Организация» с французского переводится на
o «плоскость»
¤ «управляю»
o «придаю стройный вид»
o «делающий, произодящий»
Совокупность переменных, которые находятся за границами организации и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны ее менеджмента
o Компоненты
¤ Внешняя среда
o Конкуренты
o Факторы косвенного воздействия
Организации, имеющие четко поставленные цели, структуры и связи; в эту группу входят все организации бизнеса, государственные и международные институты и органы - это
o Неформальные
¤ Формальные
Суть неформальной организации
o Организация, способная приспособиться к условиям конкуренции, неопределенности и нестабильности и др. катаклизмам общественного развития
¤ Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели
o Организация спроектирована наподобие машинного механизма
o Группа, специально сформированная руководителем посредством организационного процесса
Линейная организация управления позволяет сформировать управленческую структуру, которая является
o Гибкой
¤ Стабильной и прочной
o Саморегулируемой
o Не регулируемой
При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующие
o Сколько может потребоваться уровней управления, насколько формально должно быть взаимодействие
¤ Степень централизации, все ли вопросы должны решать руководство
o Сложность организационной структуры
o Количество уровней управления. Степень формальности их взаимодействия. Степень централизма. Сложность организации.
Основным в управлении по целям является выработка целей
o Сверху вниз
¤ Сверху вниз по цепи инстанции
o Снизу верхи сверху вниз
o По матричной схеме
Организационная структура-это
o Искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми, материальными ресурсами
¤ Система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов
o Метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях
o Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредствам обмена
Лидерство. Власть. Руководство
В практическом менеджменте под термином «лидерство» предполагают
o Проектное лидерство
¤ Неформальное лидерство
o Программно-целевое лидерство
o Деструктивное лидерство
Одним из действий при управлении конфликтом в организации является
o Напряжение
¤ Отсутствие согласия
o Различия в ценностях
o Установление причины
Показателем совершенствования управления деловой карьерой работников на результаты деятельности организации является
o Принятие мер поощрения за выполняемую работу по резерву кадров
¤ Сокращение затрат на набор кадров
o Контроль реализации планов развития деловой карьеры
o Контроль выполнения руководителями подразделений работы по управлению деловой карьерой
В самоменеджмент включают
o Поддержание добрых отношений с коллегами
¤ Тайм-менеджмент
o Поиск работы
o Управление личной безопасностью
Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является
o Принудительной
¤ Харизматической
o Экспертной
o Диктаторской
Самоменеджмент - это
o Значимость, которой индивид наделяет себя в целом
¤ Внутреннее воздействие, вырабатываемое самой системой
o Метод приобретения знаний на основе самостоятельных занятий
o Целенаправленное использование руководителем испытанных методов и практических приемов работы в повседневной деятельности
Творчество менеджеров в процессе управления реализуется с помощью
o Функции менеджмента
¤ Внедрения эффективной системы премирования
o Повышения качества продукции
o Диагностики проблемы
Желание человека оказывать воздействие, влиять на других людей означает потребность в(во)
o причастности
¤ власти
o успехе
o материальном благополучии
Функциональные последствия конфликтов в организации могут быть
o Повышение производительности труда, снижение текучести кадров
o Выявление существующих организационных проблем
¤ Более эффективное принятие решений в организации