Педагогические проявления служебно-боевого опыта сотрудников

Человек, побывавший в тяжелых экс­тремальных переделках и особенно почувствовавший дыхание смерти, — это уже в чем-то другой человек. «Экстремальный след» проявляется в нем в виде психологических, социальных, социально-психологических, соматических (телесных, медицинских), а также педагогических изменений. Экстремальная ситуация физически исчезла, а психологически человек продолжает жить в ней воспоминаниями, мыслями, переживаниями, которые могут сильно сказываться — положительно или отрицательно, кратко или длительно — на его поведении и образе жизни. Наиболее заметные и частые положительные педагогические изменения в личности сотрудников проявляются в ее педагогических свойствах:

• личностном росте —

- понимании действительных жизненных ценностей, повышении чувства гражданственности, патриотизма, потребности решительно защищать граждан;

- росте собственного достоинства, самоуважения, гордости от успешного преодоления огромных трудностей, уверенности в себе, воз­мужалости, чувстве силы и возможностей;

- ощущении превосходства над теми, кто не был «там» и не пережил то, что при­шлось преодолеть;

- чувстве выполненного гражданского и профессионального долга по защите Родины, в чувстве принадлежности к неформальной общности «боевого братства»;

- обогащенности суровым жизненным опытом и др.; готовности к возможным последующим экстремальным ситуациям;

• воспитанности — более правильном и глубоком понимании (у части сотрудников — переоценки) жизни, ее ценностей, своего долга, призвания; безусловном признании значимости нравственных и профессиональных норм заботы о человеке, обеспечения безопасности, честности, обязательности, долга, дисциплины, точной исполнительности и др., требовательности к себе, чувства коллективизма; формировании новых жизненных приоритетов, повышении готовности и даже желания вновь испытать и проявить себя в опасностях и др.;

• обученности, профессиональном мастерстве — повышении умелости, профессионализма, обретении уровня знаний, умений и навыков, который недостижим в полной мере в обычной оперативно-служебной деятельности и опыте жизни, желании повышать свое образование и др.;

• развитости — повышении внимательности, наблюдательности, решительности, скорости мышления и реакций на изменения обстановки, самообладания, выносливости и работоспособности и др.

Часты и улучшения социально-педагогических условий службы и жизни:

• социального характера — социальное признание, достижение более уважительного отношения к себе других людей, социальный успех — получение государственных и профессиональных наград, привлечение к выступлениям на радио, теле­видении, к работе в общественных организациях, в выборных структурах и органах власти; профессиональный успех — повышение по службе, в звании, доверие помогать более молодым и менее опытным и др.;

• бытового и материального характера — получение премий и пособий, повышение денежного содержания, обретение права на определенные законом льготы, повышение перспектив или улучшение жилищных условий, сокращение календарной выслуги лет для получения пенсии, особое лечение и дополнительный отдых и др.;

• укрепление сил и здоровья — улучшение физического развития, повышение устойчивости к простудным заболеваниям.

Бывают и отрицательные перемены в личности и поведении небольшой части сотрудников (как правило, не более чем у 2—3%), имеющие обычно психологическую или психиатрическую симптоматику (постэкстремальные стрессовые состояния, нарушения, расстройства, депрессии, фобии, неврозы, заболевания). Порой обнаруживается развитие грубости, агрессивности, пренебрежение некоторыми нормами поведении и ограничениями («теперь мне все позволено»), нежелание ничему учиться и вообще что-то совершенствовать, семейные проблемы, желание уволиться из органов внутренних дел и т.п. Однако нет никаких оснований утверждать, что на сотруднике — человеке профессионально готовя­щемся к действиям в экстремальных ситуациях правоохранительной деятельности и призванном быть профессионалом в них — лежит «каинова печать» отрицательных изменений в нем и его жизни, и рассматривать его только как жертву, как несчастного, больного, нуждающегося в обязательном медицинском лечении. К сожалению, такое одностороннее мнение распространено среди медицинских работников (психиатров) и у ряда фрейдистски ориентированных сотрудников психологических служб27. Обязательна развернутая постэкстремальная работа с личным составом, в том числе и педагогическая, ориентированная на повышение подготовки его к вероятным будущим испытаниям.

Основы постэкстремальной педагогической работы

Цель постэкстремальной педагогической работы - помощь в восстановлении и повышении работоспособности и боеспособности сотрудников, а также их экстремальной подготовленности на основе полученного опыта. В ходе реализации указанной цели решаются следующие психолого-педагогические задачи:

• организация торжественной встречи возвратившихся после выполнения служебно-боевой задачи и удовлетворение их чувства выполненного долга;

• организация отдыха для восстановления работоспособности, помощи в возврате к нормальной жизни и службе, для предупреждения и преодоления возможных отклонений в самочувствии и поведении;

• выявление лиц, нуждающихся в особой помощи, а также практическое ее оказание;

• работа с травмированными и ранеными, находящимися в лечебных учреждениях;

• работа с семьями для создания в них благоприятных условий для восстановления сил возвратившимися после выполнения служебно-боевых задач, а также оказание необходимой помощи семьям погибших;

• анализ служебно-боевого опыта, извлечение уроков и выво­дов, овладение более совершенными способами поведения в экстремальных ситуациях;

• содействие возврату сотрудников к активной, деловой и более совершенной профессиональной деятельности, построенной с учетом приобретенного экстремального опыта.

На результатах научных исследований и опыте постэкстремальной работы и сформулированы ее специальные психолого-педагогические принципы:

1) специальной подготовки сотрудников и воинов к выходу из экстремальной ситуации и переходу к повседневной жизни и деятельности;

2) безотлагательности, т.е. немедленного возвращения сотрудников к обычной оперативно-служебной деятельности;

3) благодарности, оптимистичности и опоры на положительное;

4) окружения заботой;

5) восстановления сил и психологической нормализации;

6) индивидуализации;

7) специальной работы с ранеными и лечащимися в стационаре;

8) работы с семьями;

9) воспитания и обучения на экстремальном опыте;

10) активизации самоуправления восстановлением сил и готовности.

Постэкстремальная работа проводится со всеми возвратившимися с выполнения служебно-боевых заданий. Она эффективна, если комплексна и решает социальные, правовые, материальные, бытовые, психологические, педагогические и медицинские вопросы. Ведется она поэтапно.

Этап встречи решает важные социальные, воспитательные и восстановительные задачи. Он фиксирует существенный социальный и профессиональный факт: сотрудники возвратились с трудного и опасного задания, они честно выполнили свой гражданский и профессиональный долг, подвергали опасности свою жизнь, а часть их отдала ее; они проявили мужество, смелость, перенесли лишения, отдали силы и проявили умелость в тяжелейших условиях; это герои, заслуживающие признательности, почета, уважения и заботы о них. Ожидание такого понимания, подхода, признания гражданами, родственниками, сослуживцами, руководством, властью осознанно или подсознательно присутствует у «возвращенцев». Их достойная встреча, издавна традиционная в российских силовых структурах, приносит возвратившимся ожидаемую радость, и им надо дать возможность пережить и прочувствовать эту работу сполна. Они не вправе быть обижены, не должны испытать чувство разочарования, не должны ощутить себя ненужными, нежданными и непонятыми; их ожидания должны оправдаться28. Именно эта социальная, патриотическая, нравственная, профессиональная, психологическая сущность ситуации возвращения обязана с самого начала про­низывать всю постэкстремальную работу. Поэтому лучше всего, если последняя будет начинаться оптимистично, с радостей, торжеств, благодарностей. Сколько бы возвращений ни было, они не должны превращаться в серую обыденность.

В число педагогически значимых мер на этапе встречи входят:

• торжественная первая встреча возвращающихся на вокзале, аэродроме, непосредственно в правоохранительном органе с участием первых лиц, представителей власти, общественности, членов семей, оркестра;

• служебные совещания, на которых возвратившихся знакомят с задачами и планом мероприятий на постэкстремальный пери­од, с возможными психологическими и иными трудностями этого периода, даются советы по поведению, отмечается важность саморегуляции поведения и настроений; выясняются пожелания и просьбы, даются ответы на вопросы;

• разные торжественные мероприятия в первые дни после воз­вращения: общие собрания личного состава, поощрения отличившихся; встречи с населением и трудовыми коллективами с отчетами и рассказами возвратившихся о выполненном в сложных и опасных условиях долге; встречи со школьниками, студентами, трудящейся молодежью; вечера отдыха, концерты;

• мемориальные мероприятия («никто не забыт, ничто не забыто»): почетно-торжественное захоронение погибших, занесение их имен на мемориальные плиты на территории правоохранительного органа, мемориальные религиозные обряды, вечера памяти и др.;

• посещение раненых и больных по месту лечения, окружение их заботой и вниманием;

• решение неотложных вопросов обеспечения возвратившихся всем необходимым;

• беседы с семьями возвратившихся, в ходе которых даются советы, как помочь восстановлению сил и предупредить возможные отклонения в поведении;

• повышенная забота о семьях тяжелораненых и погибших, которые особенно остро переживают свое горе в это время.

Успешная организация работы с «возвращенцами» на этапе встречи — лучшее психолого-педагогическое лекарство, предупреждающее возможные негативные изменения на постэкстремальном этапе. Кроме того, она выполняет педагогическую роль яркого и впечатляющего урока патриотизма, реального гуманизма, существующей духовности в жизни всего личного состава органа внутренних дел, укрепляющего эти качества. Этот урок полезен и для населения, молодых людей и граждан, которым, возможно, придется стать на защиту Родины. Поэтому организация встреч с населением, учащимися, рабочей молодежью возвратившихся нужна обоюдно. Верна и глубока мысль: память погибшим, отдавшим свою жизнь за Отечество, нужна не им, а живущим.

В конце второго этапа (восстановления сил) и на третьем (вклю­чения в деятельность) начинается и проводится с нарастанием работа по извлечению сотрудниками выводов и уроков из пережитых и преодоленных экстремальных трудностей. Экстремальный (боевой) опыт имеет повышенную ценность: он приобретается не в учебных, а в труднейших условиях, в тяжких испытаниях, высокой ценой страданий и человеческих жизней. Не изучить его, не сделать из него выводы — огромное и непростительное упущение. Выявле­ние и изучение опыта обладает большим педагогическим — обучающим и воспитательным — потенциалом. Нет ничего более поучительного и убеждающего, чем такой опыт. Заложенные в нем педагогические возможности используются в ходе проведения специальных обсуждений, дискуссий, индивидуальных бесед, занятий, организации обмена опытом, устранения обнаруженных пробелов в подготовке, освоения новых, более совершенных способов действий в аналогичных и иных экстремальных ситуациях.

Опыт свидетельствует о вредности затягивания с третьим этапом. Встречаются случаи, когда некоторые восстановившиеся «возвращенцы» не очень спешат к возобновлению служебной деятельности, умышленно жалуясь на затянувшийся «упадок сил».

На этих этапах осуществляется превращение экстремального опыта, который приобрел сотрудник большой ценой, в осмысленные знания, а также в конструктивное средство совершенствования себя и своей боевой выучки. Оправдывает себя в этом плане особая форма организации подготовки: практической совместной работы «Уроки и рекомендации», рассчитанной на несколько дней. Она включает:

• организационное занятие. На нем сотрудникам разъясняется чрезвычайная важность опыта, которым они располагают, его ценность для себя и других; необходимость осмыслить его и воплотить к конкретные выводы, советы, рекомендации, предложения, самосовершенствование. Предлагается план работы, комплектуются рабочие группы по разным вопросам опыта, в которых избираются (назначаются) старшие;

• рабочие занятия. Их назначение — воспроизводство в памяти и живое свободное обсуждение поучительных эпизодов экстремального события с выявлением причин успехов и неудач, четкая формулировка выводов и разработка предложений по их реализации. Такие занятия проводятся со всей группой, либо по рабочим группам. В конце каждого занятия сотруд­никам дается задание продумать те или иные аспекты опыта, сделать выводы и предложения. Последние, по возможности, написать на листках бумаги. Вариантами организации занятий могут быть:

— поэтапное (подготовка, начало, решающий этап, завершающий этап) и поэпизодное обсуждение какого-то аспекта опыта (оценка обстановки, изучение и оценка против­ника, тактический замысел и пр.);

— аналитическое обсуждение (раздельно — позитивных и не­гативных сторон, этапов, эпизодов, ситуаций) опыта;

— причинное обсуждение: почему то или иное действие или событие были успешными или имели недостатки; причины обсуждаются по экстремальным факторам (параграф 12.1) — подготовленности, способностям, подготовке, обеспечению, составу групп, управлению;

— конструктивное осуждение: что делать, чтобы следующее выполнение служебно-боевых задач было более успешным и без упущений; формулируются конкретные рекомендации сотрудникам (в том числе и индивидуальные) и руководству на всех этапах решения служебно-боевых задач.

Итоговые занятия (одно или несколько) проводятся совместно со всеми группами. Итоги рабочих занятий докладываются (старшими рабочих групп) и обсуждаются. Основное внимание уделяется разработке рекомендаций и предложений, которые оформляются в письменном виде. Проект этих рекомендаций и предложений жела­тельно размножить и раздать участникам обсуждения до начала занятия, рекомендации и предложения следует структурировать по основным обсуждавшимся вопросам, в том числе экстремальной подготовке, непосредственной подготовке, обеспечению, тактике и приемам действий, совершенствованию связи и взаимодействия, обеспечению безопасности, оказанию помощи, предотвращению потерь, совершенствованию техники, оружия, средств личной защиты и др.

Итоговые результаты докладываются руководству, принимаются неотложные меры по реализации предложений; наиболее подготов­ленные участники обсуждений выступают перед всем личным составом органа внутренних дел (на общем сборе или на занятиях по служебно-боевой подготовке. Каждый сотрудник, дополнительно обогащенный опытом и знаниями, использует их в работе по самосовершенствованию .