Кто первым разработал стратегию и считается первым стратегом?
а) военные мыслители и стратеги;
б) философы древности и военные стратеги;
в) немецкие военные стратеги;
г) китайский военный мыслитель и полководец Сунь-Цзы. 1000 до н.э. «искусство войны»
3. В чем основные различия между стратегическим управлением в коммерческом предприятии и государственном учреждении?
а) в коммерческом предприятии можно применять стратегическое управление, а в государственном учреждении – нельзя;
б) в коммерческом предприятии есть миссия, а в государственном
учреждении ее нет;
в) различий нет;
г) имеются различия в способах формирования миссии и целей, в способах мониторинга и контроля , в характере ответственности и способах оценки деятельности.
Требуется выбрать правильный ответ.
Практическое задание №17
Условие
№ п/п | Стиль руководства | Характеристика стиля |
Эксплуататорско-авторитарный | Руководители мотивируют людей угрозой наказания. Используют поощрение, сами принимают решения. | |
Благосклонно-авторитарный | Руководители уверены в себе и верят своим подчиненным, применяют основы мотивации, используют идеи подчиненных. | |
Консультативно- демократический | Руководители оказывают определенное доверие подчиненным, используют их идеи и консультируются с подчиненными в процессе принятия решений. | |
Основанный на участии | Руководители оказывают полное доверие к подчиненным, выслушивают их мнения, привлекают ко всем видам деятельности. |
Требуется дать характеристику 4 базовым стилям руководства Р. Лайкерта
2. К социальной эффективности менеджмента относится:
а) рост прибыли
б) снижение издержек производства
в) улучшение условий труда работников
г) увеличение выручки от реализации продукции
Назовите функции управления сформулированные
Ф. Тейлором:
а) Выбор цели
б) Выбор средств
в) Подготовка средств
г) контроль
Требуется выбрать правильный ответ.
Практическое задание №18
Условие
«Культурные» переменные | Характеристики в японских компаниях | Характеристики в американских компаниях типа «Z» | Характеристики в типичных американских компаниях |
Наем | Пожизненный | Долговременный | Кратковременный |
Оценка И продвижение | Оценка и продвижение медленное | Качественное и медленное | Количественное и быстрое |
Карьера | Широкоспециализированная | Умеренноспециализированная | Узкоспециализированная |
Механизм контроля | Неясный и неформальный | Неясный и неформальный | Ясный и формальный |
Принятие решения | Групповое и консенсное | Групповое и консенсное | Индивидуальное |
Ответственность | Групповая | Индивидуальная | Индивидуальная |
Интерес к человеку | Широкий | Широкий | Узкий |
Требуется дать пояснения по культурным переменным:в японских, американских компаниях и американских компаниях типа «Z»уильям оучи=мягкие орг.структуры+жесткие=Z
2. Коллегиальное принятие решений:
а) обычно приводит к выработке большего числа идей и их разнообразию;
б) редко бывает эффективным, поскольку не все члены группы согласны с принятым решением;
в) не дает ничего нового в понимании происходящих процессов;
г) чаще всего представляет собой бесполезную трату времени.
3. При использовании метода мозгового штурма необходимо:
а) назначить лицо, которое будет записывать поступающие предложения;
б) воздерживаться от любой критики поступающих предложений:
в) развивать идеи, поданные другими участниками;
г) все вышесказанное.
Требуется выбрать правильный ответ.
Практическое задание №19
Условие
Получатель связывается с отправителем для подтверждения понята ли идея
Требуется заполнить прямоугольники названиями зтапов коммуникационного процесса.
2. Предметом труда менеджера является:
а) решение;
б) обязательство;
в) власть;
г) информация.
3. Продуктом труда менеджера является:
а) информация;
б) решение;
в) полномочия;
г) власть.
4. Коммуникация:
а) не имеет значения для эффективного менеджмента;
б) имеет большое значение для эффективного менеджмента;
в) представляет собой простой процесс;
г) включает только словесные сообщения.