Основные признаки толпы как большой социальной группы. Характеристика основных видов толпы.
Толпа –это бесструктурное, контактное, неорганизованное скопление людей, характеризующееся отсутствием общей цели, связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания. Для толпы свойственна высокая степень конформизма составляющих ее индивидов, на которых она оказывает сильное психологическое влияние.
Социально-психологические особенности толпы:
1) подавление чувства ответственности за собственные поступки;
2) повышение групповой внушаемости и снижение эффективности контрвнушения;
3) повышение эмоциональности восприятия действительности;
4) появление чувства силы и осознания анонимности.
Механизмами формирования толпы являются слухи и циркулярная реакция, под которой понимают нарастающее взаимонаправленное эмоциональное заражение. Механизмами воздействия на толпу также являются заражение, внушение, убеждение и подражание. Основную роль в развитии этих механизмов играет массовое общение, обладающее свойством воздействия на поведение и деятельность участников толпы, которое сознательно используется организаторами эксцессов.
Основные средства формирования толпы:
1) слово в экспрессивном выражении в виде призывов, междометий и т. д.;
2) сила шума и его частота.
Потенциальными толпами являются:
1) публика – кратковременное образование людей на основе общих интересов;
2) внешне неорганизованные контактные общности, действующие крайне эмоционально и единодушно;
3) большие по численности аморфные группы, члены которых не имеют в своем большинстве прямых контактов между собой, но связанные общим постоянным интересом.
Ролевая структура толпы:
1) организаторы массовых эксцессов – физические лица. Проводят подготовительную работу по созданию толпы, выбираются удобное время и повод для создания эксцессов;
2) зачинщики – это лица, претендующие на завоевание лидирующего положения, которые развертывают активную подстрекательную деятельность;
3) подстрекатель – это физическое лицо, задача которого заключается в том, чтобы спровоцировать, развязать конфликт;
4) активные участники – лица, входящие в состав, «ядра» толпы, её ударная группа;
5) конфликтные личности – лица, стремящиеся в анонимной обстановке свести счеты с лицами, состоящими с ними в конфликте, разрядить эмоциональное напряжение, дать выход своему необузданному нраву, садистским импульсам;
6) добросовестно заблуждающиеся – лица, являющиеся непосредственными участниками эксцессов, в результате ошибочного восприятия причин обстановки;
7) эмоционально неустойчивые личности, которые идентифицируют свои поступки с общим направлением действий участников;
8) любопытствующие – люди, которые наблюдают со стороны и не вмешивается в ход событий, но своим присутствием усиливают возбуждение других участников;
9) примкнувшие – лица, которые становятся участниками эксцессов из-за боязни физической расправы, под влиянием угроз со стороны организаторов и подстрекателей.
Виды толп
По управляемости:
1) стихийная; 2) ведомая.
По уровню активности:
а) пассивная (спокойная) толпа; б) активная толпа.
По характеру поведения людей:
1) простая (окказиональная) толпа;
2) экспрессивная толпа;
3) конвенциональная толпа;
4) действующая толпа – осуществляет действия относительно конкретного объекта. Разделяется на:
а) стяжательскую толпу – характеризуется развязыванием неупорядоченного непосредственного конфликта за обладание какими-либо ценностями;
б) спасающуюся толпу – возникает в состоянии паники при спасении от реального или воображаемого источника опасности;
в) повстанческая толпа – формируется под влиянием несправедливых действий властей на основе общего возмущения;
г) агрессивная толпа – характеризуется высшей степенью эмоционального возбуждения, объединена слепой ненавистью к конкретному объекту.
Формирование толпы
Жизненные ситуации и места, образования толп: стихийные бедствия, ожидание общественного транспорта в транспортных узлах, массовые зрелища, политические акции, места массовых празднований и отдыха и др.
Стадии формирования агрессивной толпы:
1) стадия дискутирующей толпы – Представляет собой совокупность людей, собравшихся по какому-либо поводу, которые ведут между собой разговоры, обмениваются мнениями, оценками, оказывают друг на друга то или иное влияние.
2) стадия осложнение обстановки или образования ядра толпы – характеризуется возникновением социальной напряженности, накапливанием недовольства. Происходит из-за того, что люди находятся вплотную, толкаются, обмениваются репликами, эмоциями, на них начинают активно действовать механизмы заражения, внушения, подражания.
3) стадия потенциально агрессивной толпы, характеризуется:
появлением общего объекта внимания; появлением ложных объяснений произошедшего, требований что-то предпринять; увеличением численности группы; определение «виновников» произошедшего и кумулирование эмоционального запала.
4) стадия групповых эксцессов или действующей агрессивной толпы начинается с возникновения любого повода, который используется зачинщиками в качестве детонатора события и позволяет втянуть в «воронку» событий большие группы;
5) стадия затухания группового эксцессахарактеризуется более длительным промежутком времени, чем все предыдущие стадии вместе взятые. Могут вспыхивать новые очаги, вызванные слухами, недовольством.