Общие требования к организации стажировок

ОАНО «РЕГИСТР СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА»

СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ ЭКСПЕРТОВ

СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р

УТВЕРЖДАЮ Директор ОАНО « Регистр системы сертификации персонала» Н.Н. Патраков «14» июля 2009 г.

П О Р Я Д О К

ПРОВЕДЕНИЯ СТАЖИРОВКИ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НА СЕРТИФИКАЦИЮ В КАЧЕСТВЕ ЭКСПЕРТОВ ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Москва

ПРЕДИСЛОВИЕ

1 ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СТАЖИРОВКИ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НА СЕРТИФИКАЦИЮ В КАЧЕСТВЕ ЭКСПЕРТОВ ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА РАЗРАБОТАН Образовательной автономной некоммерческой организацией «Регистр Системы сертификации персонала» (РССП) Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

2 ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ _______________________ 2009 г.

Дата введения

Настоящий документ и другие документы Системы добровольной сертификации экспертов Системы сертификации ГОСТ Р не могут быть полностью или частично воспроизведены, тиражированы и распространены в качестве официального издания без разрешения Образовательной автономной некоммерческой организации «Регистр Системы сертификации персонала»

СОДЕРЖАНИЕ

	Введение
1.	Область применения
2.	Нормативные ссылки
3.	Термины и определения
4.	Общие требования к организации стажировок
5.	Содержание работ заявителя в процессе стажировки
6.	Функции руководителя стажировки в процессе аудита,
7.	Требования к содержанию отчета
Приложение А. Анкета-заявка стажера Приложение Б. Содержание отчета по сертификационному (инспекционному) аудиту

ВВЕДЕНИЕ

Настоящий Порядок проведения стажировки для заявителей на сертификацию в качестве экспертов по сертификации систем менеджмента качества определяет организацию, порядок проведения и оформление результатов стажировки заявителей на сертификацию в качестве экспертов по сертификации систем менеджмента качества.

Правила учитывают сложившуюся практику, опыт, накопленный органами по сертификации систем менеджмента качества в Системе сертификации ГОСТ Р, интегрированных систем менеджмента, а также требования к уровню компетентности аудитора СМК, содержащиеся в международном стандарте ГОСТ Р ИСО 19011-2003.

Процесс стажировки должен основываться на порядке сертификации систем менеджмента качества, изложенном в ГОСТ Р 40.003-2008.

Целью проведения стажировки является закрепление и расширение на практике теоретических знаний заявителя, полученных в процессе обучения в одном из учебных центров, уполномоченных в рамках Системы добровольной сертификации экспертов Системы сертификации ГОСТ Р.

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящий Порядок определяет общие требования к организации стажировок, требования к содержанию работ стажеров по этапам сертификации, функции руководителя стажировки, требования к содержанию отчета по стажировке.

Настоящий Порядок является обязательными для руководителей органов по сертификации систем менеджмента качества, в которых проводится стажировка, экспертов, осуществляющих руководство стажировками, заявителей.

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

В настоящем нормативном документе использованы ссылки на следующие стандарты:

- ГОСТ Р ИСО 19011 – 2003 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента».

- ГОСТ Р ИСО 9001 – 2008 «Система менеджмента качества. Требования».

- ГОСТ Р ИСО 9000 – 2008 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь».

- ГОСТ Р 40.003 – 2008 «Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000)»

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем документе использованы термины, содержащиеся в ГОСТ Р ИСО 9000 – 2008, Правилах функционирования системы добровольной сертификации экспертов Системы сертификации ГОСТ Р, а также следующие термины и определения:

- руководитель стажировки – главный эксперт, требования к главным экспертам изложены в разделе 4 «Общих критериев компетентности экспертов, главных экспертов Системы сертификации ГОСТ Р, технических экспертов» или эксперт со стажем работы не менее шести лет;

- стажер –заявитель на сертификацию в качестве эксперта по сертификации систем менеджмента качества (далее – заявитель), включенный распоряжением руководителя органа по сертификации систем менеджмента качества (далее – СМК) в состав комиссии для участия в сертификации в форме сертификационного аудита или инспекционного контроля.

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ СТАЖИРОВОК

4.1. Заявитель, прошедший специальное обучение в одном из учебных центров, уполномоченных и действующий в рамках Системы добровольной сертификации экспертов, должен пройти в качестве стажера четыре завершенных аудита общей продолжительностью не менее 20-ти дней для отработки навыков и накопления опыта проведения аудитов. При необходимости количество стажировок должно быть увеличено для достижения общего числа указанных 20-ти дней.

4.2. Стажировки должны проводиться под руководством и наблюдением председателя комиссии по сертификации (главного эксперта). Руководитель органа по сертификации СМК зачисляет заявителя в качестве стажера на договорной основе с ним или с организацией, которую он представляет.

4.3. Заявитель обязан пройти требуемый объем стажировок в течение трех календарных лет с момента специального обучения (повышение квалификации) в области сертификации систем менеджмента качества (подтверждением данного обучения является удостоверение о повышении квалификации).

4.4. Заявитель должен участвовать в качестве стажера не менее, чем в трех сертификационных аудитах и в одном инспекционном контроле функционирующей СМК. Все дополнительные стажировки для достижения указанного норматива в 20 дней могут проводиться при инспекционном контроле СМК.

4.5. Рабочие задания, выполняемые стажером в процессе стажировок, должны предусматривать проверку в совокупности всех требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

4.6. Стажировки должны проводиться только на базе органов по сертификации СМК, аккредитованных Ростехрегулированием.

4.7. Руководитель стажировки (он же председатель комиссии) назначается документированным распоряжением Руководителя органа по сертификации СМК, которое регистрируется и включается в дело сертифицируемой организации, оформляемое в органе по сертификации.

4.8. Перед началом стажировки руководитель стажировки должен убедиться, что заявитель прошел специальное обучение (повышение квалификации) в одном из учебных центров, имеющем лицензию на право осуществления учебной деятельности и уполномоченном в Системе добровольной сертификации экспертов Системы сертификации ГОСТ Р.

Данная информация отражается в анкете-заявке, оформляемой заявителем перед каждой стажировкой (Приложение А).

4.9. Допускается проведение указанного количества стажировок на базе одного органа по сертификации СМК с учетом того, что стажировки должны проводиться в разных проверяемых организациях.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТ СТАЖЕРОВ В ПРОЦЕССЕ СЕРТИФИКАЦИИ СМК

5.1. Объекты аудита, в обязательном порядке рассматриваемые стажером.

В соответствии с разделом 6 ГОСТ Р 40.003 – 2008 объектами аудита должны быть:

- проверка области применения СМК;

- проверка соответствия качества продукции требованиям потребителей и обязательным требованиям к этой продукции;

- проверка полноты и точности отражения требований ГОСТ Р ИСО 9001 – 2008 в документации на СМК;

- проверка функционирования процессов СМК в отношении фактического выполнения требований документации системы и обеспечения результативности СМК.

По результатам аудита стажер аргументировано излагает в отчете свою оценку объектов аудита.

5.2. Основные этапы деятельности стажера в процессе стажировки.