Какому виду систем менеджмента присущи следующие характеристики: компетентность в решении проблем, однозначность ответственности, гибкость в реализации функций
А) Линейная система менеджмента.
Б) Функциональная система менеджмента.
В) Линейно-функциональная система менеджмента.
Г) Проектно-матричная система менеджмента.
Д) Объектно-матричная система менеджмента.
Какие факторы влияют на величину звена в системе менеджмента?
А) Значимость функции менеджмента, закрепленной за звеном.
Б) Профессионализм деятельности персонала.
В) Количество информации, поступающей в звено.
Г) Трудоемкость реализации функций и полномочий.
Д) Масштаб управленческой деятельности.
Что представляет собой система менеджмента в организации.
А) Систему менеджмента характеризует субъекто-объектное строение организации.
Б) Система менеджмента представляет собой совокупность отношений управления в организации.
В) Лица и должности, имеющие полномочия на принятие управленческих решений, отражают ту часть организации, которая является системой менеджмента.
Г) Система менеджмента – это комплекс полномочий и функций менеджмента.
Д) Штатное расписание управленческих должностей.
Какое определение понятия «компетентность» Вы сочтете наиболее корректным?
А) Богатый опыт в выполнении какой-либо работы.
Б) Право на принятие управленческого решения.
В) Право распоряжения предоставленными ресурсами.
Г) Специфика занимаемой должности в системе менеджмента.
Д) Наличие специальных знаний и информации для реализации определенных функций менеджмента.
В чем проявляется иерархичность системы менеджмента?
А) Расширяющаяся последовательность соподчинения линейных звеньев системы менеджмента.
Б) Совокупность вертикальных и горизонтальных связей системы менеджмента.
В) Иерархичность – это централизация функций менеджмента.
Г) Иерархичность – это сходящиеся к центру полномочия менеджмента.
Д) Наличие субъекта управления характеризует иерархичность системы менеджмента.
Какова роль ответственности в организации менеджмента?
А) Ответственность мотивирует высокое качество работы.
Б) Ответственность является ограничителем разделения и распределения функций в системе менеджмента
В) Ответственность повышает эффективность системы контроля.
Г) Ответственность является организационной формой выражения чувства долга.
Д) Ответственность – это одна из характеристик полномочий.
Раздел 3. Механизм менеджмента.
Подчиненные высказали неудовлетворенность системой оплаты труда. Каковы наиболее эффективные действия менеджера в этой ситуации?
а) Повысить всем зарплату насколько это возможно.
б) Повысить зарплату тем, кто наиболее активно этого требует.
в) Предложить уволиться тем, кто недоволен.
г) Создать группу для разработки новой системы оплаты труда.
д) Пригласить консультантов для анализа конфликта.
Какой фактор Вы считаете решающим в достижении хорошей психологической атмосферы.
а) Четкая организация работы.
б) Формирование групп по психологическим характеристикам.
в) Опыт менеджера в разрешении конфликтов.
г) Мотивация доброжелательства и терпимости.
д) Справедливая оценка деятельности.
Какой механизм интеграции лежит в основе формирования ФПГ?
а) Взаимовладение акциями.
б) Согласованное распоряжение консолидированным имуществом.
в) Директивное объединение предприятий.
г) Взаимные поставки продукции.
д) Финансирование общих проектов.
Что представляет собой ответственность, и какие черты ей присущи?
А) Это обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций.
Б) Это мера порицания не выполненную или плохо выполненную работу.
В) Это право определять наказание за нарушение дисциплины.
Г) Это должностное положение, организационный статус деятельности.
Д) Это организационные ограничения функциональной деятельности должностного лица.
Какие факторы мотивации дают наибольший эффект в условиях ограниченных экономических ресурсов?
А) Создание хорошего социально-психологического климата работы.
Б) Реализация ресурсов лидерства.
В) Создание гибкой и справедливой системы оплаты труда.
Г) Формирование системы карьерного роста.
Д) Согласование оплаты труда с организационными условиями социально-психологических ожиданий.
Какой фактор главным образом определяет эффективность мотивации?
А) Учет потребностей человека.
Б) Ценность вознаграждения.
В) Взаимосвязь результата с величиной вознаграждения.
Г) Оценка результата выполнения работы.
Д) Учет величины затраченных усилий на выполнение работы.
87. Какое содержание имеет понятие «механизм управления»?
А) Механизм управления – совокупность средств воздействия на деятельность людей.
Б) Механизм управления – система управления в действии.
В) Механизм управления – способ обработки информации в процессах управления.
Г) Механизм управления – мотивация эффективной деятельности людей.
Д) Механизм управления – совокупность методов воздействия на деятельность людей.