ООО «Комбайновый завод «Ростсельмаш»
Миссия Мы повышаем благосостояние профессионалов агробизнеса,
создавая наиболее эффективные решения по уборке урожая.
Цели Основные цели деятельности коллектива ООО «Комбайновый
завод «Ростсельмаш» в области качества – создавать наиболее
экономически эффективную технику, обеспечивающую клиентам
минимальные издержки при уборке зерновых и кормовых культур,
сопровождать ее оперативным сервисным обслуживанием и
запасными частями с максимальной выгодой для Компании.
Стратегия Стратегией достижения поставленных целей является:
1. Развитие внутрифирменного менеджмента в соответствии с
международными стандартами серии ISO 9000;
2. Постоянное улучшение всех процессов компании посредством их
объективного измерения;
3. Принятие управленческих решений только на основе анализа
информации о функционировании процессов;
4. Укрепление репутации компании на освоенных рынках
сельскохозяйственной техники и создание устойчивого
имиджа на новых рынках;
5. Создание упорядоченной производственной среды (наведение
порядка, чистоты, укрепление дисциплины) с участием всего
персонала;
6. Снижение себестоимости продукции за счет уменьшения всех
потерь;
7. Создание взаимовыгодных отношений с поставщиками и
вовлечение их в менеджмент качества;
8. Повышение ответственности сотрудников за качество изготовления
продукции, путем реализации системы «Три НЕ».
Ответственность
Руководство ООО «Комбайновый завод «Ростсельмаш» берет на себя ответственность за реализацию провозглашенной политики в области качества для демонстрации своей приверженности принципам
всеобщего менеджмента качества в деятельности по производству
сельскохозяйственной техники.
Генеральный директор
Декомпозиция
бизнес целей по процессам
Управление маркетингом
Владелец процесса: 1-й зам. генерального директора - директор по информации
Цель процесса:
• 98% новационных мероприятий, реализуют будущие пожелания клиентов;
• 80% работ дилеров должна соответствовать Стандарту маркетинга;
• организация работы центров в системе CRM на опережение конкурентов;
• создание новых клиентов.
Управление персоналом
Владелец процесса: Директор по персоналу
Цель процесса:
• наличие персонала - 80% - бригадный принцип;
• создание и внедрение системы мотивации в соответствии с личным вкладом;
• отсутствие конфликтов.
Проектирование и разработка продукции
Владелец процесса: Директор научно-инновационного центра
Цель процесса:
• воплощение идеи – НИП;
• создание пионерного образца.
4. Технико-технологическая подготовка производства
Владелец процесса: Главный инженер - директор по управлению инфраструктурой производства
Цель процесса:
• соединение взаимозаменяемых технологических процессов;
• внедрение инновационно-прорывных технологий в производственном цикле;
• ТНПП для производства комбайна TORUM, РСМ-1401, ЭС по 500 маш./г каждого типа;
• коэффициент использования ТЭР – 1,83;
• уровень травматизма: Кч, Кт – min.
• время простоя оборудования – нулевое.
Управление финансовыми потоками
Владелец процесса: зам. генерального директора по экономике
Цель процесса:
• уровень снижения расходов в рублях по бизнес-процессам;
• степень эффективности процессов;
• внедрение инновационных мероприятий в т.р.;
• гибкий уровень НЗП в т.р.
Закупки
Владелец процесса: Директор по МТС
Цель процесса:
• реализация программ развития поставщиков и клиентов;
• технологический уровень страховых запасов;
• отсутствие неликвидной продукции;
• бракованной продукции на складах не должно быть.
Производство товара или услуг
Владелец процесса: Директор производства
Цель процесса:
• создание гибкой производственной системы Ростсельмаш (ГПСР);
• выполнение производственного плана точно в срок;
• отсутствие брака в производственном цикле;
• сдача только с 1-го предъявления.
Мониторинг продукции всех бизнес-процессов
Владелец процесса: зам. генерального директора - директор по качеству
Цель процесса:
• создание и реализация плана по качеству на текущий год;
• создание системы развития поставщиков и клиентов;
• достижение уровня РРМ по дефектности в эксплуатации и по отказам продукции поставщиков;
• система удержания клиентов;
• партнерство с поставщиками и клиентами.
Продажи продукции и услуг
Владелец процесса: 1-й зам. генерального директора - коммерческий директор
Цель процесса:
• продукция в шт., кг;
• запчасти и услуги.