V2: Природа управления и исторические тенденции его развития
I:
S: Возникновение раннего менеджмента связывается с…
-: разработкой Ф. Тейлором концепции научного управления
-: началом ведения племенами людей оседлого образа жизни
-: проведением управленческих экспериментов в Хотторне
+: переходом от мануфактур к машинному производству
I:
S: К основным положениям школы научного управления можно отнести…
+: научный подход к подбору и обучению персонала
-: единство распорядительства
+: нормирование труда
-: усиление разработки социальных аспектов трудовых ресурсов
I:
S: Установите соответствие между преобладающим типом управленческих решений и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой практике.
L1: Менеджмент в Японии
L2: Менеджмент в России
L3: Менеджмент в США
R1: консенсус, или компромисс
R2: сугубо единоличный, реже единолично-консультативный
R3: единолично-консультативный, или компромисс
R4: единоличный
I:
S:Эмерджентность как свойство современных управленческих систем означает …
-: возможность отличать свойства системы от других
-: наличие у системы окружения, не являющегося частью системы, но оказывающего на нее влияние
-: свойство системы как особой формы с целями и ценностями разработавших ее авторов
+: качество, свойство системы, которое не присуще ее элементам в отдельности, а возникает благодаря объединению этих элементов в единую, целостную систему
I:
S: Согласно теории управления, административной школе менеджмента соответствуют такие принципы управления, как …
+: разделение труда
-: гибкость управления
+: централизация
-: снижение рисков
I:
S: Установите соответствие между преобладающим типом управленческих решений и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой практике.
L1: Менеджмент в Японии
L2: Менеджмент в России
L3: Менеджмент в США
R1: длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения
R2: очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения
R3: короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения
R4: отказ от фазы подготовки в пользу удлинения фазы исполнения
I:
S: Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимозависимости между
+: организационной системой в целом и средой
+: организационными подсистемами
-: различными школами управления
-: процессным и рациональным подходами к управлению
I:
S: Развитие менеджмента связывается с использованием автоматизированных систем управления (АСУ), которые представляют собой…
-: совокупность экономико-математических методов
+: совокупность экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов
-: комплекс организационно-технического оборудования
-: программное обеспечение для технических средств (ПЭВМ)
I:
S: К основным положениям административной школы управления, сформулированным в виде правил, можно отнести…
-: применение экономико-математических моделей в управлении
+: корпоративный дух в организации
+: централизацию организации
-: изучение поведения человека в организации
I:
S: Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется…
-: появлением и развитием массового машинного производства
-: снижением объемов иностранного инвестирования в экономику стран
-: возникновением международных рынков
+: значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций
I:
S: Практика управления возникла…
-: в XX веке, в ходе индустриализации промышленности
-: вместе с созданием Ф. Тейлором школы управления
+: вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена
-: вместе с возникновением системного подхода
I:
S: Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был…
-: Ф. Тейлор
+: М. Вебер
-: А. Файоль
-: А. Смит
I:
S: В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют такие управленческие школы, как …
-: комплексного и маркетингового управления
-: социально-этического управления
+: человеческих отношений и поведенческих наук
+: научного управления и административная (классическая)
I:
S: Родиной менеджмента является…
-: Франция
+: США
-: Россия
-: Англия
-: Германия
I:
S: Установите соответствие между преобладающим типом мотивации и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой практике.
L1: Мотивация работы на фирму, формирование корпоративного сознания
L2: Мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов
L3: Мотивации конкретных работников материальными стимулами на основе субъективного мнения руководителей
R1: менеджмент в Японии
R2: менеджмент в США
R3: менеджмент в России
R4: менеджмент в Китае
I:
S: К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести…
-: применение экономико-математических моделей в управлении
-: беспристрастность
+: использование групповой самоорганизации
+: участие работников в управлении
I:
S: К основным положениям административной школы управления, сформулированным в виде правил, можно отнести…
+: корпоративный дух в организации
-: применение экономико-математических моделей в управлении
-: изучение поведения человека в организации
+: централизацию организации
I:
S: Впервые понятие "принципы менеджмента" ввел …
-: А. Файоль
+: Ф. Тейлор
-: М. Фоллетт
-: А. Маслоу
I:
S: За повышение заботы руководителей о подчиненных ратовали представители научной школы …
-: школы поведенческих наук
+: школы человеческих отношений
-: школы научного управления
-: административной школы
I:
S: На использовании данных точных наук базировались исследования ученых …
-: школы человеческих отношений
-: школы научного управления
+: школы науки управления или количественный подход
-: классической или административной школы
I:
S: У истоков школы научного управления стоял…
-: А. Файоль
-: Д. Гетти
-: М. Фоллетт
+: Ф. Тейлор
I:
S: Наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления внес…
+: А. Файоль
-: Д. Гетти
-: М. Фоллетт
-: Ф. Тейлор
I:
S: Основным теоретическим источником современных концепций менеджмента стало учение…
-: А. Файоля
+: Ф. Тейлора
-: М. Фоллетт
-: Д. Гетти
I:
S: Эффективное использование человеческих ресурсов было основным объектом исследований представителей научной школы …
-: классической или административной школы
-: школы научного управления
-: школы науки управления или количественный подход
+: школы поведенческих наук
-: школы человеческих отношений
I:
S: Впервые описали принцип управления — единоначалие представители научной школы …
+: классической или административной школы
-: школы научного управления
-: школы науки управления или количественный подход
-: школы поведенческих наук
I:
S: Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом (выберите несколько)…
+: преимуществами системы организации труда
+: использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес-процессов
-: мощью японской банковской системы
I:
S: Подход, который не относится к известным школам в управлении…
-: научное управление
-: административное управление
+: новая экономическая политика
-: человеческие отношения
I:
S: Целью классической школы управления было создание…
-: методов нормирования труда
+: универсального принципа управления
-: условий трудовой деятельности работников
-: методов стимулирования производительности труда
I:
S: «Отцом научного управления» часто называют…
-: А. Файоля – он сформулированы принципы управления, в том числе разделение труда и единство командования
-: Фрэнка и Лилиан Гильбертов – они выделили семнадцать основных микродвижений рабочих и разработали метод анализа микродвижений, в основу которого была положена кинограмма движений рабочего
+: Ф. Тейлора – он пытался обосновать дневную норму рабочего методами хронометража и изучения его трудовых движений
-: Г. Ганта – он создал график, который позволял планировать, распределять и проверять работу
I:
S: Ситуационный подход к управлению заключается в…
-: в концентрации внимания на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций
-: в призыве руководствоваться здравым смыслом исходя из сложившейся ситуации
-: в констатации невозможности выработки типовых рекомендаций..
+: в выборе конкретных рекомендаций к конкретным ситуациям
I:
S: Процессному подходу к управлению по ФайолюНЕ свойственна функция…
-: планирование работ
-: организация работ
+: независимость суждений менеджеров по отдельным направлениям (программам)
-: контроль
I:
S: Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью…
-: рассмотрение администратора как профессии
-: согласование работы финансового аппарата на предприятии с производством и маркетингом
-: создание нового стиля управления
+: создание универсальных принципов управления
I:
S: Целью классической школы управления было создание…
-: условий трудовой деятельности работников.
+: универсального принципа управления.
-: методов стимулирования производительности труда.
-: методов нормирования труда
I:
S: Высшим достижением школы научного управления является разработка…
-: методов мотивации труда
-: методов математического моделирования
+: анализа рабочих операций
-: способов психологической совместимости работников
I:
S: Исследователи психологической школы полагали, что…
+: уровень производительности труда зависит от уровня удовлетворенности работников своим трудом
-: сочетание четко разработанных операций и хорошей заработной платы ведут к повышению производительности труда
-: оплата должна воздействовать на психологию рабочего
-: четко разработанные рабочие операции ведут к повышению производительности труда
I:
S: Г. Эмерсон является представителем школы…
-: человеческих отношений
+: научного менеджмента
-: ситуационной
I:
S: Основателем административной школы был…
-: Ф Тейлор
+: А.Файоль
-: Г. Гантт
-: М.Вебер
I:
S: Основная задача, которую ставили и решали представители школы научного менеджмента…
-: поддержание удовлетворительного социально-психологического климата в организации
-: максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте
+: определение функций и принципов эффективного менеджмента
I:
S: Первым выделил роль разделения труда в становлении современной экономики и организации…
-: Д.Рикардо
-: Д.Юм
+: А.Смит
-: К.Маркс
I:
S: Для японских компаний в отношениях между руководителями и подчиненными характерно…
+: по возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одном рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы
-: отсутствие дифференцированного отношения к людям
-: для успешной работы в компании важно, какое учебное заведение закончил сотрудник и с какими отметками
-: при всех положительных качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы
I:
S: Разработка принципов и функций управления является достижением…
-: школы научного управления
-: бихевиоризма
+: классической школы управления
-: школа человеческих отношений
I:
S: Отделение плановой и организационной работы от производственной являются вкладом в развитие управленческой мысли…
+: школы научного управления
-: школы человеческих отношений
-: бихевиоризма
-: классической школы управления
-: нет правильного ответа
I:
S: Ключевыми моментами разработок школы науки управления являются…
-: теория мотивации
-: принципы администрирования
-: исследование человеческих отношений
+: моделирование и исследование трудовых операций
I:
S: Представители классической школы управления:
+: А. Файоль
-: К. Арджирис
+: Л. Урвик
+: Д. Муни
-: Ф. Гилберт
I:
S: Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводились:
-: А. Маслоу
-: Д. Муни
+: Э. Мэйо
-: М.П. Фоллетом
I:
S: Автором теории «Х» является …
-: Оучи
-: Мескон
-: Файоль
+: МакГрегор
I:
S: Такая форма планирования карьеры, как система пожизненного найма распространена в …
+: Японии
-: России
-: США
-: любой из развитых стран
I:
S: Повышение эффективности организации за счет повышения эффективность использования человеческого потенциала формирует основную цель школы …
+: человеческих отношений и поведенческих наук
-: науки управления
-: административного менеджмента
-: научного управления
I:
S: Согласно ___________ доктрине происхождения управления в условиях первобытного общества люди заключили между собой договор о том, что часть своих прав они передают главе рода, который обязуется их отстаивать.
+: договорной
-: психологической
-: деятельностной
-: патримониальной
I:
S: Институт социального партнерства более развит в организациях, реализующих _________ модель менеджмента.
+: европейскую
-: американскую
-: японскую
-: российскую