Понятия «профессиограмма», «психограмма»
«модуль профессии», «модель специалиста»,
«формула профессий»
Современному психологу-практику и профконсультанту важно понимать, каким образом составляется грамотное описание различных видов профессионального труда, какие общие характеристики используются для полного рассмотрения профессий. Помимо использования готовых описаний профессий (профессиограмм) профконсультанту следует быть готовым к самостоятельному выделению и описанию особенностей профессий, характерных для конкретных условий того или иного города, региона и не представленных в про-фессиограммах для всеобщего пользования. Кроме того, в ряде случаев возникает необходимость самостоятельного рассмотрения отдельных (особо интересных) профессий совместно с клиентом.
В самом общем виде профессиограмма определяется как «описательно-технологическая характеристика различных видов профессиональной деятельности», сделанная по определенной схеме и для решения определенных задач.
Важным понятием в психологии труда является психограмма, понимаемая как выделение и описание качеств человека, необходимых для успешного выполнения данной трудовой деятельности. Данные качества называются профессионально важными качествами (ПЕК).
В современной профессиографии существует еще одно важное понятие — системная профессиограмма, рассматриваемая как сама технология психологического изучения субъекта труда, в которой как бы соединяется собственно профессиограмма и психограмма (на основе описательно-технологических характеристик профессии по определенной схеме выделяются профессионально важные качества для данной профессии).
На основании целей и задач, для решения которых предназначены те или иные описательные системы профессий. Е. М. Иванова выделяет следующие типы профессиограмм [4, с. 31—34]:
информационные профессиограммы (предназначены для использования в профконсультационной и профориентационной работе для информирования клиентов о тех профессиях, которые вызвали у них интерес);
ориентировочно-диагностические профессиограммы (служат для Быявления причин сбоев, аварий, низкой эффективности труда и организуются на основе сопоставления реальной работы данного человека или рабочей группы с требуемыми —'эффективными — образцами организации трудовой деятельности);
конструктивные профессиограммы (служат для совершенствования эргатической системы, на основе проектирования новых образцов техники, а также подготовки и организации труда самого персонала);
методические профессиограммы (служат для подбора адекватных методов исследования данной эргатической системы, т. е. направлены на рефлексию и последующую организацию труда самого специалиста, составляющего профессиографическое описание конкретной работы. Поскольку речь идет о рефлексии и организации собственной деятельности психолога, то, на наш взгляд, такие профессиограммы уместнее было бы назвать методологическими);
диагностические профессиограммы, целью которых является подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров (например, организация работы по схеме составления аналитической профессиограммы, где сначала исследуется профессия на нормативно-описательном, технологическом и «бюрократическом» уровнях, а затем все это переводится на язык, необходимый для успешной работы ПВК, для которых и подбираются соответствующие психодиагностические методики).
А. К. Маркова анализирует и выделяет следующие основные подходы к содержанию и структуре профессиограмм [8, с. 23].
Комплексная профессиограмма (по К. К. Платонову, Ю. В. Ко-теловой и др.), где учитывается широкий круг характеристик (социальных, технических, экономических, медико-гигиенических и др.), а также указывается предмет, цели, способ, критерии оценки результатов и т. п.
Аналитическая профессиограмма (по Е. М. Ивановой), где раскрываются не отдельные характеристики компонентов профессии, а обобщенные нормативные показатели профессии и показатели психологической структуры профессиональной деятельности. При этом специально анализируются объективные характеристики труда и психологическая характеристика труда, что в итоге и позволяет выделять ПВК, соответствующие данным задачам.
Психологически ориентированная профессиограмма (по Е. И. Гар-^еРУ), где выделяются: 1) описание внешней картины труда, трудовое поведение: фотография рабочего дня, хронометраж рабочего времени при выполнении конкретных заданий, временная динамика производственной активности, типичные ошибки 11 др.; 2) внутренняя картина труда: типичные реакции личности на определенные профессиональные ситуации, интегральные образования личности работника (способности, структуры Научения и опыт), психические состояния (интеллектуальные и
эмоциональные процессы, эмоции, воля, внимание, память, пси хомоторика).
«Модульный подход» в профессиографировании (по В. Е. Таврило ву). Сам психологический модуль — это «типовой элемент професси ональной деятельности, присущий ряду профессий и выделяемый на основе общности требований к человеку». Структура модуля 1) объективные характеристики типового элемента (например, да рабочего — измерение объектов без помощи инструментов и прибо ров — это левая часть модуля); 2) психологические характеристик! требований к человеку, предъявляемые этим элементом (например для рабочего — объемный и линейный глазомер, точность — это правая часть модуля). Каждая профессия состоит из нескольких мо-; дулей. Число возможных модулей меньше, чем число всех профес-, сии, поэтому целесообразнее (и экономичнее) изучать эти модули и уже из них составлять описание самих профессий [1].
Развивая идеи «модульного подхода», А. К. Маркова предлагает свой, оригинальный «заданно-личностный модульный подход» к профессиографированию [8, с. 23—24]. Общая схема задачно-личност-ного профессиографирования предполагает анализ профессии (на основе выделения профессиональных задач). «Модуль профессии» понимается в данном случае как «совокупность единиц объекта и субъекта трудовой деятельности». В состав модуля входят, таким образом, «соединение не просто отдельного нормативного труден вого действия и желательного психологического качества, а соче-; тание определенной задачи труда и связанных с ней предмета, ус-; ловий, действий, результатов (левая часть модуля) с рядом психо-; логических качеств (правая часть модуля)». При этом целесообраз* но выделять: 1) приоритетные, ядерные, стержневые профессией нальные задачи и 2) производные, вспомогательные задачи. >
А. К. Маркова формулирует также основные требования к про-1 фессиограмме [там же, с. 26]:
четкое выделение предмета и результата труда (на что направ лены главные усилия человека);
не выделение отдельных компонентов и сторон труда, а описание целостной профессиональной деятельности;
демонстрация возможных линий развития человека в данной профессии;
показ возможных перспектив изменения в самой профессии;
направленность профессиограммы на решение практически: задач (профессиограмма как основа профотбора, профессиональ ного обучения, рационализации труда и др.);
выделение и описание различных некомпенсируемых профессиональных психологических качеств (ПВК), а также тех качеств, которые могут быть компенсированы.
Определенную дискуссию вызывает само использование понятия «модель специалиста». В самом общем плане «модель специа-
листа» предполагает выделение: 1) профессиограммы, 2) профессионально-должностных требований (ПДТ), 3) квалификационного профиля (требований по разрядам, категориям). Причем пункты 2) и 3) — это то, что обычно отражается в должностных инструкциях [8, с. 20—23].
Кроме того, при построении «модели специалиста» выделяют: модель реально действующего, «готового» специалиста, куда входят: а) модель деятельности специалиста (цели, задачи, действия, операции); б) модель личности специалиста (традиционно личность определяется «личностными профилями», а фактически — системой ПВК);
модель самой подготовки специалиста. Однако такие модели могут варьироваться в зависимости от опыта обучающегося (или переобучающегося) специалиста, поэтому реальное построение таких моделей значительно осложнено.