Кооперация— это такойуровень развитиягруппы, когдагруппа ужеприступилак выполнениюсвоих целейи произошлораспределениеролей.
Итак,любая вновьсоздаваемаягруппа являетсяассоциацией. Этопервый класссредней школы,первый курсстуденческойгруппы, туристическаягруппа на отдыхе,да и та же пресловутаяочередь. В ассоциациина начальныхэтапах у всехпрактическиравные возможности.
Послеструктурированияв классах игруппах выбираетсяактив, да и вочередях, еслиони существуютдолго, появляютсяруководители.Руководителейвсегда меньше,чем исполнителей.Распределениеролей происходитбыстро, и еслини в одной изассоциацийвам не удаетсястать ни руководителем,ни лидером, тодело не в обстоятельствах,а в вас. Но когдавы попадетев ассоциацию,постарайтесьстать там лидероми тем самымповысить своюпсихологическуюкомпетентность.
Итак,ассоциацияпревратиласьв кооперациюи начала выполнятьсвои цели. Учебнаягруппа сталапроводитьзанятия, туристическаявыступила впоход, производственнаяначала выпускатьтовары илипроизводитьуслуги. И тутвыясняется,что руководителине могут выполнятьсвоих функций,лидеры — экспектаций.Между группаминачинаютсянедоразумения.Вовсю идетгрупповойпроцесс: интригимежду неформальнымигруппами, конфликтымежду отдельнымичленами. Меняетсясостав группи группировок,начинаютсяагитация ипропаганда,происходятреволюции идворцовыеперевороты.
Междугруппами происходитборьба за местопод солнцем.Приходитсядоказывать,что именно моягруппа, мояфутбольнаякоманда достойнаиграть в высшейлиге, именномой класс заслужилпремию — поездкув горы. Именномой коллективможет построитьзавод быстрее,дешевле икачественнееконкурентов.Групповойпроцесс и борьбас другими группамиотвлекают отвыполненияосновных целейгруппы, хотяпонятно, чтов одно и то жевремя приходитсязаниматьсяулаживаниемотношений междучленами группы,бороться засебя и за самосуществованиегруппы.
Еслив группе преобладаетгрупповойпроцесс, онаназываетсяпроцессуальной. Группа,в основы которойзаложены законырынка, котораясама зарабатываетсредства насуществование,длительнопроцессуальнойбыть не может.Она простораспадется.Непомернобольшой групповойпроцесс снижаетактивностьгруппы. Еслион сводитсяк минимуму,эффективностьгруппы повышается.Длительноесуществованиепроцессуальныхгрупп можнонаблюдать вбюджетныхколлективах.Тогда в научно-исследовательскихинститутахне до науки, вшколах не доучеников, вбольницах недо больных.Нередко в интригивпутываютучеников, больных,родственников,для решенияспорных вопросовприезжаютпредставителидругих организаций.Идут и едуткомиссии,следователи,прокуроры...Каждого надовстретить,накормить,ублажить...
Удивительно(но не для знатокапсихологииуправления),но такая группане распадается.Если я победил,зачем мне уходитьиз группы? Еслия потерпелпоражение, всеравно не уйду,и чтобы отомстить,натравлю наруководителядругую комиссию.Квалификациясотрудникарастет тольков той деятельности,которой онотдает не тольковремя, но всюдушу. Там онстанет профессиональныминтриганом,но он не станетхорошим учителем,врачом, слесарем,сапожникоми будет жаловатьсяна плохие заработки.Профессионалвсегда хорошозарабатывает,даже если еготруд плохооплачиваетгосударство.Когда мои детиготовилиськ поступлениюв институт, янанимал репетиторов.Если бы такуюподготовкумогли провестиучителя, у которыхони училисьв школе, я быне искал другихучителей.
Поэтомуопытный руководительдолжен уметьгасить групповойпроцесс, сводитьего к минимуму,использоватьв позитивныхцелях. Группа,где преобладаетгрупповойпроцесс, никогдане превратитсяв коллектив(определениедам несколькопозже), а приизмененииусловий существованияраспадается,как распалисьмногие учреждения,когда мы перешлик рынку.
Группа,которой постоянноприходитсязащищать своюбольшую наружнуюграницу, называетсясражающейся. Когдагруппа в сражении,члены ее удивительнымобразом сплачиваются.Я работалконсультантомв спортивныхкомандах высокогоуровня. Частотам шел интенсивныйгрупповойпроцесс. Спортсменыненавиделидруг друга. Яэто знал достоверно.Я как психологбыл довереннымлицом, и посколькуни разу не подводил,то знал многое.Так вот, «какихтолько гадостейони друг другуни делали! Нокак |тольконачинался матч,их отношенияпреображались.Да, |это былинастоящиепрофессионалы.Филигранныйпас врагу,передвижениебез мяча, согласованныевыходы и подстраховка.Но как толькозаканчивалсяматч, опятьначиналисьсклоки, которыепрекращалисьс новым матчем.
Руководители,которые хотятсплотить группу,должны знать,что легче всегоэто сделать,превратив еев сражающуюся.Для этого следуетнайти общеговрага: коммунисты,евреи, демократы,империализм,цурипопикиили профитразмы.Какая разница!Лишь бы каждыйчлен группыбыл убежден,что это действительноего личныйвраг, что стоитего уничтожить,и все пойдеткак по маслу.Большинстволюдей верятв чудо. Так чтоэто нетрудносделать. Но темруководителям,которые хотятсплотить группу,сделав еесражающейся,следует помнить,что она обязательнораспадется.Распадетсянезависимооттого, победитили потерпитпоражение. Еслипотерпит поражение,распадетсяиз-за поисковвиновного, есливыиграет, тоиз-за дележа«добычи».
Историянашей страныявляется блестящимподтверждениемэтого положения.Коммунистыпобедили воктябрьскомпереворотеи передралисьпри дележедобычи. У насбыл общий враг— мировойимпериализм,и мы дружносплотилисьвокруг лидера.Сейчас этотвраг исчез.Многие хорошопомнят август1991 года, какоебыло единение!А что потом? Тоже происходити в маленькихколлективах.Я знал однукафедру, гдеколлектив былочень дружными сплоченным...против своегоруководителя.В конце концовим удалось егоснять. И что жеслучилось?Коллективраспался! Нет,они не разругалисьдруг с другом.Это были интеллигентныелюди. Простоони разошлись,поскольку укаждого былисвои интересы.Они осталисьприятелями.
Следуетли знать этизаконы всемнам? Конечно!Это помогаетприниматьрешения. Послеавгуста 1991 годаначался активныйраздел партийногоимущества. Я,вхожий во многиекабинеты какконсультанти главныйпсихотерапевтобласти, невключился вэтот дележ.Естественно,мне ничего ине досталось,хотя были необходимыи психотерапевтическийцентр, и отделениядля леченияневрозов, ипсихосоматическаябольница. Иправильносделал. Думаю,все это будет,но у меня небудет врагов,и я быстро всенаверстаю!
Вариантпоражения можноне рассматривать.Каждый на себеиспытал, чтопроисходит,когда его обвинялии когда он самобвинял. Вспомним,что излюбленнаяигра во многихневротическихсемьях — «Всеиз-за тебя!»
Ну, инаконец, еслигруппа выполняетсвои цели весьмауспешно, ееможно назватьактивной.Активнаягруппа даетпродукциювысокого качества,отношения междуее членамидоброжелательные,и в процессесвоего развитияона превращаетсяв коллектив.
Коллектив — этотакой уровеньгруппы, прикотором ее членможет пожертвоватьсвоими интересамиради интересовгруппы и черезинтерес группыреализоватьсвой собственныйинтерес.
Немногогромоздкоеопределение,но после разъясненийвсе станетясно. Болельщикамя предлагаюс позиции групповойдинамики определить,является ихлюбимая футбольнаякоманда коллективомили нет. Понаблюдайтеза игрой вашихлюбимцев. Первыйвариант: футболистА., находясь в выгоднойпозиции, забиваетгол. В болеевыгодной позициинаходился еготоварищ, но пасему А. не послал.Второйвариант: футболистА. находитсяв выгоднойпозиции, но еготоварищ находитсяв еще болеевыгодной позиции.И он, вместотого, чтобызабить голсамому, делаетпас товарищу,который изабиваетгол. Где коллектив?Нетрудно догадаться,что во второмслучае. В первом— перед намикооперация, гдечлены группырешают своизадачи. На группукак таковуюфутболистуА. наплевать.Если командавылетит извысшей лиги,то ему, забивающемуголы, это ничемне грозит. Онперейдет вдругую команду.К сожалению,коллективывстречаютсянастолькоредко, что многиене знают, чтотакое коллектив,и думают, чтоработают вколлективах.Нередко и семьине образуютколлектива.
Междутем крайневажно знать,на каком уровнеразвития находитсягруппа, членомкоторой тысостоишь, которойруководишьили в которуюсобираешьсявступить, ибомежду кооперациейи коллективомимеются существенныеразличия.
Кооперацияв трудные временараспадается,а коллективсплачивается.В кооперациине возникаютдружескиеэмоциональныесвязи. Выходиз кооперацииобычно означаети разрыв с людьми,с которымиработал. Пребываниев коллективеделает работурадостью. Еслиприходитсяпо тем или инымпричинам выйтииз коллектива,эмоциональныесвязи сохраняются,и даже последлительногоотсутствиятебя там встретятс радостью. Втрудные минутытуда можноприйти за поддержкой.
Кооперация,если она непревращаетсяв коллектив,становитсякорпорацией, существеннымпризнакомкоторой являетсягрупповойэгоизм. Междусобой ее членымогут находитьсяво враждебныхотношениях,но сплачиваются,если в их средупытается проникнутьчужак. Примеромтакой корпорациибыл наш партийныйаппарат. Попастьв члены корпорациидело весьматрудное, ноесли это удалось,то можно небеспокоитьсяо своем личностномросте. Главное— не противоречитькорпоративнымнормам.
Коллектив— открытаясистема. Попастьв него легко.Положение вколлективеопределяетсяличностнойкомпетентностью,и старые знакомства,заслуги и дружескиесвязи не помогутудержатьсяна прежнемместе. Но, с другойстороны, еслиты споткнулся,тебя не затопчут,как в корпорации,а помогут подняться.И вообще, отставание— не позор.
Примеровтому множество.
Многиелюди с большимтрудом вспоминаютсвоих одноклассников.И если это былакооперация,вспоминаешьтолько врагов.От коллективаостаютсявоспоминания,что там былитолько друзья.Многие не помнятсослуживцев,с которымиработали боко бок многиегоды. Значит,работал в кооперации.Тот, кто работаетв кооперации,тот всегдачувствует себявременным иподыскиваетновое местоработы, хотяв конечномитоге можетпроработатьздесь оченьдолго.
Супружескиеизмены бывают,как правило,в семьях, которыене достиглистепени развитияколлектива.Во время ВеликойОтечественнойвойны былислучаи, когдасупруги выдавалидруг друга.Значит, этобыла кооперация.Японцы это ужедавно понялии ввели системупожизненногонайма. Для японскихслужащих фирмасама по себепредставляетценность. Американцыудивились,когда организовалив Японии своепроизводство.А удивилисьони тому, что,несмотря навысокие оклады,которые онипредложили,им не удалосьпереманитьк себе сотрудниковиз уважаемыхяпонских фирм.
К сожалению,многие людине знают, чтотакое коллектив,и впервые всвоей иногдадлительнойжизни начинаютэто понимать,когда проходяттренинговуюподготовкув психотерапевтическойгруппе илигруппе личностногороста. Для многих— это простослова. Можетбыть, и для вас,мой дорогойчитатель! Нопопробуйтепосетить парусеминаров длягрупп личностногороста. И длявас оживутслова ОмараХайама:
Чтоб Мудрожизнь прожить,знать надобнонемало.
Два правилазапомни дляначала:
Ты лучшеголодай, чемчто попалоесть,
И лучше будьодин, чем вместес кем попало.