Основные функции менеджмента
Современный подход к изучению процесса менеджмента бизнесом состоит в разделении управленческих функций. Первоначальный перечень функций А.Файоля расширен сегодня до восьми:
Все эти функции должны рассматриваться с позиций комплексного подхода.
Планирование
Планирование - управленческая деятельность, отражаемая в планах и фиксирующая будущее состояние объекта менеджмента в текущие моменты времени.
Содержание планирования как функции менеджмента состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса на рынке:
Характер планирования во многом зависит от типа предприятия.
| Фактор | Тип предприятия | |
| Сравнения | специализированное | диверсифицированное |
| назначение | Формирование стратегии и структуры | Координация деятельности производственных отделений |
| Разработка плана | Централизованно, в основном силами планового отдела | Децентрализованно, преимущественно в отделениях |
| Ключевые вопросы | Конкуренция, совершенствование продукта, объем производства | Разработка новых продуктов, номенклатуры |
| Временной период | 5 лет | 3 года |
| Контроль | Прямой с высшим руководством | Финансовые показатели |
Принципы планирования в современном менеджменте: от будущего к настоящему, а не от прошлого к будущему.
Общая схема планирования:
Организация
Организация- управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
Содержание организации как функции менеджмента состоит в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия, определений порядка и условий функционирования предприятия.
Регулирование
Регулирование- управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима функционирования и приведение объекта управления в требуемое состояние.
Содержание регулирования как функции менеджмента состоит в перераспределении материально-технических и финансовых ресурсов, оперативном управлении ходом производственного процесса.
Руководство
Руководство- управленческая деятельность, обеспечивающая нормальное протекание производственных и управленческих процессов.
Содержание руководства как функции менеджмента состоит в том, что руководитель влияет на других так, что его идею не только принимают, но и начинают внедрять. Для этого руководителю нужна власть - возможность влиять на поведение других людей.
Эффективному менеджеру власть необходима, но эффективный менеджер никогда не будет проявлять свою власть в приказной манере, ожидая беспрекословного подчинения.
Модель влияния руководителя на подчиненных:
Контроль и контроллинг
Контроль, учет, анализ - система наблюдений и проверки соответствия процесса функционирования объекта управления принятым управленческим решениям.
Контроль - управленческая деятельность, фиксирующая состояние объекта управления в заданные моменты времени.
Содержание контроля как функции менеджмента заключается в контроле выполнения производственной программы, расходовании материальных и финансовых ресурсов во времени и т.д.
Учет- управленческая деятельность по финансированию состояния объекта управления с начального до конкретного момента времени.
Содержание учета как функции менеджмента состоит в учете выполнения производственной программы, наличии материальных и финансовых ресурсов и т.д.
Анализ - управленческая деятельность, обеспечивающая выявление причин отклонения желаемого состояния системы от фактического и разработку мероприятий по устранению выявленных недостатков.
Содержание анализа как функции менеджмента состоит в изучении выполнения производственной программы, эффективности использования материальных и финансовых ресурсов.