Действия с подозрительным почтовым отправлением послеего исследования
7. Если подозрительное почтовое отправление, изъятое из почтовой сети, по результатам исследования не будет содержать опасных для жизни или здоровья людей веществ и по своему физическому состоянию может быть доставлено адресату, то оно при акте возвращается организации почтовой связи. В акте, по которому подозрительное почтовое отправление было передано специализированной службе, работником организации почтовой связи делается отметка о возврате почтового отправления и ставится подпись, которая заверяется оттиском календарного штемпеля.
8. Работниками организации почтовой связи почтовое отправление при необходимости упаковывается в установленном порядке в новую оболочку вместе с сообщением клиенту о вскрытии его почтового отправления по причине подозрения в нем вещества или предмета, опасного для жизни или здоровья людей, после чего почтовое отправление направляется по назначению.
9. Ответственность за сохранность подозрительного почтового отправления при проведении исследования несут организации, его осуществляющие.
10. При подтверждении по результатам исследования наличия в подозрительном почтовом отправлении вещества или предмета, опасного для жизни или здоровья людей, все действия с подозрительным почтовым отправлением производятся организацией, осуществляющей исследование, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
11. Обращения граждан на действия организаций почтовой связи рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
19. К числу признаков подготавливаемых противоправных посягательств относятся:
¾ появление в непосредственной близости от объекта подозрительных граждан либо автомашин с гражданами, осуществляющих наблюдение за объектом, фото-видеосъемку, а также людей специфической наружности (в масках, наличие скрытых под одеждой предметов, крупногабаритной клади, с угрожающей манерой поведения, взглядами, разговорами);
¾ беспричинное появление и нахождение возле объекта лиц в форме специальных служб (милиции, пожарной охраны и других «специалистов»), их обращение к работникам по различным вопросам без предъявления документов (либо с отказом в их предъявлении), подтверждающих их принадлежность к соответствующим службам;
¾ постоянное или периодическое наблюдение посторонними лицами за рабочими местами сотрудника;
¾ появление повышенного интереса клиентами организаций либо сослуживцами к специфике служебной деятельности работников (участок их работы, функциональные обязанности, особенности ведения делопроизводства, порядок прохождения банковских документов, график работы, место жительства, информация о членах семьи и прочие);
¾ подозрительное поведение клиентов (длинное пребывание одних и тех же лиц без видимых причин в помещении, заметное беспокойство в поведении, наличие скрытых под одеждой предметов, оставление каких-либо предметов в помещении после своего ухода и т.д.);
¾ попытка посторонних лиц, либо клиентов обнаружить или изучить системы охранно-пожарной и тревожной сигнализации, конструкцию запирающих устройств, систем видеонаблюдения;
¾ предоставление работникам документов (сведений), вызывающих сомнение в своей подлинности;
¾ предъявляемых для обмена, вызывающих сомнение в подлинности денежных средств, ценных бумаг, пластиковых карточек и др.;
¾ обнаружение служащими либо обслуживающим техническим персоналом объекта в помещениях подозрительных предметов, технических средств и прочих веществ;
¾ возникновение на прилегающей к объекту территорий нарушений общественного порядка, а также внештатных ситуаций.
20. При возникновении ситуаций, связанных с нападением на клиентов и (или) служащих объектов, работники:
¾ не теряя самообладания, выполняют требования нападающих, не провоцируя их грубостью и оскорблением на агрессивные действия;
¾ по возможности, нажимают ручную систему тревожной сигнализации (беспроводную тревожную сигнализацию (радиобрелок) (далее-РСТС);
¾ внимательно смотрят в глаза нападающим, контролирую при этом обстановку вокруг. Если в руках грабителя имеется огнестрельное или холодное оружие, следует отвести глаза в сторону и стараться не смотреть в его сторону;
¾ проявляют внешнее спокойствие, не демонстрируют свой характер, не пререкаются, своим поведением стараются заставить нападающих отказаться от своих намерений, не угрожают, не сопротивляются;
¾ запоминают численность преступников и их особые приметы (рост, цвет глаз, волос, прическу, одежду, походку, тембр голоса, наличие акцента, шрамов, татуировок и т.д.), предметы до которых они дотрагивались. При первой возможности сообщают в оперативно-дежурную службу Департамента охраны (или ОВД-телефон 102) сведения, способствующие задержанию лиц, совершивших противоправные действия;
¾ по возможности, соблюдая меры личной безопасности, до прибытия скорой медицинской помощи оказывают неотложную помощь пострадавшим;
¾ ничего не трогают, не переставляют, не перекладывают до приезда наряда милиции;
¾ записывают установочные данные свидетелей (очевидцев), предлагают им не покидать место до прибытия наряда милиции.
21. При возникновении ситуаций, связанных с нападением на объект (помещение), его работники:
¾ вызывают сотрудников милиции (нажимают РСТС или ОВД-тел 102);
¾ прекращают все операции с клиентами;
¾ предпринимают меры по изолированию помещений, в которых они находятся, от других, подвергающихся нападению;
¾ убирают денежную наличность, иные ценности в сейф или хранилища;
¾ прячут ключи от помещений, сейфов, хранилищ ценностей или сохраняют таким образом, чтобы была исключена возможность попадания их к преступникам;
¾ усиливают бдительность по наблюдению за клиентами, с целью исключения возможности совершения ими преступлений;
¾ оказывают помощь сотрудникам охраны, службы безопасности, либо самостоятельно принимают меры по прекращению движения клиентов, направляя их в безопасные места.
22. При обнаружении поддельных денежных знаков:
¾ повременить с оказанием услуг, не отказывая в приеме поддельной банкноты;
¾ скрыто нажать РСТС и после ухода преступника сообщить в оперативно-дежурную службу ОВД сведения (характер совершенного преступления, количество лиц его совершивших, их приметы, направление отхода и т.д.), способствующее задержанию лиц, совершивших противоправные действия;
¾ по возможности, под благовидным предлогом, попытаться задержать уход сбытчика;
¾ не покидая рабочее место, обеспечить наблюдение за сбытчиком и сопровождающими его лицами;
¾ постараться сохранить отпечатки пальцев или иные следы на купюре, передаточном узле и т.п.