Наблюдение как основной вид фронтального обследования
Организация наблюдения
Практика деятельности сотрудников специального образования показала, что наиболее адекватным задачам группового обследования в данной ситуации является метод структурированного наблюдения.
В классификации диагностических методов наблюдение относят к малоструктурированным приемам диагностики. Существует и классификация самого метода наблюдения: наблюдение может быть срезовым или лонгитюдным (в зависимости от длительности и задач исследователей); включенным или пассивным (в зависимости от степени вовлечения психолога в наблюдаемую ситуацию).
Диагностическое структурированное наблюдение можно осуществлять в различных учебных и внеучебных ситуациях: во время урока или во время перемены; в различное время дня - на первых уроках или на протяжении последних уроков; на занятиях основного цикла; на уроках физкультуры или труда и т.п.
Необходимо определить те параметры, которые должны обращать на себя особое внимание в процессе наблюдения. К таким параметрам можно отнести следующие:
0 операциональные характеристики деятельности (темп деятельности, работоспособность, характеристика параметров внимания);
1 характер поведения ребенка, его целенаправленность (регуляторную зрелость);
2 моторную гармоничность, ловкость ребенка (включая оценку латеральных моторных и сенсорных предпочтений ребенка);
3 особенности речевого развития;
4 аффективные и эмоциональные особенности ребенка;
5 специфику взаимодействия ребенка с детьми и взрослыми (коммуникативный аспект).
Прежде чем говорить о каждом из этих параметров, отражающих особенности детей, необходимо проанализировать общую технологию наблюдения и условия его проведения.
В первую очередь к таким условиям необходимо отнести обязательную договоренность с педагогом или воспитателем о времени и целях посещения психологом класса или группы детей. Следующим условием проведения подобного наблюдения является «незаметность» психолога. Еще одним условием осуществления такого наблюдения являются листы-схемы и листы для фиксации результатов наблюдения.
Лист-схему необходимо подготовить заранее. Для этого необходимо знать, сколько в классе рядов парт, сколько парт в каждом ряду, а также одиночные это парты или на двоих. Если все дети имеют свое постоянное место, можно заранее «подписать» парты, а затем их пронумеровать.
Таким образом, каждое место в классе получает свой номер или свою букву, что облегчит фиксацию тех особенностей, которые психолог сумеет заметить, пусть даже боковым зрением.
Еще одним условием скринингового наблюдения можно считать его многоразовость
Очень важно, чтобы наблюдение происходило в различных учебных и жизненных ситуациях.
Следует отметить, что педагог часто и сам может стать таким же наблюдателем. Опытный, внимательный учитель достаточно быстро сам может выделить детей, которые, с его точки зрения, будут испытывать затруднения. Но у учителя совершенно иная задача, чисто педагогическая.
Учитель может помочь психологу в выделении детей группы риска по-другому, в частности заполнив анкету или опросник оценки поведения детей. При этом следует четко понимать, что выявление причин и механизмов, выделяемых в процессе наблюдения проблем или особенностей развития ребенка, - это уже задача не скринингового, а углубленного психологического обследования.
Наблюдаемые параметры и результаты, наблюдения
Первичные результаты наблюдения удобно регистрировать в табличном варианте (табл. 1). Для этого при наличии проблем в той или иной выделяемой сфере в соответствующей графе ставится крестик или галочка. Следует иметь в виду, что при значительной выраженности особенностей (проблем) в какой-либо сфере таких «отметок» может быть несколько.
Таблица 1
Схема параметров, выделяемых при наблюдении
| № п/п | Фамилия, имя ребенка | № парты | Наличие особенностей в сфере | |||||
| Операциональные характеристики деятельности | Целенаправленность деятельности (регуляторная зрелость) | Двигательное развитие | Речевое развитие | Аффективно-эмоциональная сфера | Коммуникативные особенности | |||
Операциональные характеристики деятельности и их влияние на поведение ребенка в целом
Эти параметры очень тесно связаны, с одной стороны, с общим уровнем психической активности ребенка, а с другой - являются характеристиками динамическими, то есть изменяющимися в процессе самой деятельности. К операциональным характеристикам деятельности в первую очередь относятся работоспособность и темп деятельности.
1. Работоспособность
Работоспособность является базовой характеристикой, в значительной степени определяющей возможность адаптации ребенка к условиям регулярного обучения.
Работоспособность, безусловно, зависит как от внешних условий деятельности, так и от психофизиологических особенностей - ресурсных возможностей ребенка. В процессе деятельности происходит изменение работоспособности, ее снижение. Для однотипной или продолжительной деятельности можно выделить определенные периоды: период врабатывания в тот или иной вид деятельности (различный по своей длительности у разных категорий детей), период оптимальной работоспособности, утомление. Последнее может быть некомпенсируемым (в этом случае никакие мотивационные, игровые и прочие факторы не в состоянии вернуть работоспособность к более высокому уровню) или компенсируемым. Также можно говорить и о пресыщении как об одной из характеристик работоспособности. Пресыщение может не быть непосредственно связано с утомлением, в особенности некомпенсируемым, оно скорее характеризует мотивационный аспект работоспособности. Однако пресыщение может наблюдаться и в сочетании с утомлением.
Используя метод наблюдения, можно выделить такие параметры работоспособности, как:
0 слишком быстрое некомпенсируемое утомление (выражению сниженная работоспособность);
1 относительно медленное, но стойкое, некомпенсируемое утомление (сниженная работоспособность);
2 быстрое, но компенсируемое утомление, связанное в первую очередь не столько с утомлением от определенного вида деятельности (например, письма), сколько с мотивационным фактором;
3 пресыщение деятельностью, связанное в первую очередь с мотивационными механизмами деятельности.
Совершенно очевидно, что появление признаков утомления и наступление самого утомления (то есть снижения работоспособности) сказывается не только на характере деятельности и параметрах внимания, но и на темпе деятельности. Само утомление у разных детей проявляется по-разному в различных ситуациях, примеры которых приведены в разделе, посвященном анализу наблюдения за темповыми характеристиками деятельности.
2. Темп деятельности
Нормативным следует считать равномерный, устойчивый деятельности, когда ребенок успевает сделать все, что панировал педагог. Наблюдая за поведением детей на уроке, в других условиях можно выделить несколько категорий детей по особенностям темпа их деятельности.
Одни достаточно быстро и активно начинают работать, однако по мере утомления или усложнения заданий темп их деятельности снижается (часто этому соответствует снижение интереса к заданиям).
У других детей можно отметить не столько снижение темпа деятельности, сколько его выраженную неравномерность. О них педагоги говорят, что они «работают от батарейки» (включил - выключил).
Третьим вариантом являются не столько проблемы темпа хотя внешне они выглядят именно темповыми трудностями, сколько проблемы вхождения, «включения» ребенка в работу.
Еще одним вариантом проблем, связанных с темпом деятельности, является просто выраженный замедленный темп деятельности ребенка во всех видах его деятельности. Такой ребенок не только недостаточно быстро работает на уроке, но и медленно пишет, медленно достает учебники и переворачивает страницы.
Также можно говорить и о ситуативно обусловленном замедлении темпа деятельности в экстремальных, в том числе психотравмирующих и экспертных ситуациях. Подобное замедление темпа вплоть до полной невозможности работать может наблюдаться во время контрольных и самостоятельных работ, при ответах у доски в различных условиях.
Ситуативным можно назвать снижение темпа соматически ослабленного или заболевающего ребенка. В этом случае мы обнаружим проблемы темпа, но в ситуации наблюдения в следующий раз такой ребенок не должен будет выделяться по этим характеристикам среди одноклассников.
Таким образом, анализируя наблюдение за темпом деятельности, можно выделить следующие его параметры:
4 резкое снижение темпа, обусловленное утомлением (физическим или психическим);
5 неравномерность или колебания темпа деятельности;
6 низкий индивидуальный темп деятельности, проявляющийся во всех сферах психической деятельности (как правило, связанный с общим невысоким уровнем психической активности, психического тонуса);
7 ситуативное, психологически обусловленное снижение темпа деятельности, вплоть до полной остановки;
8 ситуативное, соматически обусловленное снижение темпа деятельности.
Совершенно очевидно, что темп деятельности нормативно снижается на фоне утомления после ответственных и трудных заданий (самостоятельные или контрольные работы), а также часто связан с такими особенностями современных детей, как метеочувствительность, соматическая ослабленность, а часто и недостаточное или нерациональное питание. Все это в полной степени характерно для детей, обучающихся в коррекци-онной школе или классе.
Особенности поведения ребенка
Целенаправленность поведения (регуляторная зрелость)
Наблюдение за ребенком в различных ситуациях позволяет оценить целенаправленность его поведения и деятельности в целом, что непосредственно отражает сформированность регуляторного компонента. Произвольная регуляция деятельности (регуляторная зрелость) является параметром, определяющим все поведение ребенка.
Характер поведения ребенка как в структурированной ситуации урока, занятия, так и в свободной ситуации отражает степень этой зрелости, возможность управлять не только своими поведенческими проявлениями, но и эмоциональной экспрессией. Метод наблюдения в данном случае является статочно адекватным задаче оценки сформированности реляции деятельности в целом, ее целенаправленности.
Методом наблюдения можно оценить и более высокий уровень регуляторной зрелости (целенаправленности) - возможность постановки и удержания алгоритма заданной деятельности и контроль над его выполнением.
Совершенно естественно, что характер поведения одного и того же ребенка может изменяться под влиянием фактора утомления. Достаточно часто быстро истощаемый ребенок с выраженно сниженной работоспособностью после относительно короткого периода целенаправленной продуктивной деятельности на уроке или другом занятии начинает демонстрировать усиливающиеся признаки снижения целенаправленности, появление импульсивных действий (реакций) и т.п.
Таким образом, при оценке характера поведения в первую очередь следует обращать внимание на наличие таких признаков регуляторной незрелости, как:
9 двигательная и речевая расторможенность;
10 отвлекаемость;
11 наличие импульсивных реакций (ответов), импульсивного поведения;
12 возможность в любой момент отвлечься от заданий, контекста урока вне зависимости от наступления утомления (в этом случае можно говорить о низкой мотивации деятельности как одном из проявлений регуляторной незрелости); потребность во внешнем программировании деятельности (учитель должен все время контролировать деятельность ребенка; следует отличать подобного рода проблемы от невротической неуверенности ребенка в себе, когда он нуждается в подтверждении своей компетентности при выполнении задания и часто обращается к учителю именно с этой целью); . трудности построения и удержания (контроля) алгоритма многокомпонентной деятельности.
Особенности двигательной сферы
Рассматривая структуру произвольности психической активности как одной из предпосылок или составляющих психической деятельности, необходимо отметить первый по последовательности формирования, лежащий в основании произвольности уровень, а именно - произвольную двигательную активность. В связи с этим, говоря о моторике (неважно, мелкой или общей) и оценке общей моторной гармоничности ребенка, следует отметить, что моторика в определенной степени также является отражением регуляции (скорее первичной по отношению к регуляции всей деятельности).
Наличие тех или иных особенностей моторики позволяет не только внести дополнительные характеристики в оценку общего уровня и особенностей развития ребенка, но и отчасти определить причины как регуляторной несформированности, так и поведенческих особенностей. Поскольку регуляция собственных движений - задача достаточно непростая, многокомпонентная, включает в себя не только собственно моторную ловкость, но и регуляцию силы и направления того или иного движения, координированность движений в целом, именно такого характера проблемы часто неправильно оцениваются как педагогом, так и психологом как проявления агрессивности (за счет трудности регуляции силы и направления движения) или невоспитанности (за счет моторной импульсивности и т.п.). Подобные проблемы мы будем чаще наблюдать у регуляторно незрелого ребенка, в особенности на фоне утомления.
Таким образом, наблюдение за моторными проявлениями ребенка позволяет, в определенной мере. Различить истинно поведенческие проблемы и проблемы, связанные с несформированностью регуляции моторики.
Двигательная неловкость ребенка, его дискоординированность часто может сочетаться как с медленным темпом, вялостью ребенка, так и с наличием левосторонних латеральных предпочтений. В последнем случае и сама моторная неловкость, и наличие левосторонних латеральных предпочтений являются следствием специфики формирования межфункциональных мозговых взаимодействий, что чаще всего может повлечь за собой дефицитарность в формировании пространственных представлений и, как следствие, специфику формирования как вербального компонента, так и познавательной деятельности в целом. Сам же медленный темп в сочетании с вялостью ребенка или крайним ее выражением - апатичностью - будут свидетельствовать в первую очередь о низком уровне психической активности и тонуса ребенка.
Наблюдая за ребенком на уроках физкультуры, также можно оценить общую моторную ловкость, гармоничность движений ребенка, темповые характеристики.
К одному из наиболее важных «моторных» параметров, которые можно оценить, относится оценка латеральных моторных предпочтений.
В систему специальной оценки особенностей латерализации психологом принципиально не должны быть включены такие общеизвестные мануальные пробы, как: какой рукой ребенок пишет, рисует, держит ложку при еде и т.п. Подобные пробы могут характеризовать социально приемлемые и социально одобряемые навыки, которые формируются в процессе присвоения социально-культурного опыта и часто не являются отражением собственно латеральных предпочтений ребенка (например, в ситуации переученности).
Особенности речевого развития
Имеет смысл сказать о том, как психолог может оценивать особенности речевого развития ребенка, с одной стороны, не вторгаясь в сферу деятельности логопеда, а с другой - выявляя тех детей, которым необходима помощь этого специалиста.
Первое, на что следует обратить внимание, это речевая активность: она может быть в целом адекватной как ситуации (например, урока или перемены), так и возрасту. При этом, несомненно, следует учитывать нормативный уровень сформированности произвольной регуляции речевой деятельности. Речевая активность может быть сниженной у ребенка при достаточно развитой речи, в этом случае наблюдаемый феномен невысокой речевой активности может характеризовать личностные особенности ребенка («молчун»), тенденцию к формированию интропунитивных черт личности, невысокий уровень его психической активности, а может маскировать проблемы собственно речевого развития. В речи этих детей отмечаются значительные затруднения или невозможность распространить предложение или построить сложное. Можно отметить, что у такого ребенка сохраняются недостатки звукопроизноше-ния и нарушения слоговой структуры, трудности в овладении звуковым анализом и синтезом. При этом, как правило, затруднено понимание внеконтекстной речи взрослого, в особенности если взрослый использует даже не слишком сложные речевые конструкции.
Ребенок с чрезмерной речевой активностью будет, помимо речевой расторможенности, демонстрировать и иные признаки регуляторной незрелости - неусидчивость, двигательную расторможенность, отвлекаемость и т.п. При этом важно учитывать, что при выполнении сложных заданий условно нормативно развивающийся ребенок вплоть до 7,5 лет еще имеет право на проговаривание вслух в процессе работы, например, программы своих действий, если при этом не наблюдаются другие знаки несформированности регуляторного компонента деятельности.
Сочетание несформированности вербального компонента познавательной деятельности и регуляторной несформированности чаще всего характеризует детей с так называемой задержкой психического развития церебрально-органического генеза (по К.С. Лебединской).
В процессе наблюдения психолог, безусловно, должен отметить и несформированность (нарушение) звукопроизносимости. В разрабатываемой нами психологической типологии отклоняющегося развития данная категория детей относится к парциальной несформированности смешанного типа.
Следующая особенность речи, на которую следует обратить внимание, - объем словарного запаса и степень развернутости речевых высказываний. Часто дети предпочитают использовать простые короткие фразы, а использование более сложных речевых конструкций - сложносочиненного и сложноподчиненного предложений - представляет для них значительные трудности, как и правильность употребления в активной речи некоторых предлогов. Недостаточность словарного запаса у таких детей может компенсироваться употреблением в речи слов, близких по смыслу, реже - по звучанию (так называемые парафазии). В данном случае можно предполагать недостаточную сформированность высших уровней пространственных представлений, что является не столько собственно логопедической проблемой, сколько проблемой языковой и психологической, определяемой нами как несформированность одного из высших уровней (лингвистическое пространство - пространство речи и языка) пространственных представлений.
В процессе наблюдения можно заметить и трудности начала самостоятельного высказывания, то есть инициации речевого высказывания, что является отражением нарушений динамической стороны речи. Часто подобные проблемы есть у детей с заиканием.
Характеристики эмоциональной стороны высказываний и речи в целом, ее адекватности, соотнесенности с содержанием высказывания также являются важными параметрами. Психолог должен отметить такие особенности речи, как отсутствие коммуникативной ее направленности (вернее, направленность речи в «никуда», ни к кому, наличие эхолалической речи, или просто эхолалий, стереотипных повторений одних и тех же речевых фрагментов). Это в первую очередь будет свидетельствовать об аффективном неблагополучии ребенка, о нарушении системы уровневой аффективной регуляции.
Интонационные особенности речи (монотонность, мало-модулированность голоса, в особенности если голос при этом слишком низкий (или высокий), гнусавый - с носовым оттенком) достаточно часто являются косвенными показателями нарушений (снижения остроты) слуха ребенка. Этот параметр обязательно должен быть отмечен специалистом, а ребенок, имеющий подобные проблемы, направлен на консультацию профильного специалиста (как минимум, логопеда; скорее всего отоларинголога или сурдолога. Интонационные особенности могут встречаться и у детей с нормальным слухом, но имеющим дефекты строения речевого аппарата, например, при ринолалии.
Аффективные и эмоциональные особенности ребенка
Для выявления детей с недостаточными адаптационными возможностями психологу нужно поставить перед собой две задачи:
1) оценка спектра эмоциональных реакций или преобладающего фона настроения ребенка;
2) оценка адекватности наблюдаемых эмоциональных реакций.
Оценивая в процессе наблюдения эмоциональные особенности ребенка, в первую очередь необходимо обратить внимание на преобладающий эмоциональный фон или преобладающий фон настроения ребенка.
Помимо приведенных особенностей могут быть отмечены и другие особенности эмоционального фона, такие, как агрессивный (злобный) фон настроения (дисфория) или преобладание тревожного ожидания в настроении ребенка.
Другим параметром оценки эмоциональных особенностей ребенка является адекватность наблюдаемых эмоциональных реакций. Можно говорить об адекватности по знаку и об адекватности по силе реакций. В первом случае анализируется соответствие аффективной реакции ребенка воздействию со стороны взрослых или сверстников
Трудности распознавания эмоциональных посылов и эмоционального воздействия других людей, которые часто чисто внешне могут выглядеть как эмоциональная неадекватность по знаку, в первую очередь наблюдаются у детей с вариантами искаженного развития преимущественно аффективной сферы. Наиболее это заметно у детей 4-й группы РДА (по О.С. Никольской). Наряду с этим у детей описываемой группы будут отмечаться и совершенно специфические поведенческие характеристики (в особенности при взаимодействии с другими людьми).
Также в процессе наблюдения можно отметить такой показатель эмоционального неблагополучия, как чрезмерная эмоциональная лабильность, которая в наблюдаемых ситуациях будет проявляться в очень быстрых сменах как фона настроения и его выраженности, так и адекватности реагирования на ситуацию.
Взаимодействие ребенка с детьми и взрослыми (коммуникативные собенности)
При оценке особенностей общения ребенка в любой из анализируемых ситуаций (поведение на уроке, перемене, в столовой и на прогулке и т.п.) необходимо учитывать, что в структуру общения (коммуникаций) ребенка включены практически все характеристики и особенности, рассмотренные ранее. Так, совершенно естественно, что и особенности речевого развития, и аффективно-эмоциональные реакции, наряду с регуляторной зрелостью, а также особенности развития познавательной сферы и двигательного развития ребенка не могут не оказывать влияния на протекание коммуникативного процесса. Поэтому оценка всех этих показателей тесно связана и с наблюдением специфики взаимодействия ребенка с детьми и взрослыми. В данном разделе нами выделяются наиболее значимые характеристики общения, которые могут быть оценены психологом в процессе непосредственного наблюдения за поведением ребенка и его взаимодействиями с окружающими.
Именно с этих позиций нами выделяются такие общие характеристики взаимодействия ребенка со сверстниками и взрослыми, как:
0 коммуникативная активность;
1 коммуникативная адекватность;
2 сформированность коммуникативных навыков;
3 косвенная социометрическая позиция ребенка.
В какой-то степени специфика коммуникативной активности, а именно ее недостаточность (то есть низкая активность) или чрезмерность пересекаются с особенностями активности речевой. При этом очевидно, что, когда речь идет об активности коммуникации, в первую очередь оценивается направленность на взаимодействие с другим человеком и на «...процесс обмена информацией... в общем информационном поле, создаваемо; партнерами по общению».
Качественная оценка взаимодействия ребенка с окружающими при наблюдении в какой-то мере может быть произведена при оценке показателей коммуникативной адекватности. Взаимодействие вряд ли может быть адекватным, если у ребенка присутствуют трудности оценки коммуникативных посылов со стороны других людей.
Одним из показателей коммуникативной неадекватности является наличие так называемых коммуникативных барьеров. В данном случае в понятие коммуникативного барьера входит не столько «...психологическое препятствие различного происхождения, которое реципиент устанавливает на пути нежелательной, утомительной или опасной информации», сколько более прозаическая ситуация, когда информация (как вербальная, так и невербальная) передается одним ребенком другому, взрослым - ребенку или ребенком - взрослому в сложной и непривычной для принимающего форме, то есть когда наличие барьера нельзя считать психологически оправданным, сообщение в целом может быть интересным принимающему информацию (или, по крайней мере, нейтральным), но существуют какие-либо препятствия (особенности ситуации и состояния ребенка), которые мешают адекватному восприятию информации. К таким препятствиям могут быть отнесены как особенности развития самого ребенка (недоразвитие речевого восприятия, этнические, культурные, интеллектуальные или иные особенности), так и особенности ситуации, а также социокультурные, этнические, религиозные или даже интеллектуальные особенности передающего информацию человека (неважно, взрослого или сверстника).
Одним из наиболее часто встречающихся коммуникативных барьеров являются трудности понимания сложного речевого высказывания, обращенного к ребенку (при стандартном уровне понимания такого обращения у других детей данного класса или группы).
Еще одним параметром, характеризующим адекватность взаимодействия, который можно оценить с помощью наблюдения, является сформированностъ коммуникативных навыков. Несформированность подобных навыков, часто сочетающаяся с бедностью словаря, неумением оформить свое речевое высказывание, выражается в неумении взаимодействовать с другими детьми, в узости, бедности «репертуара» способов взаимодействия.
Конфликтность является важным параметром в оценке коммуникативных характеристик. Наличие конфликтности, как правило, сочетается с наличием неадекватных эмоциональных реакций как по знаку, так и по силе.
При наблюдении следует особо отмечать общий высокий уровень конфликтности, при котором зона конфликта не зависит от партнера по общению и распространяется на большинство ситуаций общения. Психолог может видеть, что ребенок одинаково конфликтен как с разными взрослыми, так и с разными детьми, причем в различных жизненных ситуациях.
При другом варианте конфликтного поведения, а именно избирательной конфликтности, проблем агрессивности и изменения общего фона настроения, как правило, не бывает, а конфликтность ребенка проявляется лишь при взаимодействии с каким-то конкретным лицом или в конкретной ситуации. Таким образом, зона конфликта имеет локальный характер и адресность.
Из всех вышеперечисленных параметров, отражающих характер отношений ребенка и окружающих его людей, складывается субъективная (в данном случае косвенная) оценка психологом социометрической позиции ребенка.
В заключение следует отметить еще один важный факт. Нетрудно заметить, что практически все методы исследования в психологической практике включают в себя (или должны включать) наблюдение за поведением человека. При этом можно видеть, что объективное наблюдение принципиально невозможно, так как получаемые результаты всецело зависят от субъективности наблюдателя. Последнее детерминировано необычайно широким спектром факторов, определяемых личностью (в широком смысле этого слова) специалиста, проводящего наблюдение. Следовательно, сколько специалистов - столько будет и наблюдений. Поскольку избежать субъективности в наблюдении невозможно, следует хотя бы минимизировать вклад собственной субъективности в получаемые результаты. Единственный путь к этому - четкая организация процесса наблюдения. Важную помощь в выработке подобного профессионального отношения оказывает схема наблюдения,
которая дает возможность повысить точность и полноту наблюдения, использовать профессиональный опыт других специалистов.