Тынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң» неше тарау, неше баптан тұрады?

А. 7 тару, 44 бап;

В. 7 тарау, 30 бап;

С. 7 тарау, 70 бап;

Д. 7 тарау, 23 бап;

Е. 7 тарау, 40 бап;

19. «Ойыншықтардың қауіпсіздігі туралы» Техникалық регламент қашан қабылданды?

А. 2013ж. 20 шілде

В. 2014ж. 21 шілде

С. 2015ж. 20 шілде

Д. 2016ж. 21 шілде

Е. 2013ж. 26 тамыз

20. «Сертификаттау» латын тілінен аударғанда нені білдіреді?

А. дұрыс істеді

В. дұрыс

С. нақты

Д. дәл

Е. дұрыс емес.

21.Тракторды пайдалануға жүргізіп жатықтыруға дайындықта техникалық қызмет көрсетуде қандай операциялар орындалуы керек:

А. Тракторды тексеріп, шаң және кірден тазарту;

В. Құрам бөлшектерде жабдықталған тексеретін құрылғылармен майдың деңгейін тексереді және керек болса май мен толтырылады;

С. Аккумуляторды тексеріп және жұмысқа дайындау;

Д. Белдікті тартуды тексереді, егер керек болса реттейді;

Е. Барлығы дұрыс

22. Қызметті сертификаттау тәртібі

А.Өтінім беру сұлбасын таңдау;

В. Келісім шарт жасасу;

С. Қызмет көрсетудегі шеберлігін бағалау;

Д.Сертификат беру тіуралы шешім қабылдау, реестрге тіркеу және инспекциялық бақылау;

Е. Барлығы дұрыс

23. Тамақ өнеркәсібі мен ауылшаруашылық өндірісінің өнімдерін сертификаттаудың тәртібі бекітілген ҚР стандарттын көрсетініз.

А. ҚР СТ 1062-2001

В. ҚР СТ 3.39-2003

С. ҚР СТ 3.27-2002

Д. ҚР СТ 1006-200

Е. ҚР СТ 1482-2005

24. Инспекциялық бақылаудың түрлері:

А. Жоспарлы және жоспардан тыс;

В. Арнайы және жоспарлы;

С.Уакытылы және арнайы;

Д. Шағым бойынша және міндетті;

Е. Міндетті және ерікті.

25.Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған, нәтижелері материалдық сипатқа ие қызмет-

А. Тауар

В. Сатушы

С. Тұтынушы

Д. Жұмыс

Е. Кемшілік

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ АУЫЛ ШАРУАШЫЛЫҚ МИНИСТРЛІГІ

С.СЕЙФУЛЛИН АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ АГРОТЕХНИКАЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ

Кафедра: «Стандарттау, метрология және сертификаттау»

Пән: «Тұтынушылық қызметін стандарттау және сертификаттау»

Мамандық:5В073200 – «Стандарттау, сертификаттау және метрология»

2-нұсқа

«Тұтынушылырдың құқығын қорғау туралы заң» қашан қабылданды?

А. 2010 ж. 4 мамыр

В. 2011ж. 25 желтоқсан

С. 2003 ж. 7 қазан

Д. 2010 ж. 20 мамыр

Е. 2006 ж. 4 мамыр

2 Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы ұлттық норматиытік база неше топта қарастырылады?

А 1

В 2

С 3

Д 4

Е 5

3 Тұтынушылардың тауардың тиісті сапасына құқығы

А Сапа талаптарына сай келетін тауарды алуға

В Тауардың қасиеттерін және қауіпсіздігін көрсетуді талап етуге

С Тұтынушы мен сатушының шартындағы сапасын талап етуге

Д Тауар үлгісіне сай келетін тауарды алуға

Е Аталған құқықтардың барлығы сәйкес

4 Қай жағдайда сәйкестікті ерікті растау түрі міндетті сертификаттауды алмастырады?

А кез-келген уақытта алмастырады

В ауыстыра алмайды

С егер үкімет рұқсат берсе

Д егер өнім шет елден әкелінсе

Е сәйкестік туралы деклорациясы болса.

5. Сәйкестік сертификатынсыз міндетті сертификаттауға жататын өнімді сатуға болама

А. иә, егер сәйкестік деклорациясы болса

В. жоқ

С. иә, егер сынақ хаттамасы болса

Д. иә, егер сарапшы қорытындысы болса

Е. иә, егер каринтин сертификаты болса.

6. Сәйкестік белгісін қолдануға құқылы екендігін куәландыратын құжат

А. лицензия

В. аттестат

С. сәйкестік сертификаты

Д. сертификат

Е. келісім шарт.

7. Сертификаттау объектілерін ата

А. Тағамдық өнімдер

В. Өнім, қызмет, жұмыс және сапа жүйесі

С. Ауыл шаруашылығы өнімдері

Д. Аудиторлық қызметтер

Е. Сертификаттау, аккредиттеу

8. Қоғамдық тамақтану қызметтерінің топтары:

А. Тамақтану қызметтері;

В. Кулинарлық өнімдерді жасау және сату жөніндегі қызметтер;

С. Тұтыну мен қызмет көрсетуді ұйымдастыру жөніндегі қызметтер;

Д. Бос уақытты өткізуді ұйымдастыру жөніндегі қызметтер;

Е. Барлық жауаптары дұрыс.

9. Тұтынушының тиісті сападағы тауарды айырбастау немесе қайтарып беру құқығы

А Тұтынушы тауарды 14 күн ішінде ұқсас тауарға айырбастап алуға

В Тауар болмаған жағдайда,тауарды қайтарып беріп,ақшасын қайтарып алуға

С Тауар туралы, сатушы туралы ақпарат алуға

Д А және В нұсқасы дұрыс

Е Моральдық зиянды өтетуге

10. Дайындаушы-

А. Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған, нәтижелері материалдық сипатта болмайтын қызмет;

В. Тауардың техникалық регламенттердің, стандарттау жөніндегі нормативтік құжаттардың міндетті талаптарына, шарттың ережелеріне, сондай-ақ тауар туралы сатушы ұсынған ақпаратқа сәйкес келмеуі;

С. Жеке, отбасында, үй ішінде және кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес өзге де пайдалануға ғана арналған тауарға тапсырыс беру немесе соларды сатып алу ниеті бар не тапсырыс беретін, сатып алатын және пайдаланатын жеке тұлға;

Д. Өткізу үшін тауар өндіретін жеке немесе заңды тұлға;

Е. Барлығы дұрыс

11. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы басшылықты және салааралық үйлестіруді жүзеге асыратын мемлекеттік орган-

А. Қазақстан Республикасы

В. Сатушы

С. Мемлекет

Д. Президент

Е. Тұтынушылырдың құқықтарын қорғау саласындағы уәкілетті орган

12. Қызмет етуді сертификаттау құрылымына көрсетілген жұмыстардын қайсысын қосуға болады:

А. Материалдық қызмет етудің нәтижесін тексеру;

В. Көрсетілген қызметтің сапа жүйесін сертификаттау;

С. Қызмет ететін жұмыскерді аттестаттау және қызмет ету технология тәсілін аттестаттау;

Д. Барлығы дұрыс;

Е. Қызмет көрсететін кәсіпорындарды сертификаттау және инспекциялық бақылау.

13. Қазақстан Республикасының коды

А. KZ

В. KZT

С. KZ@

Д. KZI

Е. KZ-K

14. Уәкілетті органмен бекітілген, көп мәрте және ерікті пайдалану мақсатында техникалық реттеу объектілеріне ережелеріне, жалпы принциптермен сипаттамаларды белгілейтін құжат-

А. Стандарт

В. Стандарттау

С. Ұйым стандарты

Д. Өңірлік стандарт

Е. Халықаралық стандарт

15. «Ойыншықтардың қауіпсіздігі туралы» Техникалық регламент қашан қабылданды?

А. 2013ж. 20 шілде

В. 2014ж. 21 шілде

С. 2015ж. 20 шілде

Д. 2016ж. 21 шілде

Е. 2013ж. 26 тамыз

16. Сәйкессіздікті қайталамау шаралары

А. Үшінші жақтың бақылауы

В. инспекциялық бақылау

С. Түзету шаралары

Д. Сәйкестік сертификаты

Е. Өнімді сәйкестендіру.

17. Тұтынушы дегеніміз-

А. Өткізу үшін тауар өндіретін жеке немесе заңды тұлға;

В. Жеке, отбасында, үй ішінде және кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес өзге де пайдалануға ғана арналған тауарға тапсырыс беру немесе соларды сатып алу ниеті бар не тапсырыс беретін, сатып алатын және пайдаланатын жеке тұлға;

С. Тауардың техникалық регламенттердің, стандарттау жөніндегі нормативтік құжаттардың міндетті талаптарына, шарттың ережелеріне, сондай-ақ тауар туралы сатушы ұсынған ақпаратқа сәйкес келмеуі;

Д. Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған, нәтижелері материалдық сипатта болмайтын қызмет;

Е. Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған, нәтижелері материалдық сипатта болмайтын қызмет;

18. Халықтың тамақтануы мен бос уақытын өткізудегі сұраныстарын қанағаттандыру жөніндегі заңды және жеке тұлғалардың іс-қимылдарының нәтижесі-

А. Қызмет көрсетудің процесстері;

В. Қызмет көрсетідің шарттары;

С. Қызметтің сапасы;

Д. қызметтін қауіпсіздігі;

Е. Қоғамдық тамақтану қызметі.

19. Тұтынушыға қойылатын талаптар саны

А 1

В 2

С 3

Д 4

Е 5

20. ҚР сертификаттаудың негізгі құқықтары қай заңмен шектеледі?

А“Тұтынушылардың құқын қорғау туралы”

В “Өнімді және қызметті сертификаттау туралы”

С “Техникалық реттеу туралы”

Д “Сертификаттау туралы”

Е “Тағам өнімінің қауіпсіздігі туралы”

21. Кемшілік –

А. Шарт бойынша жұмысты орындаушы немесе қызмет көрсетуші жеке немесе заңды тұлға;

С. Өткізу үшін тауар өндіретін жеке немесе заңды тұлға;

Д.Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған, нәтижелері материалдық сипатта болмайтын қызмет;

Е.Тауардың техникалық регламенттердің, стандарттау жөніндегі нормативтік құжаттардың міндетті талаптарына, шарттың ережелеріне, сондай-ақ тауар туралы сатушы ұсынған ақпаратқа сәйкес келмеуі;

22.Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған, нәтижелері материалдық сипатқа ие қызмет-

А. Тауар

В. Сатушы

С. Тұтынушы

Д. Жұмыс

Е. Кемшілік

23. Тракторды пайдалануға жүргізіп жатықтыруға дайындықта техникалық қызмет көрсетуде қандай операциялар орындалуы керек:

А. Тракторды тексеріп, шаң және кірден тазарту;

С. Аккумуляторды тексеріп және жұмысқа дайындау;

Д. Белдікті тартуды тексереді, егер керек болса реттейді;

Е. Барлығы дұрыс

24. Көмірді сертификаттау тәртібіне бекітілген ҚР стандарттын көрсетініз

А. ҚР СТ 1062-2001

В. ҚР СТ 3.39-2003

С. ҚР СТ 94-95

Д. ҚР СТ 1006-200

Е. ҚР СТ 1482-2005

25. Қызмет көрсетудің сәйкестендіру сұлбасы нешеу?

А. 5

В. 9

С. 7

Д. 8

Е. 10

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ АУЫЛ ШАРУАШЫЛЫҚ МИНИСТРЛІГІ

С.СЕЙФУЛЛИН АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ АГРОТЕХНИКАЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ

Кафедра: «Стандарттау, метрология және сертификаттау»

Пән: «Тұтынушылық қызметін стандарттау және сертификаттау»

Мамандық:5В073200 – «Стандарттау, сертификаттау және метрология»

3-нұсқа

1. Ресейде «Тұтынушылардың құқығын қорғау туралы» Заң қашан қабылданды?

А. 1991 жылы 5 маусымда

В. 1992 жылы 7 ақпанда

С. 1995 жылы наурызда

Д. 1995 жылы 22 маусымда

Е. 1983 жылы 15 наурызда

2. Тұтынушыға қойылатын талаптар саны

А. 1

В. 2

С. 3

Д. 4

Е. 5

3. Тұтынушының тиісті сападағы тауарды айырбастау немесе қайтарып беру құқығы

А. Тұтынушы тауарды 14 күн ішінде ұқсас тауарға айырбастап алуға

В. Тауар болмаған жағдайда,тауарды қайтарып беріп,ақшасын қайтарып алуға

С. Тауар туралы, сатушы туралы ақпарат алуға

Д. А және В нұсқасы дұрыс

Е. Моральдық зиянды өтетуге

4. Кімнің ынтасы бойынша ерікті сертификаттау жүргізіледі?

А. өтінушінің ынтасы бойынша

В. ұйымдастырушының ынтасымен

С. үкіметтің ынтасымен

Д. тұтынышының сұранысымен

Е. сертификаттау ұйымының ынтасымен.

5. Сертификаттау принципіне жатпайтын үрдістер

А. өтінушіге қатысты дискриминация

В. сәйкестікке қатысты нормативтік құжаттар

С. заңды негіздемелер

Д. жүйенің ашықтығы

Е. сынау зертхананың тәуелсіздігі

6. Өнімді сертификаттау жүргізу тәртібі

А. сертификаттауға өтініш беру, өтініш бойынша шешім қабылдау, сертификаттау сұлбасын таңдау

В. үлгі алу оны сынау және сәйкестендіру, өндірісті талдау

С. сәйкестік белгісін қолдануға лицензия беру

Д. инспекциялық бақылау жүргізу

Е. барлық жауаптары дұрыс

7. Ойыншықтардың қауіпсіздігіне қойылытын талаптар

А. Баланың өміріне зиянсыз қауіпсіздігін қамтамасыз ету;

В. Ойыншықтарды психологиялық-педагогикалық және санитарлық эпидемиологиялық қауіпсіздігі;

С. Санитарлық эпидемиологиялық қауіпсіздігі;

Д. психологиялық-педагогикалық қауіпсіздігі;

Е. А және В нұсқалары дұрыс

8. Белгіленген сақтау шарттары сақталған кезде тауар (жұмыс нәтижесі) осы уақыт кезеңі ішінде тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) сапасына қойылатын талаптарды белгілейтін нормативтік құжаттарда және (немесе) шартта көрсетілген сапасын, қасиеттерін және сипаттамаларын сақтайтын уақыт кезеңі;

А. Қызмет ету мерзімі

В. Көрсет қызмет

С. Сақтау мерзімі

Д. Кепілдік мерзімі

Е. Кемшілік

9. Кемшілік дегеніміз–

А. Шарт бойынша жұмысты орындаушы немесе қызмет көрсетуші жеке немесе заңды тұлға;

С. Өткізу үшін тауар өндіретін жеке немесе заңды тұлға;

Е. Тауардың техникалық регламенттердің, стандарттау жөніндегі нормативтік құжаттардың міндетті талаптарына, шарттың ережелеріне, сондай-ақ тауар туралы сатушы ұсынған ақпаратқа сәйкес келмеуі;

10. Тұтынушылырдың құқығын қорғау туралы заң қашан қабылданды?

А. 2010 ж. 4 мамыр

В. 2011ж. 25 желтоқсан

С. 2003 ж. 7 қазан

Д. 2010 ж. 20 мамыр

Е. 2006 ж. 4 мамыр

11. Таңбалау қандай міндетті ақпаратты қамтуға тиіс?

А. Барлығы дурыс;

В. Ойыншықтың атауы;

С. Ойыншық дайындалған ел;

Д. Дайындалған күн (ай, жыл)

Е. Ойыншықтың жарамдылық мерзімі, сақтау шарттары