Реквізити документів та їх оформлення

№	Реквізити	Правила оформлення

	Державний герб	Розташовується посередині бланка або у кутку над серединою рядка з назвою організації
	Емблема організації чи підприємства	Розміщується поряд з назвою організації. Як емблему можна використовувати товарний знак, зареєстрований у встановленому порядку
	Зображення державних нагород	Розташовується у верхньому лівому кутку або посередині документа
	Код підприємства, установи, організації	Розташовується у верхньому правому кутку
	Код форми документа	Розташовується у верхньому правому кутку під кодом підприємства, організації, установи
	Назва міністерства або відомства, якому підпорядковується установа	Розташовується у верхньому лівому кутку або посередині рядка
	Повна назва установи, організації або підприємства – автора документа	Розташовується у верхньому лівому кутку. Може наноситися за допомогою штампа або друкарським способом
	Назва структурного підрозділу	Розташовується у верхньому лівому кутку. Дозволяється друкувати машинописним способом
	Індекс підприємства зв’язку, поштова й телеграфна адреса, номер телетайпу, номер телефону, факсу, номер рахунка в банку	Розташовується у верхньому лівому кутку, оформляється відповідно до поштових правил: вул. Пирогова, 9, м.Київ-030, т. 221-99-33. На бланку для листів вказується номер розрахункового рахунка у відділенні банку: розрахунковий рахунок №11632516 в Укрінбанку м. Києва МФО № 321518
	Назва виду документа	Розташовується зліва або посередині рядка. В усіх документах, крім листів, наводиться назва його виду. Залежно від цієї назви встановлюється формуляр, структура тексту, особливості викладу
	Дата	Документ датується днем його підписання або затвердження. На бланках дату підписання документа ставлять у лівій верхній частині разом із індексом на спеціально відведеному для цього місці. Якщо документ складено на бланку, то дату ставлять під текстом зліва. Вона записується словесно-цифровим способом (24 серпня 2009 р.) або цифровим – трьома парами арабських цифр у такій послідовності: день, місяць, рік – 24.08.2009. У документах матеріально-фінансового характеру дата оформляється словесно-цифровим способом
	Індекс	Розташовується у верхній частині сторінки зліва. Цей реквізит дозволяє забезпечити оперативний довідково-інформаційний пошук документа, контроль виконання. Індекс документа включає в себе три пари арабських цифр, де перша пара – індекс структурного підрозділу, друга – номер справи за номенклатурою для підрозділу, третя – порядковий номер за журналом обліку. Наприклад: № 02-10/36, де 02 – шифр структурного підрозділу; 10 – номер справи, документа; 36 – реєстраційний номер документа за журналом обліку вхідних документів та канцелярії
	Посилання на індекс та дату вхідного документа	Розташовується у верхній частині сторінки зліва. Містить дату та індекс, вказані у документі організацією, яка уклала чи видала документ. Наприклад: на № 02-10/135 від 01.03.96, де 02 – індекс структурного підрозділу; 10 – номер справи за номенклатурою; 135 – порядковий номер
	Місце укладання чи видання	Розташовується у верхній частині сторінки зліва. Містить назву міста чи населеного пункту, де видається документ
	Гриф обмеження доступу до документа	Розташовується з правого боку під кодом форми. Записується з середини рядка: «для службового користування», «таємно», «цілком таємно»
	Адресат	В особових офіційних документах розташовується праворуч у верхній частині сторінки. Кожний елемент – назва установи, підрозділу, посада, прізвище та ініціали особи, поштова адреса, - пишеться з середини нового рядка: Директорові Інституту ботаніки НАН України докторові природничих наук Петренку О.І. У порядку адресування поштових відправлень по Україні відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №1446 від 22 грудня 1997 р. відбулися зміни. Адреси адресата й адресанта зазначаються у такій послідовності: 1) ім’я, по батькові та прізвище адресата (для організацій – найменування підприємства, організації, установи); 2) вулиця, номер будинку, квартири; 3) населений пункт, номер відділення зв’язку; 4) район і область (у разі потреби). На поштових відправленнях, адресованих «До запитання», на абонементну скриньку або до населених пунктів, що не мають назв вулиць і нумерації будинків, ім’я, по батькові та прізвище зазначаються повністю
	Гриф затвердження	Розташовується у верхній правій частині документа. Затвердження – спосіб засвідчення документа після його підписання, який санкціонує поширення дії документа на визначене коло структурних підрозділів, організацій чи службових осіб. Елементи грифу затвердження: - слово «Затверджую»; - назва посади; - особистий підпис; - ініціали та прізвище особи, що затвердила документ; - дата затвердження. Наприклад: ЗАТВЕРДЖУЮ директор школи (підпис) Л.С. Семенова 07.10.2009
	Резолюція	Змінний реквізит, який містить інформацію про подальшу роботу з документом. Розміщується у правому верхньому кутку. Якщо це місце зайняте іншим реквізитом, то резолюцію вміщують на будь-якій вільній площі сторінки документа, крім полів. Складається з таких елементів: - прізвище та ініціали виконавця, якому відправлено документ; - вказівка про порядок у характері виконання документа; - термін виконання документа; - особистий підпис керівника; - дата. Як виконавці у резолюції зазначаються службові особи, а не структурні підрозділи. Відповідальною за виконання документа є особа, наведена в резолюції першою. Резолюція має силу розпорядчого документа, бо пише її керівник установи або його заступник (в особливих випадках або в разі відсутності керівника). За змістом резолюції бувають кількох видів: 1. Резолюція–підтвердження. Якщо доку-мент не вимагає ніяких дій з боку заступників та колективу, керівник передає його секретареві, супроводжуючи резолюцією: «До наказу», «До протоколу», «До керівництва», «До виконання» тощо, залежно від того, в якому внутрішньому документі установи враховується його зміст. У такій резолюції зазначається підпис кервника і дата, термін виконання не вказується, бо мається на увазі найближчий за часом відповідний внутрішній документ установи. 2. Резолюція-розгляд. Якщо документ потребує вжити заходів чи пропонується на розгляд колективу установи, то керівник вказує безпосереднього виконавця, термін виконання, ставить підпис і дату. Резолюції цього виду формулюються так: «Підготувати відповідь до …», «Вжити заходів», «Зробити висновки», «Розглянути питання», «Обговорити на засіданні …» тощо. 3. Резолюція-відповідь. У випадку, коли документ надходить до установи з кур’єром, можлива така резолюція, особливо якщо відповідь негативна. За обсягом ця резолюція більша за попередні, але коротша за лист-відповідь, хоч подібна за змістом до нього: «На жаль, змушені Вам відмовити з причини…», «Не заперечуємо», «Про результати і вжиті заходи повідомте додатково», «Слід розглянути питання детальніше і доповісти в тижневий термін» тощо. Вона використовується для оперативності ділового листування. У ній вказується основний текст; дата; підпис; посада відповідальної особи, яка розглядала документ і приймала рішення
	Заголовок до тексту	Друкується малими літерами, розміщується під назвою виду документа, відображає головну ідею документа і, як правило, починається з прийменника «про», має бути лаконічним і точним, з максимальною повнотою розкривати зміст документа
	Відмітка про контроль	Розташовується з лівого боку у верхній частині поля першої сторінки документа. Її проставляють за формою «К» або «Контроль»
	Текст	Складається з таких логічних елементів: - вступу; - доказу; - закінчення. Розташовується по всій ширині сторінки (від поля до поля)
	Відмітка про наявність додатка	Розташовується ліворуч у верхній половині сторінки. Є два способи оформлення додатків: 1) якщо документ має додатки, згадувані в тексті, або ті, що пояснюють його зміст, то відмітку про це оформляють так: Додаток на 2 стор. у 2 прим.; 2) якщо документ має додатки, не зазначені в тексті, то їх потрібно перелічити із зазначенням кількості сторінок у кожному додатку й кількості їх примірників: Додаток: «Проект реконструкції цеху» на 5 стор. у 2 прим. Якщо додаток залишається у справі, то зазначається: Додаток на 2 стор. лише адресатові. При великій кількості додатків окремо складається їх список, а в самому документі після тексту зазначається: Додаток: відповідно до списку на 7 стор.
	Підпис	Підписують, як правило, перший примірник документа. До складу підпису входять: - зазначення посади (ліворуч); - ініціали і прізвище особи, що підписала документ (праворуч); - підпис (посередині). Підписи кількох службових осіб на документах розташовуються один під одним у послідовності, що відповідає займаній посаді. Якщо документ підписують кілька осіб, що займають однакову посаду, їх підписи розташовуються на одному рівні: Директор Директор ЗОШ № 277 ЗОШ № 282 /підпис/ /підпис/ Л.С. Семенова Ю.Ю. Некрасов Розшифрування підпису в дужки не береться.
	Гриф узгодження	Розрізняють дві форми узгодження документів – внутрішнє (з підрозділами та службовими особами) і зовнішнє (з підвідомчими та непідвідомчими організаціями). Гриф узгодження ставиться на зовнішній формі. Цей реквізит складається із: - слова «узгоджено» або «погоджено»; - назви посади службової особи (включаючи назву установи), з якою узгоджується документ; - особистого підпису; - його розшифрування; - дати. Грифи узгодження розташовуються нижче від реквізиту «підпис» або на окремій сторінці. Наприклад: УЗГОДЖЕНО: Директор ЗОШ № 246 /підпис/ К.С. Кущаєва 01.09.2009
	Віза	Візування – це внутрішнє узгодження проекту документа. Віза складається з: - особистого підпису особи, що візує; - дати. У разі потреби зазначається посада особи, що візує, і розшифровується її підпис (зазначаються ініціали і прізвище): Завідувач кафедри /підпис/ Б.М. Сайко 28.08.2009 Невеликі зауваження (1 – 2 рядки) розташовуються перед візою: Не бачу підстави Завбібліотекою /підпис/ Б.В. Коваленко При внутрішньому узгодженні візи ставляться на першому примірнику документа, а листи чи інші вихідні документи візуються на примірнику, який лишається в установі
	Печатка	Печатка прикладається до документів, що вимагають особливого засвідчення. Печатки є гербові та прості. Гербова печатка прикладається до документів, що засвідчують юридичні або фізичні права осіб; до статутів, положень, які вимагають відбитка печатки, та інших. Просту печатку прикладають до документів, що виходять за межі організації, до розмножених примірників розпорядчих документів при їх розсиланні, до довідок з міста роботи тощо
	Відмітка про засвідчення копії	У правому верхньому кутку пишеться слово «копія»; під реквізитом «підпис» слово «правильно»; дата; посада виконавця; підпис і його розшифрування. При потребі підпис засвідчується печаткою
	Прізвище виконавця та номер його телефону	Цей реквізит обов’язковий на вихідних документах (листах, довідках, висновках). Складається з: - прізвища виконавця; - номера його службового телефону. Вони ставляться в нижньому лівому кутку останньої сторінки документа
	Відмітка про виконання документа й скерування його до справи	Цей реквізит розміщується в лівій або центральній частині нижнього поля першої сторінки документа і містить у собі такі дані: - стислу довідку про виконання; - слова «ДО СПРАВИ» та номер справи, до якої має бути підшитий документ; - дату скерування документа до справи; - підпис керівника структурного підрозділу або виконавця
	Відмітка про перенесення даних на машинний носій	Розміщується після тексту в нижній частині документа. Містить: - запис: «Інформація перенесена на машинний носій»; - підпис особи, відповідальної за перенесення даних; - дату перенесення
	Відмітка про надходження	Містить: - скорочену назву організації, що отримала документ; - дату його надходження. Ця відмітка робиться від руки чи за допомогою гумового штемпеля організації (реєстраційного штампа). Відбиток штампа містить: - назву організації; - дату надходження; - індекс документа. Відмітка про надходження розташовується праворуч на нижньому полі документа

ДОПОВІДНА ЗАПИСКА

Це документ на ім’я керівника установи, в якому повідомляється про певний факт, подію, подається звіт про виконання службових доручень або взятих на себе зобов’язань. Зміст доповідної записки повинен бути точним і лаконічним; для зручності поділяється на частини. У кінці подаються висновки і пропозиції.

Реквізити:

1. Назва виду документа.

2. Заголовок.

3. Посада, прізвище та ініціали керівника, якому вона подається.

4. Текст.

5. Посада, прізвище та ініціали особи, яка подає записку (може розташовуватися після адресата).

6. Дата складання.

7. Підпис.

З р а з о к ф о р м у л я р а:

Доповідна записка

№

про порушення

(приблизний зміст інформації)

Прізвище

Ім’я

По батькові

Посада

Структурний підрозділ

З якого часу працює в цій організації

Вид і дата порушення

Наявність письмового пояснення порушення

Пропозиції про дисциплінарне стягнення

Керівник структурного

підрозділу (підпис) Розшифрування підпису

З р а з о к д о п о в і д н о ї з а п и с к и:

Деканові фізико-математичного

факультету доц. Бойко В.Г.

старшого викладача кафедри теорії фізики

Рибникова Андрія Михайловича

Доповідна записка

Доводжу до Вашого відома, що протягом ІІ семестру студентка Корнєєва С.Т. пропустила 26 академічних годин, має неатестації, численні зауваження. Прошу вжити заходів до студентки Корнєєвої С.Т.

26.05.2009 Підпис

ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА

Цей термін використовується для назви двох документів:

1) вступна частина іншого документа (плану, програми, проекту тощо), обґрунтовуються мета його створення, структура, зміст, термін дії, функціональне призначення, актуальність і новизна;

2) документ особистого характеру, в якому пояснюються певні дії особи (найчастіше – порушення дисципліни, невиконання роботи).

Пояснювальна записка пишеться працівником на вимогу адміністрації, в деяких випадках – з ініціативи підлеглого.

Пояснювальна записка, яка не виходить за межі установи, оформляється на бланку або стандартному аркуші із зазначенням таких реквізитів:

1. Адресата.

2. Назви виду документа.

3. Коду.

4. Прізвища (адреси) адресанта.

5. Заголовка.

6. Тексту.

7. Дати складання.

8. Підпису.

Якщо записка направляється за межі установи,її оформляють на бланку і реєструють.

З р а з о к:

Деканові педагогічно-індустріального

факультету доц. Васильченку О.К.

старости 11 групи педагогічно -

індустріального факультету

Приходька Василя Івановича

Пояснювальна записка

Студенти 11 групи педагогічно-індустріального факультету не з’явилися на заняття з праці (ІІ – ІІІ пари) тому, що відвідували виставку технічних засобів навчання. Відвідання виставки організувала кафедра ТЗН.

20.10.2009 Підпис

РОЗПОРЯДЖЕННЯ

Це правовий акт, що видається керівником або колегіальним органом з метою вирішення оперативних питань. Має обмежений термін дії і стосується вузького кола організацій, посадових осіб і громадян – виконавців розпорядження.

Реквізити:

1. Назва структурного підрозділу.

2. Коди.

3. Назва виду документа.

4. Дата.

5. індекс.

6. Місце видання.

7. Заголовок до тексту.

8. текст, що містить такі частини:

─ констатуючу (вказуються мета або причини видання);

─ розпорядчу (вказуються дії, які треба виконати, та особи, відповідальні за виконання).

9. Підпис.

Зразок:

Ватутінська районна державна

адміністрація м. Києва

Розпорядження

30.09.09 № 12 м. Київ

про надання шефської допомоги

установам освіти

Для поліпшення виховної роботи та матеріальної бази в установах освіти району ПРОПОНУЮ:

1. Закріпити підприємства, установи, організації, зареєстровані у Ватутінському районі, за установами освіти згідно з додатком 1.

2. Вважати рішення виконавчого комітету Ватутінської районної Ради народних депутатів від 18.09.09 р. №1410 “Про надання шефської дороги установам освіти” таким, що втратила чинність.

3. Контроль за виконанням цього розпорядження покласти на заступника голови районної держадміністрації Шевченко Є.К та завідувача відділом освіти Зачепу Н.І.

Голова Ватутінської

держадміністрації (підпис) С.В.Гринько

НАКАЗ

Наказ є найважливішим розпорядчим документом, який найчастіше використовується у практиці управління. Накази видають керівники установ, що діють на основі єдиноначальності. Право керівників установ на видання наказів встановлено відповідними центральними або місцевими органами.

Накази бувають кадрові та з основної діяльності. Накази по кадрах оформляють прийом на роботу, переміщення і переведення трудящих, звільнення робітників та службовців, заохочення, притягнення працівників до дисциплінарної і матеріальної відповідальності.

Накази з основної діяльності оформляють рішення керівника, пов’язані з організацією роботи, порядком діяльності підприємства або його структурних підрозділів. Вони видаються і тоді коли треба довести до відома керівника директивні документи, що надійшли від вищестоящих органів.

Формуляр наказу має такі основні реквізити: назва виду документа, місце видання, номер, індекс за класифікатором та номенклатурою справ, дату підписання, заголовок, текст і підпис керівника.

Текст наказу з основної діяльності складається з двох частин: констатуючої та розпорядчої. У першій називаються причини, мета видання документа і наводяться для цього відповідні підстави, у другій – містяться приписи з указанням виконавців та терміну виконання. Розпорядча частина починається словом НАКАЗУЮ і викладається у наказовій формі.

Зразок:

Добропільське виробниче об’єднання

по видобутку вугілля “Добропільвугілля”

НАКАЗ

21.09.09 № 89 м. Добропілля

про погодження планів

розвитку гірничих робі на 2010 р.

08.09.09 виїздною техрадою управління Донецького округу у присутності керівників об’єднання і шахт розглянуті і погоджені плани розвитку гірничих робіт і нормативи втрат на 2010 р.

Для забезпечення своєчасного виконання пропозицій і вимог органів Держгіртехнагляду і планів розвитку гірничих робіт на 2010 р.

НАКАЗУЮ:

Затвердити графік пропозицій та вимог органів Держгіртехнагляду за планами розвитку гірничих робіт та витрат на 2010 р.

Технічному директору Яцкові С.В., директорові з виробництва А.М. Коробко, начальнику електромеханічної служби Іванецькому В.І. забезпечити виконання затвердженого графіка у встановлений термін.

Працівникам, відповідальним за виконання пропозицій органів Держгіртехнагляду, інформувати їх виконання двічі на рік (05.07 10 та 05.12.10).

Контроль за виконанням даного наказу покласти на технічного директора Яцкова С.В.

Генеральний директор (підпис) М.В. Слунько

ЛИСТ

Це найпоширеніший вид документації, один із способів обміну інформацією.

Службові листи належать до основних засобів встановлення офіційних, службових контактів між підприємствами, організаціями, установами, фірмами та закладами.

За функціональними ознаками службові листи поділяють на такі, що потребуютьвідповіді й такі, що її не потребують.

До листів, що потребують відповіді, належать: листи-прохання, листи-звернення, листи-пропозиції, листи-запити, листи-вимоги.

До листів, що не потребують відповіді, належать: листи-попередження, листи-нагадування, листи-підтвердження, листи-відмови, супровідні листи, гарантійні листи, листи-розпорядження, листи-повідомлення.

За кількістю адресатів розрізняють звичайні, циркулярні й колективні листи. Звичайний лист надсилають на адресу однієї інстанції, циркулярний лист – цілій низці установ, колективний лист – на одну адресу, але пишуть його від імені керівників кількох установ.

Службові листи пишуть чи друкують на бланку або чистому аркуші паперу.

Основні реквізити листа:

1. Штамп (повна назва установи – автора листа).

2. Номер і дата листа.

3. Назва установи-адресата.

4. Текст, що складається з двох частин:

- опис фактів або подій, які послугували підставою для написання листа;

- висновки та пропозиції.

5. Відмітка про наявність додатка.

6. Підпис керівника організації.

7. Печатка.

Написання ділового листа – це справжнє мистецтво, адже тексти листів найменшою мірою трафаретизовані й уніфіковані. Щоб оволодіти мистецтвом листування, слід засвоїти правила ведення ділової кореспонденції, тобто низку загальноприйнятих правил.

Починати листа необхідно із звертання. У сучасному діловому листуванні прийнято зазначати звання адресата чи вказувати на його професію. Не слід забувати про те, що в українській мові звертання вживають у формі кличного відмінка. Відсутність звертання може бути витлумачено як зневага до адресата і порушення етикету ділового листування.

Наявність звертання не вичерпує проблеми, як правильно почати листа, щоб він справив на адресата належне враження. Дуже важливо ретельно обміркувати початкову фразу листа, від якої може багато залежати, адже саме вона має переконати адресата у правомірності написання листа.

Якщо це лист - відповідь на запит, на запрошення, лист – подяка, то вже у першому реченні буде доречним ввічливо висловити вдячність .

У листах – підтвердженнях варто скористатися початковими фразами, що саме містять підтвердження у ввічливій формі («Із вдячністю підтверджуємо отримання листа…», «Офіційно підтверджуємо свою згоду на …»).

Поширеними вступними фразами в ділових листах є посилання на попередній лист, телефонну розмову, подію, зустріч.

При складанні листів доцільно:

- враховувати взаємовідносини із установами, з якими проводиться листування;

- починати виклад із суті питання;

- не починати текст з назви установи, оскільки її зазначено на бланку, а також з посилання на раніш одержані від кореспондента листи;

- підписувати оригінал листа, який направляють у підвідомчі установи, і вміщувати його у справу, розсилаючи копії.

Рекомендована література

1. Конституція України (Основний Закон) // Голос України. ─ 1996. –№30 – 72 с.

2. Закон України «Про оплату праці» Т. 8. // Закон України. – К. : Ін-т законодавства, 1997.

3. Закон України “Про підприємства в Україні”. – К.: Україна, 1991. – 32 с.

4. Закон України “Про підприємство” // Нове Законодавство України. Випуск 3. – 1992. – 28 с.

5. Закон Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О предприятиях в Украине» от 04.02.1998 г. № 72/98-ВР // Баланс. – 1998. – 9 марта.

6. Кодекс Законів про працю України. – К.: Укр. вид. Група, 1995. – 190 с.

7. ДСТУ 2392-94 Інформація та документація. Базові поняття. Терміни та визначення. – К.: Укр. вид. Група, 1997 – 180 с.

8. Афанасьєв М. В. Основи менеджменту: навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни / Афанасьєв М. В., Шемаев Л. Г., Шерлока В. С. [за ред. проф. М. В. Афанасьєва] – Харків : ВД “ІНЖЕК”, 2003. – 484 с.

9. Балабанова Л.В. Організація праці менеджера. Навчальний посібник / Балабанова Л.В., Сардак О.В. – К.: ВД «Професіонал», 2004. – 304 с.

10. Веснин В. Р. Менеджмент : учебн. пособ. / Веснин В. Р. – М. : ТК Велби, Изд. «Проспект», 2004. – 504 с.

11. Виханский О. С. Менеджмент : учебник / Виханский О. С., Наумов А. И. – 3-е изд. – М. : Экономистъ, 2003. – 528 с.

12. Гавкалова Н.Л. Менеджмент персоналу: Навчальний посібник / Гавкалова Н.Л. – Х.: Видавничий Дім “ІНЖЕК”, 2004. – 276 с.

13. Глухов В.В. Менеджмент: учебник / Глухов В.В. – СПб.: Специальная литература, 1999. – 700 с.

14. Глущик С.В. Сучасні ділові папери: навчальний посібник / Глущик С.В., Дияк О.В., Шевчук С.В. – К.: «АСК», 2002. – 397 с.

15. Дафт Р. Менеджмент / Дафт Р. – Спб. : Изд-во Питер, 2004. – 864 с.

16. Дмитриенко Г. А. Мотивация и оценка персонала / Дмитриенко Г. А. – К. : МАУП, 2002. – 246 с.

17. Егоршин А.П. Управление персоналом / Егоршин А.П. – Н. Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с.

18. Жигалов В.Т. Основи менеджменту і управлінської діяльності / Жигалов В.Т., Шимановська Л.М. – К.: Вища школа, 1994. – 223 с.

19. Занюк С. Психология мотивации / Занюк С. ─ К.: Эльга ─ Н.: Ника-Центр, 2001. ─ 352 с.

20. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда / Зудина Л.Н. – М.: ИНФРА-М, 1997. ─ 282 с.

21. Кабаченко Т.С. Психология управления: учеб. Пособ / Кабаченко Т.С. ─ М.: Педагогическое общество России, 2001. ─ 240 с.

22. Мамонтов С. Тактика ведения переговоров / Мамонтов С. - СПб.: Питер, 2002. ─ 160 с.

23. Мильнер Б. З. Теория организации : учебник / Мильнер Б. З. ─ [2-е изд., перераб. и доп]. ─ М. : ИНФРА-М, 2001. ─ 480 с.

24. Мошек Г.Є. Організація праці менеджера / Мошек Г.Є. – К.: КДТЕУ, 1995. – 188 с.

25. Мочерний С. В. Основи підприємницької діяльності : посібник / Мочерний С. В., Устенко О. А., Чоботар С. І. – К. : Видавничий центр «Академія», 2001. – 280 с.

26. Нападовська Л. В. Управлінський облік / Нападовська Л. В. – Дніпропетровськ : Наука і освіта, 2000. – 255 с.

27. Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія управління : навч. посібн. для студ. Вузів / Орбан-Лембрик Л. Е. — Івано-Франківськ : Плай, 2001. — 695 с.

28. Правин В.В. Основа кадрового менеджмента / Правин В.В., Дятлов В.А. – М.: Дело, 1997. – 336 с.

29. Психология менеджмента / [Власов П.К., Липницкий А.В., Лущихина И.М. и др.]; под ред. Г.С. Никифорова. ─ [3-е изд.] – Харьков: Гуманитар. Центр, 2007. – 510 с.

30. Сергеевича В. Приемы убеждения. Стратегия и тактика общения Сергеевича В. ─ СПб.: Питер, 2002. ─ 192 с.

31. Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности : конспект лекций / Сорочан В. В. ─ М. : МИЭМП, 2005. ─ 70 с.

32. Спивак В. А. Корпоративная культура : теория и практика / Спивак В. А.; под ред. В. А. Спивак и др. ─ СПб. : Питер, 2001. ─ 345 с.

33. Тактика особистої роботи менеджера. – Ів.-Франківськ.: Поліграф, 1996. – 188 с.

34. Фатхутдинов Р.С. Система менеджмента: учеб. практ. пособие / Фатхутдинов Р.С. – М.: АО Бизнес, 1996. – 368 с.

35. Фельзер А.Б. Техніка роботи керівника / Фельзер А.Б., Доброневський О.В. – К.: Вища школа, 1993. – 383 с.

36. Шегда А. В. Менеджмент : навч. посібн. / Шегда А. В. – К. : Т-во «Знання», КОО, 2002. – 583 с.

37. Шеремет А. Д. Управленческий учет / Шеремет А. Д., Волков И. М., Шапигузов С. М. и др., – 2-е изд., испр. – М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. – 512 с.

38. Щокін Г. В. Практична психологія менеджменту: Як робити кар’єру. Як будувати організацію : науково-практичний посібник / Щокін Г. В. – К.: Україна, 1994. – 399 с.

39. http://management.rufirms

40. http://www.nbuv.gov.ua

НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ

Методичні рекомендації до виконання курсової роботи

з навчальної дисципліни

“ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ МЕНЕДЖЕРА”

для студентів спеціалізації 6.050201

заочної форми навчання

Укладачі: Потьомкін Сергій Костянтинович

Кір'ян Іван Степанович

Козлова Інна Миколаївна

Відповідальний за випуск: Редактор