Дистанционное обучение иностранным языкам
Если мы говорим о демократизации образования как одном из приоритетных направлений развития системы образования в стране и одном из важнейших факторов устойчивого развития общества, то логично сделать вывод о том, что такое образование должно быть, прежде всего, доступно каждому желающему в любой период его жизни. Это касается и знания иностранных языков. Это касается и школьной системы обучения. Многие специалисты осознали на собственной практике необходимость владения хотя бы одним иностранным языком. В школе при существующей сетке часов не всегда удается каждого ученика обеспечить достаточной практикой в различных видах речевой деятельности. В ряде школ, особенно в регионах, не хватает квалифицированных учителей иностранных языков. С другой стороны, растет востребованность к изучению второго и третьего иностранных языков. Дистанционная форма обучения могла бы в какой-то мере компенсировать недостаточную практику в школе, отсутствие квалифицированных кадров. Особую актуальность приобретает дистанционная форма обучения в профильных классах. Ученики, нацеленные на поступление в лингвистические вузы, могли бы обучаться на подготовительных курсах соответствующих вузов по программе профильного обучения на договорной основе.
Пока в нашей стране дистанционной формы обучения де-юре нет. В Законе об образовании в качестве форм получения образования признаны очная, очно-заочная, заочная формы и самообразование. Дистанционная форма приравнена к неким дистанционным технологиям. Однако де-факто она с каждым годом расширяет сферы своего действия, причем не только в вузовском образовании, но и в школьном.
Существуют разные модели дистанционного обучения, и организация обучения в дистанционной форме строится по-разному в зависимости от используемой модели. Кроме того, поскольку это система обучения, то важно иметь в виду особенности используемой концепции обучения, которая обусловливает отбор и структурирование содержания обучения, отбор методов, организационных форм, средств обучения.
Можно выделить четыре модели дистанционного обучения:
· Интеграция очных и дистанционных форм обучения.
· Сетевое обучение: автономные сетевые курсы, информационно-предметная среда.
· Сетевое обучение и кейс-технологии.
· Обучение на основе видеосвязи (интерактивное телевидение — Two-way TV), компьютерные видеоконференции, спутниковая связь)[37].
Вся система обучения в дистанционной форме, как и в очной, строится на общении. Общение лежит в основе формирования коммуникативной компетенции, и от этого отказываться нельзя ни при какой форме обучения. Поэтому, прежде всего, следует определиться с целями обучения. Если задача развития устной речевой деятельности не стоит перед учащимися, то возможна сетевая модель обучения. Имеется в виду обучение таким видам речевой деятельности, как чтение, письмо, даже аудирование, различные профильные, элективные курсы, также не предусматривающие овладения устной речевой практикой. Организация системы повышения квалификации преподавателей иностранного языка может полностью строиться по сетевой модели. В этих же случаях может использоваться и третья модель, то есть сетевое обучение + кейс-технологии. Это в тех случаях, когда процесс обучения строится на традиционных учебниках или CD, других учебных пособиях, составляющих по замыслу организаторов курса кейс, который рассылается учащимся по почте. Сам же учебный процесс, его информационное обеспечение (дополнительный материал, справочники, словари, др.) предусматриваются на сайте курса. Весь административный блок (деканат, доска объявлений), блок коммуникации (общение обучающихся — форумы, чаты, веб-квесты) находятся также на сайте курса. Ниже показана титульная страница курса „Координатор дистанционного обучения” и „Содержание курса обучения чтению на английском языке для учащихся начального этапа обучения”, разработанные в лаборатории дистанционного обучения ИСМО РАО.
Представляется, что интеграция очных и дистанционных форм обучения наиболее перспективна для иностранного языка, учитывая специфику этого предмета. Нельзя забывать, что в основе обучения любому виду речевой деятельности, аспекту языка лежат слухомоторные навыки. Кроме того, речевая деятельность по большей своей части предполагает живое общение. Поэтому решить все задачи овладения иноязычной речевой деятельностью только с помощью компьютера, даже если иметь в виду интенсивное общение в интернете с носителями языка, довольно затруднительно, если, конечно, не иметь в виду модель, в основе которой лежит взаимосвязь. Все-таки живое общение, окрашенное эмоциональностью, доверительностью отношений и авторитетом преподавателя, играет важную роль в развитии разнообразных умений не только речемыслительного, интеллектуального плана. С другой стороны, дистанционное обучение, основанное на широком использовании ресурсов и услуг интернета, информационных технологий, может оказать неоценимую услугу в интенсификации учебного процесса, решении таких задач, которые не могут быть адекватно решены иным способом.
Если имеется в виду развитие всех видов речевой деятельности, то модель интеграции очных и дистанционных форм обучения оказывается предпочтительнее. При этом следует четко определить для себя, какие методические задачи мы будем решать в очной форме (на занятиях), а какие можно перенести на дистанционную форму. Такая проблема возникает при недостаточном количестве часов, при разном уровне обученности учащихся, то есть необходимости дифференциации обучения. В этом случае на занятия можно отнести такие виды деятельности, как:
– ознакомление учащихся с наиболее сложным грамматическим материалом, формирование ориентировки (ООД) и первичное его закрепление (формирование навыка) в малых группах сотрудничества;
– ознакомление и первичное закрепление лексического материала;
– формирование интеллектуальных умений критического мышления (работы с текстом на разных носителях: умение выделять главные мысли, умение анализировать, обобщать, оценивать информацию), что также организуется в малых группах сотрудничества под непосредственным руководством преподавателя);
– дискуссии;
– ролевые игры;
– защита проектов.
К дистанционной форме в виде домашних заданий, самостоятельной работы по индивидуальным планам можно отнести:
– формирование и совершенствование необходимых лексических, грамматических навыков, умений письменной речи, аудирования, чтения на основе автономной индивидуальной и групповой деятельности учащихся в сети;
– гибкая система консультаций учащихся со стороны преподавателя в процессе работы над проектом, над различными видами письменных творческих работ, дискуссий;
– организация профильных и элективных дистанционных курсов (ресурсные центры), если нет возможности в школе организовать эти курсы на очной основе;
– участие в международных телекоммуникационных проектах.
Сочетание очных и дистанционных форм обучения требует тщательной и достаточно трудоемкой подготовительной работы на этапе педагогического проектирования. Необходимо четко обозначить задачи, которые целесообразно перенести на дистанционные формы работы и таким образом освободить время на очных занятиях, а также задачи, для решения которых необходимо очное общение учащихся с преподавателем и между собой.
Чтобы понять, каким образом методически грамотно организовать деятельность учащихся в любой модели дистанционного обучения, следует сначала остановиться хотя бы кратко на организационных формах и видах деятельности учащихся в сетях в условиях дистанционного обучения. Поскольку специфика предмета предусматривает активное общение учащихся между собой и с преподавателем, то и в дистанционной форме такое общение также является приоритетным видом деятельности на этапе формирования и совершенствования различных видов речевой деятельности. Особое внимание следует уделять межкультурному общению. Услуги интернета, как было показано выше, это позволяют. В дистанционной форме так же, как и в очном обучении, используются малые группы сотрудничества. Преподаватель объединяет в такие подгруппы по 3-4 человека, стараясь, чтобы в каждой группе был сильный ученик. На доске объявлений размещается список всей группы с указанием электронного адреса каждого ученика. Кроме того, здесь же размещаются списки малых групп сотрудничества с указанием электронных адресов. Помимо этого для обсуждения тех или иных вопросов, которые в дальнейшем выносятся на общее обсуждение, используется Форум. Такие форумы в настоящее время предусмотрены практически во всех оболочках. Желательно, чтобы аналогичные форумы были и для каждой малой группы сотрудничества. Тогда каждая группа сама могла бы решать, какие вопросы они обсуждают по электронной почте, а какие в своем Форуме. Конечно, большую пользу в таком общении оказывает и чат (конференция онлайн). Программы чата также размещаются в современных оболочках, или можно воспользоваться любым чатом, находящимся в свободном доступе в интернете. Можно разместить такую программу на сайте своего образовательного учреждения независимо от структуры и возможностей используемой оболочки. Все дидактически полезные ресурсы интернета при этом могут использоваться в полном объеме. Таким образом, общение может идти на уровне малых групп сотрудничества, организуемых преподавателем, всей группы на общем Форуме или в чате, а также в сетевых сообществах, о которых речь шла выше, сообразуясь с собственными интересами. Полезно использовать и offline конференции, которые размещаются на отдельной веб-странице. Они удобны для проектной деятельности, дискуссий, обсуждения спорных вопросов. Для проектной деятельности в сети предусмотрены специальные технологии веб-квесты (web-quest — http: //webquest.sdsu.ed — сайт, разработанный Берни Доджем, http: //www.webquest.org — это целый портал веб-квестов). На этих сайтах предлагаются проблемы для проектной работы, предлагается вся процессуальная часть проектной деятельности.
Разумеется, автономной, самостоятельной деятельности учащихся в дистанционной форме также уделяется значительное место.
Таким образом, дистанционная форма обучения позволяет использовать автономные, парные, групповые, коллективные формы деятельности.
Основными видами деятельности на занятиях в дистанционной форме практически являются те же, что и в очной: дискуссии, беседы, ролевые игры проблемной направленности, проектная деятельность, то есть те виды деятельности, которые побуждают учащихся к самостоятельным высказываниям, самостоятельным размышлениям, но в данном случае (если не используется четвертая модель) в письменной форме (в качестве домашнего задания). Как показывает опыт, такое сочетание (при интеграции очной и дистанционной форм обучения) оказывается весьма эффективным. Ведь когда общение идет в устной форме, не всегда хватает времени подумать, обратиться к каким-то дополнительным источникам для доказательства своей позиции. В письменной форме такая возможность есть. Можно не только сосредоточиться на выполняемом задании, но, если встречается затруднение, можно тут же обратиться к соответствующим справочным материалам, дополнительной информации, можно подумать и отредактировать свое задание, свою мысль. При этом можно спокойно обратиться к партнерам за разъяснениями или попросить консультацию учителя.
Все, что связано с обсуждением, дискуссией в устной форме, с ролевыми играми проблемной направленности, с защитой проектов и промежуточными обсуждениями, короче говоря, все, что предполагает желательность непосредственного общения, должно быть на аудиторных занятиях под руководством преподавателя. Что же касается трудоемкой подчас работы, связанной с формированием грамматических, лексических навыков для ряда учащихся, кому не хватает времени на занятии, может быть перенесена на дистанционные формы, причем в основном автономные, то есть самостоятельные, поскольку чаще всего в существующих в интернете курсах предусматривается и автоматическая обратная связь. Это не исключает возможности в случае необходимости консультации с преподавателем.
На дистанционные формы можно отнести и основную часть работы над проектом. Но здесь требуется систематическая координация деятельности учащихся со стороны преподавателя, систематическая взаимосвязь учащихся, в том числе и по электронной почте. Аналитическая работа с текстами разных жанров также может быть перенесена частично на дистанционные формы, а обсуждение результатов этой деятельности может осуществляться на занятиях.
Особое место в такой интеграции занимают элективные курсы, углубляющие, развивающие основные темы, изучаемые на занятиях. Их следует специально разрабатывать как автономные курсы, связанные, однако, по тематике с базовым материалом.
Обратимся к сетевой модели, когда весь курс размещается в сетях. Это собственно дистанционное обучение для тех учащихся, которые не имеют возможности учиться очно. Это могут быть автономные курсы или информационно-образовательная среда (то есть весь курс, виртуальная школа).
Если речь идет об автономном курсе, тогда предварительно на сайте образовательного учреждения размещается анонс с кратким, но достаточно содержательным описанием предлагаемого дистанционного курса и возможных результатов обучения с указанием сертификационного документа, выдаваемого по окончании курса. Любая оболочка предусматривает такую возможность. В описании необходимо указать количество часов, на которые рассчитан данный курс (отдельные автономные курсы или вся программа), а также тематический план курса. На сайте размещается регистрационная форма, которую желающие могут заполнить и отослать администратору курса (кликнув мышью на указатель "Send", или по указанному электронному адресу). После того как группа, не более 20 человек, сформирована, преподаватель курса должен познакомиться со студентами. Как правило, в регистрационной карте предусмотрены соответствующие вопросы относительно личности студента.
Желательно далее провести небольшое тестирование на предмет определения уровня владения иностранным языком. На основании полученных данных преподаватель формирует малые группы сотрудничества, состоящие из 3-4 человек по принципу: один сильный, один-два средних, один слабый. Желательно, чтобы это касалось как предметной области, так и пользовательских умений.
Как правило, курсы дистанционного обучения курируются тремя специалистами: преподавателем, который осуществляет учебно-воспитательный процесс; координатором курсов (администратором), в задачу которого входит координация деятельности педагогов и обучаемых, вся административная деятельность; а также системным администратором, который отвечает за функционирование системы (оболочки), ее развитие, модификацию.
Список малых групп с указанием их электронных адресов размещается на доске объявлений для свободного доступа. Студентам дается инструкция, чтобы все возникающие у них вопросы сначала обсуждались в пределах малых групп, и, если проблему не удается решить, группа обращается к преподавателю или координатору, системному администратору в зависимости от возникшего затруднения.
Если по ходу всего курса предполагается проектная деятельность, в которой будут задействованы все обучаемые, проблема или соответствующая проблемная ситуация объявляются сразу и размещаются также на доске объявлений, в Форуме или в другом, специально отведенном для этого в оболочке месте, либо на отдельной web-странице. Это, так называемая offline телеконференция. Участники курса по ходу выполнения заданий и ознакомления с базовым и дополнительным материалом будут присылать свои мнения, идеи, предложения по решению основной проблемы проекта или частных проблем, если такие предлагаются для обсуждения отдельным группам.
Далее в зависимости от используемой оболочки учащиеся получают доступ к занятиям, которые они, скачав на свой компьютер, выполняют в асинхронном режиме. Творческие задания выполняются в малых группах сотрудничества и затем отправляются преподавателю через предусмотренную в оболочке интерактивную систему (Форум, например) или по электронной почте.
По мере выполнения заданий, накопления материала организуются телеконференции, в том числе в режиме реального времени (online) — чат. Преподаватель выступает в роли модератора, заранее предлагая темы для обсуждения или выдавая их спонтанно. Малые группы и отдельные учащиеся могут создавать свои веб-квесты с обсуждением проектов других групп и презентацией собственных проектов. Все творческие работы, индивидуальные и групповые, оформляются авторами с использованием мультимедийных средств интернета.
По окончании курса, если имеется возможность, организуется видеоконференция всех участников учебного процесса, на которой происходит общее обсуждение полученных результатов.
Таким образом, основная цель любого курса дистанционного обучения в рамках обозначенной концепции — не только усвоение базового материала (знаний), но главное — работа с информацией, которую учащиеся получают из разных источников, в том числе и из ресурсов интернета. На основе этой информации они формируют собственную позицию по решению поставленной проблемы либо в ходе проектной деятельности, либо в ходе дискуссий, либо в ролевых играх.
По ходу занятий, выполнения заданий осуществляется мониторинг познавательной деятельности учащихся, формирование интеллектуальных умений.
Информационно-образовательная среда — это портал, в котором размещаются все необходимые учебные материалы (курсы, справочники, словари, необходимая дополнительная литература, ссылки на сайты интернета, мультимедийные материалы и другие, административная часть образовательного учреждения).
Таким образом, сама организация учебного процесса в дистанционной форме предусматривает осуществление интерактивности на всех трех уровнях: между учителем и учащимися, между учащимися, между учащимися и средствами обучения, которые в электронном виде, в свою очередь, предполагают интерактивность.
Если используется модель интернет + кейс-технологии, то в этом случае организация обучения строится фактически по сетевому принципу с той лишь разницей, что основные средства обучения не сетевые. Учащиеся пользуются электронными пособиями (CD-ROM диски), звуковыми, печатными средствами обучения для знакомства с учебной информацией, выполнения заданий, творческих работ. При этом они могут широко пользоваться интернет-технологиями: использовать ресурсы интернета, участвовать в телеконференциях online, создавать свои web-странички для презентации своих творческих работ и т.д. (См. схему 4.4).
Дистанционная форма в этом случае предусматривает: консультации преподавателя; лекции обобщающего характера; обмен информацией, мнениями учащихся в малых группах сотрудничества; телеконференции online и offline; совместное выполнение заданий, в том числе при совместной работе над проектом; контроль, тестирование.
Конечно, такая организация учебного процесса требует от преподавателя и от учащихся, помимо достаточно хорошего владения пользовательскими навыками, что как бы само собой разумеется, еще и особой психологической готовности к такому необычному виртуальному общению, владению культурной коммуникацией.
Что касается четвертой модели — видеоконференций и интерактивного телевидения, то пока это слишком дорогостоящие технологии, хотя за последние два-три года видеоконференции начинают набирать силу. Однако в практике обучения иностранным языкам, несмотря на явные, вполне очевидные возможности этих технологий, требуется серьезное осмысление их дидактических функций. Очевидно пока одно, если они станут вполне доступны в системе хотя бы вузовского образования, их роль, видимо, в основном будет сосредоточена на межкультурном общении, если не иметь в виду специальные дисциплины, ориентированные на основы той или иной науки.
Опыт показывает, что дистанционное обучение может быть достаточно эффективным при следующих условиях:
1. Курсы дистанционного обучения, информационно-образовательная среда проектируются командой высококвалифицированных специалистов, владеющих не только предметной областью, но и знанием психологических особенностей общения в сетях.
2. Преподаватель дистанционного обучения в полной мере владеет искусством педагогических технологий дистанционной формы обучения.
3. Для создания информационно-образовательной среды выбрана эргономически и педагогически грамотно выполненная оболочка, позволяющая в полной мере реализовать потенциал современного учебного процесса.
4. Дизайн оболочки и всех курсов отвечает требованиям эргономики, эстетики, психологии восприятия, особенностям содержательной, предметной области, а также используемым педагогическим технологиям в соответствии с концепцией образовательного процесса.
5. Все участники учебного процесса владеют культурой коммуникации в сетях, в случае необходимости обращения к носителям другой культуры — межкультурной коммуникации.
6. Предусмотрена удобная и простая система контроля и тестирования.
7. Предусмотрена удобная система взаимодействия участников учебного процесса.
8. Предусмотрена эффективная система управления учебным процессом в целом.
Таковы особенности дистанционного обучения.
Глава 2. Контроль в обучении иностранным языкам (О.Г. Поляков)