Вид социальных услуг: социально-бытовые
1.1. Наименование социальной услуги: покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - составление списка приобретаемых товаров (продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов); - получение от получателя социальных услуг денежных средств на приобретение товара; покупку товара в ближайших торговых организациях; доставку приобретенных товаров на дом (в медицинскую организацию в период госпитализации); произведение окончательного расчета по кассовому чеку. Объем социальной услуги: Покупка и доставка на дом приобретаемых товаров осуществляется с соблюдением норм предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, предусмотренных законодательством (не более 7 килограммов за одно посещение): - продуктов питания - не более 3 раз в неделю; - горячих обедов - не более 5 раз в неделю; - промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода - не более 4 раз в месяц; - книг, газет, журналов - не более 4 раз в месяц |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги за одно посещение в пределах 30 минут рабочего времени, включая время в пути, - 1 услуга (время на оказание услуги может быть продлено в зависимости от расположения ближайшей торговой организации) |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 171,30 руб. Для сельской местности - 157,80 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
1.2. Наименование социальной услуги: помощь в приготовлении пищи
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - подготовку продуктов: чистку, нарезку овощей, мяса, рыбы и других продуктов; - приготовление простых блюд из продуктов получателя социальных услуг; - мытье посуды после приготовления пищи. Объем социальной услуги: услуга предоставляется не более 5 раз в неделю |
| Сроки предоставления услуги | Приготовление не более 2 простых блюд в пределах 30 минут (при приготовлении в печи время может быть продлено) - 1 услуга (за одно посещение предоставляется не более 2 услуг) |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 171,30 руб. Для сельской местности - 157,80 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить пищу, при использовании продуктов питания и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг, в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
1.3. Наименование социальной услуги: оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или) тарифами; - авансирование получателем социальных услуг оплаты услуг; - произведение платежей в ближайших пунктах оплаты; - окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям. Объем и сроки предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более 2 раз в месяц |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги за одно посещение в пределах 30 минут, включая время в пути, независимо от количества квитанций - 1 услуга (время на оказание услуги может быть продлено в зависимости от расположения ближайшего пункта оплаты) |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 171,30 руб. Для сельской местности - 157,80 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
1.4. Наименование социальной услуги: сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта; - получение денежных средств от получателя социальных услуг на оплату услуги; - доставка вещей в организации бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; - обратная доставка вещей; - окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанции. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется с соблюдением норм предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, предусмотренных законодательством (не более 7 килограммов за одно посещение) - не более 2 раз в неделю |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги за одно посещение в пределах 60 минут, включая время в пути, - 1 услуга (время на оказание услуги может быть продлено в зависимости от расположения ближайшей организации) |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 342,60 руб. Для сельской местности - 315,60 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг при наличии организаций бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей по месту жительства получателя социальных услуг |
1.5. Наименование социальной услуги: покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - покупку за счет средств получателя социальных услуг топлива (получение от получателя социальных услуг денежных средств, оплаты покупки, оказания содействия в организации доставки топлива, оказание содействия в размещении на постоянное место для хранения и произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по кассовому чеку); - доставку топлива, необходимого для однократной топки печей в жилом помещении и бане; - топку печей в жилом помещении и бане; - удаление золы из печи; - обеспечение водой (подготовка емкости для доставки воды, наполнение емкостей водой, доставка воды из ближайшего общественного водозаборного устройства, размещение наполненных емкостей в отведенном месте). Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется: - покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива - не более 4 раз в год; - доставка топлива, необходимого для однократной топки печей в жилом помещении и бане, - не более 11 раз в неделю; - топка печей: жилых помещений - не более 10 раз в неделю, бани - не более 4 раз в месяц; - удаление золы - по мере необходимости; - обеспечение водой - для санитарно-гигиенических и бытовых нужд с соблюдением норм предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, предусмотренных законодательством (емкость тары не более 7 литров) - не более 3 раз в неделю (не более 28 литров за 1 посещение); - обеспечение водой - для бани с соблюдением норм предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, предусмотренных законодательством (емкость тары не более 7 литров) - не более 1 раза в неделю (не более 42 литров в неделю); - обеспечение водой для стирки белья - не более 56 литров за 1 посещение не более 3 раз в неделю. Количество услуг за одно посещение определяется индивидуально в соответствии с нуждаемостью |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги осуществляется в пределах 20 минут рабочего времени, включая время в пути, - 1 услуга (время на оказание услуги может быть продлено в зависимости от расположения ближайшего пункта продажи (обеспечения) топлива, ближайшего общественного водозаборного устройства) |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 114,20 руб. Для сельской местности - 105,20 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
1.6. Наименование социальной услуги: организация помощи в проведении ремонта жилых помещений
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - содействие в поиске организаций и физических лиц, осуществляющих ремонтные работы (вызов сантехника, электрика, телефонного мастера, других необходимых работников); - осуществление посреднических действий (телефонные переговоры, личные встречи, совместные выезды к получателю социальных услуг) в переговорах с организацией (предприятием) о проведении ремонтных работ жилого помещения получателя социальных услуг); - приобретение и доставка (организация доставки) за счет средств получателя социальных услуг строительных материалов для ремонта жилого помещения получателя социальных услуг из ближайших торговых точках с соблюдением норм допустимой нагрузки (не более 7 килограммов за одно посещение) - не более 4 раз в год. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется: - содействие в поиске организаций и физических лиц, осуществляющих ремонтные работы - по мере необходимости; - осуществление посреднических действий - по мере необходимости; - приобретение и доставка строительных материалов - не более 4 раз в год. Количество услуг за одно посещение определяется индивидуально в соответствии с нуждаемостью |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги за одно посещение в пределах 30 минут рабочего времени - 1 услуга |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 171,30 руб. Для сельской местности - 157,80 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг в ближайших торговых точках |
1.7. Наименование социальной услуги: уборка жилых помещений
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: мытье полов; вытирание пыли; чистку (выхлопывание) напольных покрытий, ковров, дорожек; подметание пола, мытье окон (за исключением створок не открывающихся вовнутрь), мытье стен, дверей жилой комнаты, коридора, кухни, раковины, ванны (душ-кабины), унитаза, санузла в пределах социальной нормы общей площади жилья: 33 кв.м общей площади жилого помещения на одного получателя социальных услуг, на двух получателей социальных услуг - 42 кв.м, на семью из трех и более получателей социальных услуг - по 18 кв.м на каждого члена семьи; мытье бытового оборудования и техники, зеркал, светильников, подготовку, мытье и уборку уборочного инвентаря; вынос мусора. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется: - мытье полов - моющими средствами получателя социальных услуг - не более 1 раза в неделю; - вытирание пыли - с открытых поверхностей мебели, подоконника, - не более 1 раза в неделю; - чистка (выхлопывание) напольных покрытий, ковров, дорожек - не более 1 раза в неделю; - подметание пола, очистка пылесосом получателя социальной услуги либо веником напольных покрытий, ковров, дорожек - не более 5 раз в неделю; - мытье окон (за исключением створок, не открывающихся вовнутрь) - не более 2 раз в год; - мытье стен, дверей - не более 1 раза в год; - мытье раковины, ванны (душ-кабины), унитаза, санузла - не более 1 раза в неделю; - мытье бытового оборудования и техники - не более 1 раза в неделю; - подготовка, мытье и уборка уборочного инвентаря - по мере необходимости; - вынос мусора и бытовых отходов (до 7 кг) - не более 5 раз в неделю. Количество услуг за одно посещение определяется индивидуально в соответствии с нуждаемостью |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги в пределах 30 минут рабочего времени - 1 услуга |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 171,30 руб. Для сельской местности - 157,80 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг. При предоставлении услуги используется инвентарь, специальные технические средства, имеющиеся у получателя социальных услуг |
1.8. Наименование социальной услуги: предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - причесывание расческой получателя социальных услуг; - гигиена лица, рук (мытье/обтирание/бритье) лица, рук, тела моющими средствами получателя социальных услуг; - стрижка ногтей на руках и ногах инструментом получателя социальных услуг; - смена нательного и постельного белья, абсорбирующего белья; - стирка белья, развешивание белья, глажка белья. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется: - причесывание - не более 5 раз в неделю; - стрижка волос - не более 1 раза в месяц; - гигиена лица, рук - не более 5 раз в неделю (бритье лица - по мере необходимости); - чистка зубов - не более 5 раз в неделю; - гигиена тела (мытье в ванной/бане) - не более 1 раза в неделю; - обмывание, обтирание - не более 5 раз в неделю; - стрижка ногтей на руках - не более 1 раза в неделю; - стрижка ногтей на ногах - не более 1 раза в месяц; - смена нательного белья - по мере необходимости; - смена постельного белья - по мере необходимости; - смена абсорбирующего белья - по мере необходимости; - стирка и полоскание белья - не более 3 раз в неделю; - развешивание белья - не более 3 раз в неделю; - глажка белья - не более 1 раза в неделю. Количество услуг за одно посещение определяется индивидуально в соответствии с нуждаемостью |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги в пределах 20 минут рабочего времени - 1 услуга |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 114,20 руб. Для сельской местности - 105,20 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг. При предоставлении услуги используются специальные технические и моющие средства, имеющиеся у получателя социальных услуг (при наличии). Машинная стирка осуществляется при наличии у получателя социальных услуг стиральной машины. Мытье в индивидуальной бане, ванне осуществляется в отношении лиц, частично сохранивших способность к передвижению |
1.9. Наименование социальной услуги: отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: приобретение конвертов и открыток, отправку писем, открыток, телеграмм за счет средств получателя социальных услуг в ближайшем почтовом пункте, торговой точке от места проживания (пребывания) получателя социальных услуг. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется не более 2 раз в месяц |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги за одно посещение в пределах 15 минут рабочего времени - 1 услуга (время на оказание услуги может быть продлено в зависимости от расположения ближайшего почтового пункта) |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 85,65 руб. Для сельской местности - 78,90 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
1.10. Наименование (кормление) социальной услуги: помощь в приеме пищи
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: разогревание блюд; измельчение (при необходимости) и подача на стол (прикроватный столик) блюд; мытье посуды после принятия пищи; уборка места приема пищи; - при полностью утраченных функциях - кормление (поение), обтирание рук и лица; - при частично сохранных функциях - оказание помощи получателю социальных услуг в держании кружки, ложки, пользовании салфетками; - при сохраненных функциях - присутствие при приеме пищи, контроль за приемом пищи. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется не более 3 раз в день |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги за одно посещение услуг в пределах 30 минут рабочего времени - 1 услуга |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 171,30 руб. Для сельской местности - 157,80 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг. При предоставлении услуги используются специальные технические средства, имеющиеся у получателя социальных услуг (при наличии) |
1.11. Наименование социальной услуги: содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - составление списка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых клиенту; - получение от клиента рецепта, уточнение по телефону в аптечных справочных наличие лекарственных средств и изделий медицинского назначения; - получение и (или) покупка в ближайших аптечных пунктах за счет средств клиента и доставка лекарственных средств и изделий медицинского назначения; - окончательный расчет. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется по назначению врача (фельдшера) |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги за одно посещение в пределах 30 минут рабочего времени, включая время в пути, - 1 услуга (время может быть продлено в зависимости от отдаленности аптек) |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 171,30 руб. Для сельской местности - 157,80 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работников в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
1.12. Наименование социальной услуги: расчистка снега
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - подготовку инвентаря; - расчистку от снега дорожек шириной до 1 м для обеспечения подхода к жилым домам и надворным постройкам для домов, расположенных в частном секторе, в пределах придомовой территории получателя социальных услуг; - уборку инвентаря на место. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется с соблюдением норм предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, предусмотренных законодательством (не более 7 килограммов за одно перемещение снега) не более 5 раз в неделю |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги одному клиенту в пределах 20 минут рабочего времени - 1 услуга. Количество услуг за одно посещение определяется индивидуальной нуждаемостью |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 114,20 руб. Для сельской местности - 105,20 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг. При предоставлении услуги используется инвентарь, имеющийся у получателя социальных услуг |
1.13. Наименование социальной услуги: оказание помощи в написании и прочтении писем
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Социальная услуга предусматривает: - написание письма под диктовку клиента; - прочтение готового письма; - запечатывание письма в конверт и оформление конверта; - оказание помощи в прочтении полученного письма. Объем социальной услуги: Написание и прочтение писем осуществляется не более 2 раз в месяц |
| Сроки предоставления услуги | Оказание услуги за одно посещение в пределах 30 минут рабочего времени - 1 услуга |
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Для городской местности - 171,30 руб. Для сельской местности - 157,80 руб. |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах. Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуга предоставляется социальным работником в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |