Тема 7. Руководство: власть, влияние, лидерство

Задачи

Многие полагают, что обладание властью подразумевает
возможность влиять на других, навязывая им свою волю независимо
от того, нравится это людям или нет. Как соотносятся понятия
«власть» и «влияние»?

Расставьте перечисленные источники власти в порядке наи­большей значимости для Вашей организации:

обладание информацией;

внешние связи и деловые знакомства;

принуждение (экономическое и внешнеэкономическое);

экспертиза (уровень профессионализма лидера);

право на власть (право принимать решения);

личный пример (харизма);

справедливость вознаграждения.

Какие выводы Вы сделали для практических действий, чтобы укрепить источники власти?

Попытайтесь на конкретном примере определить, авторитетен ли Ваш руководитель.

Вы - начальник коммерческого отдела. За последний год резко упал спрос на средства оргтехники. Попытайтесь убедить руководство фирмы приобрести партию средств передачи информации одной из зарубежных фирм, использовав различные "усиливающие" аргументы убеждения.

На конкретных примерах покажите применение менеджером различных методов управления и стилей руководства. Выявите слу­чаи, когда стиль руководства сдерживает развитие и вступает в проти­воречие с методами управления.

Рассмотрите пять этапов в жизни человека, которые проходят большинство работающих людей. На каком из этапов находитесь Вы и что нужно предпринять, чтобы опередить «среднестатистические показатели», оставаясь руководителем:

Этап 1	от 20 до 25	власть	Начало карьеры
Этап 2	от 25 до 30	власть и влияние	Завершение образования и приобретение прочных и необходимых профессиональных знаний и практического опыта
Этап 3	от 30 до 45	лидерство, власть и влияние	Всесторонний анализ своей деятельности и достижений, поиск возможностей для дальнейшего служебного роста
Этап 4	от 45 до 55	власть, лидерство и влияние	Постепенное снижение трудовой активности. Подведение итогов своей деловой карьеры.
Этап 5	от 55 до 70	утрата лидерства и власти, уменьшение влияния	Переход к нерабочей жизни, выход в отставку

Что, по вашему мнению, необходимо, чтобы продлить власть и лидерство, трудовую активность в целом?

Попытайтесь определить стиль руководства известного Вам ме­неджера (авторитарный, демократический или невмешательский). Дай­те Ваши объяснения.

Контрольные вопросы

Современное состояние экономики и управления в России и роль менеджера в решении экономических проблем

Содержание курса менеджмента. Сущность менеджмента .Предмет менеджмента.

Общность и различие понятий « Менеджмент» и « Управление».

Понятие организации.

Роль менеджеров в организации и их подготовка. Управленческие роли менеджеров.

Определение и функции управления.

Подходы к управлению.

Школы управления.

Процессный подход. Системный подход. Ситуационный подход.

Общая характеристика предприятия как организации. Подразделения предприятия.

Понятие внутренней среды и внутренних переменных.

Значение и характеристика внешней среды.

Принципы менеджмента.

14. Система методов управления.

15. Экономические методы управления.

16. Организационно-распорядительные методы управления.

17. Учет психологии личности в управлении.

18. Уровни управления.

19. Развитие неформальных организаций

20 . Группы и их значимость в управлении. Понятие коллектива и его характеристика.

21. Пути повышения эффективности групп.

22. Власть. Влияние. Лидер. Формы власти. Убеждение и участие.

23. Обзор теорий лидерства. Ситуационный подход к лидерству.

24. Классификация стилей лидерства.

25. Управление кадрами.

26. Процессуальные теории мотивации.

27. Развитие взглядов на понятие мотивации.

28. Содержательные теории мотивации.

29. Природа конфликтов на предприятии.

30 . Управление конфликтной ситуацией .

31. Природа организационных изменений.

32. Социальная ответственность бизнеса.

33. Мотивация и вознаграждение.

35. Организация взаимодействия и полномочия. Делегирование, ответственность, полномочия.

36. Эффективная организация распределения полномочий.

37 . Линейные и функциональные полномочия.

38 . Организационная структура управления объединениями предприятий и крупными фирмами.

39. Этика и современное управление.

40. Особенности организации управления в американских, западноевропейских и японских фирмах.

41. Понятие, выбор и формирование организационных структур управления

42. Виды организационных структур.

43. Дивизиональные структуры управления

44. Адаптивные структуры.

45. Организация общего руководства.

46. Определение трудоемкости работ по функциям.

47. Организация линейного и оперативного руководства.

48. Организация управления экономической деятельностью.

49. Организация технического руководства.

50. Управление кадрами.

51. Управление маркетингом.

52. Управление материально-техническими ресурсами.

53. Формирование общей организационной схемы предприятия.

54. Централизация и децентрализация структуры.

55. Интеграция структур.

56. Принятие управленческих решений.

57. Моделирование в процессе принятия решения.

58. Процесс контроля. Сущность и задачи.

59. Характеристика эффективного контроля. Поведенческие аспекты контроля.

60. Обеспечение эффективности деятельности предприятия.

61. Модель коммуникационного процесса

62. Оценка экономической эффективности управления.

63. Коммуникационный процесс.

64. Межличностные и организационные коммуникации.

65. Содержание информации и функции системы информации.

66. Технические средства управления.. Виды информационных технологий.

67. Комплексная автоматизация обработки информации.

68. Цели и основные направления инновационной стратегии.

69. Управление инновационной деятельностью за рубежом.

70. Основные формы реализации инновационной стратегии.

Список литературы

Основная:

1. Мескон М.Х., Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.:Дело, 2010. – 704с.

2. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 5-e изд., стер. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2011. – 576 с.

3. Коротков Э.М. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: Юрайт, 2010. – 290 с.

4. Управление организацией: учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 669 с.

Дополнительная:

5. Коротков Э.М. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: Юрайт, 2010. – 290 с.

6. Управление организацией: учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 669 с.

7. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 3-е изд., перер. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2011. – 504 с.