Тема 1. Условия и факторы возникновения и развития управления

Потребность и необходимость управления в деятельности человека.Понятие и основные категории социального управления. Эволюция управления. Предпосылки возникновения управления. Доктрины его происхождения. Взаимосвязь общественных отношений власти, собственности и управления. Этапы развития управления.

Основные термины

Материальные и духовные блага

Общественное богатство

Управление

Социальное управление

Субъект управления

Объект управления

Процесс управления

Структура управления

Культура управления

Тема 2. Методологические основы менеджмента

Понятие методологии. Соотношение методологии и науки . Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента. Методологические подходы построения и исследования менеджмента. Интеграция и дифференциация в менеджменте.

Основные термины

Методология

Менеджмент

Мотивационность менеджмента

Научность менеджмента

Профессионализация менеджмента

Социальные функции менеджмента

Экзистенциональная теория менеджмента

Интеграция

Тема 3. Организация как основной объект менеджмента

Понятие, характеристики и виды организаций. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Организационная культура. Законы организации и менеджмента.

Основные термины

Организация

Внешняя среда

Внутренняя среда

Организационная культура

Законы организации

Тема 4. Власть как основная системообразующая категория менеджмента

Понятие и источники власти в организации. Историческая трансформация властных отношений. Власть как системообразующий фактор менеджмента. Виды власти.

Основные термины

Власть

Основа власти

Источники власти

Управляемость

Тема 5. Опыт менеджмента за рубежом. Возможности и пути его использования в России

Научные школы в менеджменте. Национально-исторические особенности и модели менеджмента. Специфика менеджмента в России. Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России.

Основные термины

Школа научного управления

Административная школа менеджмента

Школа человеческих отношений и поведенческих наук

Школа науки управления

Модели менеджмента

Тема 6. Цели и задачи управления предприятием

Понятие целей управления и требования, к ним предъявляемые. Система целей управления в организации. Управление по целям.

Основные термины

Цели управления

Система целей

Управление по целям

Функции целей

Миссия организации

Тема 7. Природа и состав функций управления

Понятие, сущность и классификация функций управления. Цикл менеджмента. Реализация функций управления в организации.

Основные термины

Функции управления

Цикл менеджмента

Должностные права

Ответственность

Тема 8. Разработка и реализация перспективных и текущих планов

Сущность и содержание планирования. Стратегическое управление. Тактическое планирование. Реализация перспективных и текущих планов.

Основные термины

Планирование

План

Принципы планирования

Этапы планирования

Методы планирования

Стратегическое управление

Стратегическое планирование

Тактическое планирование

Бюджетирование

Оперативное планирование

Бизнес-план

Тема 9. Функция организации

Понятие и содержание функции организации. Понятие и основные типы организационных структур управления. Построение организационных структур управления. Регламентация разделения труда в организации.

Основные термины

Организация

Разделение труда

Кооперация труда

Организационная структура управления

Законы структуры

Тема 10. Создание системы мотивации труда.

Понятие и виды мотивации труда. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Формирование системы мотивации труда.

Основные термины

Мотивация

Мотивы

Пирамида Маслоу

Теория К. Альдерфера

Двухфакторная теория Ф. Герцберга

Теория Д. МакКлелланда

Теория ожиданий В. Врума

Теория справедливости Дж. Адамса

Модель Л. Портера-Э. Лоутера

Теория усиления В.Ф. Скиннера

Модель мотивации

Тарифная система

Способы мотивации

Тема 11. Организация контроля за деятельностью подчиненных. Контроллинг

Сущность, содержание и виды контроля деятельности подчинённых. Процесс контроля деятельности подчинённых. Поведенческие аспекты контроля. Распространённость контроля деятельности подчинённых. Контроллинг. Сущность, задачи и функции контроллинга. Инструменты контроллинга. Прикладной контроллинг. Организация контроллинга.

Основные термины

Виды контроля

Система норм труда

Норма времени

Норма выработки

Норма обслуживания

Норма времени обслуживания

Норма численности

Нормированное задание

Контроллинг

Стратегический контроллинг

Оперативный контроллинг