрство.

Сотрудничествогосударственных учреждений и представителей населения, проживающих или работающих на одной территории, может развиваться в рамках «Соглашения о социальном партнерстве» и реально осуществляться в совместных «социальных проектах».

Процесс осуществления социального партнерства - это добровольное и равноправное взаимодействие между представителями государственных и общественных структур.

Один из важнейших аспектов социального партнерства - это заложенный в нем механизм коллективного принятия решений. Оно служит действенным инструментом сочетания эффективности и социальной справедливости.

Развитие системысоциального партнерства создает возможность для согласования интересов между участниками сотрудничества. Ведет их к социальному консенсусу, диалогу и компромиссу в отношениях.

Чтобы социальное партнерство вошло в реальную жизнь, требуется инициатива "снизу", связанная с большой работой по организации сотрудничества и переговорного процесса.

Существует целый спектрформ реализациисоциального партнерства, по степени формализацииотношений:

- нерегулярные переговоры, неформальное партнерство между отдельными субъектами локального сообщества; достигнутые соглашения документально не оформляются;

- относительно регулярныйпереговорный процесс между большей частью субъектов локального сообщества; достигнутые соглашения перерастают в документально оформленныедоговоры;

- регламентированный,регулярный переговорный процесс, в котором достигается консенсус,системапротоколов, договоров и соглашений;

-создание постоянных рабочих органов партнерства - комиссий, советов и т.п., оформленных соответствующими юридически обязывающими документами;

- создание организаций, призванных создавать условия для развития социального партнерства, планировать жизнедеятельность локального сообщества, проводить в жизнь достигнутые соглашения.

Развитие социального партнёрства – это сближение уровня культуры и образования различных социальнsx- групп, которое приводит к формированию общих социокультурных потребностей и тем самым создает условия для постепенной интеграции социальных групп, систем их ценностей, их поведения и мотивации.

Продуктивное взаимодействие возможно только при равноправном участии различных социальных групп, представляющих различные области практики и в результате честной, принципиальной коммуникации между этими группами. (нормы этики)

Социальное партнёрство развивается наиболее продуктивно на основесоциальных стандартов, закреплённых в Законодательной базе. (нормы права, ФГОС)

Социальный заказ является второй основой развития социального партнерст- ва. Социальный заказк ведомственному учреждению предъявляется как требова-ние, выраженное в нормативно – правовой форме и предполагающее соответствующее ресурсное обеспечение.

При этом,

· государство выдвигает свои требования через Закон,

· государственное учреждение - через приказ или распоряжение руководителя,

· социальная группа или частное лицо – через Договор.

Установление договорных отношений, закрепляет правила социального партнерства и меру ответственности каждого субъекта взаимодействия.

Социальные ожидания субъектов взаимодействия являются третьей основой развития социального партнерства, отражают личные и общественные интересы участников взаимодействия и выражаются, чаще всего, в устной форме или в виде проектов, программ.

Роли партнеров социального взаимодействия в системе образования и культуры могут исполнять семья и школа, общественная организация и учреждение, государственные и негосударственные структуры.

Согласование интересов достигается путем переговорного процесса, в ходе которого стороны договариваются об условиях, о социальных гарантиях для участников и об их ролив деятельности.

Построение модели взаимодействия.

1.Выявление смысла взаимодействия

относительно общей цели (выявление проблем, создание социокультурной среды, профилактика правонарушений или реабилитация несовершеннолетних)

2.Наполнение смыслом каждого этапа совместной деятельности по:

- сбору информации,

-принятию решений,

-осуществлению действий.

3.Выбор форм взаимодействия:

-совместно-индивидуальная,
-совместно-последовательная,

-совместно-взаимодействующая.

4.Определение уровня связей:

- разовая одноканальная связь одного учреждения с другим по определённому направлению деятельности;

- двухсторонняя постоянная связь в определённой сфере профессиональной деятельности;

- многоканальная система устойчивых связей между ведомственными структурами и общественностью на определённой территории проживания населения.

Пути развития

взаимодействия

1. Подготовка презентационного материала об услугах населению от каждого учреждения и организации.

2. Оформление карты социальных связей учреждения (организации) или специалиста с указанием направления (односторонний – субординационный и двусторонний - координационный), частоты (разовый, эпизодический, постоянный) и характера (прямой, опосредованный) контактов,

3. Разработка «Плана совместной деятельности», «Договора о сотрудничестве», «Положения о системе межведомственного взаимодействия», «Соглашения о социальном партнёрстве», то есть документов конкретизирующих и закрепляющих договорённости о взаимодействии одного учреждения с другими или учреждения с общественной организацией, специалистов учреждения между собой или с частными лицами.

4. Развитие системы совместных действий по сбору, хранению, обмену информацией и созданию единого документооборота.

5. Создание специальных органов (советов, комиссий) по координации совместной деятельности, ресурсному, правовому и кадровому обеспечению.

Презентация деятельности

1. Название учреждения (организации), перечень всех услуг, предоставляемых обучающимся и их семьям.

2. Реквизиты учреждения (организации) с точным и полным названием, номером лицензий и указанием основных нормативных документов.

3. Фамилия, имя, отчество руководителя учреждения и ответственных лиц.

4. Основные направления работы с детьми, их семьями, общественными организациями, частными лицами.

5. Адрес учреждения, данные о специалистах, и порядок обращения к ним.

6. График работы, место, условия приёма специалистов и руководителей.

7. Приглашение к сотрудничеству, формы консультативной, активной индивидуальной и групповой, массовой работы.

8. Формы презентации: устное и письменное объявление, печатная продукция, СМИ, электронный носитель, интернет, сайт.

План совместной работы

1.Аналитическая записка о состоянии взаимодействия учреждений (специалистов) с обоснованием проблем как объекта деятельности.

2.Принципы и цели развития взаимодействия по решению проблемы.

3.Основные направления развития взаимодействия, задачи, формы организации деятельности, события, даты проведения, ответственные.

Договор о сотрудничестве

Полное название учреждений, именуемых в дальнейшем «….», в лице руководителей, действующих на основании Устава (Приказа, Закона) заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

2.Обязательства сторон

2.1…..

2.2…..

3.Ответственность сторон.

4.Финансирование

5.Порядок изменения и расторжения Договора

6.Срок действия Договора

Положение