Перелік основних питань для підсумкового контролю.

1. Висвітліть особливості управління системою планування діяльності освітнього закладу.

2. Складіть основні рекомендації для проведення бесіди (співбесіди) з кандидатом на посаду.

3. Як побудувати стратегію (концепцію) освітнього закладу?. Назвіть етапи роботи керівника над стратегією організації.

4. Складіть анкету для добору персоналу. Які діагностичні методики використовуються в роботі з персоналом?

5. Розкрийте завдання управління зовнішньою комунікативною політикою освітнього закладу на локальному, регіональному, національному рівнях.

6. Схарактеризуйте усталені практики проведення конкурсу при прийнятті на роботу і на заміщення вакантної посади.

7.Поясніть сутність іміджевої складової управлінської діяльності. Назвіть елементи іміджу освітньої організації.

8. Назвіть вимоги до посадових інструкцій, трудових угод, контрактів.

9. Окресліть базові засади управління кадровою політикою навчального закладу.

10. Як організувати роботу кадрової, інформаційної та юридичної служб освітньої організації.

11. Що охоплює управління маркетинговими паблік рілейшнз освітньої організації.

12. Розкрийте зміст основних етапів ухвалення управлінських рішень.

13. З’ясуйте особливості управління процесами планування і здійснення рекламної кампанії (зокрема виставкової діяльності) навчального закладу.

14. Висвітліть види і функції управлінського контролю в освітній організації.

15.Визначіть основні напрями управління традиційним і електронним документообігом освітнього закладу.

16. Як організувати контроль за виконанням управлінських рішень?

17. Схарактеризуйте особливості роботи менеджерів над організаційно-розпорядчою документацією.

18. Які технології контролю документообігу використовуються в освітньому закладі?

19. Розкрийте особливості управління діловим листуванням.

20. Назвіть шляхи інформування учасників освітнього процесу і персоналу навчального закладу.

21. Поясніть призначення (функції) ділових бесід, їх основні види та структуру.

22. Як здійснюється управління роботою колегіальних органів навчального закладу?

23. Дайте загальну характеристику ділової бесіди та принципів її проведення.

24. Окресліть шляхи реалізації на практиці колегіального підходу до ухвалення управлінських рішень.

25. Розкрийте особливості підготовки та проведення ділової бесіди.

26. Як здійснити організацію правової експертизи управлінських рішень у закладах освіти?

27. Які методи і засоби управлінського впливу використовуються в освітній організації? Назвіть їх переваги і недоліки.

28. Схарактеризуйте види і завдання нарад у системі управлінської діяльності.

29. Висвітліть передумови успішної наради.

30. Окресліть зміст і технології роботи з інформаційними матеріалами.

31. Як організувати процес підготовки наради?

32. Назвіть вимоги до використання сучасних телекомунікаційних технологій в управлінській діяльності.

33. Як здійснюється керівництво нарадою?

34. З якою метою і яким чином делегуються повноваження?

35.Окресліть вимоги до головуючого на нараді.

36. Розкрийте чинники побудови оптимальної структури освітньої організації.

37. Поясніть зміст вимог до публічного виступу керівника освітнього закладу.

38. Як здійснюється процес управління реорганізації освітнього закладу і його структурних підрозділів.

39. Розкрийте специфіку побудови тексту виступу керівника і його презентації.

40. Поясніть зміст вимог до телефонних службових розмов.

41. Як організувати процес роботи керівника з документами?

42. Що являє собою управління роботою зі зверненнями громадян?

9. Оцінювання навчальних досягнень студентів (критерії та шкала)

Навчальні досягнення студентів із дисципліни оцінюються замодульно-рейтинговою системою, в основу якої покладено принцип поопераційної звітності, обов’язковості модульного контролю, накопичувальної системи оцінювання рівня знань, умінь та навичок.

Визначення рівня навчальних досягнень студентів та якості засвоєння відповідної навчальної дисципліни забезпечується системою поточного та підсумкового контролю.

Поточний контроль проводиться на практичних заняттях і має на меті перевірити рівень засвоєння студентами науково-теоретичної інформації та виконання практичних завдань. Форми проведення поточного контролю під час навчальних занять відображено в робочому плані дисципліни.

Форма підсумкового контролю: семестровий іспит.

Під час семестрового контролю враховуються результати виконання усіх видів навчальної діяльності студентів, передбачених робочою програмою навчальної дисципліни.

Семестровий іспит із навчальної дисципліни проводиться за традиційною схемою, коли підсумкова оцінка виставляється за результатами поточного контролю (за умови позитивної атестації з усіх видів навчальної роботи) та підсумкового семестрового іспиту. У цьому випадку ваговий коефіцієнт дисципліни, який дорівнює одиниці (1,0), розподіляється між різними видами поточної навчальної роботи та іспитом (для іспиту прийнятий ваговий коефіцієнт 0,2). Іспит виноситься на екзаменаційну сесію, і кожен студент, незалежно від поточної успішності, повинен його складати. Складений іспит з оцінкою "незадовільно" не зараховується і до суми балів поточної успішності не додається. (розрахунок наведено у додатку)

Оцінювання студента здійснюється на основі загальних і спеціальних критеріїв,наведених у таблиці… додати

· складові та технологію оцінювання знань студентів.

· система поточного та підсумкового оцінювання навчальних досягнень студентів (критерії оцінювання та шкала оцінювання);

Рекомендована література.

Основні джерела

1. Автоматизация административно-финансовой деятельности вуза / Н.В. Нечипорук, В.А. Кисиль, О.А. Пищухина, А.Г. Чухрай, Е.В. Яровая. – Х.: ХАИ, 2000. – 71 с.

2. Андриянова О.Г., Пожидаева З.А., Самылкина Н.Н. Опыт повышения качества и эффективности внутришкольного управления на основе новых информационных технологий // Информатика и образование. – 2002. – № 2. – С. 61-63.

3. Афанасьев В.Г. Научно-техническая революция, управление, образование. – М.: Политиздат, 1972. – 289 с.

4. Бегей В.М. Демократизація управління загальноосвітньою школою. – Т.: кн..-журн. Вид-во «Тернопіль» 1994. – 195 с.

5. Березняк Е. Руководство современной школой. – К.: Рад. Шк., 1977. – 167 с.

6. Васильков Л.М., Тевлін Б.Л. Оптимізація праці завуча загальноосвітньої школи. – К.: Рад. шк., 1982. – 175 с.

7. Бондарь В.И. Управленческая деятельность директора школы: дидактический аспект. – К.: Рад. Школа, 1987. – 160 с.

8. Братцева Г.Г. Активные методы обучения и их влияние на смену педагогической парадигмы // Философия образования. Сборник материалов конференции. Серия “Symposium”, выпуск 23. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2002. С.336-340.

9. Буряковский А. Л. Практические цели образования // Философия образования. Сборник материалов конференции. Серия “Symposium”. – Вып. 23. – СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2002. – С. 320-323.

10. Василенко В.А.Теорія і практика розробки управлінських рішень: Навч. Посіб. – К.: ЦУЛ, 2002. – 420 с.

11. Визуальнаяпсиходиагностика: познание людей по их внешности и поведению. – К.: МАУП, 1996. – 670 с.

12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М,: Гардарики, 2000. – 528 с.

13. Гаєвський Б.А. Основи управління: [навчальний посібник для студентів вищих навч. закладів] / Б.А.Гаєвський– К.: МАУП, 1997. – 233 с.

14. Григораш В.В. Управління навчальним закладом : навч.метод. посіб. : в 2 ч. / В.В.Григораш О.М.Касьянова, О.І.Мармаза. – Х. : Ранок, 2004 – Ч.2. – 2004. – 160 с.

15. Григораш В.В. Управління навчальним закладом : навч.метод. посіб. : в 2 ч. / В.В.Григораш О.М.Касьянова, О.І.Мармаза. – Х. : Ранок, 2004 – Ч.1. – 2004. – 160 с.

16. Гершунский Б.С. Педагогическая прогностика. – К.: Высшая шк., 1986. – 200с.

17. Даниленко Л.І. Модернізація змісту форм та методів управлінської діяльності директора загальноосвітньої школи. – К.: Логос, 2002. – 140 с.

18. Друкер Питер, Ф. Практика менеджмента. – Вільямс, 2001. – 398 с.

19. Ельмеев В.Я., Тарандо Е.Е. Социология собственности. СПб., 2000. С. 34.

20. Єльникова Г.В. Наукові основи розвитку управління загальною середньою освітою в регіоні : моногр. / Г.В.Єльникова . – К.: ДАККО, 1999. – 303 с.

21. Єльнікова Г. В. Наукові основи адаптивного управління закладами та установами загальної середньої освіти: дис... д-ра пед. наук : 13.00.01 / Галина Василівна Єльнікова – Луганськ, 2005 – Т.1 – 443 с.

22. Жадько К.П., Жадько В.О. Основи духовної культури як напрям сучасної освіти // Філософіяосвіти в сучасній Україні: Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції «Філософія сучасної освіти та стан її розробки в Україні» (1-3 лютого 1996 року. – К., 1997. – С. 142-144.

23. Жерносєк І.П. Плани роботи школи // Рідна школа. – 1993. – № С. 20-26.

24. Заборская М.Г. Философия образования и проблема управления педагогическим процессом в современной школе // Инновации и образование. Сборник материалов конференции. Серия “Symposium”. – Вып. 29. – СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2003. – С. 62-65.

25. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика, 1990. – 335 с.

26. Информационные технологии в управлении и учебном процессе вуза: Материалы межрегион. науч.-практ. Конф. – Владивосток: ВГУЭС, 2000. – 172 с.

27. Информационно-управленческая система «Университет»: Науч.-практ. пособие / Под ред. П.И. Орлова. – Х.: УВД, 1999. – 92 с.

28. Карпов О. Предприятия борются за кадры // Время-MN. – №103. – 8.07.2000.

29. Касьянов В.В. и др. Социология // Концепция культурно-информационного обмена в обществе. Ростов-на-Дону 2000. С. 286.

30. Коломінський Н.Л. Психологія педагогічного менеджменту. – К.:МАУП, 1996. – 175 с.

31. Конаржевский Ю.А. О некоторых проблемах управления школой // Сов. Педагогіка. – 1985. – № 2. – С. 50-53.

32. Конаржевский Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление. –М.: Центр «Пед. Поиск», 2000. – 224 с.

33. КонцепціяНаціональної програми інформатизації // Голос України. – 1998. – № 65. – 7 квітня.

34. Коротяев Б.И. Педагогіка как совокупность педагогических теорий. – М.: Просвещение, 1986. – 208 с.

35. Кредисов А.И. История учений менеджмента. – К.: ВИРА-Р, 2000. – 336 с.

36. Крыжко В.В., Павлютенков Е.М. Психология в практике менеджера образования. – СПБ.: Каро, 2001. – 304 с.

37. Маслов В.І. Теоретичні основи педагогічного менеджменту : навч. посіб. Для працівників освіти / В.І.Маслов, В.П.Драгун, В.В.Шаркунова. – К.: УІПКККО, 1996. – 87 с.

38. Менеджмент для магистров / [под ред.д.э.н., проф.А.А.Епифанова, д.э.н., проф.С.Н.Козьменко]. – Сумы: ИТД «Университетская книга», 2003. – 762 с.

39. Наукауправління загальноосвітнім закладом: Навч. Посіб. / Г.М. Десятов, О.М. Коберник, Б.Л. Тевлін, Н.М. Чепурна. – Х.: Основа, 2003. – 230 с.

40. Науковіаспекти управління школою / За ред.. Г.В. Ельнікової. – Х.: ХДПІ, 1991. – 170 с.

41. Онишків З.М. Основи школознавства. – Т.: Навч. Книга – Богдан, 1999. – 96 с.

42. Островерхова Н.М. Даниленко Л.І. Ефективність управління загальноосвітньою школою: соціально-педагогічний аспект. – К.: Школяр, 1996. – 302 с.

43. Паращенко Л.І., Леонський В.Д. «АРМ завуча школи» вдосконалюється // Комп’ютер у школі та сім’ї. – 2002. – № 2. – С. 22-27.

44. Пикельная В.С. Теоретические основы управления (школоведческий аспект). – М.: Высш. Шк., 1990. – 175 с.

45. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. – М.: Изд-во МГУ, 1991. – 152 с.

46. Поташник М.М., Моисеев А.М. Управление современной школой (В вопросах и ответах). – М.: Новая шк., 1997. – 352 с.

47. Рабченюк Т.С. Внутрішкільне управління. – К.: Рута, 2000. – 176 с.

48. Рижак Л.В. Освіта у контексті культурно-цивілізаційного поступу України // Філософіяосвіти в сучасній Україні: Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції «Філософія сучасної освіти та стан її розробки в Україні» (1-3 лютого 1996 року. – К., 1997. – С. 259-261.

49. Руководствопедагогическим колективом: модели и методы / Пособие для руководителей общеобразовательных учреждений // Под ред В.С. Лазарева. – М.: Центр социальных и эконом. Исследований, 1995. – 158 с.

50. Руссо Ж.-Ж. Рассуждение по вопросу: способствовало ли возрождение наук и искусств очищению нравов? // Жан-Жак Руссо. Трактаты. Перевод Ч. Вогана. М., Наука, 1969, с. 12. (Курсив мой, Е. С.).

51. Сандер Б. Управление системами образования: проблемы и тенденции // Перспективы. Вопр. Образования. – 1990. – № 2. – С. 90-108.

52. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. – Л.: ЛГУ, 1986. – 280 с.

53. Семёнов В.Д. Социально-педагогические проблемы управления учебно-воспитательным коллективом. – Свердловск: СГПИ, 1979. – 76 с.

54. Совершенствование управления школой. – Ярославль: КГПИ, 1976. – 82 с.

55. Сергеева В.П. Управление образовательными системами: Программно-метод. Пособие. – М., 2001. – 160 с.

56. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организаций // Новая постиндустриальная волна на Западе.

57. Сунягин Г.Ф. Образование в переходном обществе // Философия образования. Сборник материалов конференции. Серия “Symposium”, выпуск 23. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2002. С.101-109

58. Сучасний тлумачний словник української мови / за ред.. В.В. Дубічинського. – Харків: Школа. – 1008 с.

59. Теоретико-прикладні аспекти управління закладами освіти: Наук.-метод. Посіб. / Л.М. Калініна, Н.М. Островерхова, А.Ф. Остапенко; За ред.. Л.М. Калініном. – К.: ПП «Компанія «Актуальна освіта», 2002. – 310 с.

60. Технологія експертизи управління освітнім процесом у загальноосвітньому закладі / А.М. Єрмола, Л.Г. Москалець, О.Р. Суджик, О.М. Василенко. – Х.: Пошук, 2000. – 260 с.

61. Тойнби А. Постижение истории. Сборник. Перевод с английского. Составитель д. философ. н. Огурцов А.П. Вступительная статья д.и.н. Уколовой В.И. Заключительная статья к.и.н. Рашковского Е.Б. М., Прогресс, 1991.

62. Толпыгин Д.А. Социальное пространство образования. Образование как авантюра // Философия образования. Сборник материалов конференции. Серия “Symposium”, выпуск 23. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2002. С.91-97.

63. Трушина Л.Е. Риторика визуальной коммуникации в образовательном процессе // Философия образования. Сборник материалов конференции. Серия “Symposium”, выпуск 23. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2002. С.375-378.

64. Тугаринов В.П. Избранные философские труды. Л., 1988. С. 154-155.

65. Туленков Н.В. Введение в теорию и практику менеджмента. – К.: МАУП, 1998. – 136 с.

66. Українськаеліта та її роль в державотворенні: Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції (18-19 травня 2000 р.). – Вип.. 1. – К., 2000.

67. Фролов П.Т. Школа молодого директора. – М.: Просвещение, 1988. – 224 с.

68. Хрыков Е.Н. Внутришкольный контроль: состояние, концепция, перспективы развития. – Луганск: Изд-во Восточно-укр. Ун-та, 1994. – 174 с.

69. Хрыков Е.Н. Теория и практика внутришкольного управления. – Луганск, 1997. – 118 с.

70. Хрыков Е.Н. Теоретические основы внутришкольного управления. – Луганск: Альма матер, 1999. – 118 с.

71. Хрыков Е.Н. Цель работы школы на год // Организационно-педагогические основы эффективности управления функционированием школы. – Симф.: Б. и., 2000. – С. 66-69.

72. Хриков Є.М. Управління навчальним закладом.К.: Знання, 2006. – 365 с.

73. Цехмістрова Г.С. Управління в освіті та педагогічна діагностика : навч. посіб. для студ.вищ. навч.закл. / Г.С.Цехмістрова, Н.А.Фоменко. – К.: Вид.дім «Слово», 2005. – 280 с.

74. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. – М.: Просвещение, 1990. – 208 с.

75. Шамова Т.И., Давыденко Т.М. Управление образовательным процессом в школе. – М.: Центр «Пед. Поиск», 2001. – 384 с.

76. Эбнер Ф. Слово и духовные реальности // От Я к Другому. Мн., 1997. С. 30.

77. Якунин В.А. Обучение как процесс управления: Психологические аспекты. – Л.: ЛГУ, 1988. – 160 с.

нормативні документи, базові вітчизняні і зарубіжні підручники та навчальні посібники, наявні у бібліотеці університету.

Додаткові джерела

1. Закон України «Про електронні документи та електронний документообіг» // Відомості Верховної Ради (ВВР). – 2003. – № 36. – Ст.275.

2. Закон України «Про інформацію» // ВВР. – 1992. – № 48. – Ст.650.

3. Законодавство України про працю: Станом на 10 травня 2006 р. - К.: Істина, 2006. - 328 с.

4. ДСТУ 1.1-2001 Державна система стандартизації. Стандартизація та суміжні види діяльності. Терміни та визначення основних понять. – К.: Держстандарт України, 2002.

5. ДСТУ 3843-99. Державна уніфікована система документації. Основні положення. – К.: Держстандарт України, 2000. – 8 с.

6. ДСТУ 3844-99. Державна уніфікована система документації. Формуляр зразок. Вимоги до побудови. – К.: Держстандарт України, 2000. – 9 с.

7. ДСТУ 4163-2003. Державна уніфікована система документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлювання документів. – К., 2003.

8. Методичні рекомендації щодо застосування ДСТУ 4163-2003 «Державна уніфікована система документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлювання документів» / Розробники: С.Г.Кулешов, Л.В.Кузнєцова, О.М.Загорецька, С.Ф.Лозова, Т.О.Ситник. – К.: Держкомархів України УНДІАСД, 2004. – 62 с.

9. Проект Національного стандарту України «Інформація та документація. Управління документацією» (ISO 15489-1 «Information and documentation – Records management»). – К.: Держстандарт України, 2005.

10. Ведение переговоров и разрешение конфликтов = On negotiation and conflict resolution / Ред. Харитонова Е., Пискотина Р.; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 226 с.

11. Власова Е.Е. Современный деловой документ. – Харьков: Центр Консулат, 2003. – 212 с.

12. Глущик С.В. Сучасні ділові папери: Навч. посібник – К.: А.С.К., 2001. – 400 с.

13. Грэттон Линда. Живая стратегия: Как поместить людей в центр решения корпоративных задач / Пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 288 с.

14. Губенко Л.Г., Нємцов В.Д. Ділові папери в менеджменті: Навч. посібник. – К.: ТОВ “УВПК “ЕксОб”, 2002. – 272 с.

15. Аникин В.А. Высший менеджмент для руководителя/ Аникин Б.А. – Москва: ИНФРА, 2000. – 136 с.

16. Аспекти управлінської діяльності в школі: [зб.наук. праць] Ч.1-2. – К., Наука, 2005. – 344 с.

17. Афанасьев В.Г. Научно-техническая революция, управление, образование/ Афанасьев В.Г. – Москва: Политиздат, 1972. – 289 с.

18. Батенко Л.П., Загородніх О.А., Ліщинські В.В. Управління проектами: [навч.посібник]/ Батенко Л.П., Загордніх О.А., Ліщинська В.В. = К.: КНЕУ, 2003. – 231 с.

19. Поршнєв А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией/ Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. – Москва: ИНФРА-М, 2000. – 669 с.

Інформаційні ресурси:

1. Управління навчальним закладом. http://studentam.net.ua/content/view/2281/97/

2. Сутність управлінської діяльності. http://ryo.pp.ua/teoriya-ta-istoriya-derzhavnogo-upravlinnya/26-sutnist-i-zmist-upravlinskoyi-diyalnosti.html

3. Управлінська праця я складова управлінської діяльності http://jenessi.net/organiz_praci_menegera/225-1.1.-upravlnska-pracja-jak-skladova.html

різні довідкові, періодичні видання, наукові монографії, методичні рекомендації, посилання на Internet джерела тощо.