Возможные действия руководителя на третьем этапе контроля
а) выработка стандартов;
б) устранение причин порождающих отклонений;
в) сопоставление результатов со стандартами;
г) ослабление частоты контроля.
В практике менеджмента существуют следующие корректирующие действия
а) пересмотр стандартов;
б) усиление частоты контроля;
в) устранение причин, порождающих отклонения
г). ответы а) и в)
Вид управленческой деятельности, который позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис.
а)планирование
б)организация
в)мотивация
г)контроль
149. Последовательность этапов процесса контроля:
1. выработка стандартов, соответствующих целям организации
2. сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами;
3.. ситуационные действия;
150.Обратная связь это когда ……
а) начальник обнаружил ошибки в работе подчиненных и сообщил им, в результате подчиненные исправили ошибки.
б) начальник обнаружил ошибки в работе подчиненных и сообщил им, подчиненные не исправили ошибки.
в) начальник обнаружил ошибки в работе подчиненных и не сообщил им.
г)нет никакой обратной связи
151. Важнейшим средством предварительного контроля финансовых ресурсов организации является
• бюджет
• баланс
• финансовый отчет за прошедший период времени
• внутрифирменное управление
Система контроля в организации обычно состоит из
• текущего и заключительного
• предварительного и заключительного
• только из текущего контроля
• предварительного, текущего и заключительного
На что в первую очередь должна опираться система контроля качества на современном предприятии?
• на оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса
• на жесткий аппарат контроля на выходе продукции
• на проверку готовой продукции
• на четко определенные нормы и допущения для конкретных вопросов
Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это
а) выработка стандарта
б) измерение результатов
г )выбор критериев
г)распространение информации
Функция контроля включает в себя
а)постановку целей, разработку планов, корректировку плана
б) установление стандартов , сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами , корректировка планов
в) анализ достигнутых результатов , корректировку планов
г) нет верного ответа
Раздел 3. Методы и стили управления.
Тема 3.1. Система методов управления
Какие из методов сковывают инициативу работников?
а) психологические;
б) административные;
в) социальные;
г) экономические.
157. Предоставление коллективу самостоятельности в вопросах распоряжения
прибылью, фондами относится к:
а) социальным методам управления;
б) психологическим методам управления;
в) экономическим методам управления;
г) административным методам управления.
158. Методы менеджмента:
а) способы выполнения работ по управлению экономикой, операций, процедур;
б) способы постановки управленческих задач для воздействия на объект управления;
в) способы воздействия управляющего субъекта на управляемый объект;
г) приемы управления, направленные на реализацию цели субъекта.
159..Классификация методов управления в зависимости от содержания ориентирована на:
а) приёмы и способы воздействия.
б) воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию.
в) объект управления.
г) время управления
160. К методам менеджмента как способам воздействия на управляемый объект не относятся….
а) организационно-распорядительные
б) статистические и динамические
в) экономические
г)социально -психологические
161.Директивные команды:
а) обязательны для выполнения, в установленные сроки, даже если это невыгодно исполнителю.
б) обязательны для выполнения в сроки выгодные исполнителю.
в) не обязательны для выполнения.
г)носят рекомендательный характер
162, К группе социально-психологических методов управления относят …..
а) инструктирование
б) распоряжение
в) убеждение
г)материальную мотивацию
Методы менеджмента, направленные на создание необходимых условий функционирования организации, называют
а) экономическими;
б) организационными;
в) социально-психологическими;
г) административными.
Способы воздействия субъекта управления на управляемый объект для достижения определенных целей
а) методы управления
б) принципы управления;
в) функции управления;
г) виды управления.