Эффективность менеджмента - Попытка 1
Начало формы
Question 1
_____ - целевая установка к рациональным действиям; сложный вопрос, проблема, требующие исследования и разрешения; то, что требует исполнения.
Ответ: задача
Question 2
_____- финансовый результат деятельности организации (предприятия), обратный прибыли.
Ответ: убыток
Question 3
_____эффект- это повышение уровня и качества жизни граждан, более полное удовлетворение их потребностей, улучшение условий и техники безопасности труда.
Ответ: социальный
Question 4
Рациональная структура аппарата управления, четкое функциональное разделение труда и правильный подбор и расстановка кадров, рациональный документооборот, трудовая дисциплина характеризуют факторы эффективности управления:
Выберите один ответ.
| организационные | ||
| экономические | ||
| физиологические | ||
| технические |
Question 5
Баллов: 1
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
| Высвобождение ресурсов на предприятии:материальных,материальных,трудовых,финансовых – ресурсный эффект | ||
| Повышение уровня и качества жизни граждан, более полное удовлетворение их потребностей, улучшение условий и техники безопасности труда – социальный эффект | ||
| Появление новой техники и технологии, открытий, изобретений и рационализаторских предложений, ноу-хау и других нововведений – технический эффект |
Question 6
Баллов: 1
_____ - достигаемый результат в его материальном, денежном, социальном выражении.
Ответ: эффект
Question 7
Принципиальное отличие экономической от социальной эффективности менеджмента заключается в том, что ...
Выберите один ответ.
| социальная эффективность имеет меньшую значимость для руководства организацией нежели экономическая | ||
| внешняя среда в большей степени влияет на социальную эффективность, чем на экономическую | ||
| социальная эффективность напрямую не зависит от производственной деятельности организации, а экономическая является её следствием | ||
| социальная эффективность оценивается через качественные показатели, тогда как экономическая может оцениваться и с помощью количественных показателей |
Question 8
Способ оценки эффективности рекламной политики - это
Выберите один ответ.
| анализ структуры расходов на рекламу | ||
| процент покупателей, обративших внимание на рекламу | ||
| соотношение затрат на рекламные мероприятия и увеличение объема продаж рекламируемого товара | ||
| отзывы покупателей о рекламируемом товаре |
Question 9
_____ - относительный эффект, результативность процесса, операции проекта. Определяется как отношение эффекта ( результата) к затратам, расходам, обусловившим, обеспечившим его получение
Ответ: эффективность
Question 10
_____эффект предполагает рост производительности труда, снижение трудоемкости, себестоимости, рост прибыли и рентабельности.
Ответ: экономический
Question 11
Рынок, включающий электронные базы данных специалистов:
Выберите один ответ.
| финансовый рынок | ||
| рынок средств производства | ||
| рынок рабочей силы | ||
| рынок услуг |
Question 12
Процесс определения эффективности управления организацией должен начинаться с процедуры...
Выберите один ответ.
| определения всех затрат на реализацию управленческого решения | ||
| выбора оптимального варианта управленческих действий | ||
| определения ответственных на участках работ | ||
| выбора критерия и показателей оценки эффективности |
Question 13
_____эффект-это появление новой техники и технологии, открытий, изобретений, рационализаторских предложений, ноу-хау и других нововведений.
Ответ: технический
Question 14
Эффективность управления организацией в теории менеджмента наиболее точно отражает фактор...
Выберите один ответ.
| получения лучшего финансового результата деятельности по сравнению с аналогичным периодом | ||
| достижения поставленных целей в более краткие сроки и с наименьшими затратами | ||
| большего приращения запасов, ресурсов, потенциала предприятия по сравнению с аналогичным периодом | ||
| получения дополнительных конкурентных преимуществ на рынке |
Question 15
Поток информации от управляющей подсистемы к управляемой подсистеме:
Выберите один ответ.
| стандартизированный | ||
| обратный | ||
| прямой | ||
| смешанный |
Question 16
Фактор эффективности организационной структуры управления, заключающийся в простоте базовой схемы структуры, внутренне согласованной с целями фирмы на основе оптимальных форм коммуникации, в теории менеджмента называется...
Выберите один ответ.
| обновляемостью | ||
| устойчивостью | ||
| рефлексивностью | ||
| адаптивностью |
Question 17
Наиболее актуальным в условиях острой конкурентной борьбы фактором эффективности управления организацией является...
Выберите один ответ.
| экономия времени, скорости реагирования на изменения среды | ||
| экономия финансовых ресурсов | ||
| оптимальность использования трудовых и интеллектуальных ресурсов | ||
| экономия материальных ресурсов |
Question 18
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
| Повышение уровня и качества жизни граждан, более полное удовлетворение их потребностей, условий и техники безопасности труда – социальный эффект | ||
| Высвобождение ресурсов на предприятии: материальных, трудовых, финансовых – ресурсный эффект | ||
| Появление новой техники, технологии, открытий, изобретений и рационализаторских предложений, ноу-хау и других нововведений – технический эффект |
Question 19
Факторы эффективности управления, охватывающие межличностные отношения, авторитет руководителей, систему моральных мотиваций
Выберите один ответ.
| экономические | ||
| организационные | ||
| физиологические | ||
| социально-психологические |
Question 20
Критерием деятельности организации, позволяющим судить об эффективности менеджмента, не является...
Выберите один ответ.
| соотношение затрат на управление и прибыли | ||
| уровень удовлетворённости работников в результатах своего труда | ||
| изменение экологических параметров, характеристик деятельности самой организации и её результатов | ||
| уровень заработной платы руководителя организации |
Question 21
Эффективность организационной структуры с точки зрения теории менеджмента точнее всего характеризует...
Выберите один ответ.
| степень развитости коммуникационных связей между подразделениями | ||
| развитость интеграции | ||
| развитость механизма координации | ||
| соответствие организационной структуры управления целям и задачам предприятия в данный момент |
Question 22
К показателям эффективности организационной структуры управления в менеджменте относят...
Выберите один ответ.
| развитость связей между уровнями и звеньями управления | ||
| наличие штабных структурных единиц | ||
| наличие полуавтономных рабочих групп | ||
| уровень оплаты труда аппарата управления |
Question 23
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
| Эффект – достигаемый результат | ||
| Убыток – финансовый результат | ||
| Эффективность – относительный эффект |
Question 24
Высвобождение ресурсов на предприятии: материальных, трудовых, финансовых создает _____ эффект.
Ответ: ресурсный
Question 25
Экономическая эффективность менеджмента представляет собой соотношение...
Выберите один ответ.
| целей и полученных результатов | ||
| затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов | ||
| показателей рентабельности и оборачиваемости | ||
| объемов производства и размера заработной платы сотрудников |
Question 26
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
| Убыток – финансовый результат | ||
| Эффективность – относительный эффект | ||
| Эффект – достигаемый результат |
Question 27
Под _____ управлением понимается устранение возможности возникновения потенциальных проблем.
Ответ: превентивным
Question 28
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
| Целевая установка к рациональным действиям; сложный вопрос, проблема, требующие исследования и решения; то, что требует решения - задача | ||
| Установление каких-либо правил, определяющих порядок какой-либо деятельности-регламентация | ||
| Предоставление каких-либо преимуществ, частичное освобождение от выполнения установленных правил, обязанностей или облегчение условий для их выполнения - льгота |
Question 29
Факторы эффективности управления, характеризующиеся механовооруженностью управленческого труда, степенью использования техники, технической культурой
Выберите один ответ.
| социально-психологические | ||
| организационные | ||
| экономические | ||
| технические |
Question 30
_____ - установление правил, определяющих определенный порядок какой-либо деятельности.
Ответ: регламентация
Question 31
Баллов: 1
Экономическая и социальная эффективность предполагает создание нескольких видов _____ : экономического, социального, ресурсного, технического.
Ответ: эффектов
Question 32
Совокупность информационных операций, осуществляемых определенными преобразователями - это:
Выберите один ответ.
| мотивационный процесс | ||
| процесс коммуникаций | ||
| информационная система | ||
| информационный процесс |
Question 33
Улучшение условий труда и быта работников предприятия характеризует ___________ эффективность менеджмента.
Выберите один ответ.
| социальную | ||
| этическую | ||
| технологическую | ||
| экономическую |
Question 34
_____ - предоставление каких-либо преимуществ, частичное освобождение от выполнения установленных правил , обязанностей или облегчение условий для их выполнения
Ответ: льгота
Конец формы