Протокол заседания кафедры № 1 от 09.09.15 г.
Коллектив – это
| Группа учеников, собранная из разных классов | |
| Группа людей без выборных органов и социально значимых целей | |
| Объединение воспитанников, где каждый за себя | |
| Группа людей, объединенная общей социально значимой целью, деятельностью, организацией этой деятельности, имеющая общие выборные органы и отличающаяся сплоченностью, общей ответственностью, взаимозависимостью, при безусловном равенстве всех членов в правах и обязанностях |
Конформизм – одна из моделей развития отношений между личностью и коллективом, когда
| Личность подчиняет себе коллектив | |
| Коллектив отвергает личность | |
| Личность подчиняется коллективу | |
| Личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях |
Найдите неверный совет
| Слушай со вниманием | |
| Слушай, не болтай | |
| Слушая, не стесняйся высказывать свои категорические суждения | |
| Слушай, что человек может сказать, а что не может |
10. Найдите признак, не относящийся к понятию «коллектив»:
| Общая социально значимая цель | |
| Общая столовая | |
| Общая совместная деятельность для достижения поставленной цели | |
| Общий выборный руководящий орган |
11. Нонконформизм – модель развития отношений между личностью и коллективом, когда…
| Личность подчиняется коллективу | |
| Личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях | |
| Личность подчиняет себе коллектив | |
| Сосуществуют по принципу невмешательства |
12. Общение – это…
| Одна из основных сфер человеческой деятельности | |
| Процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения | |
| Ответы 1–2 | |
| Обмен мыслями |
13. Информация между людьми может передаваться с помощью…
| Органов чувств | |
| Все три ответа | |
| Речи и других знаковых систем | |
| С помощью письменности, технических средств записи и хранения информации |
14. К монологическим видам речи относится…
| Доклад (на заседании, собрании) | |
| Информационная речь | |
| Торговая речь (реклама) | |
| Все три ответа |
15. Устные виды делового общения разделяются на…
| Монологические и информационные | |
| Монологические и диалогические | |
| Диалогические и деловой разговор | |
| Дискуссия и диалогические |
16. Общение может быть…
| Непосредственным | |
| Опосредованным теми или иными средствами | |
| Ответы 1 – 2 | |
| Заочным |
17. По содержанию общение может быть разделено на …
| Когнитивное | |
| Деятельностное | |
| Все три ответа | |
| Мотивационное |
18. Косвенное общение – это …
| Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т.д. | |
| Связано с использованием специальных средств и орудий | |
| Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения | |
| Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди |
19. Служебные контакты должны строиться…
| Все три ответа | |
| На партнерских началах | |
| Исходя из взаимных запросов и потребностей | |
| Из интересов дела |
20. К диалогическим видам речи относится…
| Переговоры и доклад | |
| Реклама и совещание | |
| Дискуссия и приветственная речь | |
| Деловой разговор и деловая беседа |
21. Содержание общения – это…
| Информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного живого существа другому | |
| Ради чего существо вступает в акт общения? | |
| Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа другому | |
| Расшифровка информации |
22. Способы общения– это…
| Информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного живого существа другому | |
| Ради чего существо вступает в акт общения? | |
| Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа другому | |
| Взаимодействие между людьми |
23. К диалогическим видам речи относится …
| Переговоры и интервью | |
| Реклама и дискуссия | |
| Деловой разговор и информационная речь | |
| Доклад и деловая беседа |
24. Опосредованное общение – это …
| Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. д. | |
| Связано с использованием специальных средств и орудий | |
| Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения | |
| Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди |
25. К диалогическим видам речи относится …
| Деловая беседа и реклама | |
| Дискуссия и совещание | |
| Телефонный разговор и доклад | |
| Приветственная речь и переговоры |
26. Специфической особенностью процесса делового общения является …
| Временной режим взаимодействия | |
| Взаимодействие различного количества людей | |
| Умение людей общаться | |
| Регламентированность |
27. Мотивационное общение – это …
| Обмен знаниями | |
| Обмен предметами и продуктами деятельности | |
| Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями | |
| Обмен действиями, операциями, умениями, навыками |
28. Письменные виды делового общения – это …
| Деловое письмо, протокол, отчет, инструкция | |
| Все три ответа | |
| Справка, докладная и объяснительная записка, приказ, доверенность | |
| Акт, заявление, договор, устав, положение, распоряжение |
29. По средствам общения можно выделить …
| Прямое | |
| Непосредственное | |
| Косвенное | |
| Все три ответа |
30. По средствам общения можно выделить …
| Все три ответа | |
| Непосредственное | |
| Опосредованное | |
| Прямое |
31. Непосредственное общение – это …
| Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и .т.д. | |
| Связано с использованием специальных средств и орудий | |
| Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения | |
| Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди |
32. Прямое общение – это …
| Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. д. | |
| Связано с использованием специальных средств и орудий | |
| Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения | |
| Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди |
33. Регламентированность делового общения – это…
| Умение общаться в строго определенное время | |
| Подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами | |
| Умение общаться с людьми вне зависимости от их пола, возраста | |
| Знание правил речи |
34. Цель общения – отвечает на вопрос …
| Кому это выгодно? | |
| Ради чего существо вступает в акт общения? | |
| Кто взаимодействует? | |
| Когда происходит взаимодействие? |
35. Деятельностное общение – это …
| Обмен знаниями | |
| Обмен предметами и продуктами деятельности | |
| Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями | |
| Обмен действиями, операциями, умениями, навыками |
36. Когнитивное общение – это …
| Обмен знаниями | |
| Обмен предметами и продуктами деятельности | |
| Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями | |
| Обмен действиями, операциями, умениями, навыками |
37. Материальное общение – это …
| Обмен знаниями | |
| Обмен предметами и продуктами деятельности | |
| Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями | |
| Обмен действиями, операциями, умениями, навыками |
38. Главным признаком делового общения является…
| Ориентированность на достижение цели, конкретных задач | |
| Взаимосогласованность взаимодействия | |
| Умение настоять на своем | |
| Вежливость и соблюдение этикета |
39. К особенностям делового общения относится…
| Повышенная ответственность участников за его результат | |
| Строгое отношение к использованию речевых средств | |
| Умение участников следить за своей речью | |
| Ответы 1 и 2 |
40. В деловом общении, в первую очередь, особую значимость приобретают такие важные качества деловых людей, как…
| Все ответы | |
| Обязательность | |
| Организованность, верность слову | |
| Соблюдение нравственно-этических норм и принципов |
41. К типичным искажениям представлений о другом человеке, которые могут помешать установлению контакта относят…
| Эффект ореола | |
| Эффект стереотипизации | |
| Эффект первичности и новизны | |
| Все три ответа |
42. Успешность делового общения во многом определяется хорошим знанием…
| Индивидуально-психологических особенностей общающихся | |
| Темы взаимодействия | |
| Способностей людей | |
| Темперамента |
43. К психологическими принципами оказания влияния на человека являются…
| Принцип контраста, принцип авторитета | |
| Все ответы | |
| Принцип взаимного обмена | |
| Принцип социального доказательства |
44. Деловая беседа – это…
| Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы | |
| Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему | |
| Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы | |
| Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного |
45. Переговоры – это…
| Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему | |
| Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного | |
| Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу | |
| Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы |
46. Презентация – это…
| Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу | |
| Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного | |
| Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы | |
| Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему |
13.
Планируя программу переговоров, какую последовательность Вы предложите?
| Встреча – размещение – переговоры – отдых | |
| Встреча – переговоры – размещение – отдых | |
| Встреча – размещение – отдых – переговоры | |
| Встреча – отдых – переговоры – размещение |
Протокол заседания кафедры № 1 от 09.09.15 г.
Протокол заседания кафедры № __ от ______ г.
Зав. каф. ГСД __________________ Н. Н. Мачурова
Тесты составлены Н. Н. Мачуровой
| Тестк дисциплине «Психология профессионального становления личности» |
ТЕМА 1.
Сущность и психологический анализ
управленческой деятельности
| Тема 1.1. Предмет и объект психологии профессионального становления личности. Основные принципы и методы |
1. Процесс прогрессивного изменения личности под влиянием социальных воздействий, профессиональной деятельности и собственной активности, направленный на самосовершенствование и самоосуществление – это …
| Профессиональное становление личности | |
| Самоактуализация личности | |
| Изменение личности | |
| Система управления |
2. Продуктивный процесс развития и саморазвития личности, освоения и самопроектирования профессионально ориентированных видов деятельности, определение своего места в мире профессий, реализация себя в профессии и самоактуализация своего потенциала для достижения вершин профессионализма – это …
| Самоактуализация личности | |
| Профессиональное становление | |
| Изменение личности | |
| Система управления |
3. Переход от одной стадии профессионального становления к другой сопровождается …
| Увеличением заработной платы | |
| Преемственностью | |
| Кризисами | |
| Самоактуализацией личности |
4. Противоречия между личностью и внешними условиями жизнедеятельности в процессе профессионального становления имеют решающее значение на …
| Средних стадиях | |
| Не бывает противоречий | |
| Конечных стадиях | |
| Начальных стадиях |
5. В процессе профессионального становления возникают противоречия двоякого рода …
| Между личностью и внешними условиями жизнедеятельности | |
| Внутриличностные | |
| Ответы 1-2 | |
| Межгрупповые |
6. Психология управления – это отрасль _________, которая изучает проблемы общения и взаимодействия людей в различных социальных структурах
| Социальной психологии | |
| Общей психологии | |
| Психологии личности | |
| Специальной психологии |
7. Проблемой управления занимаются …
| Информатика, психология, теория систем, география | |
| Кибернетика, юриспруденция, социология, эргономика | |
| Педагогика, теория систем, физика, философия | |
| Демография, психология, общая теория управления, информатика |
8. Комплекс необходимых мер влияния на группу, общество или его отдельные звенья – это …
| Принятие решения | |
| Управление | |
| Образование | |
| Воспитание |
9. Структурно-обозначенные объединения людей и руководители на персональном уровне, наделенные управленческими полномочиями и осуществляющие управленческую деятельность – это …
| Объекты управления | |
| Социальные общности | |
| Субъекты управления | |
| Совокупность людей |
10. Отдельные люди или группы, на которые направлены организованные, систематические, планомерные воздействия субъекта управления – это …
| Предмет управления | |
| Субъекты управления | |
| Объект управления | |
| Социальные группы |
11. В центре внимания социальной психологии управления находятся _____________ аспекты отношений между людьми, группами и организациями людей
| Социальные | |
| Управленческие | |
| Психологические | |
| Педагогические |
12. Выработка решения на основе анализа и оценки информации субъектом управления (руководителем) – это …
| Метод управления | |
| Влияние в управлении | |
| Модель управления | |
| Признак управления |
13. Функции управления можно классифицировать по их общим значениям, разделяя их на функции …
| Мотивационную и прогнозирования | |
| Политическую и экономическую | |
| Учета и контроля | |
| Целевые и организационные |
14. Назначение ___________ функций состоит в направленности к определенной цели системы, которая может охватывать отрасль, регион, учреждение и т. д.
| Организационных | |
| Мотивационных | |
| Планирования | |
| Целевых |
15. Основные задачи управления субъект решает, опираясь на ____________ функции
| Целевые | |
| Мотивационные | |
| Прогностические | |
| Организационные |
| Тема 1.2. Психологические основы организации труда |
1. Образование, профессиональные знания и умения, общие и специальные способности, социально значимые и профессионально важные качества составляют …
| Профессиональный потенциал развития специалиста | |
| Социальную активность специалиста | |
| Профессиональную активность личности | |
| Субъективная активность личности |
2. Система устойчиво доминирующих потребностей, мотивов, интересов, ориентаций – это …
| Профессиональную активность личности | |
| Субъективная активность человека | |
| Социальную активность специалиста | |
| Биологическая активность личности |
3. Система объективных требований к личности, детерминированных профессиональной деятельностью, в процессе выполнения которой и возникают новые свойства и качества – это …
| Формирование личности | |
| Профессиональная ориентация | |
| Ведущий фактор профессионального становления личности | |
| Фактор личностного развития |
4. Требования профессии, адресованные ко всем структурам индивидуальности могут представлять разную степень …
| Требований | |
| Допустимости | |
| Необходимости | |
| «Жесткости» |
5. Залог наилучшей адаптации человека к своей профессиональной деятельности …
| Правильный выбор профессии | |
| Правильное поведение в коллективе | |
| Хорошие профессиональные знания | |
| Адаптация к условиям работы |
| Тема 1.3. Психологическая структура профессиональной деятельности |
1. Серьезный вклад в постановку и решение проблем, связанных с анализом деятельности внесли …
| Антропология, этнография, биомеханика, физиология человека, кибернетика, социология, экономические | |
| Физика, механика, философия, социология, психология | |
| Этнография, политология, социология Философия, юриспруденция | |
| Кибернетика, естественные науки, математика, экономические науки |
2. Эквивалентом понятия «деятельность», проникшее в социальную и общую психологию является …
| Действие | |
| Поведение | |
| Сознание | |
| Труд |
3. Специфически человеческая, регулируемая сознанием активность, порождаемую потребностями и направленную на познание и преобразование внешнего мира и самого человека называется …
| Профессиональная деятельность | |
| Действие | |
| Деятельность | |
| Работа |
4. Факторами эффективности профессиональной деятельности являются …
| Реальные и рациональные | |
| Средовые и аппаратные | |
| Объективные и рациональные | |
| Субъективные и объективные |
5. На основании анализа существующих концепций Б. Ф. Ломов выделил: мотив, цель, планирование деятельности, переработку информации, оперативный образ (и концептуальная модель), принятие решения, действие, проверку результатов и коррекцию действий, которые являются основными …
| «Образующими» деятельности | |
| Мотивами деятельности | |
| Строением деятельности | |
| Целями деятельности |
| Тема 1.4. Психологическая пригодность к профессии |
1. Психологическая пригодность к профессии – это свойство личности, о котором можно судить по двум критериям …
| По степени мотивации и уровню способностей | |
| Степени удовлетворенности работы в коллективе и сплоченности в группе | |
| Успешному овладению профессией и степени удовлетворения человека своим трудом | |
| Уровню способностей личности и сплоченности в коллективе |
2. Требования к сенсорной сфере, психомоторика, внимание, наиболее характерные психические состояния в труде, требования на личностной уровне – это …
| Особенности психологии труда | |
| Характеристика и анализ психограммы | |
| Требования к личности | |
| Характеристики поведения |
3. Общий метод анализа и описания трудовой деятельности и условий труда – это …
| Профессиограмма | |
| Профессиография | |
| Психотехники | |
| Психотехнологии |
4. Уровень профессиональной подготовки, профессионально важные особенности, состояние работника – это ____________ эффективности профессиональной деятельности
| Объективный фактор | |
| Рациональный фактор | |
| Субъективный фактор | |
| Реальный фактор |
5. Психологический «портрет» профессии, представленный комплексом психических качеств личности, требуемых для эффективного выполнения своих служебных обязанностей – это …
| Профессиограмма | |
| Психотехника | |
| Психотехнологии | |
| Психограмма |
ТЕМА 2.
Закономерности внутренней психологической структуры личности
| Тема 2.2. Когнитивные особенности личности |
1. Система психических функций, обеспечивающих отражение, познание субъектом явлений объективного мира – это …
| Познавательные процессы | |
| Интеллектуальные процессы | |
| Сенсорные процессы | |
| Мыслительные процессы |
2. Ощущение, восприятие, память, Мышление, речь, внимание, воображение – это …
| Сенсорные процессы | |
| Когнитивные процессы | |
| Интеллектуальные процессы | |
| Перцептивные процессы |
3. Эффективность протекания познавательных процессов связана с двумя видами факторов деятельности человека …
| Организационные и эмоциональные | |
| Объективные и субъективные | |
| Интеллектуальные и эмоциональные | |
| Когнитивные и организационные |
4. Смысловая переработка запоминаемого материала; включение запоминаемого материала в активные формы практической деятельности (решение профессиональных задач); адекватная мотивация (наличие интересов, включение эмоциональных переживаний и т. п.); систематизация усвоенного материала необходимы для успешной работы …
| Кратковременной памяти | |
| Оперативной памяти | |
| Долговременной памяти | |
| Генетической памяти |
5. Основой творчества, изобретательства, предвидения возможных событий является …
| Ощущение | |
| Восприятие | |
| Воображение | |
| Мышление |
6. Обязательным качеством руководителя должна быть высокая культура …
| Мышления | |
| Воображения | |
| Речи | |
| внимания |
7. Система познавательных процессов образуют сферу _____________ и является определяющим компонентом сферы сознания личности – это …
| Мышления | |
| Познания | |
| Субъективную | |
| Интеллекта |
8. Решение разного рода профессиональных задач требует по преимуществу разных типов мышления …
| Образного, познавательного, логического | |
| Практического, эмоционального, образного | |
| Логического, теоретического, познавательного | |
| Образного, практического, теоретического |
9. Целостные образы объектов – человека, животных, растений, технических объектов, кодовых знаков, вербальных стимулов, рисунков, схем, музыкальных образов отражается …
| Ощущением | |
| Памятью | |
| Мышлением | |
| Восприятием |
10. ___________ позволяет человеку в пределах его субъективного пространства соединить прошлый, текущий и предстоящий планы его деятельности и тем самым участвует в процессах прогнозирования
| Внимание | |
| Мышление | |
| Воображение | |
| Память |
ТЕМА 3.
Взаимодействие личности и группы в системах управления
| Тема 3.1. Понятие о группах, классификация групп |
1. Надежность и эффективность работы больших и сверхбольших социальных систем (например, единой системы связи, транспорта, систем правоохранения, обороны, политических, экономических, образовательных, научно-исследовательских и иных систем) существенно зависит от …
| Индивидуальной деятельности | |
| Групповой деятельности | |
| Мотивационной деятельности | |
| Уровня развития деятельности |
2. Объединение людей, существующее в едином пространстве и времени, взаимодействующих в совместной деятельности и вступающих в определенные деловые и межличностные отношения – это …
| Общность | |
| Подразделение | |
| Коллектив | |
| Группа |
3. По характеру контактов выделяются …
| Реальные и условные группы | |
| Малые и большие группы | |
| Группы низкого и высокого развития | |
| Группы включения и референтные группы |
4. По количественному признаку выделяют …
| Реальные и условные группы | |
| Малые и большие группы | |
| Группы низкого и высокого развития | |
| Группы включения и референтные группы |
5. По уровню организации различают …
| Реальные и условные группы | |
| Малые и большие группы | |
| Группы низкого и высокого развития | |
| Группы включения и референтные группы |
6. По значимости конкретной группы для личности выделяют …
| Реальные и условные группы | |
| Малые и большие группы | |
| Группы низкого и высокого развития | |
| Группы включения и референтные группы |
7. Совокупность людей, совместно выполняющих определенную целенаправленную деятельность и имеющих непосредственные контакты в соответствии с характером решаемых задач (технических, экономических, научных и др.) – это …
| Малая группа | |
| Референтная группа | |
| Неформальная группа | |
| Формальная группа |
8. Ассоциации, корпорации, диффузные группы – это …
| Группы высокого уровня развития | |
| Группы низкого уровня развития | |
| Нереферентные группы | |
| Большие группы |
9. Контактные группы высшего уровня организации – это …
| Малая группа | |
| Референтная группа | |
| Коллектив | |
| Корпорация |
10. Реальная или условная группа, которую индивид считает для себя эталонной, на нормы и ценности которой он ориентируется в своем поведении и самооценке называется …
| Нормативной | |
| Неформальной | |
| Положительной | |
| Референтной |
| Тема 5.1. Психология общения. Психология коммуникации в организации |
1. К вербальным средствам общения относятся:
| Кинесика, экстралингвистика | |
| Слова и знаки | |
| Такесика, проксемика | |
| Кинесика, просодика |
2. Правила делового этикета содержат в своей основе:
| Честность в деловых отношениях | |
| Всегда возлагать ответственность за принятие решения на других | |
| Использовать авторитеты, а не аргументы | |
| Всегда иметь и отстаивать свое мнение |
3. Правила делового этикета содержат в своей основе:
| Соблюдение строгой дистанции между работниками, занимающими разное служебное положение | |
| Умение принимать решение и способность их выполнять | |
| Использовать авторитеты, а не аргументы | |
| Всегда иметь и отстаивать свое мнение |
4. Правила делового этикета содержат в своей основе:
| Использовать авторитеты, а не аргументы | |
| Всегда возлагать ответственность за принятие решения на других | |
| Терпимость к чужому мнению, не совпадающему с вашим мнением | |
| Быть критичным, уметь замечать ошибки других |
5. Правила делового этикета содержат в своей основе:
| Быть критичным, уметь замечать ошибки других людей | |
| Соблюдение строгой дистанции между работниками, занимающими разное служебное положение | |
| Использовать авторитет, а не аргументы | |
| Умение говорить «да» и «нет», не обижая партнера и не задевая его самолюбия |
6. Выберите неверные утверждение. Беседуя:
| Будьте вежливы | |
| Помните о личном отношении к говорящему | |
| Поддерживайте устойчивое внимание к говорящему | |
| Сосредоточьте взгляд на говорящем |
Коллектив – это
| Группа учеников, собранная из разных классов | |
| Группа людей без выборных органов и социально значимых целей | |
| Объединение воспитанников, где каждый за себя | |
| Группа людей, объединенная общей социально значимой целью, деятельностью, организацией этой деятельности, имеющая общие выборные органы и отличающаяся сплоченностью, общей ответственностью, взаимозависимостью, при безусловном равенстве всех членов в правах и обязанностях |