Тема: Организация взаимодействия и полномочия в системе управления предприятием
Вариант 2
- Подберите парные выражения из правой и левой колонки:
| 1. Линейные полномочия | 1. . Обязательство выполнить имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное выполнение. |
| 2. . Организация | 2. Ограниченное право использовать ресурсы организации и командовать людьми. |
| 3. Полномочия | 3. Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. |
| 4. Ответственность | 4. Полномочия, которые передаются лицам, имеющим право распоряжаться. |
| 5. Делегирование | 5. Полномочия, которые принадлежат сотрудникам разных типов аппарата. |
| 6. Штабные полномочия | 6.Процесс создания структуры предприятия, которое дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения цели. |
2.Опишите структуру должностной инструкции. Какую ответственность может принимать на себя товаровед, коммерсант, менеджер?
3.Закончите выражения:
1.Штабной аппарат включает__________
2.Результатом делегирования линейных полномочий является______________
3.Важными путями к обеспечению эффективного делегирования полномочий являются_________________________
4.Дайте определение и раскройте сущность понятий:
- Норма управляемости______________
- Рекомендательные полномочия______
- Функциональные полномочия_______
Тема: «Контроль в процессе управления»
Вариант 1
I Подберите парные выражения:
| 1. Контроль | 1. Стандарты, критерии, временные рамки, должны быть получены для достижения цели. |
| 2. Предварительный контроль | 2. Должностное лицо, которое контролирует работу других. |
| 3. Текущий контроль | 3. Процесс обеспечения достижения организацией своих целей. |
| 4. Показатели результативности | 4. Данные о полученных результатах. |
| 5. Субъект контроля | 5. Процесс реализации правил, процедур, линий поведения, осуществляемых до практического выполнения работы. |
| 6.Обратная связь | 6. Процесс проверки работы подчиненных |
II. Раскройте понятия
Процедура контроля -
Корректирующие действия -
1 этап процедурного контроля -
III. Определите значения заключительного контроля:
Сравнение фактических показателей и планов;
Установка стандартов;
Получение информации для планирования;
Получение информации о проблемах;
Разработка определенных правил, процедур;
Установление зависимости вознаграждения от результатов труда;
Дает возможность составлять планы так, чтобы можно было избежать подобных проблем.
Тема: «Контроль в процессе управления»
Вариант 2
Подберите парные выражения:
| 1. Функции контроля | 1. Должностное лицо, работу которого контролируют |
| 2. Направления предварительного контроля | 2. Данные о полученных результатах |
| 3. Обратная связь | 3. Характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать действия до того, как проблемы перерастут в кризис. |
| 4. Заключительный контроль | 4. Человеческие, материальные, финансовые ресурсы |
| 5. Стандарт | 5. Процесс получения информации, сравнение с окончательными результатами работы, выявление проблем и принятия мер по их решению |
| 6. Объект контроля | 6. Конкретная цель, достижение которой поддается измерению. |
Раскройте понятия:
1. Предварительный контроль человеческих ресурсов -
2. Альтернативы корректирующих действий -
3. 2 этап процедуры контроля -
Определите требования к эффективному контролю:
Обоснованность;
Стратегический характер;
Своевременность;
Полномочность;
Ориентация по результатам;
Законность;
Соответствие делу;
Последовательность;
Гибкость;
Простота;
Эффективность.
Критерии оценки
Полнота ответа характеризует качество знаний студентов и оценивается по пятибалльной системе.
«Отлично» - Количество неправильных ответов на задание №1 -ноль. Полностью должны быть раскрыты сущность понятий в задании №2, приветствуется приведение примеров, собственные рассуждения. В задании № 3 допустимое количество неправильных ответов 1.
«Хорошо» - Количество неправильных ответов на задание №1 -1. Раскрыта сущность понятий в задании №2, мало собственных рассуждений и примеров. . В задании № 3 допустимое количество неправильных ответов 2.
«Удовлетворительно» - Количество неправильных ответов на задание №1 -2-3. В задании №2 сущность вопроса раскрыта очень кратко, не приведены примеры, нет собственных рассуждений и примеров. В задании № 3 допустимое количество неправильных ответов 3.
«Неудовлетворительно» - Количество неправильных ответов на задание №1 – 4-6. В задании № 2 текст ответов не раскрывает содержание вопросов задания, ответы не по существу поставленных вопросов, нет определения отдельных понятий. В задании № 3 более 4 неправильных ответов.
Тема: «Коммуникация в системе управления»
Тест 1. Отберите четыре основных элемента коммуникационного процесса:
| 1. отправитель 2. сообщение 3. идея | 4. канал 5. получатель 6. телеграмма |
Тест 2. Укажите этапы процедуры разработки и принятия управленческого решения (пять этапов):
1. Диагноз проблемы.
2. Оценка альтернатив
3. Формулировка ограничений и критериев для принятия решений
4. Окончательный выбор.
5. Выбор альтернатив.
6. Сбор и обработка информации.