Тема 2. Понятие и сущность организации, управление поведением организации
Сущность и черты организаций. Особенности поведения организации на различных этапах жизненного цикла. Организационная культура и поведение организации. Модели организационной культуры (Э. Шейн, К.С. Камерон и Р.Э. Куинн, Ч. Хэнди). Управление организационной культурой. Формирование репутации организации.
Тема 3. Психологические основы мотивации труда
Сущность и содержание мотивации. Модели мотивации (А. Маслоу, В. Врум, Д. Макклеланд, С. Адамс, Ф. Герцберг, Л. Портер-Э. Лоулер). Самоорганизация индивида. Мотивация и стимулирование. Механизм мотивации. Результативность мотивации. Моделирование мотивационных карт.
Тема 4. Психологические и социальные основы поведения личности в организации
Личность и организация. Теории поведения личности (Гиппократ, В.Г. Шелдон, З. Фрейд, Э. Фромм, К. Юнг, К. Хорни, Э. Эриксон, Р.Б. Кэттелл, К. Роджерс, А. Бандура, В. Мишель, К. Арджирис). Процесс формирования и развития личности. Личность и работа. Ценности и установки (М. Рокич, А. Адлер, Г. Оллпорт, С.С. Фролов, В. Кац, В. Мак-Гуайр, М. Смит, Дж. Брунер). Удовлетворенность трудом. Вовлеченность в работу и приверженность организации.
Тема 5. Особенности группового поведения в организации
Природа группы. Понятие группы. Классификация групп. Причины создания групп. Стадии развития групп. Характеристики группы (М. Белбин). Формальные и неформальные группы, их взаимодействие в организации. Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе. Управление межгрупповыми конфликтами. Критерии эффективности групповой работы.
Тема 6. Власть и лидерство в организационном поведении
Истоки и классические исследования лидерства. Организационное лидерство или лидер организации. Властный аспект организационного лидерства. Управленческий аспект лидерства. Концепции лидерства. Современные оценки феномена лидерства.
Тема 7. Конфликты и их влияние на поведение человека в организации
Конфликт: понятие, сущность. Основные причины конфликтов в организациях. Конфликтные ситуации, выходы из них. Управление конфликтом.
Тема 8. Управление коммуникациями в организации
Понятие и значение коммуникаций. Этапы и элементы процесса коммуникации. Виды коммуникаций в организации. Классификация коммуникаций. Невербальные коммуникации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Активное слушание как средство эффективного общения. Коммуникационные сети.
Тема 9. Формирование команд и управление ими
Команды в современных организациях. Рабочая группа и команда: сходство и различие. Модель развития команды (Дж. Катценбах, Д. Смит). Самоуправляемая команда. Управленческая команда (команда менеджеров высшего уровня управления). Управление командой. Условия и факторы эффективности командной работы.
Тема 10. Психологические игры и отклоняющаяся модель поведения в организации
Поведенческие основы психологических игр. Идентификация игр. Отклоняющееся организационное поведение и управление им. Активные методы обучения людей в организации как инструмент изменения моделей организационного поведения.
Тема 11. Организационные изменения и их последствия
Организационное развитие. Изменения в организации. Преодоление сопротивления нововведениям. Сущность индивидуального стресса. Динамика стресса. Управление стрессом.
Тема 12. Организационное поведение в международном бизнесе
Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний. Модели межкультурных различий. Особенности формирования организационной культуры российских компаний. Адаптация организаций в межкультурной среде
Планы семинарских занятий
Семинар 1. Научные основы и концепции организационного поведения (кейсы)
Основные вопросы:
Сущность организационного поведения.
Основополагающие концепции организационного поведения (Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Форд, М. Вебер, Э. Мэйо).
Типология моделей организационного поведения.
Моделирование организационного поведения.
Список рекомендуемой литературы
Основная
Арбенина, Т. И. Организационное поведение: учебное пособие / Т. И. Арбенина; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург: [Издательство УрГЭУ], 2015. - 114 с. http://lib.usue.ru/resource/limit/ump/16/p486159.pdf
Загоруля, Т. Б. Организационное поведение: педагогический аспект: учебное пособие / Т. Б. Загоруля; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т, Ин-т непрерыв. образования, Фак. сокращ. подгот. - Екатеринбург: [Издательство УрГЭУ], 2015. - 324 с.
Згонник, Л. В. Организационное поведение: учебник / Л. В. Згонник. - Москва: Дашков и К°, 2015. - 232 с. http://znanium.com/go.php?id=513285
Резник, С. Д. Организационное поведение: Учебник / Семен Давыдович Резник. - 4 изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2015. - 463 с. http://znanium.com/go.php?id=467203
Хохлова, Т. П. Организационное поведение (Теория менеджмента: Организационное поведение). Практикум: Учебное пособие / Т. П. Хохлова. - Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2015. - 256 с. http://znanium.com/go.php?id=509399
Дополнительная
Глумаков, В. Н. Организационное поведение: учебное пособие / В. Н. Глумаков. - 2-е изд. - Москва: Вузовский учебник, 2013. - 352 с. http://znanium.com/go.php?id=369948
Загоруля, Т. Б. Менеджмент: учебно-методический комплекс дисциплины «Менеджмент» для бакалавров направления подготовки 080100. 62 «Экономика», профиля «Финансы и кредит» / Т. Б. Загоруля. – Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2014. – 129 с.
Столяренко, А. М. Психология менеджмента: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организаций", "Управление персоналом" и "Психология" / А. М. Столяренко, Н. Д. Амаглобели. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 455 с.
Сергеев, А. М. Организационное поведение. Тем, кто избрал профессию менеджера: учеб. пособие по специальности "Менеджмент орг." / А. М. Сергеев. - 4-е изд., стер. - Москва: Академия, 2012. - 282 с.
Шапиро, С. А. Организационное поведение: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080507.65 "Менеджмент организации" / С. А. Шапиро. - М.: КноРус, 2012. - 342 с.
Электронные ресурсы
Корпоративный менеджмент - http://www.cfin.ru
Новый менеджмент (эл. журнал)-http://www.new-management.info/