Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

1.1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача направлений детям для организации оздоровления детей за счет средств муниципального бюджета в лагере дневного пребывания «Факел» при МОУДОД «ЦДТ» города Алушта (далее — Административный регламент), устанавливает состав, последовательность, сроки и особенности выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги «Выдача направлений детям для организации оздоровления детей за счет средств муниципального бюджета в лагере дневного пребывания «Факел» при МОУДОД «ЦДТ» города Алушта (далее — муниципальная услуга), требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления образования и молодежи Администрации города Алушты, должностных лиц.

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Администрации города Алушты.

Круг заявителей

1.2.1. Лицами, имеющими право на получение муниципальной услуги (далее — заявители), являются родители (законные представители) детей в возрасте от 7 до 17 лет, обучающихся в общеобразовательных учреждениях и зарегистрированных на территории муниципального образования городской округ Алушта, желающие получить льготную путевку на отдых и оздоровление в лагерь с дневным пребыванием детей «Факел», организованный при Муниципальном образовательном учреждении дополнительного образования детей «Центр детского творчества» города Алушты (далее – ЛДП «Факел»).

1.2.2. Льготные путевки предоставляются следующим категориям детей, находящихся в сложных жизненных ситуациях, требующих социального внимания и поддержки:

1.2.2.1. Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей;

1.2.2.2. детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья, в том числе имеющим недостатки в физическом и (или) психическом развитии, при отсутствии медицинских противопоказаний и способных к самообслуживанию;

1.2.2.3. Детям – жертвам насилия, жертв вооружённых и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, пострадавшим от последствий стихийных бедствий, в том числе Чернобыльской катастрофы, а также детям, оказавшимся в экстремальных условиях;

1.2.2.4. Детям из семей беженцев и вынужденных переселенцев;

1.2.2.5. Детям из многодетных семей;

1.2.2.6. Детям из неполных семей;

1.2.2.7. Детям из малообеспеченных (малоимущих) семей;

1.2.2.8. Детям, родители которых погибли от несчастного случая на производстве или во при выполнении служебных обязанностей;

1.2.2.9. Талантливым и одаренным детям, победителям Международных, Всероссийский, Республиканских, муниципальных конкурсов, олимпиад, соревнований, фестивалей и т.д.;

1.2.2.10. Отличникам обучения;

1.2.2.11. Лидерам ученического самоуправления, детских общественных организаций;

1.2.2.12. Участникам детских творческих коллективов и спортивных команд;

1.2.2.13. Обучающимся учреждений дополнительного образования, успешно осваивающим дополнительную общеразвивающую программу, являющихся участниками творческих коллективов;

1.2.2.14. Детям работников агропромышленного комплекса и социальной сферы села;

1.2.2.15. Детям, находящимся в социально-опасном положении.

1.2.3. Интересы заявителей, указанных в п. 1.2.1. настоящего Административного регламента, могут представлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2.4. Заявитель имеет право однократного бесплатного получения льготной путевки в течение одного летнего периода на каждого из своих детей в ЛДП «Факел» при подтверждении льготной категории ребенка.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Администрации города Алушты, Управления образования и молодежи Администрации города Алушты, Муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей «Центр детского творчества» города Алушты (далее – МОУДОД ЦДТ города Алушты), непосредственно участвующего в предоставлении муниципальной услуги, справочные телефоны, адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») содержится в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1.3.2.1. Наименование и почтовые адреса Управления образования и молодежи Администрации города Алушты;

1.3.2.2. Справочные номера телефонов Управления образования и молодежи Администрации города Алушты, предоставляющего муниципальную услугу;

1.3.2.3. Адрес официального сайта Управления образования и молодежи Администрации города Алушты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», адрес электронной почты;

1.3.2.4. График работы Управления образования и молодежи Администрации города Алушты;

1.3.2.5. Требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

1.3.2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

1.3.2.7. Выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

1.3.2.8. Текст Административного регламента с приложениями;

1.3.2.9. Краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

1.3.2.10. Образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;

1.3.2.11. Перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Управления образования и молодежи Администрации города Алушты и ответы на них.

1.3.3. Информация, указанная в п. 1.2. настоящего Административного регламента предоставляется специалистами Управления образования и молодежи Администрации города Алушты и МОУДОД ЦДТ города Алушты, непосредственно участвующего в предоставлении муниципальной услуги:

1.3.3.1. Непосредственно в помещениях Управления образования и молодежи Администрации города Алушты и МОУДОД ЦДТ города Алушты;

1.3.3.2. Посредством размещения на официальном сайте Администрации города Алушты в сети «Интернет»: http://alushta-adm.ru/ и официальном сайте МОУДОД ЦДТ города Алушты: http://cdt-alushta.crm.muzkult.ru/;

1.3.3.3. С использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи.

1.3.4. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляют специалисты Управления образования и молодежи Администрации города Алушты (далее — специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрации, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на специалиста с необходимой компетенцией, или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или предложено изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

1.3.5. На информационных стендах в помещении Управления образования и молодежи Администрации города Алушты, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

1.3.5.1. Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

1.3.5.2. Извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

1.3.5.3. Блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

1.5.3.4. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

1.5.3.5. График приема заявителей;

1.5.3.6. Образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

1.5.3.7. Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

1.5.3.8. Порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

1.5.3.9. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения муниципальной услуги.