Изучение конфликтов в отечественной науке

Едва ли есть еще какое-либо явление общественной жизни или научное поня­тие, изменение отношения к которому столь явственно отражало бы изменения в жизни общества, как это имеет место в случае конфликта.

Судьба изучения конфликта в нашей стране оказалась тесно связанной с состоя­нием советского обществоведения. Учитывая огромный и признанный вклад К. Маркса в социологию конфликта, можно было ожидать, что проблемам конфлик-

та в советской науке будет отведено приоритетное место. Однако последователи марксизма не отличались последовательностью в развитии идей Маркса, касающихся конфликтной проблематики. Чисто идеологическое постулирование невозможности обострения противоречий и конфликтов при социализме взяло верх над всеобщнос­тью диалектического закона о единстве и борьбе противоположностей. Конфликт стал жертвой представлений о полной ликвидации самих условий его возникнове­ния при социализме. Предполагалось, что социальные конфликты возникают в ре­зультате развития и обострения антагонистических противоречий, а поскольку в условиях социалистического общества антагонистические противоречия ликвиди­рованы и остаются лишь постепенно сглаживаемые неантагонистические противо­речия, то и появление социальных конфликтов при социализме просто невозможно.

Иллюзии бесконфликтности, возникающие вследствие игнорирования суще­ствующих проблем и противоречий, естественно, переносились с макросоциального, общественного уровня на области внутриорганизационного и внутригруппового взаимодействия, а также в сферу межличностных отношений.

Отношение к конфликтам в советском обществоведении существенно затормо­зило развитие теоретической мысли, да и практической работы с конфликтами в нашей стране. До недавнего времени она ограничивалась немногими исследования­ми, изучавшими, как правило, с помощью анкетных опросов, недостатки в работе отдельных коллективов и руководителей, приводящие к росту напряженности во взаимодействии. Значение этих работ определялось практическими задачами опти­мизации психологического климата в конкретных коллективах.

«Неактуальность» проблемы конфликтов при социализме, естественно, повлия­ла и на официальное отношение к ней, и на работы в этой области. Наукометричес­кий анализ материалов «Психологического журнала» за первые десять лет его су­ществования (1980-1990) показал, что из 43 выделенных тематических категорий, освещавшихся в публикациях журнала, «конфликты» занимают почетное предпос­леднее место: им посвящено 0,6% всех опубликованных материалов (Лившиц, Крылова, 1990). В единственной изданной в советское время «Философской энцик­лопедии» (1964) термин «конфликт» по преимуществу рассматривается либо в кон­тексте западных социологических концепций, либо среди категорий искусства и эстетики, либо как внутрипсихическое явление, а в «Философском энциклопеди­ческом словаре» (1983) термин «конфликт» вообще отсутствует.

За последнее десятилетие, однако, в жизни общества произошло резкое обостре­ние противоречий, неизбежно повлекшее за собой увеличение масштаба и остроты конфликтных явлений: на макроуровне это прежде всего межнациональная и меж­региональная конфликтность, на межгрупповом и межличностном уровне — целый комплекс проблем, чреватых столкновением интересов, конфронтацией и межлич­ностными осложнениями, наконец, на внутриличностном уровне растет напряжен­ность из-за утраты чувства безопасности, уверенности в завтрашнем дне и т. д. Та­ким образом, сама реальность актуализировала конфликтную проблематику.

Реалии сегодняшней жизни вызывают необходимость осмысления причин про­исходящего в обществе роста конфликтности, а также поиска новых форм работы с разными типами конфликтов.

Датой официального «прорыва» отечественной психологии к конфликтной про­блематике можно считать 1990 год, когда в Красноярске состоялась первая в исто-

рии отечественной науки конференция, специально посвященная проблеме конф­ликтов. В 1990 году социологи провели «Круглый стол по социальным конфлик­там», ставший началом издания серии сборников по конфликтологической пробле­матике. С этого момента резко возрастает интерес к этой сфере, растет количество исследований и публикаций, увеличивается число психологов, увлекающихся тео­ретическими изысканиями и, в первую очередь, практикой работы с конфликтами. На I Всероссийской научной конференции Российского психологического общества «Психология сегодня» (1996 г., Москва) проблемам конфликта был посвящен от­дельный симпозиум.

С 1990 года в Москве под эгидой Института социологии и Международного цен­тра общечеловеческих ценностей издаются периодические сборники «Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование. Технологии разрешения», освещающие как теоретико-методологические проблемы, так и сугубо практические вопросы, ка­сающиеся работы с межнациональными, этническими, политическими конфликта­ми. Авторы издания исходят из того, что и на современном этапе развития обще­ства, и «в будущем демократическом обществе... конфликт признается нормой об­щественной жизни» (Социальные конфликты, 1991, с. 7), что порождает необходи­мость создания механизмов и обеспечения условий «цивилизованного регулирования и разрешения конфликтных ситуаций».

В основу первого из этих сборников, имеющего подзаголовок «Методологичес­кие, общетеоретические, технологические подходы» (1991), положены материалы «Круглого стола по социальным конфликтам», проведенного Институтом социоло­гии и Международным центром общечеловеческих ценностей в июне 1990 г.

Конфликт — это нормальное состояние об­щества, в любом обществе всегда, во все времена существовали, существуют и будут существовать конфликтные ситуации. В. А. Ядов

Обсуждение разнообразных проблем теории и практики конфликтологии при­вело участников дискуссии к выводам о стихийном, эмоциональном, неуправляе­мом характере происходящих в стране конфлик­тов и об отсутствии в обществе институтов и ме­ханизмов их регулирования. В теоретическом от­ношении показательно, что в ходе обсуждения, затронувшего самые разные виды и аспекты кон­фликтов, произошло очевидное «выдвижение на первый план прагматических задач конфликто­логии» (Социальные конфликты, 1990, с. 108), определившее характер не только первого сборника работ по конфликтам, но и последующих изданий на эту тему.

С практической точки зрения участники первой «конфликтологической» дискус­сии сформулировали задачу создания специальной экспертно-консультационной службы, которая призвана «на базе серьезного диагностического и прогностическо­го анализа отслеживать зарождение и развертывание конфликтных процессов и в зависимости от их характера выдвигать обоснованные предложения по их локали­зации, рационализации и регулированию» (там же, с. 110).

Выход первого отечественного сборника по социальным конфликтам, как и ле­жащая в его основе дискуссия, фактически знаменуют собой зарождение «офици­альной» отечественной конфликтологии.

В последующие годы тема конфликтов становится — если, например, судить по журналу «Социологические исследования» — едва ли не ведущей в отечественной социологии. Было проведено несколько «круглых столов» по наиболее актуальным

проблемам конфликтологии: «Теоретические проблемы социально-трудовых конф­ликтов» (1991), «Межнациональные противоречия в России: стратегия партий и общественных движений» (1992), «Социальные конфликты в условиях переходно­го периода» (1993), «Конфликтный менеджмент в политических и экономических структурах» (1994); в журнале была учреждена рубрика «На пути к теоретической конфликтологии» и т. д.

Социальный конфликт а традиции отечественных исследований обычно тракту­ется как обострение социальных противоречий, столкновение, в котором стороны представлены социальными общностями — этническими группами, классами, госу­дарственными образованиями и т, д.; таким образом, в содержание понятия «соци­альный конфликт» включаются явления и процессы, разворачивающиеся на уровне макроструктур. К социальным конфликтам относят вооруженные, этнические (межнациональные), экономические (забастовки и др.) и политические конфлик­ты, которые сегодня и составляют проблемное поле не только теоретических иссле­дований, но и практического внимания отечественной конфликтологии.

Своеобразие социальной ситуации в обществе вынуждает отечественных конф­ликтологов наряду с попытками теоретического анализа и осмысления идущих про­цессов искать ответы на практические вопросы регулирования конфликтов. Боль­шинство работ посвящено анализу возникающих конфликтов, их рассмотрению в контексте исторической, политической, экономической ситуации в России. Рас­сматриваются возможности как осуществления общего конфликтологического мо­ниторинга, так и анализа конкретных конфликтных ситуаций. Проведена пробная конфликтологическая экспертиза, направленная на решение аналитических и уп­равленческих задач, выделившая три основные категории социальных конфликтов: конфликты в социально-политической сфере; конфликты, связанные с перераспре­делением собственности и становлением рыночных отношений; этнические конф­ликты (Российский социум, 1995).

На основе фундаментального обзора работ в области конфликтов, проведенного московскими аналитиками (Анцупов, Шипилов, 1996), выявлена примечательная динамика ежегодного количества публикаций по проблеме конфликта (рис. 1-1). Учитывались публикации и диссертационные исследования за период с 1924 по 1995 годы. За этот период психологам принадлежит более четверти всех отече­ственных публикаций (их динамика приведена на рис.1-2).

Судя по числу публикаций, в общем проблемном поле отечественной конфлик­тологии интересы исследователей концентрируются вокруг двух направлений — проблемы межэтнических (межнациональных) конфликтов и проблемы трудовых конфликтов, социальной напряженности на предприятиях, забастовочного движе­ния. Выпускаются разнообразные издания как по результатам отечественных ис­следований, так и по западной конфликтологии. Создаются первые образователь­ные программы по социологии конфликта. Несмотря на явно преобладающий инте­рес к практическим вопросам управления конфликтами, появляются также работы, ориентированные преимущественно на теоретическое осмысление и разработку про­блем конфликтологии.

Таким образом, можно сказать, что в области отечественной социологии конф­ликта идет интенсивный процесс осмысления реального предмета изучения и рабо­ты конфликтологии, равно как и развития ее теории. Значимость и актуальность

Рис. 1-1. Динамика ежегодного общего количества публикаций по проблеме кон­фликта (Анцупов, Шипилов, 1996)

Рис. 1-2. Динамика количества публикаций психологов по проблеме конфликта (Ан­цупов, Шипилов, 1996)

,

проблемы конфликтов, огромный интерес к ней, однако, позволяют надеяться на быстрое развитие исследований в этой области. Вместе с тем, в отличие от запад­ной конфликтологии, которая является междисциплинарной областью и, как уже говорилось, проявляет большой интерес к психологии и ее возможностям в работе с конфликтами, отечественная социология конфликта в настоящее время развива­ется, в основном, в рамках чисто социологических подходов, недостаточно связан­ных с психологией и ее возможностями.

Сегодня сложилась ситуация, когда конфликтная проблематика актуализирова­на и в реалиях общественной жизни, и в сознании общества. Осознается необходи­мость создания механизмов и институтов регулирования конфликтов, осуществле­ния контроля над конфликтным процессом. Как никогда велика потребность людей в помощи психологов по самым разнообразным вопросам общественной и личной жизни. Это создает новые, не существовавшие ранее возможности для исследова­тельской и практической работы в области конфликтов.