Лекция 2. Психология малых групп
План лекции:
1. Понятие «малой группы».
2. Развитие малой группы.
3. Взаимодействие личности и малой группы.
Основные понятия: малая группа, развитие группы, разрешение внутригрупповых противоречий, психологический обмен, идиосинкразический кредит, групповая сплоченность, конформность.
1. Малая группа — это совокупность индивидов, непосредственно взаимодействующих друг с другом для достижения общих целей и осознающих свою принадлежность к данной совокупности (А.Л. Свенцицкий).
Характеристиками малой группы являются (А.И. Донцов):
§ Относительно регулярный и продолжительный контакт на минимальной дистанции, без посредников.
§ Общие цели, реализация которых позволяет удовлетворить индивидуальные потребности и интересы.
§ Участие в общей системе распределения функций и ролей в совместной жизнедеятельности, что предполагает кооперативную взаимозависимость участников.
§ Общие нормы и правила внутри- и межгруппового поведения.
§ Чувства солидарности членов группы друг с другом и признательности группе.
§ Ясное и дифференцированное представление членов группы друг о друге.
§ Достаточно определенные и стабильные эмоциональные отношения, связывающие членов группы.
§ Люди, взаимодействующие в группе, представляют себя как членов одной и той же группы и аналогично воспринимаются со стороны.
Большая часть жизни человека протекает в малых группах: в семье, игровых компаниях сверстников, учебных и трудовых коллективах, соседских, приятельских и дружеских общностях. Именно в малых группах происходит формирование личности, проявляются ее качества, Через малые группы осуществляются связи личности с обществом
За нижнюю границу размеров малой группы большинство специалистов принимает три человека, поскольку в группе из двух человек — диаде— групповые социально-психологические феномены протекают особым образом. Верхняя граница малой группы определяется ее качественными признаками и обычно не превышает 20-30 человек. Оптимальный размер малой группы зависит от характера выполняемой совместной деятельности и находится в пределах 5—12 человек. В меньших по размеру группах скорее возникает феномен социального пресыщения, группы большего размера легче распадаются на более мелкие микрогруппы, в рамках которых индивиды связаны более тесными контактами.
2.В современной социальной психологии процесс развития малой группы понимается как закономерная смена этапов (или стадий), различающихся по характеру доминирующих тенденций во внутригрупповых отношениях: дифференциации и интеграции. В отечественных исследованиях психологии трудовых коллективов выделяются стадии первичного синтеза, дифференциации и вторичного синтеза или интегрирования.
В психологической теории коллектива А.В. Петровского, развитие группы характеризуется по двум основным критериям: степень опосредованности межличностных отношений содержанием совместной деятельности и ее общественная значимость. По первому критерию уровень развития группы можно определить в континууме от диффузной группы (случайного собрания людей, не связанных совместной деятельностью) до высокоорганизованных групп, межличностные отношения в которых максимально подчинены целям совместной деятельности и опосредствованы ею. По второму критерию можно выделить группы с положительной и отрицательной социальной направленностью. Развитие группы характеризуется динамикой изменения ее свойств по обоим параметрам, что предусматривает возможность регрессивного изменения отношений (изменение социальной направленности с позитивной на негативную или узкогрупповую) и дает возможность четкой типологизации многочисленных реально существующих групп по предложенным параметрам.
В западной социальной психологии существует большое количество моделей развития группы. Для большинства из них характерно выделение трех основных этапов или стадий: ориентировки в ситуации, конфликта и достижения согласия или равновесия.
Психологическими механизмами развития малой группы являются:
§ Разрешение внутригрупповых противоречий между растущими потенциальными возможностями и реально выполняемой деятельностью, между растущим стремлением индивидов к самореализации и усиливающейся тенденцией интеграции с группой, между поведением лидера группы и ожиданиями его последователей.
§ «Психологический обмен» — предоставление группой более высокого психологического статуса индивидам в ответ за более высокий их вклад в ее жизнедеятельность.
§ «Идиосинкразический кредит» — предоставление группой высокостатусным ее членам возможности отклоняться от групповых норм, вносить изменения в жизнедеятельность группы при условии, что они будут способствовать более полному достижению ее целей.
Одним из основных параметров развития малой группы является групповая сплоченность или единство группы. Л. Фестингер определял групповую сплоченность как результат влияния всех сил, действующих на членов группы с тем, чтобы удерживать их в ней. В качестве сил, удерживающих индивида в группе, при этом подходе рассматривались эмоциональная привлекательность группы для ее членов, полезность группы для индивида и связанная с этим удовлетворенность индивидов своим членством в данной группе. Уровень сплоченности малой группы определяется частотой и устойчивостью непосредственных межличностных (прежде всего — эмоциональных) контактов в ней.
Т. Ньюком связал определение групповой сплоченности с понятием «групповое согласие» и определил ее как сходство, совпадение взглядов (мнений, представлений и оценок) членов группы по отношению к значимым для них явлениям, событиям, людям. Основным механизмом формирования групповой сплоченности является достижение согласия членов группы, сближение их социальных установок, мнений и т.д., которое происходит в процессе непосредственного взаимодействия между индивидами.
А.В. Петровский и В.В. Шпалинский рассматривают сплоченность как ценностно-ориентационного единство группы - сходство, совпадение отношений членов группы к основным ценностям, связанным с совместной деятельностью.
А.И.Донцов в качестве основного показателя сплоченности рассматривал совпадение ценностей, касающихся предмета совместной деятельности, ее целей и мотивов. Интеграция группы параметру сплоченности осуществляется в процессе совместной трудовой деятельности.
3.Основные феномены взаимодействия личности и группы связаны с изучением группового давления, т.е. совокупности явлений, обусловленных теми воздействиями, влияниями, которые оказывает малая группа на протекание психических процессов, установки и поведение индивида и с изучением закономерностей влияния индивида на групповые психологические явления и групповое поведение, т.е. с изучением феномена лидерства.
Влияние группы и группового взаимодействия на поведение индивида сводится к следующим эффектам и феноменам.
Эффект социальной фасилитации (facility— облегчение) — улучшение индивидуальных результатов деятельности в присутствии других людей.
Эффект социальной ингибиции (Inhibere — сдерживать, останавливать) — ухудшение этих результатов.
Феномен «социальной лености» — тенденция прилагать меньше усилий в ситуации совместной деятельности и отсутствия контроля за индивидуальным вкладом каждого участника.
Феномен конформизма (conformis — подобный) - фиксированное наличие конфликта между мнением индивида и группы и разрешение его в пользу группы. Мера конформности – это мера подчинения группе, когда противопоставление мнений субъективно воспринимается как конфликт. На степень выраженности конформности оказывают влияние: пол индивида, возраст, социальный статус, психическое и физическое состояние, численность группы (возрастает с увеличением численности группы и достигает максимума в присутствии 5-8 человек). Противоположностью конформности является самостоятельность индивида, независимость его установок и поведения от группы, устойчивость к групповому воздействию.
Явление конформности было открыто американским психологом С. Ашем в 1951 г. В дальнейшем эксперименты с подставной группой неоднократно воспроизводились в различных модификациях. А.В. Петровский показал, что за внешне сходным «конформным» поведением могут скрываться принципиально различные по психологическим механизмам его варианты
§ внутригрупповая внушаемость, при которой воздействие группы происходит на неосознаваемом уровне и испытуемые, давшие неправильный ответ, искренне убеждены в том, что решили задачу правильно.
§ Коллективизм или коллективистское самоопределение, относительно единообразное поведение в результате сознательной солидарности личности с оценками и задачами коллектива
§ внутренняя конформность или собственно конформность, при котором у испытуемых возникал сильный внутренний конфликт, связанный с расхождением своею мнения и мнения группы, но они делали выбор в пользу группы и были убеждены в правильности группового мнения.
Существует два вида группового влияния:
а) нормативное - когда давление оказывает большинство и его мнение воспринимается членом группы как норма. Субъект при этом изменяет свое поведение, внешне демонстрируя согласие, оставаясь внутри при своем мнении
б) информационное - когда давление оказывает меньшинство и член группы рассматривает его мнение лишь как информацию, на основе которой он должен сам осуществить свой выбор. Меньшинство лишь предполагает индивиду новую информацию, если индивид доверяет ей, то изменяет свое мнение, т.е. происходит принятие новой точки зрения