Причины и факторы манипулятивного общения
- конфликт человека с самим собой. Человек никогда не доверяет себе полностью и всегда верит, что его спасение в других. Однако и другим он полностью не доверяет. Манипуляция в этом случае помогает контролировать других и доверять им больше;
- недоверие по отношению к другим людям, неспособность к любви. С точки зрения Э.Фромма, нормальные отношения между людьми - это любовь. Любовь обязательно предполагает знание человека таким, каков он есть, и уважение его истинной сущности. Однако большинство людей при всем желании не могут любить ближнего, потому что не любят самих себя. Поведение манипулятора - это попытка получить полную власть над другим человеком как альтернативу любви;
- ощущение абсолютной беспомощности (экзистенциализм). Мир наполнен большим количеством риска и неопределенности, окружающих человека со всех сторон. Поэтому манипулятор занимает в своем поведении позицию бездействия;
- боязнь тесных межличностных контактов (Дж. Хейли, Э. Берн, В. Глассер),
- некритичное стремление получать одобрение всех и каждого (А. Эллис).
К данному списку Е.Л.Доценко добавила:
- стремление к символическому (сублимация) овладению партнерами по общению как объектами сексуального вожделения (3. Фрейд), с соответствующим разделением на активных и пассивных манипуляторов;
- естественную по форме реализацию компенсаторного стремления к власти (А. Адлер);
- репродукцию способов воздействия, которые общество применяет по отношению к своим гражданам: манипулятивное воспроизводство само себя поддерживает потому, что такое поведение получает систематическое позитивное подкрепление в виде социального успеха (Б. Ф. Скиннер).
Уровни причин манипулятивного поведения:
Формирование манипуляции как способа поведения имеет ряд причин разного уровня общности. Формированию манипулятивного поведения способствует усвоение общекультурных норм и ценностей, фиксированных в мифах, легендах, художественных произведениях, где хитрость постулируется как норма, а выигрыш - достижение. Причины формирования манипулятивного поведения коренятся также в общении. Принадлежность человека к определенной социальной группе приводит к тому, что, защищая ее ценности и нормы, человек получает своеобразное "разрешение" применению манипулятивных техник за счет перекладывания ответственности на всю общность и поддержку с ее стороны. Причинами манипулятивного поведения являются также внутриличностные конфликты, возникающие благодаря тому, что субличности отражают принадлежность человека к определенным социальным группам. Последняя группа причин коренится в самой деятельности, ее операциональной стороне. Отсутствие адекватных способов добиться своего, особенно если это связано с другим человеком, приводит к использованию манипулятивных техник, тем более что всегда есть вероятность добиться достижения поставленной цели.
Формирования манипулятивного поведения осуществляется в процессе социализации ребенка, его постепенного вхождения в социальную общность и принятия доминирующих норм и ценностей. Закрепление того или иного варианта поведения происходит благодаря подкреплению в первой для ребенка социальной группе - семье. В дальнейшем, сформированные навыки ребенок переносит и в другие социальных группы, что приводит к предпочтению ребенком манипулятивного межличностного общения.
Приёмы и способы противодействия манипулятивному поведению.
Существуют общие действия и поведение против манипуляции:
Недоверие.
Недоверие является защитной реакцией психики. Если у человека развито недоверие — никто другой уже не сможет навязать такому человеку что-то со стороны.
Избегание потенциальных источников воздействия.
Данный способ также является наиболее надежным, потому как если человек не получает информацию, то на данного человека она не окажет никакого воздействия.
Если на вас оказывается информационно-манипулятивное воздействие, необходимо максимально возможно отвлечься от источника информации.
Критичность мышления.
Способность ставить все под сомнения, доходить до понимания всего самолично, принимать на веру только после подтверждения опытом (развитая критичность мышления)
Возможность выбора.
Если у человека будет свобода выбора, то он уже не на 100% примет слова манипулятора. Наличие выбора означает что человек не загнан в угол, означает что есть выход, отсутствует паника.