Какую цель надо поставить при создании собственного бизнеса?
а) удовлетворения потребностей бизнесмена;
б) получения максимальной прибыли;
в) удовлетворения потребностей потребителей с целью их привлечения к покупке
товара (услуг);
г) обеспечения высокого жизненного уровня семьи.
22. Организация - это:
а) группа людей, которая действует совместно для достижения собственных
целей;
б) группа людей, совместная деятельность которых направляется на достижение
общих целей;
в) группа людей, деятельность которых координируется для повышения эффективности их работы;
г) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.
23. К системообразующим качествам системы относятся:
а) отношения;
б) связанность;
в) целостность;
г) иерархичность
24. Входами в систему являются:
а) сырье и материалы, информация, энергия, знания;
б) сырье и материалы, информация, знания, доходы;
в) информация, энергия, знания, затраты, умения;
г) сырье и материалы, информация, энергия, трудовые ресурсы.
25. Состав ресурсов, который использует организация, зависит от:
а) видов деятельности, присущих организации;
б) целей, которые ставит перед собой организация;
в) продукции, которую выпускает организация;
г) поставщиков ресурсов.
26. Критерий эффективности деятельности предприятия показывает:
а) результативность процесса управления с позиций достижения локальных и основных целей;
б) результативность процесса управления с позиций достижения локальных целей;
в) результативность процесса управления с позиций достижения основных целей;
д) результативность процесса учета в системе норм и ограничений, действующих на предприятии.
27. Компонентами системы являются:
а) цели, нормы, ценности;
б) субъект управления;
в) объект управления;
г) внешняя среда;
д) ресурсы.
28. Какие признаки имеют сложные организации:
а) зависимость от ограниченных ресурсов;
б) набор взаимосвязанных целей;
в) зависимость от внешней среды;
г) величина и сложность деятельности;
д) многономенклатурное производство и рынок сбыта?
29. Менеджер – это:
а) человек, обладающий специальными знаниями и умениями, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области получения желаемых результатов;
б) человек, наделенный правом принимать стратегические решения;
в) человек, наделенный полномочиями распределять ограниченные ресурсы и использовать их в конкретной области получения желаемых результатов;
г) человек, обладающий знаниями и умениями принимать оперативные решения.
30. Руководство следует рассматривать как:
а) процесс воздействия на человека с целью привлечения его к труду для получения результата, необходимого руководителю;
б) функцию управления, которую использует руководитель для воздействия на подчиненных;
в) функцию управления, которая объединяет все остальные общие функции;
г) действия руководителя в процессе принятия управленческих решений.
31. Предрасположенность - это:
а) врожденные качества человека, которые он может совершенствовать в процессе своего развития;
б) имеющийся потенциал человека, который может быть использован при выполнении какой-либо конкретной работы;
в) способности человека выполнять определенную работу;
г) индивидуальная характеристика человека, которая может быть использована для мотивации его поведения.
32. Позиция человека состоит из трех компонент:
а) эмоциональной, когнитивной и убеждения;
б) эмоций, восприятия и убеждения;
в) когнитивной, убеждения и знаний;
г) представлений, знаний и убеждений.
33. К элементам неформальной организации относятся:
а) иерархия, лидеры, цели, задачи, нормы поведения, поощрения, санкции;
б) уровни, руководители, цели, задачи, правила поведения, санкции;
в) цели, функции, лидеры, задачи, нормы поведения, поощрения, санкции;
г) иерархия, функции, лидеры, цели, нормы поведения, поощрения, санкции.
34. Лидерами становятся:
а) не по воле организации и без всякой привязки к его формальной должности в иерархии;
б) по воле организации и их действия ограничиваются рамками установленных полномочий и структур;
в) не по воле организации, но их действия ограничиваются рамками установленных полномочий и структур;
г) по воле организации, но их действия не ограничиваются рамками установленных полномочий и структур.
35. Власть - это:
а) реальная способность руководителя самостоятельно действовать или возможность влиять на ситуацию, на которую направлено решение;
б) реальная способность подчиненного самостоятельно действовать или возможность влиять на ситуацию, на которую направлено решение;
в) реальная способность руководителя и подчиненного самостоятельно действовать или возможность влиять на ситуацию, на которую направлено решение;
г) статус или положение (место) человека в иерархии аппарата управления.
36. Полномочия - это:
а) обязанность, ответственность и право менеджера действовать (принимать решения) в отношении распределения или перераспределения ограниченных ресурсов, необходимых для функционирования организации;
б) ограниченное право руководителя распределять ограниченные ресурсы;
в) реальная способность руководителя и подчиненного самостоятельно действовать в конкретной ситуации;
г) обязанность и право руководителя и менеджера принимать «управленческие решения»
37. Деятельность людей в получении конечного результата определяется:
а) мотивами, желаниями, ценностными установками, целями;
б) потребностями коллектива, ограничениями, целями;
в) активностью людей, интересами людей, целями;
г) интересами, ограничениями, целями.